เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูราคา
CCiroapp
เริ่มใช้ฟรี
JivoChat

รีวิว JivoChat

แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์เพื่อการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ราบรื่น

JivoChat ราคาเริ่มต้น 3.50/เดือน · 4 แพ็กเกจ · มีแพ็กเกจฟรี · ตรวจสอบราคาเมื่อ 13 ต.ค. 2569

โดย Ciroapp Editorial Team · อัปเดตแล้ว 30 ก.ย. 2569
เยี่ยมชมเว็บไซต์ดูราคา

อาจมีค่าคอมมิชชั่นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ภาพหน้าจอหลักของ JivoChat

สรุปอย่างรวดเร็ว

ภาพรวมอย่างรวดเร็วของ JivoChat: คะแนน สรุปราคา ฟีเจอร์หลัก และจุดเด่น
ตรวจสอบราคาเมื่อ 13 ต.ค. 2569

คะแนน Ciroapp

3.9/ 5

ความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนเป็นความล้มเหลวที่สำคัญ

เรายอมรับว่า JivoChat นำเสนอคำมั่นสัญญาที่ทรงพลัง: การรวมการสื่อสารแบบ Omnichannel แชทสด และแชทของลูกค้า (messengers) เข้าไว้ในฮับเดียว อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถละเลยรายงานที่สม่ำเสมอและสำคัญเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์ การสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ดี และการเปลี่ยนแปลงราคาที่รุนแรงและก้าวร้าว โดยรวมแล้ว แม้ว่าชุดฟีเจอร์จะครอบคลุม แต่ความล้มเหลวในการดำเนินงานที่ได้รับการบันทึกไว้และปัญหาความไว้วางใจที่รุนแรงทำให้เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งก่อนที่จะลงทุนทรัพยากรจำนวนมาก

ข้อดี

  • ข้อดี:การติดตั้งที่รวดเร็วและง่ายดาย พร้อมใช้งานในไม่กี่นาที
  • ข้อดี:แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแชทของลูกค้าบนเครื่องมือต่างๆ
  • ข้อดี:มีฟีเจอร์ที่ครอบคลุม (Telephony, AI, APIs ขั้นสูง)

ข้อเสีย

  • ข้อเสีย:ปัญหาความน่าเชื่อถือที่สำคัญ (ความล้มเหลวในการซิงค์แอป การสูญหายแชทลูกค้า การเชื่อมต่อหลุด)
  • ข้อเสีย:ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่แย่มาก ซึ่งถูกอธิบายว่าไม่ตอบสนองและไม่ช่วยเหลือ
  • ข้อเสีย:มีการรายงานบ่อยครั้งเกี่ยวกับการขึ้นราคาโดยไม่เป็นธรรมสำหรับลูกค้าปัจจุบัน
ทดลองใช้ฟรี
ใช่ — 14 วัน
ส่วนนี้เป็นสรุป รายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ กรณีการใช้งาน ราคา และรีวิวจะแสดงต่อด้านล่าง

JivoChat คืออะไร?

คุณกำลังประสบปัญหาในการจัดการข้อความลูกค้าที่กระจัดกระจายอยู่ทั่วทั้งแชทสด โซเชียลมีเดีย และแชทของลูกค้า (messengers) หรือไม่? การปล่อยให้ช่องทางการสื่อสารทำงานแยกกันมักนำไปสู่โอกาสที่พลาดไปและ เวลาตอบสนองที่ช้า ✨

JivoChat คือศูนย์กลางการสื่อสารที่ครอบคลุมซึ่งได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 200,000 แห่งทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่ต้องการรวมการติดต่อสื่อสารของลูกค้าทั้งหมดไว้ในแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพเพียงแอปเดียว ทีมของคุณจะได้รับชุดเครื่องมือที่จำเป็นในการให้การตอบสนองที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์ โดยไม่คำนึงว่าลูกค้าจะเข้าถึงคุณด้วยวิธีใด 💡

ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ดูแลสามารถรวมข้อความขาเข้าทั้งหมดจากแหล่งที่มาต่างๆ ไว้ในสตรีมเดียวที่สะอาดตา แนวทางนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการบริการที่มีคุณภาพสูงโดยอนุญาตให้ทีมของคุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพจากอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายเพียงแห่งเดียว

JivoChat คุณสมบัติหลัก

💡 ศูนย์กลางการสื่อสารแบบรวมศูนย์

ทีมของคุณจัดการแชทสด แชทของลูกค้า (messengers) โซเชียลมีเดีย และการโทรได้จากมุมมองที่รวมศูนย์นี้ คุณสามารถผสานรวมช่องทางต่างๆ เช่น Telegram, Facebook, Instagram และ Viber ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดระเบียบการติดต่อกับลูกค้าทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

ระบบนี้ทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดข้อความ ไม่ว่าลูกค้าจะเลือกติดต่อคุณด้วยวิธีใดก็ตาม มันช่วยให้คุณมีส่วนร่วมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยใช้วิธีที่พวกเขาเลือก ผู้ดูแลของคุณจะได้รับแดชบอร์ดกลางที่สะอาดสำหรับการบริการที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอ

✨ เพิ่มประสิทธิภาพผู้ดูแลให้สูงสุด

ทีมสนับสนุนของคุณสามารถจัดการข้อสงสัยได้มากขึ้นอย่างมากโดยใช้การสื่อสารผ่านแชท การมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์นี้ไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงขึ้น ผู้ดูแลน้อยรายสามารถจัดการปริมาณงานที่มากขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับการสนับสนุนด้วยเสียงแบบดั้งเดิม

ผู้ดูแลสามารถสื่อสารกับลูกค้าหลายรายพร้อมกันผ่านอินเทอร์เฟซแชท ตัวแทนแต่ละคนสามารถจัดการการสนทนาผ่านแชทอิสระได้สูงสุดห้าการสนทนาพร้อมกัน สิ่งนี้ให้การเพิ่มความจุอย่างมากเมื่อเทียบกับการจัดการการโต้ตอบเพียงครั้งเดียวในแต่ละครั้ง

ท้ายที่สุด คุณภาพจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของทีมคุณโดยไม่กระทบต่อคุณภาพการบริการที่จำเป็น ประสิทธิภาพสูงนี้ช่วยลดเวลาตอบสนองที่สำคัญและเพิ่มความจุลูกค้าโดยรวมที่ธุรกิจของคุณสามารถจัดการได้ในช่วงที่มีการไหลเวียนสูงสุด

✨ แชทบอทอัจฉริยะและระบบอัตโนมัติ

ทำให้งานทั่วไปเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายด้วยการนำแชทบอท JivoChat อัจฉริยะมาใช้ ให้เทคโนโลยีจัดการคำถามที่ถามบ่อย (FAQs) ทั่วไป สิ่งนี้จะสงวนบุคลากรที่มีความสามารถของมนุษย์ไว้เพื่อมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าที่ซับซ้อนโดยเฉพาะ

ระบบอัตโนมัติทำให้แน่ใจว่ามีคำตอบทันทีแม้จะอยู่นอกเวลาทำการปกติ การใช้บอทป้องกันโอกาสที่พลาดไปในขณะที่รับประกันผลตอบรับที่รวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ มักจะเห็นอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้นเนื่องจากคำตอบที่รวดเร็วพร้อมใช้งานเสมอสำหรับลูกค้าที่อาจเป็นลูกค้า

📈 การเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานตามข้อมูล

รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับช่องทางการขายและประสิทธิภาพของทีมของคุณทันที เข้าถึงสถิติและการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับทุกจุดสัมผัสของลูกค้าที่สำคัญ ข้อมูลที่เน้นนี้ช่วยให้คุณดำเนินการตัดสินใจเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานอย่างชาญฉลาดได้อย่างรวดเร็ว

แพลตฟอร์มมีเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPIs) สำหรับทั้งทีมของคุณ คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมของผู้ดูแล ชั่วโมงการทำงาน และเวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยได้อย่างง่ายดาย คุณควรตรวจสอบแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมายที่เชื่อถือได้เพื่อพิจารณาว่าช่องทางใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดธุรกิจ

ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเหล่านี้เพื่อระบุและแก้ไขจุดที่อ่อนแอในช่องทางการขายของคุณ ด้วยการสังเกตว่าการสอบถามมาจากที่ใดและประมวลผลอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถปรับขั้นตอนการทำงานทั้งหมดของคุณเพื่อการเติบโตของยอดขายที่สม่ำเสมอและพิสูจน์ได้

กรณีการใช้งาน

💬 การรวมศูนย์ช่องทางการติดต่อทั้งหมด

JivoChat แก้ไขปัญหานี้ด้วยการรวมการติดต่อทั้งหมด—ตั้งแต่แชทบนเว็บไปจนถึงการโทร Instagram และ Telegram—ไว้ในแอปพลิเคชันเดียวที่สะอาด ผู้ดูแลจัดการทุกการสอบถามจากอินเทอร์เฟซเดียว ทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีการติดต่อใดพลาดไปและการตอบสนองยังคงรวดเร็ว

🚀 การเพิ่มประสิทธิภาพผู้ดูแลที่เป็นคนจริงให้สูงสุด

การโทรด้วยเสียงแบบดั้งเดิมอนุญาตให้ทีมของคุณช่วยเหลือลูกค้าได้เพียงครั้งละหนึ่งรายเท่านั้น สิ่งนี้จำกัดจำนวนการโต้ตอบที่พนักงานของคุณสามารถจัดการได้ในช่วงที่มีความต้องการสูงสุด

🔒 การรักษาความปลอดภัยการเข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดีย

การแชร์รหัสผ่านโซเชียลมีเดียกับพนักงานหลายคนสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างมาก หากพนักงานลาออก การสูญเสียการเข้าถึงหรือการควบคุมทรัพย์สินดิจิทัลของคุณอาจเป็นข้อกังวลหลัก

JivoChat ปกป้องบัญชีของคุณโดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่ปลอดภัย พนักงานจะสื่อสารกับลูกค้าผ่านแอป JivoChat เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าทีมของคุณจะจัดการการติดต่อสื่อสารโดยไม่จำเป็นต้องรู้รหัสผ่านการเข้าสู่ระบบจริงของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นขององค์กร

🤖 การสนับสนุนโดยอัตโนมัติสำหรับด่านแรก

ทีมสนับสนุนของคุณมักจะใช้เวลาอันมีค่าไปกับการตอบคำถามพื้นฐานเดิมๆ ทุกวัน การแก้ไขคำถามที่ไม่ซับซ้อนเหล่านี้ป้องกันไม่ให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าที่มีรายละเอียดมากขึ้น

เคล็ดลับ: ธุรกิจที่ใช้แชทบอทได้เห็นการแก้ไขคำขออัตโนมัติเพิ่มขึ้นถึง 90%

📈 การเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการขายด้วยข้อมูล

หากคุณไม่ได้ติดตามประสิทธิภาพของช่องทาง จะเป็นการยากที่จะรู้ว่าควรลงทุนพลังงานของคุณไปที่ใด การค้นหาจุดที่อ่อนแอในช่องทางการขายของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตที่ยั่งยืน

JivoChat ให้สถิติและข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดสำหรับทุกขั้นตอนของช่องทางการขายของคุณ คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมของผู้ดูแล รวมถึงเวลาตอบสนองและชั่วโมงการทำงาน เพื่อการวิเคราะห์ KPI คุณยังตรวจสอบแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมายที่เชื่อถือได้เพื่อทำความเข้าใจว่าช่องทางใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการขับเคลื่อนการเติบโตที่เชื่อถือได้

ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเหล่านี้เพื่อระบุและแก้ไขจุดที่อ่อนแอในช่องทางการขายของคุณ ด้วยการสังเกตว่าการสอบถามมาจากที่ใดและประมวลผลอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถปรับขั้นตอนการทำงานทั้งหมดของคุณเพื่อการเติบโตของยอดขายที่สม่ำเสมอและพิสูจน์ได้

👋 การเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เชิงรุก (แผน Basic)

