Zettle

Zettle

Semplificare l'elaborazione dei pagamenti e ottenere maggiore efficienza per la tua attività.

#4 dans Point of Sale
2 min di lettura · Aggiornato 10/5/2025
Screenshot della homepage di Zettle

At a glance

Quick overview for Zettle: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

3.8
Elaborazione Pagamenti Semplice, Stabilità Hardware Necessaria.

Riteniamo che Zettle eccella nel fornire un'accettazione dei pagamenti semplice, pay-as-you-go, ideale per i piccoli venditori. Nel complesso, sebbene la tariffazione trasparente e l'accessibile assistenza clienti siano eccellenti, i problemi persistenti di affidabilità del Bluetooth e dell'hardware proprietario devono essere affrontati per un funzionamento quotidiano coerente.

Pro

  • Pro:Semplice prezzo pay-as-you-go a partire da 1,75% per transazione.
  • Pro:App POS principale gratuita disponibile per inventario e reporting.
  • Pro:L'assistenza clienti è spesso reattiva, competente e facile da raggiungere telefonicamente.
  • Pro:Sistema pronto per i dispositivi mobili, inclusa la comoda funzionalità Tap to Pay.

Contro

  • Con:Frequenti problemi di connettività, inclusa la lenta associazione Bluetooth.
  • Con:Preoccupazioni sull'affidabilità dell'hardware (dispositivi che si bloccano o guasti della batteria).
  • Con:Limitata disponibilità del servizio clienti nei fine settimana (periodi di punta del commercio).
  • Con:Commissioni di transazione più elevate (fino al 2,5%) per pagamenti remoti e fatture.
Gamma: 1,75%–2,5% per transazione
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Recensione di Zettle, prezzi, funzionalità, pro e contro

Trovi che gestire i pagamenti e tracciare le vendite sia inutilmente complicato? È frustrante quando i sistemi non funzionano perfettamente. Fortunatamente, il nuovo PayPal Point of Sale semplifica le cose.

Questo moderno sistema POS offre strumenti progettati per aiutare la tua attività a ottenere più vendite, clienti e un'efficienza generale ogni giorno. ✨

Cos’è Zettle?

PayPal Point of Sale, precedentemente Zettle by PayPal, fornisce strumenti moderni per gli imprenditori. Si concentra sul rendere più semplice ogni giornata lavorativa combinando accettazione dei pagamenti e monitoraggio delle vendite in un unico posto semplice. Questi prodotti sono creati specificamente per aiutarti a gestire le transazioni senza problemi e a mantenere registri affidabili. ✅

Un componente chiave è il nuovo PayPal Reader. Questo lettore è dotato di un ampio schermo touch per un'esperienza di checkout professionale e fluida. Puoi collegarlo tramite Bluetooth o utilizzare una connessione stabile con il cavo USB-C incluso. I nuovi utenti aziendali idonei possono ottenere questo lettore di carte a partire da 29 sterline (IVA esclusa). Ulteriori lettori hanno un costo di 69 sterline (IVA esclusa).

Zettle Funzionalità chiave

✨ L'Hub POS Centralizzato

Il cuore del tuo flusso di lavoro quotidiano è la potente app PayPal Point of Sale, che funge da hub aziendale centralizzato. Questo strumento cruciale viene fornito assolutamente senza costi aggiuntivi, aiutandoti a iniziare immediatamente. Puoi monitorare facilmente ogni transazione e mantenere registri di vendita precisi e affidabili all'interno di questo unico sistema unificato.

Il sistema è progettato per semplificare le tue operazioni, rendendo ogni giornata lavorativa più facile da gestire. Combinando l'accettazione dei pagamenti e un tracciamento robusto delle vendite, la piattaforma ti consente di concentrare la tua attenzione sulla crescita della tua attività anziché destreggiarti con processi di back-end complicati.

