NinjaOne

NinjaOne review

Uma plataforma unificada de operações de TI para gestão de endpoints, patching, backup e acesso remoto.

O NinjaOne custa a partir de 1,50 US$ (≈ 1,34 €)/mês

Por Ciroapp Editorial Team · Atualizado 27/09/2026

Comissão pode ser aplicada sem custo extra

Captura de ecrã da página inicial do NinjaOne

Em resumo

Resumo rápido de NinjaOne: avaliação, preços, funcionalidades principais e destaques.
Página do fornecedor consultada em 1/10/2026

Pontuação Ciroapp

4.2/ 5

A NinjaOne reúne gestão de endpoints, patching autónomo, backup e acesso remoto numa única consola na cloud, e clientes reportam ciclos de patching reduzidos de 72 horas para minutos. Os preços vão de $1,50 a $3,75 por dispositivo por mês, mas os valores exatos exigem um orçamento da equipa de vendas, e os números de ROI de destaque vêm de estudos patrocinados pelo fornecedor. No geral, é uma boa escolha para equipas a consolidar ferramentas pontuais.

Prós

  • Prós:Uma consola na cloud substitui um conjunto de ferramentas pontuais — o diretor de TI da Vetcor gere 15.000 endpoints apenas com a NinjaOne, trabalho que antes exigia 10-15 ferramentas separadas em Windows, Mac, Linux e dispositivos móveis.
  • Prós:O patching autónomo com Patch Intelligence AI reduz drasticamente os ciclos de patching — a equipa de TI da Kansas City cortou um ciclo de 72 horas para minutos, e a IA foi desenhada para detetar e prevenir atualizações problemáticas antes que se espalhem.
  • Prós:O acesso remoto com um clique liga em segundos em vez dos 10-15 minutos que um cliente vivia com a ferramenta anterior (uma melhoria reportada de 30x), o que importa para apoiar equipas híbridas e distribuídas.

Contras

  • Contras:Não há preços publicados por utilizador — apenas o intervalo de $1,50-$3,75/dispositivo/mês é público, por isso tem de pedir um orçamento à equipa de vendas (ou gastar o tempo de teste) para orçamentar com precisão, e as tarifas variam por região e combinação de produtos.
  • Contras:As afirmações de desempenho mais ousadas — ROI de 720%, implementações em menos de 30 dias, proficiência em menos de 10 dias — vêm de um estudo da IDC patrocinado pela NinjaOne, por isso a evidência independente de terceiros é escassa; não havia análises externas no G2, Capterra ou Trustpilot que corroborassem o valor de CSAT 98+ no momento desta análise.
  • Contras:O backup de SaaS é regido por uma Política de Utilização Justa, por isso equipas com cargas de backup intensivas (grandes parques de Microsoft 365 ou Google Workspace) devem ler os termos com atenção antes de se comprometer — a utilização não é verdadeiramente ilimitada.
Ideal para
  • Equipas de TI internas que gerem dispositivos Windows, Mac, Linux e móveis a partir de uma consola
  • MSPs que querem escalar RMM, ticketing, documentação e faturação de forma rentável
  • Organizações a substituir 10 ou mais ferramentas pontuais por uma única plataforma
Teste gratuito
Yes — 14 dias
Esta secção é um resumo. Mais abaixo encontra detalhes sobre funcionalidades, casos de uso, preços e avaliações.

O que é NinjaOne?

Gerir uma dúzia de ferramentas para administrar, atualizar e apoiar os seus endpoints cansa rapidamente. A NinjaOne reúne a gestão de dispositivos, o patching autónomo, o backup e o acesso remoto numa única consola na cloud. Equipas de TI reportam ciclos de patching a cair de 72 horas para minutos e ligações remotas em segundos em vez de 10-15 minutos.

A NinjaOne é uma plataforma unificada de operações de TI criada para equipas de TI e prestadores de serviços geridos (MSPs). Cobre gestão de endpoints, patching autónomo, backup, gestão de dispositivos móveis, acesso remoto, ticketing e documentação a partir de uma única consola na cloud. Os clientes vão desde pequenas equipas até organizações como a Siemens, Deloitte e UCLA, e o site indica que as implementações normalmente ficam concluídas em menos de 30 dias.

