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Sendcloud

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대기업처럼 배송하세요. 하지만 팀은 작게 운영하세요.

#2 dans Ecommerce Shipping
2 읽기 시간 · 업데이트됨 10/3/2025
Sendcloud 홈페이지 스크린샷

At a glance

Quick overview for Sendcloud: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 리뷰

4.3
전자상거래를 위한 포괄적인 배송 자동화.

Sendcloud는 유럽 전역의 확장되는 전자상거래 운영에 필수적인 강력하고 고도로 통합된 배송 플랫폼을 제공합니다. 광범위한 운송사 액세스, 높은 안정성 및 도움이 되는 전문가 지원의 조합이 상당한 운영상의 이점을 제공한다는 것을 확인했습니다. 전반적으로, 이는 이행 프로세스를 자동화하고 구매 후 경험을 향상시키려는 비즈니스를 위한 최고의 선택입니다.

장점

  • Pro:매끄럽고 매우 직관적인 사용자 인터페이스와 간소화된 워크플로.
  • Pro:단일 플랫폼에서 160개 이상의 운송사를 통해 경쟁력 있는 요금에 액세스 가능.
  • Pro:사용자들이 반복적으로 언급하는 전담적이고 도움이 되는 온보딩 지원.
  • Pro:포괄적인 일괄 라벨 생성 및 자동화를 통해 몇 시간 절약 가능.

단점

  • Con:일부 사용자는 일반 고객 지원 직원에게 연락하기 어렵다고 보고합니다.
  • Con:최근 구독 모델로의 전환은 장기 고객들 사이에서 불만을 샀습니다.
  • Con:특정 값비싼 운송사(예: DPD)를 기본값으로 설정하면 특정 계정에서 비용이 예상보다 증가할 수 있습니다.
무료 체험
예 — 14 일
범위: 월 €0–€639
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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전체 리뷰 읽기

Sendcloud 리뷰, 가격, 기능, 장단점

배송이 지저분하고 수동적인 백오피스 작업이 되는 데 지치셨나요? 배송 세부 정보 입력과 운송사 포털 관리에 귀중한 시간이 소모됩니다. Sendcloud는 배송을 자동화하고, 비용을 절감하며, 원활하고 5성급의 고객 경험을 제공하는 데 필요한 플랫폼을 제공합니다.

✅

Sendcloud은(는) 무엇인가요?

Sendcloud는 25,000개 이상의 성장하는 전자상거래 기업이 신뢰하는 유럽 최고의 배송 소프트웨어입니다. 이는 전체 소포 배송 프로세스를 간소화하고 효율화하도록 특별히 설계되었습니다.

이 플랫폼은 '연결된 배송(Connected Shipping)'이라는 엔드투엔드 전략을 사용합니다. 이는 제품 결제부터 반품 처리까지 필요 사항을 관리하는 데 도움이 됩니다. Shopify 및 WooCommerce를 포함하여 100개 이상의 통합을 사용하여 기존 판매 채널을 쉽게 연결할 수 있습니다.

반복적이고 지루한 작업을 대신 처리하므로 전략에 집중할 수 있습니다. DHL, UPS, FedEx와 같은 160개 이상의 운송사에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 즉, 추가 직원이나 복잡한 물류에 의존하지 않고도 더 스마트하고 빠르며 신뢰할 수 있는 배송이 가능합니다. ✨

Sendcloud 주요 기능

✨ 배송 자동화로 이행 간소화

배송 세부 정보를 입력하는 데 시간을 낭비하고 계십니까? Sendcloud는 배송을 원활하고 자동화된 프로세스로 바꿉니다. 판매 채널에서 주문 세부 정보를 자동으로 가져와 수동 입력 및 오류를 방지합니다.