✨ Presentazione del PayPal Reader

Offri ai tuoi clienti un'esperienza di checkout professionale ed eccezionalmente fluida utilizzando il nuovo PayPal Reader. Questo dispositivo moderno è dotato di un ampio display touchscreen, garantendo che le interazioni siano rapide e facili sia per te che per i tuoi acquirenti. È progettato specificamente per migliorare la professionalità del tuo punto vendita.

Il lettore si adatta facilmente a molti ambienti aziendali grazie alle opzioni di connessione flessibili. Puoi utilizzare la connessione cablata stabile fornita dal cavo USB-C e dall'adattatore di alimentazione inclusi. In alternativa, collega il dispositivo in modo affidabile tramite Bluetooth per la massima libertà wireless e portabilità.

💡 Pagamenti Contactless Senza Sforzo

Puoi iniziare ad accettare pagamenti senza la necessità di acquistare hardware dedicato utilizzando l'innovativa funzione Tap to Pay. Questa funzionalità converte istantaneamente il tuo smartphone esistente in un sofisticato dispositivo di pagamento. Utilizzando il telefono, puoi risparmiare spazio e aumentare la flessibilità mobile.

Tap to Pay riceve senza problemi i pagamenti con carta contactless direttamente sul tuo dispositivo. Per iniziare, scarica semplicemente l'app gratuita PayPal Point of Sale. Questa funzione è prontamente disponibile sia sull'App Store che su Google Play per un uso immediato.

✨ Strumenti Robusti di Gestione Aziendale

L'app POS fornisce funzionalità essenziali oltre la semplice elaborazione delle transazioni, offrendoti approfondimenti sulle tue operazioni. Sei in grado di gestire elenchi di prodotti dettagliati e tenere traccia dei livelli di inventario direttamente all'interno della piattaforma. Questo ti aiuta a mantenere il controllo su ciò che vendi.

Il monitoraggio delle prestazioni e la generazione di una crescita sono più semplici con reportistica vendite completa e in tempo reale. Inoltre, il software supporta funzioni chiave per i clienti come la creazione e il riscatto di buoni regalo, e puoi anche monitorare preziose metriche sulle prestazioni del personale.

✨ Progettato per Efficienza e Crescita

L'intera soluzione PayPal Point of Sale è esplicitamente focalizzata sull'aiutare la tua attività a ottenere più vendite, clienti e un'efficienza complessiva. Questi strumenti moderni lavorano insieme per semplificare in modo sostanziale processi che normalmente potrebbero distogliere la tua attenzione dagli obiettivi principali.

Integrando in modo efficiente l'accettazione di tutti i pagamenti e il tracciamento meticoloso delle vendite in un'esperienza unificata, la piattaforma semplifica l'intera struttura operativa. La gestione dei pagamenti dovrebbe favorire la crescita della tua attività e questo sistema è progettato specificamente per facilitare tale obiettivo.

Casi d’uso

📱 Accettare Pagamenti Istantaneamente (Tap to Pay)

Se sei una nuova attività o stai semplicemente spostando le vendite tra località, puoi iniziare ad accettare pagamenti contactless immediatamente. La funzione Tap to Pay ti aiuta a trasformare il tuo smartphone compatibile in un terminale di pagamento sicuro all'istante. Devi solo scaricare l'app POS gratuita dall'App Store o da Google Play per attivare questa funzionalità.

Questo sistema elimina la necessità di hardware aggiuntivo quando sei pronto per vendere. Puoi gestire le transazioni in modo efficiente concentrandoti sul servire meglio i tuoi clienti. Questo strumento è perfetto per massimizzare le vendite quando operi a mercati o durante eventi pop-up affollati.

💳 Esperienza di Checkout Fluida in Negozio

Il tuo negozio ha bisogno di un sistema moderno e affidabile che gestisca i pagamenti rapidamente ogni volta. Il nuovo PayPal Reader è progettato per offrire un'esperienza di checkout professionale e fluida. Il suo hardware di alta qualità include un ampio touchscreen e opzioni di connettività flessibili.

Flusso di Passaggi:

  1. Collega il lettore tramite Bluetooth o il cavo USB-C stabile incluso.
  2. Il cliente tocca o inserisce la propria carta sul touchscreen grande e intuitivo.
  3. La vendita viene tracciata immediatamente all'interno della tua app POS centrale.

