Close CRM

Close CRM

专为销售打造的 CRM,而非仅仅用于数据录入。

#11 dans Customer Relationship Management
1 阅读时间 · 更新时间 11/21/2025
Close CRM首页截图

At a glance

Quick overview for Close CRM: rating, pricing summary, key features, and highlights.
免费试用
范围: $9–$149/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Close CRM评论、价格、功能、优缺点

您是否厌倦了感觉像纯粹数据录入的 CRM 工具?Close CRM 专为销售而打造,而不仅仅是记录信息。它能帮助您自动化繁琐的工作,并将所有工作集中在一个强大的工具中。重回完成交易和赢得更多是您的目标!✨

Close CRM 是什么?

Close 是一个令人耳目一新的直观 CRM,专为销售而设计。与让您不知所措的复杂步骤的系统不同,此工具专注于交付结果。它旨在成为您的单一中心,充当所有通信需求的综合工具。Close 努力帮助您更好地管理客户并有效地处理您的交易。💡

Close CRM 主要功能

✨ 统一通信中心 💡

停止在多个应用程序之间切换,将您的整个工作流程整合到一个地方。Close 旨在成为所有通信需求的单一、全面的工具。这种结构有助于即时简化您的整个销售流程。您可以使用内置的电子邮件、通话和短信功能轻松管理对话。

所有内容都可以通过集中的多渠道收件箱视图访问。这种统一的方法意味着您切换窗口的时间更少。相反,您可以将所有精力集中在高效地完成交易上。

✨ AI:您的即时管理助手

通过系统内嵌的 AI 工具,您可以大幅减少繁琐的管理工作。Close 直接在系统内利用 AI 来最大限度地提高效率。AI Notetaker 会即时转录和捕获通话过程中必要的讨论要点。

利用 AI 摘要快速了解客户情况,节省数小时的手动工作。AI Enrich 功能与此配合,可处理即时数据查找,确保您的记录始终准确。这在不需要额外数据录入时间的情况下,提供了强大的数据管理能力。

✨ 利用拨号工具加速外展

对于专注于高容量活动的团队来说,专用的拨号功能可以快速提升您的通话效率。Power Dialer 通过让您的销售代表在通话之间保持连续性,最大限度地减少了空闲时间。规模化组织可以从优化外展的 Predictive Dialer 中受益更多。

所有内置通话都在平台内得到支持。更高级的计划还确保无限的通话录音和保留。这为管理者提供了有效培训和销售辅导所需的监督。

✨ 处理繁琐任务的自动化

通过使用自动化工作流程来处理重复性活动,可以显著节省宝贵的时间。Close 允许您快速自动化繁琐的工作,确保您的重点仍然放在高价值的策略上。您可以为电子邮件、短信甚至通话序列设置自动化外展工作流程。

该系统可确保不会遗漏关键的跟进步骤,帮助您的团队更快地加速。此外,您可以定义和跟踪专为您独特的销售流程定制的自定义活动。我们还提供智能辅助,以确保您的外展有效。您可以使用 AI Email Rewrite Assistant 确保信息清晰,随时准备建立联系。

✨ 自信地管理交易和扩展

Close 专为销售成功而打造,将可操作的步骤置于复杂的流程之上。您将获得全面的核心 CRM 功能,用于有效地管理客户和跟踪机会。该系统提供强大的工具,可帮助您处理交易并实现更高的成功率。

随着组织的成长,您将获得治理所需的先进控制。这包括实施基于角色的访问权限和权限。您还可以建立潜在客户可见性规则,以安全地管理敏感数据,确保只有正确的员工才能看到相关信息。

使用案例

🚀 自动化潜在客户跟进序列

您的销售团队需要通过量和速度来实现目标。手动跟踪每一次电子邮件、通话和短信跟进都很繁琐且容易出错。Growth 计划让您可以即时设置自动化工作流程(Automated Workflows)。

此强大功能会为您管理跨多个渠道的外展序列。您的销售人员节省了花在管理跟踪上的时间,让他们可以完全专注于完成交易。

预期结果:效率提高,潜在客户在销售渠道中快速流动。

🗣️ 集中所有客户通信

当客户互动分散在多个平台时,保持专注是很困难的。不断切换会减慢团队速度,关键细节很容易丢失。Close 通过在一个地方提供统一的通信来解决这个问题。

所有电子邮件、通话和短信历史记录都保存在单一集中的收件箱和联系人记录中。这确保每个人都能立即看到完整的背景信息,使每一次互动都信息充分且专业。

✍️ 消除通话记录任务

问题:您想与潜在客户充分互动,但您也得匆忙写通话笔记。这分散了您的注意力,并导致错失销售机会。

方法:在与客户交谈时,使用嵌入式的 AI Notetaker。系统会即时捕获讨论的细节。

结果:AI Summaries 会立即处理管理负担,让您腾出时间专注于策略和高价值的销售任务。

💡 完善外展消息

发送一封完全定制的电子邮件对于与繁忙的潜在客户建立联系至关重要。如果您的草稿不佳或不清晰,您可能会立即失去联系。

Close 为智能消息提供了 AI Email Rewrite Assistant。此助手可帮助您即时修改草拟的电子邮件,确保它们清晰有力,随时准备建立联系。您会获得更高的回复率,因为每一次外展信息都经过优化。

