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Hubspot

Hubspot review

Dove i team go-to-market vanno per crescere

Hubspot costa da 20 USD (≈ 17,89 €)/mese · 5 piani · Piano gratuito disponibile

Di Ciroapp Editorial Team · Aggiornato 16 set 2026
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Può essere applicata una commissione senza costi aggiuntivi

Screenshot della homepage di Hubspot

In breve

Panoramica rapida di Hubspot: valutazione, prezzi, funzionalità chiave e punti salienti.

Punteggio Ciroapp

4.2/ 5

Potenza dell'IA, significativa frizione per l'utente.

Riconosciamo l'ampia gamma di funzionalità e la potente Smart CRM sottostante offerta da HubSpot, che unisce marketing, vendite e assistenza. Tuttavia, le schiaccianti recensioni degli utenti riportano gravi problemi con la reattività del supporto clienti e pratiche di fatturazione problematiche e aggressive, in particolare per quanto riguarda gli aggiornamenti automatici dei livelli di contatto. Nel complesso, la piattaforma ha un potenziale significativo basato sulle funzionalità, ma esortiamo all'estrema cautela riguardo ai termini contrattuali e all'equità finanziaria.

Pro

  • Pro:Piattaforma cliente completa basata su una potente Smart CRM potenziata dall'IA.
  • Pro:Ecosistema profondamente integrato con oltre 1.900 app disponibili.
  • Pro:Permette alle aziende di iniziare immediatamente utilizzando strumenti gratuiti e robusti.

Contro

  • Contro:Il supporto è ampiamente segnalato come non reattivo, lento e incapace di risolvere problemi di lunga data.
  • Contro:Gli utenti lamentano frequentemente pratiche tariffarie aggressive e aggiornamenti automatici di livello senza un chiaro consenso.
  • Contro:I contratti sono restrittivi, caratterizzati da processi di cancellazione difficili e termini di rinnovo automatico annuale.
Prova gratuita
Sì — 28 giorni
Questa sezione è un riepilogo. Più in basso trovi dettagli su funzionalità, casi d’uso, prezzi e recensioni.

Cos’è Hubspot?

Crescere un'azienda è spesso difficile perché strumenti scollegati e dati sparsi rallentano il processo. HubSpot risolve questo problema comune collegando tutto e tutti in un unico luogo centrale. È una Piattaforma Clienti potenziata dall'IA progettata per aiutare i tuoi team a crescere, scalare e mantenere i clienti più velocemente.

✨

La Piattaforma Clienti HubSpot è un sistema completo costruito attorno alla Smart CRM. Questa Smart CRM funge da unica fonte di verità per tutti i dati aziendali. Aiuta i team go-to-market—marketing, vendite e assistenza clienti—a lavorare insieme in modo fluido.

Oltre 268.000 clienti in più di 135 paesi la usano già per scalare le loro operazioni. La piattaforma offre Hub specializzati che si collegano a tutto ciò di cui hai bisogno per creare contenuti, trovare lead, chiudere affari e aumentare le entrate. 💡

Hubspot Funzionalità chiave

✨ Una Smart CRM Che Connette Tutto

I dati dei tuoi clienti devono essere puliti, connessi e utilizzabili per ogni team. La Smart CRM di HubSpot funge da unica fonte di verità per tutti i dati aziendali. Questo sistema unificato garantisce che i team di marketing, vendita e assistenza lavorino sempre sulle stesse informazioni di alta qualità.

Sviluppare una fonte unica di verità è fondamentale per la crescita aziendale. Questa base di dati ti aiuta a conoscere, fare e connettere facilmente tutto ciò che è necessario nelle tue operazioni. Impedisce che informazioni sparse rallentino la tua produttività.

✨ Breeze AI: Collaboratori Che Lavorano 24/7

Breeze è il sistema AI integrato progettato per sbloccare approfondimenti e aumentare la produttività generale. Questi strumenti robusti e connessi ti aiutano a scalare la crescita automatizzando le attività essenziali 24 ore su 24. Gli Agenti Breeze agiscono come tuoi collaboratori sempre attivi, svolgendo il lavoro esattamente dove ne hai bisogno.