Risultato atteso: I clienti godono di una transazione rapida e l'hardware aggiunge un tocco professionale al tuo banco vendita.

📊 Ottimizzazione di Inventario e Dati Aziendali

Problema: Molte attività in crescita faticano a monitorare quali prodotti vendono o come si comporta il personale durante le ore di punta. Il monitoraggio delle vendite richiede un'attenzione costante, distogliendo l'attenzione dalle attività aziendali principali.

Approccio: L'app centrale PayPal POS è fornita senza costi aggiuntivi per gestire l'intera tua operazione. Puoi gestire prodotti, monitorare i livelli di inventario e rivedere reportistica vendite in tempo reale. Questo sistema centralizzato semplifica i tuoi registri.

Risultato: Ottieni il controllo sulle tue scorte e sulla produttività del personale utilizzando strumenti di reporting dati affidabili. Questa integrazione aiuta a guidare una maggiore efficienza complessiva ogni giorno.

📈 Gestione Efficace dell'Alto Volume di Vendite

Se la tua attività registra una crescita significativa delle vendite, anche i costi di elaborazione dei pagamenti dovrebbero migliorare. Le aziende che elaborano oltre 10.000 sterline di pagamenti con carta ogni mese possono qualificarsi per un Piano Tariffario Personalizzato su misura. Questa struttura premia le vendite consistenti e ad alto volume.

Questo approccio sposta l'attenzione dalla gestione di costi operativi elevati alla massimizzazione della redditività. Contattare il team di vendita ti consente di negoziare una struttura tariffaria favorevole e personalizzata. Ciò garantisce che il tuo alto volume di vendite si traduca in modo efficiente in entrate reali.

Suggerimento: I venditori con un volume elevato dovrebbero contattare uno specialista per discutere le opzioni di prezzo personalizzate e garantire il massimo beneficio.

🔗 Accettare Pagamenti al di Fuori delle Sedi Fisiche

Non tutti i pagamenti avvengono di persona; a volte devi fatturare a un cliente da remoto per i servizi resi. Il sistema offre diversi tipi di transazione alternativi per mantenere attive le vendite. Puoi accettare facilmente pagamenti anche quando il cliente non è fisicamente presente.

Questa versatilità include la generazione di Fatture PayPal per dettagliate fatturazioni o la creazione di Link di Pagamento da condividere istantaneamente via SMS o email. Puoi anche accettare pagamenti istantaneamente utilizzando i Codici QR PayPal per rapide transazioni mobile. Questa flessibilità ti garantisce di catturare ogni potenziale vendita, indipendentemente dalla posizione.

Panoramica prezzi di Zettle

Pricing range
1,75%–2,5% per transazione

Zettle (ora PayPal Point of Sale) utilizza un modello pay-as-you-go, addebitando solo per transazione elaborata, senza contratti o costi software ricorrenti. Le tariffe di transazione per i pagamenti con carta di persona partono dall'1,75%.

Piani e prezzi

App PayPal POS (Solo Software)

Contatta per i prezzi
Componente software POS gratuita implicita
  • Nessun costo aggiuntivo
  • Gestisci prodotti e inventario
  • Reportistica vendite in tempo reale
  • Tap to Pay abilitato

Transazioni Standard

Contatta per i prezzi
Si applica una tariffa basata sull'utilizzo per le transazioni
  • Tariffa 1,75% per le transazioni con carta
  • Include carte principali e wallet mobile
  • Include codici QR PayPal
  • Nessun contratto o commissione ricorrente

Piano Tariffario Personalizzato (Alto Volume)

MonthlyTariffa personalizzata
YearlyTariffa personalizzata
Richiede un accordo specifico con Zettle/PayPal
  • Struttura delle tariffe su misura
  • Richiede transazioni con carta mensili superiori a £10.000
  • Assistenza vendite dedicata

Zettle costa tra l'1,75% e il 2,5% per transazione, con tre principali livelli di servizio: Transazioni con Carta Standard all'1,75%, Transazioni Alternative fino al 2,5% e Piani Tariffari Personalizzati (Non esplicitamente indicati).

