无需庞大团队，也能像大品牌一样发货
Sendcloud 提供强大的、高度集成的物流平台，对于整个欧洲的电商业务扩展至关重要。我们发现，广泛的承运商接入、高可靠性以及专业的支持相结合，带来了显著的运营优势。总的来说，对于准备自动化履行流程并提升购买后体验的企业来说，这是一个顶级选择。
Sendcloud 提供强大的、高度集成的物流平台，对于整个欧洲的电商业务扩展至关重要。我们发现，广泛的承运商接入、高可靠性以及专业的支持相结合，带来了显著的运营优势。总的来说，对于准备自动化履行流程并提升购买后体验的企业来说，这是一个顶级选择。
您是否厌倦了将物流视为一项混乱、手动处理的后台杂务？输入运单详情 和处理承运商门户会占用您宝贵的时间。Sendcloud 提供您所需的平台，用于自动化物流、节省成本并提供无缝的五星级客户体验。✅
Sendcloud 是欧洲排名第一的物流软件，受到全球 25,000 多家成长型电商企业的信赖。它专为简化和优化整个包裹交付流程而设计。
该平台采用一种名为“互联物流”（Connected Shipping）的端到端策略。它帮助您管理从产品结账到处理退货的整个需求。您可以通过 100 多种集成（包括 Shopify 和 WooCommerce）轻松连接现有销售渠道。
它负责处理那些繁琐、重复性的任务，让您可以专注于战略。您可以快速访问 160 多个承运商，如 DHL、UPS 和 FedEx。这意味着您可以在不依赖额外员工或复杂物流的情况下，以更智能、更快、更可靠的方式进行运输。✨
您是否在手动输入运单信息时浪费时间？Sendcloud 将物流转变为顺畅、自动化的流程。它会自动从您的销售渠道导入订单详情，从而消除手动输入并防止错误。
然后，您只需单击一下即可即时创建运输标签。无论是单独处理订单还是批量处理，都可以实现。通过自动化所有繁琐、重复的任务，您可以释放宝贵的时间来专注于业务战略和增长。✅
Sendcloud 让您可以即时访问全球物流提供商的庞大网络。您可以连接到 160 多个不同的承运商，包括 FedEx、DHL 和 UPS 等知名公司，帮助您以更智能、更快捷的方式进行全球运输。
您有两种很棒的方案来管理您的物流成本。您可以使用 Sendcloud 深度折扣的、预先商定的运输费率，而无需自己的合同。或者，如果您使用的是付费方案，可以无缝上传并利用您现有的承运商合同。这种灵活性确保您为每一批包裹和目的地都能找到最合适的方案。
将您的整个电商运营整合到平台中非常容易。Sendcloud 与 100 多个系统无缝集成，包括 WMS（仓库管理系统）、ERP、市场平台和流行的商店平台。这些集成包括 Shopify、WooCommerce、Amazon 和 eBay。
如果您的特定系统未原生支持，您仍然可以选择确保数据流畅。您可以通过 CSV 文件手动创建单个运输、批量上传订单，或者使用强大的 Sendcloud API 集成您的后端系统。
别再接听无休止的“我的包裹在哪里？”的客户咨询了。Sendcloud 允许您将必要的跟踪流程转变为关键的客户服务环节。您可以在发货后自动发送实时的包裹更新和跟踪通知。
所有跟踪页面和电子邮件都可以使用您的徽标和独特的品牌声音进行完全定制。这会在每次客户互动中建立信任和忠诚度，从而创造出完全专业、品牌化的购买后体验。
准备好扩展到新的全球市场了吗？Sendcloud 简化了国际物流的复杂性。该系统可以处理创建必要的官方海关文件等复杂任务。
该平台完全支持从八个核心欧洲国家发货，并允许您向全球目的地发货。通过平台利用本地承运商，您可以让您的产品获得应有的关注，同时扩展您品牌的足迹。
手动处理退货不应成为持续手动积压的原因。Sendcloud 提供了一个自动化的专业退货门户，客户可以自己访问。此自助功能显著减少了客户服务团队的手动工作量。
客户可以通过无摩擦的方式批准退货，从而提升他们整体的体验。对于使用更高层级的规模化企业，您可以通过根据条件设置特定的退货规则来进一步管理退货。
如果您花费数小时手动输入运输详情，Sendcloud 可以帮助您收回这些时间。该平台与您现有的商店（如 Shopify 或 WooCommerce）无缝集成，在新订单到达时导入订单。这可以停止复制粘贴带来的混乱的手动后台杂务。
订单导入后，您选择一个派送选项。您可以实时或批量创建运输标签，只需单击一下即可。这种关键的自动化让您能够更智能、更快速地发货，确保订单在没有压力和错误的情况下迅速发出。
预期结果：标签创建时间显著缩短，压力和错误更少。