ลูกค้าที่อาจเป็นลูกค้าอาจเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแล้วจากไปโดยไม่ได้เริ่มต้นการติดต่อ โอกาสในการขายที่พลาดไปมักเกิดจากแนวทางการบริการลูกค้าแบบเฉยเมย

ราคา JivoChat

เริ่มต้น3.50/เดือน

  • 4 แพ็กเกจ
  • มีแพ็กเกจฟรี
  • ประหยัดสูงสุด 48% เมื่อชำระรายปี

ตรวจสอบราคาเมื่อ 13 ต.ค. 2569 จาก หน้าราคาของ JivoChat

ภาพหน้าจอหน้าราคาของ JivoChatดูภาพหน้าจอหน้าราคา
แพ็กเกจรายเดือนรายปีรวม
Free
ฟรี
ฟรี
รวม 5 ตัวแทน เก็บประวัติการแชทได้นาน 2 เดือน
  • แชทสดสำหรับเว็บไซต์
  • ผสานรวมกับ Telegram, Facebook, Instagram, Viber
  • ฟีเจอร์โทรกลับและแบบฟอร์มออฟไลน์
  • แอปพลิเคชันสำหรับเดสก์ท็อป มือถือ และเว็บเบราว์เซอร์
Basic
54/เดือน
28/เดือน
336 ต่อปี
ประหยัดสูงสุด 48% เมื่อชำระรายปี
สูงสุด 2 ตัวแทน เว็บไซต์ไม่จำกัด พื้นที่เก็บข้อมูลประวัติการแชทไม่จำกัด
  • การเชิญเชิงรุกและปุ่มก่อนแชท
  • การตรวจสอบผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์
  • คำตอบสำเร็จรูปพร้อมผู้ช่วยอัตโนมัติ
  • การป้องกันสแปมและ JivoChat CRM
Professional
—
3.50/เดือน
42 ต่อปี
สูงสุด 100 ตัวแทน เว็บไซต์ไม่จำกัด พื้นที่เก็บข้อมูลประวัติการแชทไม่จำกัด
  • ฟีเจอร์ Basic ทั้งหมด
  • โมดูล Telephony Plus และข้อความเสียงบนโซเชียลมีเดีย
  • ผสานรวมกับ WhatsApp และแชทบอท
  • Chat rescue
VIP Enterprise
—
4.67/เดือน
56 ต่อปี
ตัวแทนไม่จำกัด เว็บไซต์ไม่จำกัด พื้นที่เก็บข้อมูลประวัติการแชทไม่จำกัด
  • ฟีเจอร์ Professional ทั้งหมด
  • Mobile SDK
  • โมดูล Chat routing และ Video call
  • Chat API

ประวัติราคา

ติดตามราคาตั้งแต่ 1 ต.ค. 2569 ยังไม่พบการเปลี่ยนแปลงราคา

หมายเหตุเรื่องราคา

JivoChat ใช้รูปแบบการกำหนดราคาต่อตัวแทนต่อเดือนในสี่แผนหลัก รวมถึงแผนฟรีแบบถาวร ระดับที่ต้องชำระเงินมีตั้งแต่ $28 ถึง $56 ต่อตัวแทนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี ซึ่งให้ส่วนลดที่สำคัญเมื่อเทียบกับราคามาตรฐานรายเดือน

JivoChat มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $0 ถึง $56 ต่อตัวแทนต่อเดือน ด้วยสี่แผน: แผนฟรีที่ $0, แผน Basic ที่ $28, แผน Professional ที่ $42 และแผน VIP Enterprise ที่ $56 (ราคาทั้งหมดที่ต้องชำระจะอิงตามการเรียกเก็บเงินรายปี)

มาดูรายละเอียดของแต่ละระดับเพื่อให้คุณพบสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ฟรี

ราคา: $0 เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่เริ่มต้นการสนทนาผ่านแชทและโซเชียลมีเดีย นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • แชทสดสำหรับเว็บไซต์
  • ผสานรวมกับ Telegram, Facebook, Instagram, Viber
  • ฟีเจอร์โทรกลับและแบบฟอร์มออฟไลน์
  • รองรับตัวแทนสูงสุด 5 คน