Questi agenti automatizzati accelerano il tuo flusso di vendita e creano istantaneamente contenuti di qualità. Sono strumenti chiave per gestire rapidamente grandi volumi di interazioni.

  • Agente Cliente: Risolve automaticamente oltre il 65% delle richieste dei nuovi clienti.
  • Agente di Prospezione: Ricerca, personalizza ed esegue attività di vendita su larga scala.
  • Agente di Dati: Ti fornisce risposte istantanee a domande personalizzate sui tuoi clienti.

✨ Marketing Hub: Attrai e Converti Lead

L'Hub Marketing fornisce la potenza per attrarre il pubblico giusto e convertirlo efficacemente in lead di qualità. Ottieni gli strumenti necessari per eseguire campagne complete con facilità. Questa funzionalità ti consente di personalizzare i tuoi contenuti per un migliore coinvolgimento del pubblico.

Il sistema monitora tutti i tuoi sforzi, fornendoti informazioni chiare sulle prestazioni delle campagne. Questo focus ti aiuta a eseguire iniziative di marketing che producono risultati più rapidi.

🚀 Sales Hub: Chiusura Affari Accelerata

Puoi generare lead di migliore qualità e chiudere affari più velocemente usando il software Sales Hub. Questo strumento è progettato per automatizzare le attività chiave di prospezione. Restituisce tempo al tuo team di vendita per concentrarsi sulla vendita invece che sull'inserimento manuale dei dati.

I team di vendita fanno affidamento su questo hub per gestire il loro flusso di affari in modo efficiente. Accelerando la crescita delle entrate, questa funzionalità supporta istantaneamente il successo scalabile.

✨ Service Hub: Scala Supporto e Fidelizzazione

Il Service Hub aiuta la tua attività a snellire le operazioni e a scalare rapidamente l'assistenza clienti. Fornire un servizio rapido è essenziale per guidare una forte fidelizzazione dei clienti. Questo strumento assicura che l'erogazione del supporto sia coerente ed efficiente.

Le funzionalità chiave includono informazioni utilizzabili e dati in tempo reale sulla salute del cliente. Puoi anche monitorare i punteggi di salute del cliente. Questi elementi ti aiutano a gestire in modo proattivo le relazioni con i clienti e a mantenerli soddisfatti.

✨ Strumenti Essenziali di Contenuto e Commercio

La piattaforma include hub specializzati per gestire la creazione di contenuti e le transazioni finanziarie senza interruzioni. Il Content Hub consente ai tuoi team di creare nuove pagine e pubblicare contenuti su numerosi canali. Questa capacità ti aiuta a mantenere un aspetto professionale e coerente per tutto il tuo marchio.

Inoltre, il Commerce Hub rende il processo di pagamento facile per i tuoi clienti. Puoi inviare rapidamente preventivi professionali e gestire gli abbonamenti in un unico posto. Semplifica l'intero processo di raccolta dei pagamenti dai clienti.

✨ Il Data Hub e Ampia Integrazione

Il Data Hub è cruciale per trasformare i tuoi dati sparsi in un'intelligenza chiara e unificata. Lavora per combinare e pulire tutte le informazioni dei tuoi clienti. Ciò assicura che i tuoi dati siano affidabili e pronti per essere utilizzati da ogni team.

HubSpot funziona perfettamente con gli strumenti che utilizzi quotidianamente. La piattaforma supporta oltre 1.900 integrazioni di app distinte. Questa ampia compatibilità garantisce che tu possa ottenere risultati notevoli nelle aziende di ogni dimensione.

Casi d’uso

🤝 Unificare i Dati Aziendali per una Crescita Coesa

La crescita di un'attività rallenta spesso a causa di dati sparsi e strumenti scollegati. La Smart CRM funge da unica fonte di verità per tutte le informazioni cruciali sui clienti. Mantiene i tuoi dati puliti, connessi e utilizzabili per ogni team che utilizza la piattaforma.

Il Data Hub in particolare trasforma le informazioni precedentemente sparse in un'intelligenza unificata. I team di Marketing, Vendite e Assistenza operano tutti utilizzando esattamente gli stessi fatti, guidando l'allineamento e ottenendo risultati più rapidi.