Zettle si concentra su prezzi semplici basati sulle transazioni. Paghi solo per i pagamenti che elabori e per l'hardware di cui la tua specifica attività ha bisogno. Non ci sono contratti a lungo termine o costi ricorrenti per il software.

App PayPal POS (Software)

Prezzo: Nessun costo aggiuntivo Siti Web Supportati: Non esplicitamente indicati Ideale per: Attività che necessitano di funzioni POS principali senza costi di abbonamento mensili. Politica di rimborso: Non esplicitamente indicata Altre Funzionalità:

  • Gestisci prodotti e inventario
  • Crea e riscatta buoni regalo
  • Visualizza reportistica vendite in tempo reale
  • Vendi su più canali con integrazioni
  • Monitora le prestazioni del personale

Questa app funge da hub POS centrale. È inclusa senza costi aggiuntivi e fornisce strumenti robusti per gestire vendite, inventario e gestione del personale direttamente dal tuo dispositivo mobile. Basta registrarsi e scaricare l'app per semplificare le operazioni quotidiane. Puoi persino iniziare ad accettare pagamenti immediatamente utilizzando Tap to Pay sul tuo telefono o tablet esistente.

Transazioni con Carta Standard

Prezzo: 1,75% per transazione (Basato sull'utilizzo) Siti Web Supportati: Non esplicitamente indicati Ideale per: Accettare pagamenti di persona tramite carte contactless o wallet mobile. Politica di rimborso: Non esplicitamente indicata Altre Funzionalità:

  • Stessa tariffa per le carte principali
  • Include wallet mobile
  • Include American Express
  • Nessun contratto o commissione ricorrente

Questa semplice tariffa fissa si applica ogni volta che elabori un pagamento con carta di persona. Poiché la tariffa si applica a tutti i tipi di carte principali, inclusi i pagamenti mobile, la tua tariffazione rimane prevedibile e facile da capire. Ti affidi all'affidabilità di Zettle senza doverti preoccupare di tariffe che cambiano.

Tipi di Transazione Alternativi

Prezzo: 1,75% – 2,5% per transazione (Basato sull'utilizzo) Siti Web Supportati: Non esplicitamente indicati Ideale per: Attività che generano vendite remote utilizzando metodi digitali specifici. Politica di rimborso: Non esplicitamente indicata Altre Funzionalità:

  • Codici QR PayPal (1,75%)
  • Fattura PayPal (2,5%)
  • Payment Link (2,5%)

Se devi accettare pagamenti da remoto o tramite canali PayPal specifici, si applicano tariffe variabili. Ad esempio, l'utilizzo di Payment Link o della fatturazione comporta un costo di transazione leggermente superiore del 2,5%. Le transazioni tramite codice QR rimangono alla tariffa inferiore dell'1,75%, equiparando le commissioni delle carte standard.

Piano Tariffario Personalizzato

Prezzo: Tariffa personalizzata/su misura (Basato sull'utilizzo) Siti Web Supportati: Non esplicitamente indicati Ideale per: Venditori con alto volume che elaborano oltre 10.000 sterline di pagamenti con carta mensilmente. Politica di rimborso: Non esplicitamente indicata Altre Funzionalità:

  • Struttura tariffaria negoziata offerta dal team di vendita
  • Richiede il contatto con il team di vendita per la configurazione
  • L'accordo è soggetto a negoziazione e approvazione

Sei un venditore con un volume elevato? Se la tua attività elabora costantemente più di 10.000 sterline di pagamenti con carta al mese, dovresti contattare il team di vendita. Possono personalizzare un piano tariffario su misura specificamente progettato per massimizzare l'efficienza per il tuo elevato volume di transazioni.