Deve escolher NinjaOne?

Guia rápido antes de comparar planos ou visitar o site.

Escolha se

  • Quer gestão de endpoints, patching, backup e acesso remoto unificados numa consola
  • A velocidade de implementação importa — o fornecedor cita implementações em menos de 30 dias e proficiência em menos de 10
  • Trabalha num MSP e quer automação com IA para crescer sem aumentar o número de colaboradores
  • Precisa de MDM para dispositivos Android e Apple em conjunto com a gestão de desktops
  • Precisa de backup de dispositivos mais proteção de dados do Microsoft 365 e Google Workspace

Evite se

  • Compradores que querem preços por dispositivo publicados — os custos exatos não estão listados publicamente, por isso precisará de um orçamento de vendas ou de um teste para orçamentar
  • Equipas já comprometidas com um conjunto separado de segurança ou PSA devem verificar a profundidade das integrações para além dos parceiros destacados (CrowdStrike, Intune, SentinelOne, ServiceNow)
  • Organizações que preferem números de ROI neutros — valores de destaque como o ROI de 720% vêm de um estudo da IDC patrocinado pela NinjaOne
  • Utilizadores intensivos de backup que devem ler a Política de Utilização Justa do SaaS Backup antes de se comprometer

Próximos passos antes de comprar

  1. 1Inicie o teste gratuito ou marque uma demonstração para avaliar a consola face ao seu próprio fluxo de trabalho.
  2. 2Contacte a equipa de vendas para obter um orçamento, já que os preços por dispositivo não estão publicados no site.
  3. 3Consulte o catálogo de integrações para confirmar que a NinjaOne se liga às suas ferramentas de segurança, serviço e produtividade.
  4. 4Use a calculadora de ROI do site para estimar as poupanças potenciais antes de se comprometer.
  5. 5Reveja o Trust Center, as páginas de conformidade e a Política de Utilização Justa do backup se a segurança ou a proteção de dados forem centrais na sua decisão.

Facilidade de uso

O site sublinha a simplicidade: um SaaS nativo na cloud sem infraestrutura a aprovisionar, sem administradores dedicados e sem linguagens de consulta proprietárias. As citações de clientes reforçam isso — um diretor de TI descreve a plataforma como rápida e fiável. O fornecedor afirma que os operadores ficam proficientes em menos de 10 dias, e um teste gratuito mais um centro de demonstrações facilitam a avaliação antes de se comprometer.

NinjaOne Funcionalidades principais

🖥️ Uma Consola para Todos os Dispositivos

Alternar entre 10-15 ferramentas para gerir dispositivos cansa rápido. A NinjaOne reúne a gestão de Windows, Mac, Linux e dispositivos móveis em uma consola na cloud. O diretor de TI da Vetcor gere agora 15.000 endpoints a partir de um único ponto de visão.

Ganha visibilidade unificada, menos dispersão de ferramentas e controlo sobre toda a sua frota.

⚡ Patching Que Funciona Sozinho

O patching não devia consumir a sua semana. O patching autónomo da NinjaOne usa a Patch Intelligence AI para identificar vulnerabilidades, testar e implementar atualizações, trabalhando ao mesmo tempo para prevenir patches problemáticos. A Kansas City reduziu um ciclo de 72 horas para minutos.

Foi concebido para uma conformidade fiável, por isso pode confiar que as atualizações chegaram onde deviam.

✨ Gestão de Dispositivos Móveis, Integrada

Telemóveis e tablets merecem o mesmo cuidado que os portáteis. O NinjaOne MDM traz os dispositivos Android e Apple para a mesma consola dos seus desktops, com:

  • Inscrição rápida
  • Controlo baseado em políticas
  • Visibilidade em tempo real

A FCC Behavioral Health viu as atualizações de políticas a serem implementadas quatro vezes mais depressa. É uma forma simples de proteger os dispositivos da empresa sem outra ferramenta.