그 다음 단 한 번의 클릭으로 즉시 배송 라벨을 생성할 수 있습니다. 이는 주문을 개별적으로 처리하든 일괄 처리하든 모두 작동합니다. 지루하고 반복적인 모든 작업을 자동화하여 귀중한 시간을 확보하고 비즈니스 전략과 성장에 집중할 수 있도록 합니다. ✅

✨ 타의 추종을 불허하는 운송사 액세스 및 요금 유연성

Sendcloud는 전 세계 물류 제공업체 네트워크에 즉시 액세스할 수 있게 해줍니다. FedEx, DHL, UPS와 같은 주요 업체를 포함하여 160개가 넘는 다양한 운송업체와 연결하여 전 세계적으로 더 스마트하고 빠르게 배송할 수 있도록 지원합니다.

배송 비용 관리를 위해 두 가지 훌륭한 옵션이 있습니다. Sendcloud의 할인된 사전 협상 배송 요금을 계약 없이 바로 사용할 수 있습니다. 또는 유료 요금제를 사용하는 경우 기존 운송사 계약을 원활하게 업로드하여 활용할 수 있습니다. 이러한 유연성 덕분에 모든 소포와 목적지에 가장 적합한 옵션을 언제든지 선택할 수 있습니다.

✨ 모든 판매 채널 통합

플랫폼 내에서 전체 전자상거래 운영을 중심으로 구축하는 것이 쉽습니다. Sendcloud는 Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay와 같은 인기 있는 상점 플랫폼뿐만 아니라 WMS, ERP 등 100개 이상의 시스템과 원활하게 통합됩니다.

특정 시스템이 기본적으로 지원되지 않는 경우에도 원활한 데이터 흐름을 보장할 수 있는 옵션이 있습니다. 단일 배송을 수동으로 생성하거나, CSV 파일을 사용하여 주문을 일괄 업로드하거나, 강력한 Sendcloud API를 사용하여 백엔드를 통합할 수 있습니다.

✨ 브랜드화된 구매 후 여정 제공

'내 소포는 어디에 있나요?'라는 고객 문의에 응대하는 것을 중단하세요. Sendcloud를 사용하면 필수적인 추적 프로세스를 고객 서비스의 핵심 자산으로 전환할 수 있습니다. 발송 시 실시간 소포 업데이트 및 추적 알림을 자동으로 보낼 수 있습니다.

모든 추적 페이지와 이메일은 로고와 고유한 브랜드 목소리로 완벽하게 맞춤 설정할 수 있습니다. 이를 통해 모든 고객 상호 작용에서 신뢰를 구축하는 완벽하게 전문적인 브랜드화된 구매 후 경험을 만들 수 있습니다.

✨ 원활한 국제 확장

새로운 글로벌 시장으로 확장할 준비가 되셨나요? Sendcloud는 국제 물류의 복잡성을 단순화합니다. 이 시스템은 필수적인 공식 세관 서류 작성과 같은 복잡한 작업을 처리합니다.

이 플랫폼은 8개 핵심 유럽 국가에서의 배송을 완벽하게 지원하며 전 세계 목적지로 배송할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼을 통해 현지 운송업체를 활용하여 배송 관료주의에 갇히지 않고 귀하의 브랜드가 입지를 확장할 수 있도록 지원하면서 제품에 마땅한 관심을 기울일 수 있습니다.

✨ 마찰 없는 전문적인 반품 관리

반품 처리는 지속적인 수동 백로그의 원인이 되어서는 안 됩니다. Sendcloud는 고객이 직접 액세스할 수 있는 자동화되고 전문적인 반품 포털을 제공합니다. 이 셀프 서비스 기능은 고객 서비스 팀의 수동 작업을 크게 줄여줍니다.

고객은 선호하는 마찰 없는 방식으로 반품을 처리하여 전반적인 경험을 향상시킵니다. 높은 티어를 사용하는 확장 비즈니스의 경우 특정 조건에 따라 반품 규칙을 설정하여 반품을 더욱 관리할 수 있습니다.