Costi Hardware (Acquisto Una Tantum)

Dato che il software è gratuito, di solito devi preoccuparti solo dei costi dell'hardware se hai bisogno di dispositivi dedicati. Il lettore di carte parte da 29 sterline (IVA esclusa) per i nuovi utenti, mentre un Terminale completo parte da 149 sterline (IVA esclusa). I Kit Negozio personalizzati partono da 169 sterline (IVA esclusa). L'hardware è una tariffa una tantum e si applicano le spese di spedizione.

L'app POS principale è disponibile senza costi aggiuntivi, consentendoti di iniziare immediatamente ad accettare pagamenti utilizzando Tap to Pay sul tuo smartphone. Non sono esplicitamente indicate prove gratuite o garanzie di rimborso per i servizi, ma il modello pay-as-you-go senza contratto significa che paghi solo quando effettivamente transagisci. 👍

Recensioni utenti

Gli utenti trovano generalmente che il sistema Zettle (PayPal POS) sia facile da usare e conveniente, rendendolo ideale per piccole attività o attività mobili. Molti utenti lodano il lettore di carte per la sua affidabilità e velocità durante le transazioni.

Un punto significativo di feedback positivo riguarda l'assistenza clienti. Gli operatori sono spesso descritti come rapidi, competenti e disponibili, risolvendo spesso i problemi rapidamente con una persona reale al telefono, cosa rara in questo settore.

👍 Tuttavia, problemi di connettività e affidabilità dell'hardware sono preoccupazioni costanti. Gli utenti segnalano frustranti interruzioni Bluetooth, tempi di elaborazione lenti e lettori di carte che rifiutano di mantenere la carica o si bloccano permanentemente, forzando sostituzioni costose.

I ritardi nella ricezione dei fondi e un processo di registrazione poco chiaro causano anche tensione. Sebbene la struttura delle commissioni per transazione sia competitiva, alcuni utenti esprimono frustrazione quando si affidano all'assistenza clienti durante i periodi di punta, poiché il supporto nel fine settimana è spesso non disponibile.

Le attività apprezzano la funzionalità principale ma richiedono una migliore affidabilità dell'hardware e una connettività costante per un funzionamento fluido.

Cosa si dice altrove

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Ottimo per i pagamenti e abbiamo ricevuto un eccellente servizio clienti. Rispondono rapidamente al telefono e parli con una persona amichevole, non con un bot. Si sono presi il tempo necessario per risolvere facilmente il mio problema.

Mark P.
· Trustpilot
5.0 / 5

Se hai bisogno di aiuto, c'è un numero di telefono che ti collega a una persona reale e competente. È così raro trovare supporto senza essere prima reindirizzati al sito web. Questo fa un'enorme differenza.

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Perché usare Zettle?

Ottenere di più per la tua attività non deve essere complesso; deve essere integrato e semplice.

  • Operazioni Semplificate: Il sistema PayPal Point of Sale è progettato specificamente per semplificare il tuo lavoro quotidiano. Gestisce i pagamenti e registra ogni transazione, tutto all'interno di un unico sistema.
  • Hardware di Pagamento Avanzato: Il nuovo PayPal Reader aiuta a offrire un checkout fluido ai tuoi clienti. Il suo ampio schermo tattile è moderno e altamente funzionale.
  • Connettività Flessibile: Puoi collegare l'apparecchio per carte in modo affidabile tramite Bluetooth o utilizzare le opzioni di connessione stabili fornite dal cavo USB-C e dall'adattatore di alimentazione inclusi.
  • Trasforma il Tuo Telefono in un Terminale: Utilizza subito la funzione Tap to Pay. Questa opzione ti permette di trasformare il tuo smartphone in un dispositivo di pagamento per ricevere pagamenti contactless. Scarica semplicemente l'app gratuita sull'App Store o su Google Play per iniziare. 💡
  • Focus su Efficienza e Crescita: Questi strumenti mirano esplicitamente ad aumentare la tua efficienza, far crescere la tua base clienti e generare un volume di vendite maggiore ogni giorno. Gestire i pagamenti dovrebbe aiutarti a concentrarti sui tuoi obiettivi aziendali, non a distrarti da essi.