✨ Suporte Remoto em Segundos

Quando um colaborador precisa de ajuda, esperar 15 minutos para ligar é doloroso. O controlo remoto da NinjaOne dá acesso com um clique a qualquer endpoint, entre sistemas operativos, diretamente da mesma consola. Um cliente liga agora em segundos — uma melhoria de 30x face ao antigo processo de 10-15 minutos.

É ideal para apoiar equipas híbridas e distribuídas.

✨ Backup e Service Desk, Juntos

A perda de dados e o apoio lento custam caro a ambos. O backup da NinjaOne cobre endpoints, servidores e SaaS como o Microsoft 365 e o Google Workspace — a H.E.R.O.S. Inc.

restaurou toda a sua rede em quatro dias. A Service Desk acrescenta ticketing com contexto e documentação, e a equipa de helpdesk da Rare estima $100.000 em ROI graças a respostas mais rápidas.

Casos de uso

⚡ Reduza os ciclos de patching de dias para minutos

A sua equipa precisa de atualizar centenas de dispositivos sem perder uma semana. A equipa de TI da Kansas City fez exatamente isso, reduzindo um ciclo de 72 horas para minutos. A Patch Intelligence AI ajuda a bloquear atualizações problemáticas antes que se espalhem.

Resultado esperado: Vulnerabilidades identificadas, testadas e corrigidas quase instantaneamente.

🧰 Troque a dispersão de ferramentas por uma consola

O diretor de TI da Vetcor gere 15.000 endpoints apenas com a NinjaOne. Antes, isso exigia 10-15 ferramentas diferentes. Se anda a alternar entre aplicações separadas para monitorização, patching e suporte, uma consola na cloud pode juntar tudo.

Resultado esperado: Menos dispersão, um único início de sessão e menos faturas de fornecedores.

💻 Ligue-se a qualquer dispositivo em segundos

Quando o portátil de um colaborador falha a meio de uma reunião, a velocidade conta. Um cliente reporta ligações em segundos em vez de 10-15 minutos. Tem acesso remoto com um clique em Windows, Mac e Linux a partir da mesma consola.

Resultado esperado: Correções mais rápidas e utilizadores mais satisfeitos. > Dica: Teste com o seu próprio fluxo de trabalho durante o teste gratuito de 14 dias.

🚀 Escale o seu MSP sem contratar mais pessoal

Os MSPs usam o RMM, ticketing, documentação e faturação da NinjaOne para servir mais clientes com a mesma equipa. A automação com IA trata do trabalho rotineiro, para que os técnicos se concentrem nos problemas que precisam de um humano. Resultado esperado: Crescimento rentável numa só plataforma, com faturação integrada.

Preços do NinjaOne

A partir de1,50 US$/mês≈ 1,34 €

Página do fornecedor verificada em 1/10/2026; confirme os preços atuais na página de preços do NinjaOne

Captura da página de preços do NinjaOneVer captura da página de preços
PlanoMensalAnualInclui
Preços por Dispositivo (Orçamento Personalizado)
1,50 US$/mês
≈ 1,34 €
—
A tarifa depende do volume de endpoints: $3,75/dispositivo/mês em 50 ou menos endpoints, até $1,50 em 10.000; varia por região e produtos adquiridos; aplica-se à instância comercial, não-FedRAMP
  • Onboarding e formação gratuitos
  • Suporte gratuito e ilimitado com avaliação CSAT de 98+
  • Descontos de volume e de pacotes incluídos
  • Sem limite máximo de licenças
  • Sem taxas ocultas

Convertido à taxa de referência do BCE de 12/10/2026; o fornecedor pode cobrar um preço local diferente.

Histórico de preços

Acompanhamos os preços desde 1/10/2026. Ainda sem alterações.

Notas sobre preços

A NinjaOne usa preços flexíveis por dispositivo, começando em $1,50 por dispositivo por mês em 10.000 endpoints e chegando a $3,75 para 50 ou menos dispositivos. Pode pagar mensal ou anualmente, e a tarifa exata depende do volume de endpoints, da região e dos produtos que escolher.