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและต้องการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่จำเป็น แผนฟรีเป็นทางเลือกที่ดี ช่วยให้ตัวแทนสูงสุดห้าคนสามารถจัดการแชทจากหลายช่องทางในแอปเดียวได้ แผนนี้นำเสนอการเชื่อมต่อแบบ Omnichannel ที่จำเป็นทั้งหมดโดยไม่มีข้อผูกมัด

Basic

ราคา: $28 ต่อตัวแทนต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายปี ($54 ต่อตัวแทนต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายเดือน) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: การเพิ่มอัตราการแปลงและเข้าถึงลูกค้าเชิงรุก นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • การเชิญเชิงรุกและปุ่มก่อนแชท
  • การตรวจสอบผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์
  • คำตอบสำเร็จรูปพร้อมผู้ช่วยอัตโนมัติ
  • ฟีเจอร์ JivoChat CRM
  • รองรับตัวแทนสูงสุด 2 คน

Professional

ราคา: $42 ต่อตัวแทนต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายปี เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: การลดภาระงานสนับสนุนและทำให้การสื่อสารเป็นไปโดยอัตโนมัติ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • ช่วงทดลองใช้ 14 วัน
  • โมดูล Telephony Plus
  • ผสานรวมกับ WhatsApp และแชทบอท
  • ข้อความเสียงบน Telegram, Instagram และ Facebook
  • รองรับตัวแทนสูงสุด 100 คน

พร้อมที่จะขยายการดำเนินงานบริการสนับสนุนของคุณแล้วหรือยัง? แผน Professional เพิ่มระบบอัตโนมัติหลักและช่องทางการสื่อสารที่สำคัญ เช่น การผสานรวม WhatsApp ส่วนนี้เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเติบโตที่ต้องการลดความพยายาม จัดการการสอบถามจำนวนมาก และผสานรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณ เป็นเลิศสำหรับธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้ว

VIP Enterprise

ราคา: $56 ต่อตัวแทนต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายปี เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: การนำเสนอบริการที่เป็นเลิศด้วยทรัพยากรขั้นสูงและขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งอย่างลึกซึ้ง นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • การเข้าถึง Mobile SDK และ Chat API
  • รวมโมดูล Chat routing และ Video call
  • ตำแหน่งและการอนุญาตสำหรับพนักงานที่ลงทะเบียน
  • รองรับตัวแทนไม่จำกัด

แผน VIP Enterprise เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการปรับแต่งและการควบคุมสูงสุดเหนือการติดต่อสื่อสารของลูกค้า ประกอบด้วยทุกอย่างใน Professional พร้อมด้วยเครื่องมือพิเศษที่จำเป็นสำหรับการผสานรวมเชิงลึกและการจัดการขั้นตอนการทำงานของหลายแผนกหากคุณต้องการ API ที่มีประสิทธิภาพและความจุตัวแทนไม่จำกัด ตัวเลือกขั้นสูงนี้เหมาะสำหรับคุณ 🚀

JivoChat เสนอความยืดหยุ่น โดยเริ่มต้นด้วยแผนฟรีสำหรับตัวแทนสูงสุดห้าคน หากคุณเลือกแผนแบบชำระเงิน คุณสามารถทดลองใช้ฟีเจอร์ระดับโปรได้เป็นเวลา 14 วัน ด้วยการทดลองใช้ฟรี คุณยังสามารถหยุดใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินได้ทุกเมื่อ เนื่องจากไม่มีสัญญาผูกมัดใดๆ เมื่อคุณเปลี่ยนกลับไปใช้เวอร์ชันฟรี

เครื่องคำนวณค่าใช้จ่าย

ประเมินค่าใช้จ่าย JivoChat สำหรับทีมของคุณ

รอบการชำระเงิน
ต่อเดือน
54
ต่อปี
648

Basic ไม่ได้ระบุจำนวนผู้ใช้สูงสุด: แสดงเป็นราคาเดียวสำหรับทั้งบัญชี โปรดตรวจสอบราคาสำหรับผู้ใช้ 5 คนกับผู้ให้บริการ ค่าประมาณจากราคาที่เผยแพร่ ไม่รวมภาษี ส่วนเสริม และส่วนลด