💡 Scalare Immediatamente il Supporto Clienti

Molte aziende in crescita faticano a gestire l'aumento dei volumi di supporto in modo efficiente. L'AI di Breeze di HubSpot fornisce Agenti Clienti intelligenti che fungono da tuoi collaboratori sempre attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sono formati per gestire problemi comuni e risolvere automaticamente oltre il 65% delle richieste dei clienti.

Ciò accelera drasticamente l'erogazione del servizio e libera gli agenti umani per concentrarsi sulle esigenze complesse. Il Service Hub utilizza anche i punteggi di salute del cliente e i dati di utilizzo in tempo reale per aiutare a gestire in modo proattivo le relazioni e mantenere la soddisfazione.

💰 Semplificare la Generazione di Lead e l'Accelerazione delle Vendite

Chiudere affari più velocemente richiede la generazione di lead di qualità e l'automazione della gestione del flusso di lavoro. Utilizza il Sales Hub per accelerare la crescita delle entrate attraverso una prospezione efficace e l'automazione dei flussi di lavoro.

Le capacità dell'Agente di Prospezione (Beta) consentono al tuo team di ricercare potenziali clienti ed eseguire attività di vendita personalizzate su larga scala istantaneamente. Questa collaborazione tra l'IA e il Sales Hub trasforma il modo in cui gestisci e fai avanzare le tue opportunità.

📝 Creare Contenuti Che Cliccano

L'Hub Contenuti ti aiuta a creare e gestire esperienze digitali che risuonano veramente con il tuo pubblico. Puoi costruire facilmente nuove pagine o pubblicare contenuti su più canali mantenendo tutto coerente con il marchio.

Questo approccio mirato garantisce che il tuo contenuto sia tempestivo e pertinente sui social media e sul tuo sito web. È il modo ideale per attrarre i lead giusti e misurare efficacemente il successo del coinvolgimento.

🚀 Implementare un'Operazione Integrata per Piccole Imprese

Avvia la tua attività o migrazione rapidamente selezionando il Pacchetto per Piccole Imprese. Questa struttura offre benefici di integrazione immediati senza la complessità di configurare più strumenti.

Include l'edizione Starter di ogni prodotto—Marketing, Vendite, Servizio e Dati—a un prezzo unico e semplificato. Ciò assicura che i tuoi team go-to-market siano connessi fin dal primo giorno, preparando la tua piccola impresa per un successo immediato e scalabile.

💸 Semplificare Pagamenti e Gestione Abbonamenti

Problema: I sistemi attuali rendono la chiusura del ciclo finanziario lenta o difficile per i clienti.

Approccio: Utilizza il Commerce Hub per snellire tutti i processi transazionali.

Risultato: Ai clienti è facile pagarti perché la piattaforma gestisce l'intero processo. Puoi inviare istantaneamente preventivi accurati, raccogliere pagamenti in modo sicuro e gestire efficacemente gli abbonamenti dei clienti ricorrenti. Questa funzionalità fluida completa il percorso unificato del cliente. 💸

Prezzi di Hubspot

Da20 USD/mese≈ 17,89 €

  • 5 piani
  • Piano gratuito disponibile
  • Risparmia fino al 65% con la fatturazione annuale

Prezzi non ancora verificati — vedi il sito del fornitore.