A NinjaOne custa entre $1,50 e $3,75 por dispositivo por mês, com um único modelo de preços flexível baseado em orçamento que fica mais barato à medida que o número de endpoints cresce.

Eis o que isso significa na prática, e o que recebe em troca.

Preços por Dispositivo (Orçamento Personalizado)

Preço: $1,50–$3,75 por dispositivo por mês, dependendo do volume de endpoints, região e produtos Ideal para: equipas de TI e MSPs de qualquer dimensão, de 50 dispositivos a 10.000+ Outras funcionalidades:

  • Onboarding e formação gratuitos
  • Suporte gratuito e ilimitado com avaliação CSAT de 98+
  • Descontos de volume e de pacotes incluídos
  • Sem limite máximo de licenças
  • Sem taxas ocultas

A NinjaOne não publica planos fixos no seu site. Vende através do canal, por isso os preços completos chegam através de um orçamento. O que a empresa partilha é o seu intervalo padrão por dispositivo. Com 50 ou menos endpoints, espere pagar até $3,75 por dispositivo por mês. Instale o agente em 10.000 endpoints e a tarifa desce até $1,50. Estes valores aplicam-se à instância comercial, não-FedRAMP.

Este modelo funciona para quase todos. As pequenas equipas de TI têm um ponto de entrada sem atrito, enquanto as organizações maiores e os MSPs obtêm poupanças reais com os descontos de volume. Antes de pedir um orçamento, confirme o número de endpoints e a região, porque ambos afetam o preço final.

Como funciona a faturação. Pode pagar mensal ou anualmente com contratos flexíveis. A faturação mês a mês está disponível caso a caso através do gestor de conta. A NinjaOne também realiza promoções mensais e trimestrais, reembolsos e descontos por referência, e pode oferecer uma tarifa descontada em troca de um compromisso de vários meses. Se não aderiu a um desses compromissos, pode cancelar a qualquer momento com 60 dias de aviso prévio. As opções de pagamento incluem ACH, cartões de crédito, transferência bancária e cheque.

O que está incluído sem custo extra. A implementação é gratuita porque a configuração é rápida — a maioria dos utilizadores fica totalmente operacional em menos de uma semana. O suporte é gratuito, ilimitado e avaliado como o melhor de qualquer RMM no G2. Não há limite máximo de licenças, e pode ajustar o seu plano mais tarde com o gestor de conta.

Experimente antes de comprar. A NinjaOne oferece um teste gratuito de 14 dias, para ver a plataforma em ação antes de pedir um orçamento.

Calculadora de custo

Estime quanto custa o NinjaOne para a sua equipa.

Faturação
Por mês
1,50 US$≈ 1,34 €
Por ano
18 US$≈ 16,10 €

Preços por Dispositivo (Orçamento Personalizado) não indica limite de utilizadores: mostrado como um único preço por conta. Confirme o preço para 5 utilizadores com o fornecedor. Estimativa com base nos preços de tabela publicados, sem impostos, extras nem descontos.

Convertido à taxa de referência do BCE de 12/10/2026; o fornecedor pode cobrar um preço local diferente.

Como pagar menos pelo NinjaOne

  • Use o teste gratuito de 14 dias antes de pagar.
Iniciar teste gratuito

Avise-me quando o NinjaOne mudar de preço

Um e-mail quando detetarmos uma alteração na página de preços do fornecedor. Sem newsletter, sem promoções. Cancelamento com um clique.

Avaliações de utilizadores

Ainda não há avaliações.

Escrever avaliação

Escrever uma avaliação para NinjaOne
0/100 caracteres
0/2000 caracteres

Por que usar NinjaOne?