วิธีจ่ายค่า JivoChat ให้น้อยลง

  • ชำระรายปี: ประหยัดสูงสุด 48% เมื่อเทียบกับรายเดือน
  • เริ่มจากแพ็กเกจฟรี แล้วอัปเกรดเมื่อใช้งานถึงขีดจำกัดเท่านั้น
  • ใช้ช่วงทดลองฟรี 14 วันก่อนชำระเงิน
เริ่มทดลองใช้ฟรี

แจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อ JivoChat เปลี่ยนราคา

อีเมลหนึ่งฉบับเมื่อเราตรวจพบการเปลี่ยนแปลงบนหน้าราคาของผู้ให้บริการ ไม่มีจดหมายข่าว ไม่มีโปรโมชัน ยกเลิกได้ในคลิกเดียว

รีวิวผู้ใช้

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ JivoChat
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ JivoChat?

พร้อมที่จะยกระดับคุณภาพบริการลูกค้าและเปลี่ยนการสนทนาทั่วไปให้เป็นการเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่เชื่อถือได้แล้วหรือยัง?

นี่คือเหตุผลที่น่าสนใจในการนำ JivoChat มาใช้:

  • เพิ่มประสิทธิภาพผู้ดูแลให้สูงสุด: ทีมของคุณสามารถจัดการข้อสงสัยได้หลายรายการพร้อมกัน ผู้ดูแลสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้สูงสุดห้ารายผ่านแชท ซึ่งเพิ่มปริมาณงานที่พวกเขาประมวลผลได้อย่างมากเมื่อเทียบกับการโทรด้วยเสียงแบบดั้งเดิม
  • เสริมพลังด้วยระบบอัตโนมัติ: ใช้แชทบอท JivoChat อัจฉริยะบนเว็บไซต์และแชทของลูกค้า (messengers) ของคุณ บอทเหล่านี้สามารถแก้ไขคำขอที่ไม่ซับซ้อนส่วนใหญ่ได้โดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ดูแลที่เป็นคนจริงมีสมาธิกับความต้องการของลูกค้าที่ซับซ้อนเท่านั้น
  • ขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขาย: เข้าถึงสถิติและการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับทุกขั้นตอนของช่องทางการขายของคุณ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อตรวจสอบกิจกรรมของผู้ดูแล ตรวจสอบแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมายที่เชื่อถือได้ และปรับปรุงขั้นตอนการทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อให้เกิดการเติบโตที่พิสูจน์ได้
  • การผสานรวมที่ราบรื่น: เชื่อมต่อ JivoChat เข้ากับชุดเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณโดยใช้ Web API ที่จัดตั้งขึ้น โซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่าห้าสิบรายการทำให้การผสานรวมกับซอฟต์แวร์อย่าง CRM เป็นไปอย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณประหยัดเวลาของพนักงานตั้งแต่เริ่มต้น ✅
ลองใช้ตอนนี้ดูราคา

ทางเลือกของ JivoChat

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ แชทสด

ดูเครื่องมือ แชทสด ทั้งหมด
Froged

Froged

Live Chat4.1/5

FROGED is a complete communication stack built for the future. It is an omnichannel platform designed for customer service, allowing you to manage all channels in one place—not twenty. This solution is specifically made for modern businesses that want to scale and improve efficiency. FROGED combines the benefits of robust AI technology with necessary human expertise to drive growth throughout the customer journey. You get corporate technology available for businesses of all sizes 💡.

อ่านรีวิวฉบับเต็มJivoChat เทียบกับ Froged
Ruby

Ruby

Live Chat3.9/5

การเชื่อมต่อที่มีความหมายตั้งแต่ปี 2003 เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ

อ่านรีวิวฉบับเต็ม
Gist

Gist

Live Chat3.9/5

การตลาดอีเมล แชทสด การทำงานอัตโนมัติ และ CRM หมดในแอปเดียวที่ใช้งานง่าย

อ่านรีวิวฉบับเต็ม
ซอฟต์แวร์แชทสดที่ถูกที่สุดสำหรับผู้ใช้ 1 ถึง 25 คน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ JivoChat

JivoChat ราคาเท่าไร?