pagina prezzi di Hubspot

Screenshot della pagina prezzi di HubspotVedi lo screenshot della pagina prezzi
PianoMensileAnnualeInclude
Free
Gratis
—
Up to 2 users; HubSpot branding on emails and chat; 2,000 email sends per calendar month
  • Free marketing, sales, service, content, data, and revenue tools
  • 2,000 email sends per month with HubSpot branding
  • Basic live chat with HubSpot branding
  • 10 dashboards with 50 reports per dashboard
  • 1 automated action
Starter
per utente
20 USD/mese
≈ 17,89 €
7 USD/mese
≈ 6,26 €
84 USD all’anno
Risparmia fino al 65% con la fatturazione annuale
1,000 marketing contacts; 500 HubSpot Credits; email send limit 5x contact tier per month; 30 dashboards
  • Removes HubSpot branding from email marketing and live chat
  • Simple marketing automation with up to 10 automated actions
  • CRM segments (up to 50 active)
  • Ad management with 2 list audiences
  • Data agent (Beta)
Professional
890 USD/mese
≈ 795,99 €
800 USD/mese
≈ 715,50 €
9600 USD all’anno
Risparmia fino al 10% con la fatturazione annuale
2,000 marketing contacts; 3,000 HubSpot Credits; 3 Core Seats included, extra seats from $45/mo; required one-time $3,000 onboarding fee
  • Omni-channel marketing automation (up to 300 workflows)
  • Social media tools, video creation & editing
  • Agent Hub and AEO (Beta)
  • A/B testing and custom reporting
  • Marketing Hub Starter features included
Enterprise
3600 USD/mese
≈ 3219,75 €
—
10,000 marketing contacts; 5,000 HubSpot Credits; 5 Core Seats included, extra seats from $75/mo; required one-time $7,000 onboarding fee
  • Multi-touch revenue attribution
  • Customer journey analytics
  • Behavioral event triggers and reporting
  • Email approvals and content/data access limits
  • Marketing Hub Professional features included
HubSpot AEO (Add-On)
50 USD/mese
≈ 44,72 €
45 USD/mese
≈ 40,25 €
540 USD all’anno
Risparmia fino al 10% con la fatturazione annuale
Tracks 25 prompts across 3 answer engines daily; no additional subscription required; included with Professional and Enterprise
  • Brand visibility scores across answer engines
  • Prompt tracking and suggestions
  • Competitor comparison
  • Source and citation analysis
  • Prioritized recommendations

Convertito al tasso di riferimento BCE del 12 ott 2026; il fornitore potrebbe applicare un prezzo locale diverso.

Note sui prezzi

Hubspot offre opzioni flessibili, a partire da strumenti gratuiti e robusti. I prezzi specifici per i livelli a pagamento, come il Pacchetto per Piccole Imprese che include i prodotti dell'Edizione Starter, non sono dichiarati esplicitamente e richiedono ulteriori informazioni.

Hubspot costa tra Non dichiarato esplicitamente e Non dichiarato esplicitamente per Non dichiarato esplicitamente, con la possibilità di iniziare utilizzando strumenti gratuiti.

Capiamo che hai bisogno di informazioni chiare sui prezzi prima di impegnarti. Ecco una panoramica delle opzioni di acquisto strutturate che sappiamo essere disponibili, sebbene la maggior parte dei dettagli numerici esatti non sia pubblica.

Strumenti Gratuiti

Prezzo: Gratuito o $0 Siti Web Supportati: Non dichiarato esplicitamente Ideale Per: Non dichiarato esplicitamente Politica di Rimborso: Non applicabile Altre Funzionalità: Non dichiarato esplicitamente

Questo livello consente alle nuove attività di iniziare immediatamente, concentrandosi sulle funzionalità di base senza alcun impegno finanziario iniziale. Poiché HubSpot menziona esplicitamente l'offerta di questi strumenti gratuiti, questo è un modo eccellente e a rischio zero per esplorare le funzionalità di base e le integrazioni della piattaforma prima di considerare qualsiasi abbonamento a pagamento.

Pacchetto per Piccole Imprese (Edizione Starter)

Prezzo: Non dichiarato esplicitamente Siti Web Supportati: Non dichiarato esplicitamente Ideale Per: Team go-to-market focalizzati sulle piccole imprese. Politica di Rimborso: Non dichiarato esplicitamente Altre Funzionalità: Include l'edizione Starter di ogni prodotto, offerta a un prezzo basso e unico.

Questo pacchetto è progettato specificamente per i team in crescita che necessitano di diversi prodotti interconnessi subito. Unisce gli strumenti di marketing, vendita e assistenza clienti su un'unica piattaforma cliente potenziata dall'IA. Se stai cercando un modo semplice ed economico per integrare più hub, questa struttura è adatta alle tue esigenze generali di crescita aziendale. 🚀

Piano Premium

Prezzo: Non dichiarato esplicitamente Siti Web Supportati: Non dichiarato esplicitamente Ideale Per: Non dichiarato esplicitamente Politica di Rimborso: Non dichiarato esplicitamente Altre Funzionalità: Non dichiarato esplicitamente