사용 사례

⏱️ 일일 라벨 인쇄 자동화

배송 세부 정보를 수동으로 입력하는 데 시간을 낭비하고 있다면 Sendcloud가 그 시간을 되찾도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 Shopify나 WooCommerce와 같은 기존 샵과 원활하게 통합되어 주문이 들어오는 즉시 가져옵니다. 이는 복사하여 붙여넣는 지저분한 백오피스 작업을 중단시킵니다.

주문이 가져와진 후 배송 옵션을 선택합니다. 단 한 번의 클릭으로 라벨을 즉시 생성할 수 있으며, 하나씩 또는 일괄로 생성할 수 있습니다. 이러한 중요한 자동화 덕분에 오류에 대한 스트레스 없이 더 스마트하고 빠르게 배송하여 주문이 즉시 나갈 수 있도록 보장합니다.

예상 결과: 라벨 생성 시간이 크게 단축되어 스트레스와 실수가 줄어듭니다.

💰 운송사 선택 및 비용 최적화

문제: 모든 소포에 대한 최적의 운송사를 찾는 데 시간을 낭비하여 과도한 비용이나 느린 배송 시간 초래.

접근 방식: 160개 이상의 운송사 네트워크를 사용하세요. 배송 준비 시 사용 가능한 옵션을 쉽게 정렬하고 필터링할 수 있습니다. 가격, 예상 배송 시간, 고객 평점 및 인기를 기준으로 운송사를 비교하세요.

결과: 항상 예산과 고객 기대에 맞는 최적의 배송 방법을 선택할 수 있습니다. 또한, Sendcloud의 사전 협상된 할인 요금을 사용하거나 기존 운송사 계약을 원활하게 업로드(유료 요금제에서)하여 최대의 유연성을 확보할 수 있습니다.

⭐️ 완벽하게 브랜드화된 고객 여정 제공

고객 경험은 체크아웃 이후에도 중요합니다. 팀의 집중을 방해하는 끝없는 '내 소포는 어디에 있나요?' 문의에 응대하는 것을 중단하세요. Sendcloud를 사용하면 추적을 브랜드 구축 자산으로 전환할 수 있습니다.

귀사 로고와 목소리가 반영되도록 추적 페이지를 설정하세요. 시스템은 발송 시 고객에게 실시간 업데이트를 자동으로 보내며, 모든 소포에 대해 확신과 충성도를 구축합니다. 이는 배송을 비용 센터가 아닌 우수한 고객 서비스의 핵심 부분으로 전환합니다. 대기업처럼 말이죠.

🔄 반품 관리 간소화

수동으로 반품을 처리하는 것은 복잡하고 시간이 많이 걸립니다. 직원들에게 추가 작업을 만들지 않으면서 고객에게는 마찰 없는 경험이 필요합니다.

접근 방식: 자동화된 전문 반품 포털을 구현하세요. 고객은 요청 처리를 위해 포털에 직접 액세스하여 수동적인 커뮤니케이션 필요성을 줄입니다. 시스템이 프로세스를 원활하게 관리합니다.

결과: 고객에게 선호되는 경험을 제공하는 동시에 팀이 수행해야 하는 수동 작업을 크게 줄입니다. 복잡한 역물류를 원활하게 처리합니다.

🌎 새로운 국제 시장에 원활하게 진출

1단계: 성장하고 싶은 목표 국제 시장을 파악합니다(예: 프랑스 또는 독일로 배송). 2단계: 160개 이상의 운송사 네트워크를 통해 현지 운송업체에 액세스하여 제품이 현지 배송 성능에 대해 강력한 기회를 갖도록 합니다. 3단계: 시스템이 공식 세관 서류 작성과 같은 복잡한 작업을 자동으로 처리하도록 합니다. 4단계: 배송 관료주의에 갇히는 것에 집중하지 않고 지원되는 유럽 국가에서 전 세계로 배송합니다.