提示:在与大客户建立初步联系时,使用此有价值的工具来完善高风险的电子邮件。

🔑 管理规模化的数据和访问权限

规模化组织需要严格的安全措施和对敏感潜在客户数据的控制。随着团队的壮大,您需要治理来最大限度地降低风险。Scale 计划就是为这种复杂性和监督而设计的。

它允许您为团队实施基于角色的访问权限和权限。您还可以使用潜在客户可见性规则来精确定义谁可以看到哪些数据,确保您成功管理复杂的情况。

📞 快速循环处理通话列表

当处理大量潜在客户列表时,拨号效率对于完成指标至关重要。完成交易需要在保持一致性的情况下进行大量高质量的连接。

Growth 计划包括强大的 Power Dialer。此功能可即时帮助您的团队快速处理通话列表。它节省了传统上手动拨号和等待连接所浪费的大量时间。此外,Scale 计划还提供 Predictive Dialer,用于外呼活动时更高的速度。

Close CRM 价格概览

价格范围
$9–$149/月

Close CRM 提供四种不同的计划,个人版起价为每月 9 美元。定价根据功能进行扩展,按席位计费,选择年度付款可享受显着节省。

计划和定价

Solo

月度$9 (起)
年度未明确说明
限制为 1 个用户和 10,000 个潜在客户。不包括工作流程。
  • 限制 1 个用户
  • 限制 10k 潜在客户
  • 包含核心 CRM 功能、联系人和机会管理
  • 移动应用访问

Essentials

月度$49
年度$35
按席位计费。
  • 无限联系人和潜在客户
  • 内置电子邮件、通话和短信
  • 集中收件箱和任务列表

Growth

月度$109
年度$99
按席位计费。
  • 包含 Essentials 的所有功能
  • 自动化工作流程
  • Power Dialer
  • AI Email Assistant
  • 自定义活动

Scale

月度$149
年度$139
按席位计费。
  • 包含 Growth 的所有功能
  • 基于角色的访问权限和权限
  • 潜在客户可见性规则
  • Predictive Dialer
  • 无限通话录音

Close CRM 的价格在每年每席位 9 美元到 139 美元之间,共四个计划:Solo 起价 9 美元/月,Essentials 为 35 美元,Growth 为 99 美元,Scale 为 139 美元。

让我们来了解每个可用计划中包含的宝贵功能。

Solo

价格:每月 9 美元起 支持的网站:未明确说明 最适合:1 位用户,最多 10,000 个潜在客户 退款政策:未明确说明 其他功能:全套核心 CRM 功能、潜在客户、机会管理、移动应用程序和 AI 潜在客户摘要。

Solo 计划非常适合独自工作且需要强大的 CRM 功能而无需高昂成本的用户。但是,请注意,此计划仅限于一位用户和一万个潜在客户,并且不包括自动化工作流程。

Essentials

价格:每年 35 美元/席位(每月 49 美元) 支持的网站:未明确说明 最适合:小型团队(CRM 为重) 退款政策:未明确说明 其他功能:无限联系人和潜在客户、内置电子邮件、通话和短信功能、集中收件箱和任务列表。

Essentials 为发展中的小型团队提供了完整的基础。它包括内置通话和短信等关键通信工具,以及用于活动和潜在客户的高级筛选功能。当您需要一个可靠、功能丰富的 CRM 核心时,请选择 Essentials。

Growth (热门)

价格:每年 99 美元/席位(每月 109 美元) 支持的网站:未明确说明 最适合:通过自动化帮助团队加速 退款政策:未明确说明 其他功能:包含 Essentials 的所有功能,加上自动化工作流程、Power Dialer、自定义活动和 AI 电子邮件助手。

Growth 计划是专注于加速和效率的团队最受欢迎的选择。此级别增加了 Power Dialer 和自动化外展工作流程(短信、电子邮件、通话)等强大工具。如果您想简化流程并立即节省时间,请选择 Growth。