Sebbene i dettagli specifici sui prezzi per i livelli potenzialmente più alti non siano disponibili, questo livello servirebbe generalmente organizzazioni più grandi o più complesse che necessitano di strumenti di gestione avanzati e personalizzazione. Gli utenti che necessitano di funzionalità robuste, analisi approfondite e soluzioni scalabili per la crescita aziendale optano generalmente per queste soluzioni complete. Se la tua azienda sta affrontando significative sfide di scalabilità, probabilmente dovrai contattare il reparto vendite per organizzare un piano personalizzato e rivedere l'intera gamma di funzionalità.

HubSpot offre chiaramente strumenti gratuiti in modo che tu possa iniziare facilmente il tuo percorso sulla piattaforma senza alcun impegno finanziario. Le informazioni riguardanti una durata specifica della prova gratuita o una politica esplicita di garanzia di rimborso non sono dichiarate esplicitamente nella documentazione pubblica visionata. Ti consigliamo di controllare il sito ufficiale di HubSpot o di richiedere una demo per le specifiche di abbonamento più aggiornate e dettagliate prima di prendere una decisione finale.

Calcolatore dei costi

Stima quanto costa Hubspot per il tuo team.

Fatturazione
Al mese
100 USD≈ 89,44 €
All’anno
1200 USD≈ 1073,25 €

Starter ha un prezzo per utente: prezzo × 5 postazioni. Stima basata sui prezzi di listino pubblicati, esclusi tasse, componenti aggiuntivi e sconti.

Convertito al tasso di riferimento BCE del 12 ott 2026; il fornitore potrebbe applicare un prezzo locale diverso.

Come pagare meno Hubspot

  • Paga annualmente: risparmi fino al 65% rispetto al mensile.
  • Parti dal piano gratuito e passa a un piano superiore solo quando raggiungi i limiti.
  • Usa la prova gratuita di 28 giorni prima di pagare.
  • Alcuni piani sono per utente: paga solo le postazioni effettivamente usate.
  • Strumenti più economici in questa categoria partono da 6,58 USD/mese.
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Avvisami quando Hubspot cambia prezzo

Un’email quando rileviamo una variazione sulla pagina prezzi del fornitore. Niente newsletter, niente offerte. Disiscrizione con un clic.

Recensioni utenti

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Perché usare Hubspot?

Scegliere HubSpot? Rende davvero semplice gestire il difficile lavoro di crescita.

Questa piattaforma unifica l'intero processo aziendale in modo rapido e potente, aiutandoti a ottenere risultati velocemente. Considera questi vantaggi:

  • Crescita con Credibilità: HubSpot è un leader riconosciuto, nominato costantemente Leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2025 per le Piattaforme di Automazione Marketing B2B.
  • Automazione Intelligente: Sfrutta Breeze, il sistema AI integrato. Gli Agenti Breeze lavorano 24/7 come tuoi collaboratori sempre attivi, accelerando le vendite e la creazione di contenuti.
  • Servizio Semplificato: Gli Agenti AI possono risolvere oltre il 65% delle richieste dei clienti automaticamente. Questo accelera drasticamente il supporto e l'erogazione dei servizi. ✅
  • Unisci i Tuoi Dati: Il Data Hub trasforma le informazioni sparse in intelligence chiara e unificata. La tua Smart CRM mantiene i dati dei clienti puliti, connessi e utilizzabili per ogni team.
  • Integrazione Perfetta: La piattaforma funziona bene con gli strumenti che già usi. Offre oltre 1.900 integrazioni di app per supportare risultati notevoli in aziende di ogni dimensione.

Che tu debba generare lead di qualità o aumentare rapidamente il supporto, HubSpot fornisce i dati connessi e gli strumenti per una crescita potente e unificata. Puoi esplorare i loro strumenti gratuiti o richiedere una demo oggi stesso. 🚀

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Hubspot FAQ

Quanto costa Hubspot?

Il piano a pagamento più economico di Hubspot, Starter, costa 20 USD (≈ 17,89 €) al mese. I piani a pagamento vanno da 20 USD a 3600 USD al mese.

Hubspot ha un piano gratuito?