Pronto a trasformare il tuo flusso di lavoro con Zettle?

Domande frequenti

L'utilizzo del servizio PayPal POS richiede un contratto o un impegno?

No. Il modello di prezzo è pay-as-you-go, basato solo sulle transazioni elaborate. Ciò significa che non sono richiesti contratti, costi software ricorrenti o impegni a lungo termine.

Esiste un piano tariffario diverso per le attività ad altissimo volume?

Sì, se la tua attività elabora oltre 10.000 sterline di pagamenti con carta ogni mese, potresti qualificarti per un piano tariffario personalizzato. Questi accordi su misura richiedono approvazione e negoziazione con il team di vendita.

Ho bisogno di acquistare hardware per iniziare ad accettare pagamenti?

No. Puoi iniziare subito a usare la funzione Tap to Pay sul tuo smartphone esistente. Ciò richiede solo l'app gratuita PayPal POS scaricata dall'App Store di Apple o da Google Play.

Quanto velocemente arrivano i soldi delle vendite sul mio conto?

I tuoi fondi arrivano generalmente sul tuo account Business PayPal collegato entro pochi minuti. Puoi quindi utilizzare immediatamente il saldo o impostare trasferimenti bancari automatici senza costi aggiuntivi.

Tutti i pagamenti accettati hanno la stessa commissione di transazione?

No. Le transazioni con carta di persona e i codici QR PayPal prevedono una commissione del 1,75%. Tuttavia, i pagamenti da remoto come PayPal Invoice e Payment Links hanno una tariffa leggermente più alta del 2,5%.

Quando posso contattare l'assistenza clienti se ho un problema di servizio?

Il supporto specialistico è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30. Non è indicata una disponibilità di supporto esplicita per i fine settimana o le ore serali.

Quale software di terze parti si collega a PayPal POS?

L'app POS gratuita supporta la vendita su più canali tramite integrazioni. Puoi anche collegare strumenti separati per e-commerce e contabilità. I nomi specifici dei partner non sono elencati sul sito ufficiale.

Se acquisto il lettore di carte, è prevista una garanzia di rimborso?

Non è specificata una garanzia di rimborso esplicita per servizi o hardware. Dovresti controllare i termini di consegna e vendita dettagliati per le potenziali politiche di restituzione dell'hardware.

Il sistema POS può monitorare le prestazioni di più membri del personale?

Sì, il software del sistema PayPal POS include la funzione per 'Monitorare le prestazioni del personale'. Ciò significa che il sistema è progettato per supportare più utenti con un unico account.

Perché i Payment Link sono elencati ma contrassegnati come temporaneamente non disponibili?

I Payment Link al momento non sono disponibili per i nuovi venditori a causa di miglioramenti in corso del prodotto. Sono disponibili solo per le attività che si sono registrate prima dell'8 maggio 2023.

Quanto tempo ci vuole perché arrivi l'hardware come il PayPal Reader?

La consegna dell'hardware è generalmente molto rapida, impiegando circa 1 o 2 giorni lavorativi. Tieni presente che verranno applicati costi di spedizione separati per qualsiasi ordine di hardware.

Cosa succede se il mio lettore di carte smette di funzionare o presenta problemi di affidabilità?

Non esplicitamente indicato sul sito ufficiale. Poiché l'affidabilità dell'hardware è una nota preoccupazione per l'utente, controlla i termini di servizio dettagliati per informazioni su garanzie o politiche di sostituzione.

Il Tap to Pay è disponibile sia sugli smartphone Apple che Android?

Sì, la funzionalità Tap to Pay è disponibile non appena scarichi l'app gratuita PayPal POS dall'App Store di Apple o da Google Play Store.

Per che tipo di attività è più adatto Zettle (PayPal POS)?

Questo sistema è ideale per le attività che necessitano di semplici operazioni quotidiane e tracciamento delle vendite. È adatto ad attività piccole o mobili che cercano un'accettazione dei pagamenti semplice, basata sul consumo.

Pronto a provare Zettle? Visita il sito ufficiale o consulta i prezzi.