Scale

价格:每年 139 美元/席位(每月 149 美元) 支持的网站:未明确说明 最适合:为规模化组织提供的高级控制 退款政策:未明确说明 其他功能:包含 Growth 的所有功能,外加基于角色的访问权限和权限、潜在客户可见性规则、Predictive Dialer 和无限通话录音。

Scale 专为大型、成长中的组织设计,这些组织需要先进的监督和安全控制。此计划的新增功能包括预测拨号和无限通话录音保留。随着组织的发展,此级别提供了管理复杂性所需的治理。

每个计划都包含立即免费试用的能力,让您在承诺之前可以测试这些功能是否适合您。虽然退款保证的具体细节没有列出,但试用确保您可以无风险地检查 Close CRM 是否适合您的需求。👍

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为什么要使用 Close CRM?

如果您想提高效率并花更多时间完成销售,Close 提供了至关重要的优势。它旨在帮助您快速从数据记录转变为采取可操作的步骤。

我们知道您想赢得更多,Close 通过提供以下几项关键优势来帮助您实现目标:

  • 专注于销售: 这个 CRM 真正将销售成功置于不必要的流程之上。
  • 统一通信: 它是所有通信的一个综合性工具,简化了您的整个销售工作流程。
  • 自动化强大: 您可以快速自动化繁琐的工作,为高价值任务和策略腾出时间。
  • AI 提高效率: 利用嵌入式 AI 工具,如 AI Notetaker、AI Summaries 和 AI Enrich,即时处理管理任务。
  • 智能消息: 使用 AI Email Rewrite Assistant 确保您的外展信息始终清晰,随时准备建立联系。✅
  • 实际成果: 整个系统旨在帮助您管理客户、高效处理交易并实现更高的成功率。

准备好使用Close CRM转变您的工作流程了吗?

常见问题

哪些热门的第三方工具与 Close CRM 直接集成?

Close CRM 与一些关键工具提供直接集成,以增强您的工作流程。这些包括用于会议的 Zoom、用于日程安排的 Calendly,以及用于数据管理的 Segment。您还可以使用 Zapier 连接到数千种其他必需的应用程序。

Close CRM 的免费试用期是多久?

您可以选择在任何付费计划上选择“免费试用”来体验该平台。官方网站上没有明确说明免费试用的具体天数。

Close 的定价是基于席位还是功能使用量?

所有 Essentials、Growth 和 Scale 计划都按席位按月或按年计费。但是,一些高级功能,例如 AI Enrich 功能或专用电话线路,会产生额外的月度使用费。

Close 提供哪些安全功能和合规标准?

Close 保持高标准,已通过 SOC2 Type 2 合规认证。所有用户都可以使用双因素认证和 Google 单点登录(SSO)等强大的功能来安全地访问帐户。

Close 是否提供退款保证或明确的退款政策?

官方网站上没有明确说明。在提供的定价和功能文档中,没有公布任何退款保证期限。

我的订阅包含什么级别的客户支持?

每个计划都包含 24/7 知识库(Knowledge Base)的访问权限,以便获得详细的自助支持。如果您需要直接帮助,文档确认所有级别都提供电子邮件支持。

团队如何将现有的客户数据导入到 Close CRM 中?

该平台包含内置的数据导入和数据导出功能。这样,当您开始使用系统时,您的团队可以高效地迁移现有潜在客户和联系人。

我可以使用内置的通话功能,供在海外工作的销售团队使用吗?

是的,您可以在 Close CRM 界面内直接进行和接听全球范围内的电话。另一个好处是所有语言的通话录音都会自动生成文本。

所有订阅级别都会无限期保留通话录音吗?

不,通话录音的保留期限根据您选择的计划而异。Essentials 和 Growth 计划将录音保留 30 天,但无限期保留通话录音需要 Scale 计划。

专门的 Solo 计划的主要用户和潜在客户限制是什么?

成本最低的 Solo 计划严格限制为 1 个用户。该级别还有限制,允许您在系统中管理最多一万个潜在客户。

AI Enrich 或独立电话线路等高级功能的附加费用是多少?

强大的 AI Enrich 功能是一个可选的附加组件,每月费用为 50 美元。如果您需要一个高级的专用电话号码,每月将额外增加 19 美元/条线路的费用。

哪些计划提供基于角色的权限等高级治理功能?

高级控制功能,包括基于角色的访问权限、自定义权限和潜在客户可见性规则,专供 Scale 计划使用。该计划专为需要严格监督的组织而设计。

如果我预先支付订阅费用,是否有折扣价?

是的,如果您选择按年付费而不是按月付费,Close 会提供可观的节省。承诺年度合同可以为您的企业节省高达 35% 的费用。

准备尝试Close CRM了吗?查看官方网站或价格。