팁: Sendcloud는 귀하의 비즈니스 로고와 고유한 브랜드 목소리를 보여주는 브랜드화된 추적 페이지를 통해 모든 고객 상호 작용에 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

Sendcloud 가격 개요

가격 범위
월 €0–€639

Sendcloud는 기본 구독료와 생성된 배송 라벨당 소액의 요금을 결합한 하이브리드 가격 모델을 사용합니다. 요금제는 월 €0부터 시작하는 영구 무료 옵션까지 다양합니다.

연간 결제를 선택하면 구독 비용을 20% 절약할 수 있습니다.

Pricing

Sendcloud 비용은 월 €0에서 €639 사이이며 5가지 요금제가 있습니다: Free(월 €0), Lite(월 €26), Growth(월 €79), Premium(월 €155), Pro(월 €639).

Sendcloud는 전자상거래 비즈니스 성장에 맞춰 유연한 요금제를 제공하며, 완전히 무료로 시작할 수 있습니다. 배송 프로세스에 가장 적합한 기능을 확인하기 위해 개별 티어를 살펴보겠습니다.

Free

가격: 월 €0 지원되는 웹사이트: 최대 2개 통합 적합 대상: 전자상거래 세계의 첫걸음. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 구독료 없음.
  • 사용자 1명 포함.
  • Sendcloud의 할인된 배송 요금만 사용해야 함.
  • 주요 운송사의 할인된 요금 제공.

이 요금제는 전자상거래 사업을 막 시작하는 사용자에게 매우 유용합니다. 운송 계약이나 정기 구독료 부담 없이 상품을 배송할 수 있습니다. '미봉투(Unstamped letter)' 배송 방법을 사용하는 경우, 요금이 부과되기 전에 50개 라벨 상한선이 있다는 점을 기억하세요.

Lite

가격: 월 €26(연간) 또는 월 €33(월별) + 라벨당 €0.10 지원되는 웹사이트: 최대 3개 통합 적합 대상: 모든 배송 측면을 하나의 장소에서 연결하려는 전자상거래 소유자. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 최대 3명의 사용자.
  • 월 400개 라벨 포함.
  • 자체 운송사 계약 업로드 옵션.
  • 최대 5개의 자동화 규칙 설정.

Lite 요금제는 배송을 중앙 집중화하려는 성장하는 전자상거래 소유자에게 완벽하게 적합합니다. 이 티어를 통해 더 많은 스토어를 통합하고 자체 운송사 계약을 활용할 수 있습니다. 중간 정도의 배송 물량을 위해 일반적인 작업을 자동화해야 할 때 훌륭한 선택입니다.

Growth

가격: 월 €79(연간) 또는 월 €99(월별) + 라벨당 €0.09 지원되는 웹사이트: 최대 5개 통합 적합 대상: 배송 운영을 자동화하고 구매 후 경험을 개선하는 것. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 최대 5명의 사용자 및 월 1,000개 라벨.
  • 신속한 도움을 위한 전화 지원 포함.
  • 최대 10개 제품 SKU 통합.
  • 창고 피킹 프로세스 간소화.

Growth는 효율성과 고객 관계 관리를 우선시하는 소유자 및 전문가에게 이상적입니다. 주요 자동화 도구 및 향상된 지원 수준에 액세스하여 문제 해결 속도를 높일 수 있습니다. 이 요금제는 이행 프로세스에서 오류와 상당한 수동 작업을 줄이는 데 도움이 됩니다.

Premium

가격: 월 €155(연간) 또는 월 €195(월별) + 라벨당 €0.08 지원되는 웹사이트: 무제한 통합 적합 대상: 새로운 시장으로 확장하고 역물류를 개선하는 비즈니스. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 확장하는 비즈니스를 위한 최고 선택.
  • 사용자 10명 및 월 10,000개 라벨 포함.
  • 셀프 서비스 포털 및 반품 규칙으로 반품 관리.
  • 추적 및 반품 전반에 걸쳐 전체 브랜딩을 위해 Sendcloud 로고 제거.

