Il costo del pacchetto di implementazione richiesto è incluso nel prezzo di partenza di $299?
No, è necessario un pacchetto di implementazione separato per iniziare con Keap. Questa tariffa copre la mappatura aziendale, la migrazione dei dati e le automazioni "fatte per te". Il costo specifico di questo pacchetto obbligatorio non è indicato esplicitamente sul sito ufficiale.
Quali funzionalità sono disabilitate o limitate durante la prova gratuita di Keap?
La prova gratuita è limitata per consentirti di visualizzare le funzionalità del software senza impegno. Puoi inviare un massimo di 25 email e le funzionalità di elaborazione dei pagamenti e di messaggistica di testo sono disabilitate. Devi anche configurare l'autenticazione DKIM per inviare email durante la prova.
Quanto costa aggiungere altri membri del team o utenti?
L'abbonamento base include due licenze utente per il tuo team. Puoi acquistare facilmente licenze utente aggiuntive a una tariffa mensile di $39 a persona.
Come vengono regolati i prezzi se la mia attività necessita di più di 1.500 contatti?
Keap utilizza una struttura a livelli per l'archiviazione di contatti aggiuntivi. Il prezzo per contatto diminuisce man mano che devi aggiungere volumi maggiori di contatti al tuo account.
Cosa succede se invio più messaggi di testo del limite del Livello 1 incluso?
L'abbonamento standard include l'utilizzo del Livello 1, che consente 500 messaggi e 100 minuti di voce. L'utilizzo che supera questo limite viene addebitato a $0,015 per SMS aggiuntivo e $0,01 per minuto di voce aggiuntivo.
Che tipo di supporto clienti è incluso nell'abbonamento Keap?
I clienti ricevono supporto telefonico dal team con sede negli Stati Uniti durante il normale orario lavorativo, dal lunedì al venerdì. Tutti gli abbonati hanno anche accesso al supporto tramite chat online 24/7.
Come gestisce Keap la sicurezza dei dati e protegge le informazioni della mia attività?
Keap adotta politiche rigorose di gestione del rischio per la sicurezza delle informazioni. Queste politiche sono progettate per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei tuoi dati critici.
Keap offre integrazioni native con altri strumenti aziendali di terze parti?
Sì, i servizi di integrazione per strumenti di terze parti sono inclusi come parte del pacchetto di implementazione richiesto. Il sito ufficiale non elenca esplicitamente quali integrazioni specifiche sono supportate.
La funzionalità di marketing via SMS inclusa è disponibile al di fuori degli Stati Uniti?
No, le funzionalità di messaggistica di testo automatizzate e uno a uno sono attualmente disponibili solo per gli utenti situati negli Stati Uniti. Ciò include il numero di marketing gratuito fornito.
Quali passi devo compiere se ho bisogno di annullare il mio abbonamento Keap?
Per annullare, devi chiamare l'Assistenza Clienti e avviare la richiesta almeno 10 giorni prima della data della fattura successiva. Se hai firmato un contratto annuale, l'annullamento prima della fine del periodo comporterà una commissione di risoluzione di $299.
Sosterrò costi di transazione separati quando ricevo pagamenti dai clienti tramite Keap?
Sì, continuerai a incorrere nelle tariffe di elaborazione standard stabilite dal processore di pagamento che utilizzi. Queste tariffe sono le stesse sia che tu utilizzi Keap Pay sia che tu utilizzi un servizio di terze parti collegato.
Mi è garantita una migrazione di successo se scelgo Keap?
Il pacchetto di implementazione è progettato per fornirti un aiuto esperto per un avvio di successo. Include specificamente servizi di importazione e migrazione dei dati gestiti dai loro esperti.