Posso aumentare, ridurre o annullare facilmente il mio piano software Square POS?
Sì, puoi gestire il tuo piano in modo flessibile. Square non ha costi nascosti o contratti vincolanti, permettendoti di aumentare, ridurre o annullare il tuo piano in qualsiasi momento.
Devo pagare un abbonamento separato per l'accesso dei dipendenti o per più utenti?
No, la funzionalità base di Square POS è disponibile gratuitamente per qualsiasi numero di dipendenti tramite Square Team Management. L'accesso a controlli del team più avanzati potrebbe richiedere un costo fisso per sede a pagamento.
Cosa succede se la mia connessione Internet si interrompe mentre sto accettando pagamenti?
Puoi comunque accettare pagamenti utilizzando la funzione pagamenti offline quando il tuo Wi-Fi non funziona. Queste transazioni vengono archiviate ed elaborate automaticamente una volta che il dispositivo si ricollega a Internet entro 24 ore.
Quali tipi di carte sono accettati e la commissione cambia in base all'emittente della carta?
Puoi accettare tutte le principali carte di credito, incluse Visa, Mastercard, Discover e American Express. La commissione standard di elaborazione delle transazioni rimane la stessa indipendentemente dal circuito della carta.
Quanto velocemente vengono depositati i fondi delle vendite sul mio conto bancario?
Gratuitamente, i fondi vengono trasferiti su un conto bancario esterno entro il giorno lavorativo successivo. Puoi avere accesso istantaneo ai fondi gratuitamente utilizzando un conto Square Checking.
Quali funzionalità di sicurezza sono incluse con il software gratuito Square POS?
Il sistema include una protezione robusta come pagamenti crittografati end-to-end, prevenzione attiva delle frodi e protezione contro il takeover degli account. Square mantiene anche la conformità PCI integrata.
Ci sono funzionalità premium o integrazioni che posso aggiungere al POS base gratuito?
Sì, Square offre un ampio ecosistema di componenti aggiuntivi per migliorare la tua esperienza POS. Questi includono strumenti a pagamento come Payroll, Loyalty e Email Marketing, insieme a strumenti gratuiti come Customer Directory e Invoices.
Quanto velocemente una nuova attività può essere configurata e iniziare a vendere su Square POS?
L'installazione è molto veloce; spesso puoi essere operativo da solo e iniziare ad accettare pagamenti in pochi minuti. Non hai nemmeno bisogno di hardware specializzato per iniziare.
Se elaboro un volume elevato di vendite, c'è un modo per ridurre le mie commissioni di transazione?
Sì, le attività che elaborano oltre $250.000 di vendite con carta di credito all'anno possono contattare il team di vendita. Potrebbero qualificarsi per una struttura di prezzi personalizzata con tariffe di elaborazione ridotte e vantaggiose.
Square POS offre supporto multilingue o opera in più paesi?
Square POS supporta diverse regioni a livello globale, tra cui Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Irlanda, Australia, Giappone e Spagna. Puoi selezionare la tua regione e lingua sul loro sito.
Se mi abbono a un piano a pagamento specifico per settore, quanto dura il periodo di prova gratuito?
La durata esatta della prova gratuita per i piani a pagamento come 'Best Value' o 'Square Pro' non è indicata esplicitamente sulla pagina dei prezzi principale. Si prega di contattare il team di vendita per la durata attuale della prova.
Come gestisce Square POS i resi o i rimborsi parziali di articoli?
Puoi rimborsare facilmente articoli specifici tramite il sistema. Quando un articolo specifico viene rimborsato, l'importo restituito tiene automaticamente conto di eventuali tasse e sconti applicabili dalla vendita originale.
A chi è destinata principalmente l'applicazione gratuita standard Square Point of Sale?
È progettato per essere flessibile per vari tipi di attività, tra cui ristorazione, vendita al dettaglio e servizi. Il software utilizza modalità specifiche per fornire rapidamente funzionalità rilevanti per il settore, rendendolo ideale per le attività in crescita.
Il supporto clienti 24 ore su 24 è garantito con il livello gratuito di Square POS?
Il software gratuito include 'Supporto telefonico in diretta' e servizi di gestione delle controversie. Tuttavia, le informazioni disponibili non specificano se il supporto telefonico sia attivo 24 ore su 24.