이 Premium 요금제는 국제 물류 또는 상당한 반품 물량을 처리하는 기존 비즈니스를 대상으로 합니다. 국경 간 확장을 하거나 구매 후 여정에 대한 고급화된 브랜드 제어를 요구하는 경우 이 옵션이 가장 좋습니다. 이는 포괄적이고 전문적인 고객 경험을 제공합니다.

Pro

가격: 월 €639(연간) 또는 월 €799(월별) + 라벨당 €0.07 지원되는 웹사이트: 무제한 통합 적합 대상: 완전한 고객 경험을 제공하는 여러 시장에서 활동하는 비즈니스. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 무제한 사용자 좌석 및 월 30,000개 라벨.
  • 전담 고객 성공 관리자(CSM).
  • 전체 배송 인텔리전스 모니터링 및 보고.
  • Business WhatsApp을 통한 맞춤형 알림.

Pro는 최대 처리량과 전담 전략적 파트너십을 요구하는 대규모 엔터프라이즈급 운영을 위해 맞춤 제작되었습니다. 가장 낮은 라벨 처리 수수료와 CSM의 전문적인 지침의 이점을 누릴 수 있습니다. 이 강력한 티어는 복잡하고 다중 시장 설정 전반에 걸쳐 성능 최적화를 보장합니다.

Custom / Enterprise

가격: 맞춤형 제안 지원되는 웹사이트: 명시되어 있지 않음 적합 대상: 고유한 비즈니스 설정이나 고도로 맞춤화된 기술 스택을 가진 회사. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 주문형 운송사 통합 및 API 관리.
  • 운송사 선택을 위한 예비 성능 보고서.
  • 지원에 대한 연장된 시간 및 서비스 수준.

고도로 구체적인 통합 또는 비표준 워크플로가 필요한 설정의 경우 Custom 옵션은 전문적인 솔루션을 제공합니다. 정확한 운영 요구 사항에 맞춰 전문적인 구현 지원 및 기능 개발을 받을 수 있습니다. 개인화된 견적을 받으려면 영업팀에 직접 문의해야 합니다.

Sendcloud는 구독료 없이 영구적으로 사용할 수 있는 강력한 Free 요금제를 제공합니다. 유료 티어의 경우 14일 무료 체험으로 전체 플랫폼 기능을 쉽게 테스트할 수 있습니다. 다음 결제 주기 시작 전에 요금제를 비활성화하면 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

사용자 리뷰

Sendcloud는 수천 개의 리뷰에서 4.1점이라는 높은 평점을 유지하며 강력한 평판을 가지고 있습니다. 사용자는 지속적으로 플랫폼이 배송 운영을 단순화하는 능력에 찬사를 보내며, 몇 시간을 차지하던 작업을 자동화하여 깔끔하고 직관적이며 매우 안정적인 인터페이스를 강조합니다.

언급된 가장 큰 강점은 160개 이상의 운송사와의 훌륭하고 빠른 통합으로, 배송 관리를 "원스톱 쇼핑"으로 효과적으로 전환한다는 것입니다. 온보딩에 대한 피드백은 놀라울 정도로 긍정적이며, 수많은 사용자가 우수한 전문 지원을 제공한 담당자를 구체적으로 언급했습니다.

많은 사람들이 가격이 경쟁력이 있다고 생각하지만(무료 요금제 포함), 몇몇 성장하는 기업들은 유료 월별 요금의 최근 도입이나 기본 운송사(DPD)가 너무 비싸다는 점에 대해 좌절감을 표현했습니다. 안정성은 높으며 플랫폼은 몇 년 동안 원활하게 실행되었습니다.

