Sendcloud vs ShippingEasy
엄청난 운송사 선택 폭과 특정 우편 할인을 극대화하는 것 사이에서 고민하고 계신가요? 이것이 바로 Sendcloud 대 ShippingEasy 비교입니다. Sendcloud는 글로벌 확장을 위한 안정성과 유연성을 제공합니다. ShippingEasy는 저렴한 USPS 요금에 집중하지만 서비스 안정성에는 어려움을 겪습니다.
전자상거래를 위한 포괄적인 배송 자동화.
Sendcloud는 유럽 전역의 확장되는 전자상거래 운영에 필수적인 강력하고 고도로 통합된 배송 플랫폼을 제공합니다. 광범위한 운송사 액세스, 높은 안정성 및 도움이 되는 전문가 지원의 조합이 상당한 운영상의 이점을 제공한다는 것을 확인했습니다. 전반적으로, 이는 이행 프로세스를 자동화하고 구매 후 경험을 향상시키려는 비즈니스를 위한 최고의 선택입니다.
장점
- 매끄럽고 매우 직관적인 사용자 인터페이스와 간소화된 워크플로.
- 단일 플랫폼에서 160개 이상의 운송사를 통해 경쟁력 있는 요금에 액세스 가능.
- 사용자들이 반복적으로 언급하는 전담적이고 도움이 되는 온보딩 지원.
- 포괄적인 일괄 라벨 생성 및 자동화를 통해 몇 시간 절약 가능.
단점
- 일부 사용자는 일반 고객 지원 직원에게 연락하기 어렵다고 보고합니다.
- 최근 구독 모델로의 전환은 장기 고객들 사이에서 불만을 샀습니다.
- 특정 값비싼 운송사(예: DPD)를 기본값으로 설정하면 특정 계정에서 비용이 예상보다 증가할 수 있습니다.
훌륭한 요금, 의문스러운 안정성.
ShippingEasy는 소규모 비즈니스에 재정적으로 매력적인 인상적인 운송업체 할인과 넉넉한 무료 플랜을 제공한다고 생각합니다. 그러나 외부 피드백은 지원 응답 부족과 시스템 안정성의 심각한 결함을 드러내며, 이는 플랫폼의 핵심 이점을 가리고 있습니다. 사용자는 종종 **끔찍한 고객 서비스**를 보고하며, 이는 지원 응답 부족과 시스템 안정성 문제로 인해 발생합니다. 구체적으로, 일부 사용자는 필수 라벨 인쇄를 방해하는 확인 코드 이메일 누락으로 인해 계정 잠김 상태가 된다고 보고했습니다. 또한 여러 소매업체에서 UPS의 예상치 못한 조정과 취소된 거래에 대한 크레딧을 받는 데 만성적인 어려움을 겪고 있다고 지적했습니다. 플랫폼이 가치 있는 기능과 경쟁력 있는 가격 구조를 제공하지만, 지원 응답 부족과 시스템 안정성 문제는 최근 사용자들 사이에서 주요 우려 사항입니다. 😕
장점
- 업계 최저 USPS 요금 및 상당한 할인된 UPS 요금 이용 가능.
- 월 최대 25건의 배송에 대해 스타터 플랜이 완전 무료입니다.
- 강력한 자동화 기능으로 여러 스토어의 주문을 신속하게 통합합니다.
- 유료 등급의 자동화 기능과 운송업체 할인을 위험 부담 없이 테스트할 수 있는 넉넉한 30일 무료 평가판을 제공합니다.
단점
- 고객 지원이 여러 채널에서 자주 응답이 없다는 보고가 있습니다.
- 일부 사용자는 계정 시스템 접근이 차단되는 기술적 결함을 경험합니다.
- 취소된 라벨에 대한 크레딧 또는 환불을 받는 데 어려움이 있다는 보고가 있습니다.
- 사용자는 운송업체 조정(예: UPS)으로 인한 예상치 못한 요금 청구에 대해 보고합니다.
소개Sendcloud
Sendcloud는 25,000개 이상의 성장하는 전자상거래 기업이 신뢰하는 유럽 최고의 배송 소프트웨어입니다. 이는 전체 소포 배송 프로세스를 간소화하고 효율화하도록 특별히 설계되었습니다.
이 플랫폼은 '연결된 배송(Connected Shipping)'이라는 엔드투엔드 전략을 사용합니다. 이는 제품 결제부터 반품 처리까지 필요 사항을 관리하는 데 도움이 됩니다. Shopify 및 WooCommerce를 포함하여 100개 이상의 통합을 사용하여 기존 판매 채널을 쉽게 연결할 수 있습니다.
