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Freshdesk by Freshworks Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile
By Ciroapp Editorial Team · 1 Min. Lesezeit · Aktualisiert 3. Juli 2026
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Kurzüberblick zu Freshdesk by Freshworks: Bewertung, Preisübersicht, wichtige Funktionen und Highlights.
Dieser Abschnitt ist eine Zusammenfassung. Details zu Funktionen, Anwendungsfällen, Preisen und Bewertungen folgen weiter unten.
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Nutzerbewertungen
Was anderswo gesagt wird
Alex D.
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Freshdesk is incredibly intuitive. Our team was up and running in hours, and the AI suggestions help us resolve tickets much faster. It's a game-changer for our workflow.
Sam P.
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The platform itself is solid and feature-rich. My main gripe is with Freshworks' own support team—getting timely help can be a challenge, which is frustrating.
Jordan M.
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Good software, but watch the costs. The base plans are reasonable, but as you add necessary features and scale, the price climbs significantly.
Taylor R.
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Unified all our support channels beautifully. Having everything—email, chat, social—in one view gives us complete context. The AI Copilot is a fantastic assistant.
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