게다가 브랜드화된 추적 및 전문적인 셀프 서비스 반품 포털과 같은 기능은 고객 경험을 크게 향상시킵니다. 전반적으로 이는 특히 저렴한 자동화와 확장 가능한 기반을 찾는 비즈니스에 효과적인 솔루션으로 간주됩니다.

🚀

다른 곳에서 사용자들이 말하는 것

Keith B.
· Trustpilot
5.0 / 5

온보딩이 훌륭했습니다. 단 한 가지도 흠잡을 데가 없었습니다. 저희 담당자는 뛰어났고 플랫폼에 대해 모든 것을 알고 있었습니다. 그 지침이 없었다면 저희는 분명 어려움을 겪고 다른 곳으로 갔을 것입니다.

Alex R.
· Trustpilot
5.0 / 5

저는 독일에서 작은 규모의 자택 사업을 위해 무료 버전을 사용하고 있는데 완벽하게 작동합니다. 자동화가 저에게는 저렴했고 플랫폼 통합은 간단하고 빨랐습니다. 이 서비스는 저에게 매우 중요했습니다.

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Sendcloud을(를) 사용해야 하는 이유는?

초기 노력 단계를 지나 배송 관리에 진정한 구조를 도입할 준비가 되었다면 Sendcloud가 선도적인 브랜드와 경쟁할 수 있도록 지원합니다. 배송을 시간 소모적인 작업에서 우수한 고객 서비스의 핵심 부분으로 전환합니다.

Sendcloud를 선택하는 것은 다음과 같은 중요한 운영상의 이점을 얻는 것을 의미합니다:

  • 자동화를 통한 효율성 달성: 주소나 세부 정보를 수동으로 입력하거나 복사하여 붙여넣는 시간을 낭비하지 마세요. 이 플랫폼은 주문 세부 정보를 자동으로 가져옵니다. 이를 통해 일괄 또는 단 한 번의 클릭으로 배송 라벨을 즉시 생성하여 소중한 시간을 확보할 수 있습니다.
  • 더 나은 요금 및 운송사 액세스: 전 세계 160개 이상의 운송사와 연결하여 용량을 활용하세요. Sendcloud의 사전 협상된 할인 요금을 사용하거나 유료 요금제를 사용하는 경우 기존 운송사 계약을 원활하게 업로드할 수 있습니다.
  • 5성급 브랜드 경험 제공: 끝없는 '내 소포는 어디에 있나요?' 전화 응대를 중단하세요. 실시간 업데이트 및 귀사와 동일하게 보이는 추적 페이지로 브랜드를 자랑할 수 있습니다. 이는 모든 소포로 충성도를 구축합니다.
  • 확장 및 국제 배송 간소화: 현지 운송업체를 통해 새로운 국제 시장으로 쉽게 확장할 수 있습니다. 이 시스템은 공식 세관 서류 작성과 같은 복잡한 작업을 관리하는 데 도움이 되어 브랜드가 현재 범위를 원활하게 확장하도록 돕습니다.
  • 간편한 반품 관리: 고객에게 직접 액세스할 수 있는 전문적이고 자동화된 반품 포털을 제공하세요. 이는 팀의 수동 작업을 줄이고 고객에게 선호되는 마찰 없는 경험을 제공합니다. 💡

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자주 묻는 질문

몇 개의 상점 시스템과 마켓플레이스를 연결할 수 있나요?

Sendcloud는 Shopify 및 WooCommerce와 같은 주요 플랫폼을 포함하여 100개 이상의 시스템과 기본적으로 연결됩니다. 유료 요금제(Lite, Growth)는 연결 수를 제한하지만 Premium 및 Pro는 무제한 통합을 허용합니다. 스토어가 목록에 없는 경우 CSV 업로드를 사용하거나 API를 통해 통합할 수 있습니다.

