JivoChat ใช้รูปแบบการกำหนดราคาต่อตัวแทนต่อเดือนในสี่แผนหลัก รวมถึงแผนฟรีแบบถาวร ระดับที่ต้องชำระเงินมีตั้งแต่ $28 ถึง $56 ต่อตัวแทนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี ซึ่งให้ส่วนลดที่สำคัญเมื่อเทียบกับราคามาตรฐานรายเดือน
JivoChat มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $0 ถึง $56 ต่อตัวแทนต่อเดือน ด้วยสี่แผน: แผนฟรีที่ $0, แผน Basic ที่ $28, แผน Professional ที่ $42 และแผน VIP Enterprise ที่ $56 (ราคาทั้งหมดที่ต้องชำระจะอิงตามการเรียกเก็บเงินรายปี)
มาดูรายละเอียดของแต่ละระดับเพื่อให้คุณพบสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ฟรี
ราคา: $0
เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด
เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่เริ่มต้นการสนทนาผ่านแชทและโซเชียลมีเดีย
นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน
คุณสมบัติอื่นๆ:
- แชทสดสำหรับเว็บไซต์
- ผสานรวมกับ Telegram, Facebook, Instagram, Viber
- ฟีเจอร์โทรกลับและแบบฟอร์มออฟไลน์
- รองรับตัวแทนสูงสุด 5 คน
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและต้องการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่จำเป็น แผนฟรีเป็นทางเลือกที่ดี ช่วยให้ตัวแทนสูงสุดห้าคนสามารถจัดการแชทจากหลายช่องทางในแอปเดียวได้ แผนนี้นำเสนอการเชื่อมต่อแบบ Omnichannel ที่จำเป็นทั้งหมดโดยไม่มีข้อผูกมัด
Basic
ราคา: $28 ต่อตัวแทนต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายปี ($54 ต่อตัวแทนต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายเดือน)
เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด
เหมาะสำหรับ: การเพิ่มอัตราการแปลงและเข้าถึงลูกค้าเชิงรุก
นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน
คุณสมบัติอื่นๆ:
- การเชิญเชิงรุกและปุ่มก่อนแชท
- การตรวจสอบผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์
- คำตอบสำเร็จรูปพร้อมผู้ช่วยอัตโนมัติ
- ฟีเจอร์ JivoChat CRM
- รองรับตัวแทนสูงสุด 2 คน
แผน Basic ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมอย่างแข็งขันและสร้างการซื้อขาย คุณจะได้รับเครื่องมือการขายที่สำคัญเช่นการเชิญเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดลูกค้าเป้าหมายที่มีค่า เลือกแผนนี้หากคุณเป็นทีมขนาดเล็กที่ต้องการฟีเจอร์การขายและการตรวจสอบขั้นสูงนอกเหนือจากฟังก์ชันการสนับสนุนขั้นพื้นฐาน
Professional
ราคา: $42 ต่อตัวแทนต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายปี
เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด
เหมาะสำหรับ: การลดภาระงานสนับสนุนและทำให้การสื่อสารเป็นไปโดยอัตโนมัติ
นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน
คุณสมบัติอื่นๆ:
- ช่วงทดลองใช้ 14 วัน
- โมดูล Telephony Plus
- ผสานรวมกับ WhatsApp และแชทบอท
- ข้อความเสียงบน Telegram, Instagram และ Facebook
- รองรับตัวแทนสูงสุด 100 คน
พร้อมที่จะขยายการดำเนินงานบริการสนับสนุนของคุณแล้วหรือยัง? แผน Professional เพิ่มระบบอัตโนมัติหลักและช่องทางการสื่อสารที่สำคัญ เช่น การผสานรวม WhatsApp ส่วนนี้เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเติบโตที่ต้องการลดความพยายาม จัดการการสอบถามจำนวนมาก และผสานรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณ เป็นเลิศสำหรับธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้ว
VIP Enterprise
ราคา: $56 ต่อตัวแทนต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายปี
เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด
เหมาะสำหรับ: การนำเสนอบริการที่เป็นเลิศด้วยทรัพยากรขั้นสูงและขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งอย่างลึกซึ้ง
นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน
คุณสมบัติอื่นๆ:
- การเข้าถึง Mobile SDK และ Chat API
- รวมโมดูล Chat routing และ Video call
- ตำแหน่งและการอนุญาตสำหรับพนักงานที่ลงทะเบียน
- รองรับตัวแทนไม่จำกัด
แผน VIP Enterprise เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการปรับแต่งและการควบคุมสูงสุดเหนือการติดต่อสื่อสารของลูกค้า ประกอบด้วยทุกอย่างใน Professional พร้อมด้วยเครื่องมือพิเศษที่จำเป็นสำหรับการผสานรวมเชิงลึกและการจัดการขั้นตอนการทำงานของหลายแผนกหากคุณต้องการ API ที่มีประสิทธิภาพและความจุตัวแทนไม่จำกัด ตัวเลือกขั้นสูงนี้เหมาะสำหรับคุณ 🚀
JivoChat เสนอความยืดหยุ่น โดยเริ่มต้นด้วยแผนฟรีสำหรับตัวแทนสูงสุดห้าคน หากคุณเลือกแผนแบบชำระเงิน คุณสามารถทดลองใช้ฟีเจอร์ระดับโปรได้เป็นเวลา 14 วัน ด้วยการทดลองใช้ฟรี คุณยังสามารถหยุดใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินได้ทุกเมื่อ เนื่องจากไม่มีสัญญาผูกมัดใดๆ เมื่อคุณเปลี่ยนกลับไปใช้เวอร์ชันฟรี