반복적이고 지루한 작업을 대신 처리하므로 전략에 집중할 수 있습니다. DHL, UPS, FedEx와 같은 160개 이상의 운송사에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 즉, 추가 직원이나 복잡한 물류에 의존하지 않고도 더 스마트하고 빠르며 신뢰할 수 있는 배송이 가능합니다. ✨
소개ShippingEasy
ShippingEasy는 온라인으로 제품을 판매하는 판매자를 위해 특별히 설계된 강력하고 사용하기 쉬운 플랫폼을 제공합니다. 자신의 웹사이트, 마켓플레이스 또는 여러 곳에서 판매하든 이 솔루션은 귀하에게 적합합니다. 모든 주문을 자동으로 가져와 중앙 집중식 위치에 모두 정리하므로 워크플로를 간소화할 수 있습니다.
플랫폼 자체가 이름에서 알 수 있듯이 단순함을 위해 구축되었기 때문에 더 빠르고 저렴하게 배송할 수 있습니다. 이를 통해 귀하와 같은 판매자는 시간을 확보하고 비즈니스 성장에 재투자할 수 있습니다. 게다가 ShippingEasy는 처음부터 전문가의 무제한 지원을 제공합니다. ✅
하이라이트
기능 비교
Features Overview
주요 차이점을 강조하고 각 기능에 대한 승자를 선택합니다.
운송사 접근성 및 요금
Sendcloud는 160개 이상의 글로벌 운송사를 제공하며, ShippingEasy는 최저 USPS 요금을 제공합니다.
Sendcloud는 160개 이상의 국제 및 지역 운송사와 쉽게 연결됩니다. 할인된 요금에 액세스하거나 기존 운송사 계약을 원활하게 업로드할 수 있습니다. 이러한 방대한 유연성은 글로벌 이동과 다양한 포장 요구 사항에 적합합니다. ShippingEasy는 업계에서 이용 가능한 최저 USPS 요금을 제공합니다. 또한 무거운 국내 소포에 대해 UPS에 대한 할인율도 매우 높습니다. 이 강력한 집중은 미국 국내 우편 절약을 극적으로 극대화합니다. Sendcloud는 광범위한 글로벌 선택 및 계약 유연성에 중점을 둡니다. ShippingEasy는 국내 미국 우편 비용을 즉시 최적화하는 데 중점을 둡니다. 미국 국내 소규모 비즈니스 배송의 경우 ShippingEasy가 재정적으로 우수합니다. 비즈니스가 주로 미국 내에 국한되어 있다면 ShippingEasy의 요금 우위는 따라잡기 어렵습니다. 국제적 도달 범위가 필수적인 경우 Sendcloud가 탁월합니다.
고객 지원 신뢰성
Sendcloud 지원은 온보딩에 강하며, ShippingEasy는 응답성이 떨어진다는 평이 많습니다.
Sendcloud는 Growth 플랜부터 전화 지원을 제공합니다. 사용자들은 전문가가 제공하는 플랫폼의 원활한 온보딩을 일관되게 칭찬합니다. 지원 신뢰도는 일반적으로 사용자들 사이에서 긍정적인 평가를 유지하고 있습니다. ShippingEasy는 유료 플랜에서 전화, 이메일 및 채팅을 통한 수상 경력에 빛나는 지원 액세스를 제공합니다. 그러나 수많은 사용자 리뷰는 문제에 대해 끔찍한 응답성과 무시된 이메일을 보고합니다. 이론적으로는 강력하지만 실제로는 약해 보입니다. 이러한 사용자 정서는 두 플랫폼 간의 실제 지원 품질에서 중요한 차이를 시사합니다. 문제가 발생했을 때 Sendcloud가 더 검증된 신뢰성을 제공합니다. 운영 흐름에 일관되고 반응성이 좋은 고객 지원이 필수적이라면 ShippingEasy는 피하세요. Sendcloud는 더 믿음직한 안전망을 제공합니다.
국제 배송
Sendcloud는 글로벌 물류를 간소화하는 반면, ShippingEasy는 주로 미국 국내에 집중합니다.
Sendcloud는 8개 핵심 국가를 지원하며 유럽에서 독보적으로 강력합니다. 160개 이상의 운송사 네트워크는 뛰어난 국제적 현지화를 가능하게 합니다. Sendcloud는 복잡한 세관 서류 작업도 자동으로 처리합니다. ShippingEasy는 국내에서 USPS 및 UPS와 같은 미국 운송사를 최적화하는 데 중점을 둡니다. 국제 배송을 지원하지만 Sendcloud의 통합 세관 서류 기능은 부족합니다. 국제적 확장은 주요 초점이 아닙니다. 국제 배송을 하거나 확장하는 모든 비즈니스에는 Sendcloud가 기능적으로 우수합니다. 이 기술은 번거로운 물류 관료주의를 대신 처리해 줍니다. 가끔 해외로 배송하는 미국 비즈니스라면 ShippingEasy로 충분할 수 있습니다. 국경 간 배송을 정기적으로 한다면 즉시 Sendcloud를 사용하세요.
저가 무료 플랜
ShippingEasy의 무료 플랜은 25건의 저렴한 USPS 배송을 허용하는 반면, Sendcloud의 플랜은 영구적이지만 보조금 지원이 적습니다.