A dispersão de ferramentas é o imposto silencioso de todas as equipas de TI — e toda a proposta da NinjaOne é reduzi-lo. Com base no site da empresa e nas histórias de clientes, eis o que isso significa na prática:

  • Uma consola substitui muitas. O diretor de TI da Vetcor afirma que a NinjaOne faz o que antes exigia 10-15 ferramentas, em 15.000 endpoints.
  • Patching em minutos, não em dias. A Kansas City reduziu um ciclo de patching de 72 horas para minutos, com a Patch Intelligence AI criada para prevenir atualizações problemáticas.
  • Suporte remoto em segundos. Um cliente refere um acesso remoto 30x mais rápido do que o processo anterior, que demorava 10-15 minutos.
  • Implementação rápida e sem esforço. Dados da IDC citados pelo fornecedor mostram implementações em menos de 30 dias e operadores proficientes em menos de 10 — sem infraestrutura a aprovisionar e sem administradores dedicados.
  • Credenciais que pesam nas aquisições. Certificações FedRAMP Moderate, SOC 2, GovRAMP e ISO 27001, além de posições de Leader no Gartner Magic Quadrant de 2026 para Endpoint Management Tools e nos rankings de UEM da IDC.
  • Espaço para crescer. A plataforma abrange MDM, backup, ticketing e documentação, por isso não precisa de comprar um novo sistema em cada fase.

Alternativas a NinjaOne

Outras ferramentas na categoria Balcão de Apoio

Ver todas as ferramentas de Balcão de Apoio
Hiver

Hiver

Help Desk4.2/5

A plataforma de apoio ao cliente com IA que parece e se sente exatamente como a sua caixa de entrada.

Atendimento ao cliente com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar.

Deskpro

Deskpro

Help Desk3.9/5

Suporte que deixa uma marca poderosa

HelpDesk

HelpDesk

Help Desk3.6/5

Um sistema de emissão de bilhetes abrangente para um suporte ao cliente simplificado.

AOMEI

AOMEI

Backup4/5

The AOMEI software platform provides a comprehensive suite of secure data utility tools. It focuses on several key areas, including system backup, partition management, and data cloning. AOMEI serves a massive global audience, supporting over 186 million users across 180 countries. Their tools protect numerous operating systems, including Windows PCs, servers, Mac systems, and the data stored on iPhones. The core goal is to provide accessible, easy-to-use software for anyone needing reliable data protection. They have spent more than 16 years building expertise and trust in this vital technological field.

Software de Balcão de Apoio mais barato para 1 a 25 utilizadores

NinjaOne FAQ

Quanto custa o NinjaOne?

O plano pago mais barato do NinjaOne, Preços por Dispositivo (Orçamento Personalizado), custa 1,50 US$ (≈ 1,34 €) por mês.

O NinjaOne tem um plano gratuito?

Não. O NinjaOne não lista um plano gratuito; o plano pago mais barato começa em 1,50 US$ (≈ 1,34 €) por mês.

O NinjaOne oferece avaliação gratuita ou garantia de reembolso?

O NinjaOne oferece uma avaliação gratuita de 14 dias.

O preço do NinjaOne mudou recentemente?

Não. Não detetámos alterações de preço desde o início do acompanhamento, em 1/10/2026.

Com que ferramentas se integra a NinjaOne?

A NinjaOne destaca integrações com CrowdStrike, Microsoft Intune, SentinelOne e ServiceNow. O site da empresa também tem um catálogo completo de integrações, por isso consulte-o para confirmar que as suas ferramentas de segurança, serviço e produtividade se ligam à plataforma.

A NinjaOne consegue responder a exigências de conformidade em setores regulados?

Sim. Tem as certificações FedRAMP Moderate, SOC 2, GovRAMP e ISO 27001, e publica páginas sobre GDPR e HIPAA. Consulte o Trust Center para ver os detalhes atuais antes de comprar.

Existem limites de utilização no backup de SaaS da NinjaOne?

Sim. O backup de SaaS está sujeito a uma Política de Utilização Justa, que a NinjaOne disponibiliza no seu site. Se planeia fazer backups intensivos, leia-a antes de se comprometer.

Que idiomas e regiões abrange a NinjaOne?

O site e as páginas de preços da NinjaOne estão disponíveis em nove idiomas, incluindo alemão, francês, espanhol, neerlandês e japonês. A empresa lista números de telefone locais para a América do Norte, vários países europeus e a APAC.

Pronto para experimentar NinjaOne? Confira o site oficial ou os preços.

Você é NinjaOne? Reivindicar este perfil · Obter o selo