แพ็กเกจแบบชำระเงินที่ถูกที่สุดของ JivoChat คือ Professional ราคา 3.50 ต่อเดือน แพ็กเกจแบบชำระเงินมีราคาตั้งแต่ 3.50 ถึง 54 ต่อเดือน ตรวจสอบราคาเมื่อ 13 ต.ค. 2569 จากหน้าราคาของผู้ให้บริการ

JivoChat มีแพ็กเกจฟรีหรือไม่?

มี JivoChat มีแพ็กเกจฟรี (Free) และแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 3.50 ต่อเดือน

JivoChat มีช่วงทดลองใช้ฟรีหรือการรับประกันคืนเงินหรือไม่?

JivoChat มีช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ชำระรายปีกับ JivoChat ประหยัดได้เท่าไร?

การชำระรายปีประหยัดได้สูงสุด 48% เมื่อเทียบกับรายเดือน ตามราคาตั้งของ JivoChat

ราคาของ JivoChat เปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่?

ไม่ เราไม่พบการเปลี่ยนแปลงราคาตั้งแต่เริ่มติดตามเมื่อ 1 ต.ค. 2569

ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าปรับหรือไม่?

ใช่ ไม่มีสัญญาผูกมัดใดๆ เมื่อคุณสมัครแผนบริการแบบชำระเงิน คุณมีอิสระที่จะหยุดใช้เวอร์ชันที่ต้องเสียเงินและเปลี่ยนกลับไปใช้แผนบริการฟรีแบบถาวรได้ตลอดเวลา

แผนบริการแบบเสียเงินของ JivoChat จำกัดจำนวนเว็บไซต์ที่ฉันสามารถใช้งานได้หรือไม่?

ไม่ คุณสามารถติดตั้ง JivoChat บนเว็บไซต์ได้ไม่จำกัดจำนวน ไม่ว่าจะเป็นแผนบริการฟรี, แผน Basic, Professional หรือ VIP Enterprise

JivoChat ช่วยปกป้องความปลอดภัยของบัญชีโซเชียลมีเดียของเราได้อย่างไร?

พนักงานจะสื่อสารกับลูกค้าผ่านแอปพลิเคชัน JivoChat ที่ปลอดภัยเท่านั้น วิธีนี้ช่วยให้ผู้ดูแลสามารถจัดการการติดต่อสื่อสารได้โดยไม่จำเป็นต้องเข้าถึงรหัสผ่านบัญชีจริง

ต้องใช้ระดับแผนใดจึงจะเข้าถึง Chat API หรือ Mobile SDK ได้?

หากคุณต้องการการปรับแต่งและการผสานรวมในระดับสูงสุด Chat API และ Mobile SDK จะรวมอยู่เฉพาะในแผน VIP Enterprise ระดับบนสุดเท่านั้น

มีตัวเลือกการผสานรวมกับบุคคลที่สามประเภทใดบ้างสำหรับการเชื่อมต่อ JivoChat?

JivoChat มี Web API สำหรับนักพัฒนา และมีโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 50 แบบ ทำให้สามารถผสานรวมกับ CRM และซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย

วิดเจ็ตแชทสามารถปรับแต่งให้ใช้ในภาษาต่างๆ ได้หรือไม่?

ใช่ หากคุณให้บริการลูกค้าในระดับนานาชาติ วิดเจ็ตแชทสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ในสูงสุด 25 ภาษา ทำให้ง่ายต่อการปรับบริการให้เข้ากับท้องถิ่น

แผน Basic เหมาะกับใคร เทียบกับแผน Free?

แผน Basic เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการเครื่องมือการขายที่ใช้งานได้จริง มีการเชิญเชิงรุกและการตรวจสอบผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า

พร้อมทดลองใช้ JivoChat หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา
เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูราคา

คุณคือ JivoChat ใช่ไหม? อ้างสิทธิ์รายการนี้ · รับป้าย