월별 라벨 한도는 어떻게 구성되며, 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

각 유료 요금제에는 특정 수의 라벨이 포함되며, Lite의 400개부터 Pro의 30,000개까지 시작됩니다. 이 할당량을 초과하면 요금제의 표준 처리 요금 외에 추가로 €0.15가 부과됩니다. 예를 들어, Lite 요금제 사용자는 추가 생성되는 라벨당 총 €0.25를 지불합니다.

무료 체험은 어떻게 작동하며 시작하는 데 신용카드가 필요한가요?

신용카드 정보 없이 모든 유료 요금제를 14일 동안 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 체험 기간이 끝나기 전에 비활성화하지 않으면 요금제는 자동으로 갱신됩니다. Sendcloud는 체험 기간이 다가오면 적시에 알림을 보냅니다.

사용자 수는 좌석 수에 따라 결정되며 요금제에 따라 증가하나요?

예, 팀의 역할과 액세스를 관리하기 위해 하위 티어에서는 사용자 수가 제한됩니다. Lite는 3명의 사용자, Growth는 5명, Premium은 10명을 허용합니다. Pro 요금제는 대규모 운영을 위해 설계되었으며 무제한 사용자 계정을 포함합니다.

Sendcloud는 설정 또는 구현 비용을 청구하나요?

Free, Lite, Growth, Premium, Pro 요금제에는 설정 비용이 없습니다. 복잡한 통합, 특별 맞춤 요청 또는 관리형 온보딩 서비스가 필요한 경우에만 추가 수수료가 적용될 수 있습니다.

각 구독에 포함된 고객 지원 유형은 무엇인가요?

모든 요금제에는 일상적인 문제에 대한 신속한 지원을 위해 이메일 및 라이브 채팅 지원이 포함됩니다. Growth 요금제부터는 전화 지원도 이용할 수 있습니다. Pro 고객은 전략적 지침을 위해 전담 고객 성공 관리자(CSM)를 배정받습니다.

어느 국가에서 배송할 수 있으며 어떤 언어가 지원되나요?

Sendcloud는 독일, 영국, 프랑스를 포함한 8개 핵심 유럽 국가에서의 배송을 완벽하게 지원합니다. 추적 알림은 8개 언어로 제공되며, 목적지 국가에 따라 자동으로 조정됩니다.

기존에 협상된 운송사 계약을 사용할 수 있나요?

유료 요금제 중 하나에 가입한 경우 기존 운송사 계약을 업로드하고 사용할 수 있습니다. 영구 Free 요금제 사용자는 Sendcloud에서 사전 협상한 할인된 배송 요금만 독점적으로 사용해야 합니다.

환불 정책이나 환불 보장 정책이 있나요?

공식 사이트에 명시되어 있지 않습니다. 요금제 갱신일 이전에 요금제를 비활성화하면 구독을 취소할 수 있습니다. 유료 구독은 갱신일까지 활성 상태로 유지됩니다.

영구 Free 요금제는 구체적으로 누구를 위해 설계되었나요?

Free 요금제는 전자상거래 세계에서 첫발을 내딛는 상점을 위해 설계되었습니다. 사용자 1명, 통합 2개 연결이 포함되며, 정기 구독료나 개인 운송사 계약 없이 배송이 가능합니다.

Sendcloud는 데이터 보안 및 개인 정보 보호를 어떻게 처리하나요?

공식 사이트에 명시되어 있지 않습니다. 데이터 처리 및 보안 프로토콜에 대한 자세한 정보는 Sendcloud 도움말 센터 또는 공식 서비스 약관을 확인해야 합니다.

API를 사용하여 사용자 지정 시스템을 통합할 수 있나요?

예, Sendcloud는 기본적으로 지원되지 않는 사용자 지정 시스템이나 플랫폼을 통합할 수 있는 API를 제공합니다. 엔터프라이즈 고객은 전문적인 API 구현 및 관리를 받을 수 있습니다.

Sendcloud을(를) 사용해볼 준비가 되셨나요? 공식 사이트 또는 가격을 확인하세요.
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