Günstigste Helpdesk-Software (Oktober 2026)
Echte Listenpreise für 1, 5, 10 und 25 Nutzer, monatlich oder jährlich abgerechnet, berechnet aus den veröffentlichten Tarifen jedes Anbieters.
6 der 10 Helpdesk-Tools, die wir verfolgen, veröffentlichen vergleichbare Preise in USD. Preise zuletzt geprüft am 13.10.2026.
Günstigste Option nach Teamgröße
Helpdesk-Preise nach Anzahl der Nutzer
| # | Tool | 1 Nutzer | 5 Nutzer | 10 Nutzer | 25 Nutzer | Gratis-Tarif | Preise geprüft |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | HelpDesk | 0 $/MonatFree trial≈ 0 € | 34 $/MonatTeamPreis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben)≈ 30,41 €29 $/Monat · jährliche Abrechnung | 34 $/MonatTeamPreis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben)≈ 30,41 €29 $/Monat · jährliche Abrechnung | 34 $/MonatTeamPreis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben)≈ 30,41 €29 $/Monat · jährliche Abrechnung | Gratis-Tarif | 12.10.2026 |
| 2 | NinjaOne | 1,50 $/MonatPer-Device Pricing (Custom Quote)≈ 1,34 € | 1,50 $/MonatPer-Device Pricing (Custom Quote)Preis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben)≈ 1,34 € | 1,50 $/MonatPer-Device Pricing (Custom Quote)Preis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben)≈ 1,34 € | 1,50 $/MonatPer-Device Pricing (Custom Quote)Preis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben)≈ 1,34 € | — | — |
| 3 | Freshservice by Freshworks | 19 $/MonatFreshservice for IT teams≈ 16,99 € | 95 $/MonatFreshservice for IT teams≈ 84,97 € | 190 $/MonatFreshservice for IT teams≈ 169,93 € | 475 $/MonatFreshservice for IT teams≈ 424,83 € | — | 12.10.2026 |
| 4 | Freshdesk by Freshworks | 23 $/MonatGrowth≈ 20,57 €19 $/Monat · jährliche Abrechnung | 115 $/MonatGrowth≈ 102,85 €95 $/Monat · jährliche Abrechnung | 230 $/MonatGrowth≈ 205,71 €190 $/Monat · jährliche Abrechnung | 575 $/MonatGrowth≈ 514,27 €475 $/Monat · jährliche Abrechnung | — | 13.10.2026 |
| 5 | Deskpro | 39 $/MonatTeam≈ 34,88 € | 195 $/MonatTeam≈ 174,40 € | 390 $/MonatTeam≈ 348,81 € | 975 $/MonatTeam≈ 872,02 € | — | 12.10.2026 |
| 6 | Techinline | 39 $/MonatSolo≈ 34,88 €8,25 $/Monat · jährliche Abrechnung | 245 $/MonatProfessional≈ 219,12 €205 $/Monat · jährliche Abrechnung | 490 $/MonatProfessional≈ 438,24 €410 $/Monat · jährliche Abrechnung | 1.225 $/MonatProfessional≈ 1.095,61 €1.025 $/Monat · jährliche Abrechnung | — | 12.10.2026 |
Umgerechnet zum EZB-Referenzkurs vom 12.10.2026; der Anbieter kann einen anderen lokalen Preis verlangen.
Preise in anderer Währung (ohne Ranking)
Diese Tools veröffentlichen ihre Preise in einer anderen Währung. Wir listen sie ohne Ranking gegenüber Preisen in USD, weil Wechselkurse den Vergleich verzerren würden.
- BILLmanagerAb 50 €/Monat
Kein vergleichbarer öffentlicher Preis
Diese Tools veröffentlichen keinen bezifferten Preis mit Währung (oft „Vertrieb kontaktieren“) und lassen sich daher nicht einordnen.
Helpdesk-Preise im direkten Vergleich
So berechnen wir das
- Für jedes Tool und jede Teamgröße nehmen wir den günstigsten veröffentlichten Tarif, der passt: Tarife pro Nutzer kosten Stückpreis × Nutzer (unter Beachtung eines angegebenen Minimums oder Nutzerpakets), Tarife, die einige Nutzer einschließen, kosten ihren Grundpreis plus den Preis je zusätzlichem Nutzer, Pauschaltarife kosten ihren Pauschalpreis, wenn der Anbieter ein Nutzerlimit (oder unbegrenzte Nutzer) nennt, und zählen sonst als eine Lizenz pro Nutzer, und Tarife mit einer Nutzerobergrenze unter der Teamgröße entfallen. Einführungs- und Aktionspreise werden durch den Listenpreis ersetzt, nutzungsbasierte Preise (pro Überweisung, pro Stunde …) bleiben außen vor.
- Die Preise sind Listenpreise der Anbieter ohne Steuern, Add-ons und Rabatte. Jährliche Abrechnung wird als effektiver Preis pro Monat angezeigt.
- Nur Tools mit Preisen in der häufigsten Währung (USD) werden gerankt; für das Ranking rechnen wir nie Preise um. ≈-Beträge sind unverbindliche Umrechnungen zum EZB-Referenzkurs.
- Der günstigste Listenpreis ist nicht automatisch das beste Preis-Leistungs-Verhältnis: Funktionen und Limits unterscheiden sich je nach Tarif. Gratis-Tarife werden markiert, aber nicht als Preis gewertet, da ihre Nutzerlimits variieren.