问题：您浪费时间为每批包裹寻找最佳承运商，导致成本过高或交货时间过慢。
方法：使用 Sendcloud 遍布全球的 160 多个承运商网络。准备运输时，您可以轻松地对可用选项进行排序和筛选。根据价格、预计运输时间和客户评级来比较承运商。
结果：您总能为您的预算和客户期望选择最佳的运输方式。此外，您可以使用 Sendcloud 预先商定的折扣费率，或无缝上传您现有的承运商合同（在付费方案中），以实现最大的灵活性。
您的客户体验在结账后依然重要。别再接听那些会分散团队注意力的“我的包裹在哪里？”的电话了。Sendcloud 允许您将必要的跟踪流程转变为品牌建设资产。
设置看起来和说起来都像您公司的跟踪页面。系统会自动向客户发送实时更新，与每个包裹一起建立保证和忠诚度。这会将物流从成本中心转变为卓越客户服务的一部分，就像大品牌所做的那样。
手动处理退货复杂且耗时。您需要为客户提供无摩擦的体验，同时不为您的员工增加额外工作。
方法：实施自动化的专业退货门户。客户直接访问该门户来处理他们的退货请求，减少了对人工沟通的需求。系统会无缝管理整个流程。
结果：这为客户提供了更受欢迎的体验，同时显著减少了团队所需的手动工作量。它能顺利处理复杂的逆向物流。
步骤 1：确定您想要增长的目标国际市场（例如，向法国或德国发货）。 步骤 2：通过 160 多个承运商网络接入本地承运商，为您的产品提供强大的本地交付表现机会。 步骤 3：让系统自动处理创建必要的官方海关文件等复杂任务。 步骤 4：从支持的欧洲国家/地区向世界各地发货，同时专注于您的产品战略。
提示：Sendcloud 帮助您在不陷入物流官僚主义的情况下扩展到现有覆盖范围之外。
Sendcloud 采用混合定价模式，将基础订阅费与为创建的每张运单收取的小额费用相结合。方案从永久免费选项到高销量层级，起价为 0 欧元/月。选择按年计费可节省 20% 的订阅费用。
Sendcloud 每月费用从 0 欧元到 639 欧元不等，共 5 个方案：Free 方案 0 欧元/月，Lite 方案 26 欧元/月，Growth 方案 79 欧元/月，Premium 方案 155 欧元/月，Pro 方案 639 欧元/月。
Sendcloud 提供灵活的方案，旨在与您的电商业务共同成长，从完全免费的选项开始。让我们来看看各个层级，找到最适合您物流流程的功能。
价格：0 欧元/月 支持网站：最多 2 个集成 最适合：电商领域的初步尝试。 退款政策：未明确说明 其他功能：
此方案对刚开始涉足电商的用户非常有益。您可以在不签订承运商合同或支付经常性订阅费的情况下运送商品。请记住，如果您使用“未盖邮票信件”运输方式，超过 50 张运单后将开始收费。
价格：每年 26 欧元/月 或 每月 33 欧元/月 + 0.10 欧元/运单 支持网站：最多 3 个集成 最适合：希望在一个地方连接所有物流环节的电商所有者。 退款政策：未明确说明 其他功能：
Lite 方案非常适合不断发展的电商所有者，他们需要一个集中的解决方案来管理运输。此级别允许您集成更多店铺并利用您自己的承运商协议。如果您有中等出货量并需要开始自动化常见任务，这是一个不错的选择。
价格：每年 79 欧元/月 或 每月 99 欧元/月 + 0.09 欧元/运单 支持网站：最多 5 个集成 最适合：自动化物流运营并改善购买后体验。 退款政策：未明确说明 其他功能：
Growth 方案是所有者和专家优先考虑效率和客户关系管理的理想选择。您可以获得关键的自动化工具和更高级别的支持，从而加快问题解决速度。此方案有助于减少履行流程中的错误和大量手动任务。
价格：每年 155 欧元/月 或 每月 195 欧元/月 + 0.08 欧元/运单 支持网站：无限集成 最适合：扩展到新市场并改善逆向物流的企业。 退款政策：未明确说明 其他功能：
Premium 方案面向正在进军国际物流或处理大量退货的成熟企业。如果您正在进行跨境扩张或需要对购买后旅程进行先进的、品牌化的控制，这是您的最佳选择。它提供了全面而专业的客户体验。
价格：每年 639 欧元/月 或 每月 799 欧元/月 + 0.07 欧元/运单 支持网站：无限集成 最适合：在多个市场中提供完整客户体验的企业。 退款政策：未明确说明 其他功能：
Pro 方案专为要求最大吞吐量和专属战略合作关系的大型企业级运营而设计。您可以受益于最低的运单处理费和来自 CSM 的专家指导。这一强大的级别确保了复杂、多市场设置中的性能优化。