Sendcloud는 구독료가 전혀 없는 영구적인 무료 플랜을 제공합니다. 이 플랜은 Sendcloud가 협상한 배송 요금만 사용해야 합니다. 이는 첫발을 내딛는 비즈니스를 위해 설계되었습니다. ShippingEasy는 매월 완전히 무료인 Starter 플랜을 제공합니다. 월 25건으로 제한되지만 업계 최저 USPS 요금에 액세스할 수 있습니다. 이는 소규모 절약을 극대화합니다. 월 25건 미만의 제품을 판매하고 라벨 비용을 최소화하려는 미국 판매자에게는 ShippingEasy가 더 좋습니다. 예산 내에서 피처 액세스와 무제한 라벨 생성을 원한다면 Sendcloud가 더 선호됩니다. 25건 미만의 배송에서 USPS 비용을 최소화하는 것이 주요 목표라면 ShippingEasy를 선택하세요. 예산에 맞춰 기능 액세스와 무제한 라벨 생성을 위해서는 Sendcloud를 선택하세요.
반품 관리
Sendcloud는 자동화된 반품 관리를 제공하는 반면, ShippingEasy는 역물류를 강조하지 않습니다.
Sendcloud는 고객을 위한 자동화되고 전문적인 반품 포털을 제공합니다. 이 셀프 서비스 기능은 고객 서비스 팀의 수동 작업을 크게 줄여줍니다. 상위 티어에서는 조건에 따라 특정 반품 규칙을 설정할 수 있습니다. ShippingEasy의 핵심 기능은 주로 판매 및 발송 이행을 촉진합니다. 명시적으로 전문적인 자동화된 역물류 포털이 제공된다는 언급은 없습니다. Sendcloud는 반품을 고객 경험 흐름의 중요한 부분으로 취급합니다. ShippingEasy는 이 프로세스를 수동으로 두거나 타사 통합을 요구합니다. 반품을 전문적으로 처리하고 이 프로세스를 자동화하는 것이 중요하다면 Sendcloud가 확실한 선택입니다.
고객 마케팅 도구
ShippingEasy는 전용 마케팅 기능을 갖추고 있지만, Sendcloud는 브랜딩된 커뮤니케이션에 좁게 집중합니다.
ShippingEasy에는 캠페인 설정을 위한 통합 고객 마케팅 도구가 있습니다. 이 도구는 반복 판매를 유도하기 위해 자동화된 홍보 이메일을 생성합니다. 이 도구는 중요한 리뷰를 쉽게 얻기 위해 특별히 설계되었습니다. Sendcloud는 이러한 전용 기능 세트를 제공하지 않습니다. Sendcloud는 더 나은 커뮤니케이션을 위해 브랜딩된 추적 페이지와 이메일을 사용합니다. 이는 구매 후 충성도를 높이지만, 자동 판매 또는 리뷰 요청을 하지는 않습니다. Sendcloud는 배송 프로세 자체에 집중합니다. 배송 데이터를 사용하여 반복 비즈니스를 적극적으로 유도하는 것이 목표라면 ShippingEasy는 고유한 이점을 제공합니다. Sendcloud는 브랜드 신뢰 구축을 위해 구매 후 커뮤니케이션을 수동적으로 사용합니다.
우리의 판정
이 비교는 운영 요구 사항과 지리적 위치에 따라 빠르게 전환됩니다. Sendcloud는 확장 팀과 국제 물류에 명확한 선택입니다. ShippingEasy는 국내 미국 우편 요금을 우선시하는 좁은 틈새 시장에서 승리합니다. Sendcloud의 강점은 배송을 확장 가능하고 안정적인 프로세스로 만드는 것입니다. 160개 이상의 운송사와 연결되어 국제 확장을 간소화하고 세관 서류 작업을 자동으로 처리합니다. 게다가 Sendcloud의 전문적인 브랜딩된 반품 포털은 구매 후 서비스를 크게 향상시킵니다. ShippingEasy는 즉시 미국 우편 절약을 극대화하여 빛을 발합니다. 무료 플랜은 최저 USPS 및 할인된 UPS 요금으로 심각한 이점을 제공합니다. ShippingEasy는 또한 반복 판매를 유도하기 위한 고유한 고객 마케팅 도구를 추가합니다. 결정적인 요소는 종종 사전 절감 대 신뢰성입니다. Sendcloud의 신뢰성은 높은 사용자 점수와 일관된 지원에 반영됩니다. ShippingEasy의 경쟁력 있는 요금은 형편없는 지원 및 기술적 결함에 대한 비판적인 보고에 가려집니다. 임무 수행에 중요한 운영에는 Sendcloud를 신뢰하세요. 고용량으로 배송하거나, 국제적으로 배송하거나, 지원을 중시한다면 Sendcloud를 선택하세요. 월 25개 미만의 국내 주문을 발송하고 가능한 한 저렴한 USPS 요금을 원한다면 ShippingEasy가 비용을 절약해 줄 수 있습니다.
선택할 준비가 되셨나요?
두 도구 모두 강점이 있습니다. 특정 요구 사항에 따라 선택하세요.