Sì. Hubspot ha un piano gratuito (Free); i piani a pagamento partono da 20 USD (≈ 17,89 €) al mese.

Hubspot offre una prova gratuita o una garanzia di rimborso?

Hubspot offre una prova gratuita di 28 giorni.

Quanto si risparmia con la fatturazione annuale di Hubspot?

Pagando annualmente si risparmia fino al 65% rispetto alla fatturazione mensile, in base ai prezzi di listino di Hubspot.

Quali tipi di integrazioni con sistemi di terze parti supporta HubSpot?

La piattaforma è pensata per funzionare bene con gli strumenti che già utilizzi per le operazioni commerciali. Attualmente, l'ecosistema supporta la connessione con oltre 1.900 integrazioni di app disponibili.

Esistono limiti di utilizzo o quote pubblicamente dichiarati per il livello di strumenti gratuiti?

I limiti specifici di volume, come il numero massimo di contatti o team supportati dal livello gratuito, non sono indicati esplicitamente sul sito ufficiale. Dovresti verificare i vincoli esatti quando ti iscrivi.

In che modo il Data Hub semplifica la gestione complessa dei dati per la mia attività?

Il Data Hub è specificamente progettato per combinare, pulire e attivare le informazioni dei clienti in tutti i reparti. Trasforma i dettagli sparsi in un'intelligenza unificata e utilizzabile per prendere decisioni migliori.

A chi è consigliato in particolare il Pacchetto per Piccole Imprese (Edizione Starter)?

Questo pacchetto è pensato per i team go-to-market delle piccole imprese che necessitano di strumenti interconnessi immediatamente. Offre l'edizione Starter di ogni prodotto a un prezzo unico e consolidato.

Quali compiti specifici possono automatizzare gli agenti AI integrati di HubSpot?

Gli Agenti Breeze lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come tuoi collaboratori sempre attivi per aumentare la produttività del team in tutta la piattaforma. Possono risolvere automaticamente oltre il 65% delle richieste dei clienti e accelerare le attività del flusso di vendita.

HubSpot è localizzato o disponibile per le aziende che operano a livello internazionale?

Sì, HubSpot serve una vasta base di clienti globale, con oltre 268.000 clienti in più di 135 paesi. Tuttavia, i dettagli specifici sul supporto linguistico localizzato non sono indicati esplicitamente.

Quali sono le politiche di sicurezza o le certificazioni di conformità dettagliate per la gestione dei dati?

Non indicato esplicitamente sul sito ufficiale. I riepiloghi pubblici non dettagliano le politiche di sicurezza o le certificazioni di conformità come HIPAA o SOC 2. Ti preghiamo di chiedere direttamente informazioni sui protocolli di protezione dei dati.

HubSpot offre assistenza per la migrazione dei nostri dati clienti esistenti e per la configurazione della piattaforma?

Sebbene la piattaforma enfatizzi l'integrazione senza interruzioni, le politiche tariffarie specifiche o dedicate per il supporto all'onboarding e alla migrazione non sono esplicitamente dichiarate. Dovresti pianificare una demo per confermare l'aiuto per l'implementazione.

Qual è il tempo di risposta garantito (SLA) per i problemi di supporto clienti a pagamento?

Non indicato esplicitamente sul sito ufficiale. Anche se gli Agenti AI gestiscono molte richieste rapidamente, gli accordi di livello di servizio (SLA) ufficiali relativi ai tempi di risposta del supporto umano non sono inclusi nelle informazioni pubbliche.

Qual è la politica per la cancellazione di un abbonamento a pagamento o la risoluzione di un contratto?

Le informazioni riguardanti la procedura, il periodo di preavviso richiesto o le eventuali penali di risoluzione per la cancellazione non sono esplicitamente indicate nella documentazione pubblica visionata. Assicurati di rivedere attentamente i termini contrattuali prima di accettare.

Oltre alle piccole imprese, per quali dimensioni di aziende HubSpot è efficace?

La piattaforma si adatta per supportare varie esigenze organizzative. Gli studi di caso evidenziano risultati notevoli per piccole imprese, aziende di medie dimensioni e clienti di livello enterprise, tutti focalizzati sulla crescita unificata.

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