价格：定制报价 支持网站：未明确说明 最适合：具有独特业务设置或高度定制化技术栈的公司。 退款政策：未明确说明 其他功能：
如果您的设置需要高度特定的集成或非标准的流程，Custom 选项可提供专业的解决方案。您可以获得针对您确切运营需求量身定制的专家实施支持和功能开发。您应直接联系销售团队获取个性化报价。
Sendcloud 提供强大的免费方案，您可以无限期使用而无需支付订阅费。对于任何付费方案，您都可以通过 14 天免费试用轻松测试完整的平台功能。您可以在下一个计费周期开始前取消订阅，只需停用该方案即可。
Sendcloud 保持着良好的声誉，这一点体现在其数千条评论中获得的 4.1 星评分。用户持续称赞该平台能够简化物流操作，重点强调其界面干净、直观且高度可靠，能节省大量时间，通常能将过去需要数小时的手动任务自动化。用户指出的最大优势是与 160 多个承运商的极佳快速集成，有效地将物流管理变成了“一站式购物”。入职支持获得了极高的评价，许多用户特别提到了专员提供的出色、专业支持。虽然许多人认为定价具有竞争力，尤其是免费方案，但一些成长型企业对最近引入的月度付费感到失望，或发现默认承运商（如 DPD）成本过高。可靠性很高，平台多年来运行顺畅。此外，品牌化跟踪和专业的自助退货门户等功能显著提升了客户体验。总体而言，它被视为一个有效的解决方案，特别是对于寻求经济实惠的自动化和可扩展基础的企业而言。🚀
入职（Onboarding）培训太棒了；我挑不出任何毛病。我的专员非常出色，对平台了如指掌。没有那样的指导，我们肯定会遇到困难并转向其他平台。
我在德国为我的小型家庭企业使用免费版本，它运作完美。自动化对我来说负担得起，平台集成简单快捷。这项服务对我来说是无价的。
如果您已准备好超越初期的忙碌，为您的物流管理带来真正的结构化，Sendcloud 可以帮助您与领先品牌竞争。它能将物流从一个耗费时间的环节转变为您卓越客户服务的核心组成部分。
选择 Sendcloud 意味着获得重要的运营优势：
Ecommerce Shipping 类别中的其他工具
Sendcloud 可与超过 100 个系统原生集成，包括 Shopify 和 WooCommerce 等主流平台。付费方案（Lite、Growth）限制了可连接的数量，但 Premium 和 Pro 方案支持无限集成。如果您的网店未被列出，您可以使用 CSV 上传或通过其 API 进行集成。
每种付费方案都包含一定的月度运单限额，Lite 方案为 400 单，Pro 方案为 30,000 单。如果超出此配额，除了方案的标准处理费外，您还需要额外支付每张 0.15 欧元的费用。例如，Lite 方案用户每多创建一张运单，总共支付 0.25 欧元。
您可以免费试用任何付费方案 14 天，无需提供信用卡信息。如果您未在试用期结束前主动取消，您的方案将自动续订。Sendcloud 会在试用期临近结束时及时发送提醒。
是的，较低的套餐限制了用户数量，以便团队管理角色和访问权限。Lite 方案最多支持 3 个用户，Growth 方案包含 5 个，Premium 方案提供 10 个。Pro 方案专为大型运营设计，包含无限用户账户。
Free、Lite、Growth、Premium 和 Pro 方案均不收取设置费。只有当您需要复杂的集成、专门的定制请求或托管的入职服务时，才可能产生额外费用。
所有方案都包含电子邮件和即时聊天支持，以便快速解决日常问题。从 Growth 方案开始，您还可以获得电话支持。Pro 客户则会有一位专属的客户成功经理提供战略指导。
Sendcloud 完全支持从八个核心欧洲国家（包括德国、英国和法国）发货。运单通知支持八种语言，会根据目的地国家自动调整。
如果您订阅了任何付费方案，您可以上传并使用您现有的承运商合同。永久免费方案的用户必须仅使用 Sendcloud 预先商定的折扣运费。
官方网站上没有明确说明。您可以在下一个计费周期开始前通过停用您的方案来取消订阅。您的付费订阅将保持有效，直至续订日期。
免费方案专为刚起步的电商商店设计。它包含 1 位用户，可连接 2 个集成，并且无需支付经常性订阅费用或使用个人承运商合同即可发货。
官方网站上没有明确说明。您应查看 Sendcloud 帮助中心或其官方服务条款，以获取关于其数据处理和安全协议的详细信息。
是的，Sendcloud 提供 API，允许您集成未原生支持的自定义系统或平台。企业客户可以获得专业的 API 实施和管理服务。