Gist ofrece tres paquetes — Support, Marketing y una Suite All-in-One — cada uno con un plan gratis para siempre y un nivel pagado. Los planes pagos van de $19 a $48 al mes, y cada plan premium inicia con una prueba gratis de 14 días.
Gist cuesta entre $0 y $48 al mes en seis planes dentro de tres paquetes: Support Free a $0/mo, Support Professional a $29/mo, Marketing Free a $0/mo, Marketing Professional a $19/mo, All-in-One Free a $0/mo y All-in-One Professional a $48/mo.
Todos los precios son mensuales y cada paquete incluye un nivel gratis para siempre. Mira un poco más cerca cada uno.
Gist Support — Free Forever
Precio: $0/mo
Mejor para: Chatear con prospectos en tu web
Otras características:
- Chat en vivo y bandeja de entrada compartida
- Historial de conversaciones ilimitado
- 2 asientos de soporte incluidos
- Apps móviles para iOS y Android
No necesitas tarjeta de crédito para empezar. Es una buena opción para pequeños equipos que quieren responder visitantes gratis. Puedes configurar horas de oficina, guardar respuestas y agendar reuniones desde el chat.
Gist Support — Professional
Precio: $29/mo
Mejor para: Equipos que apoyan en múltiples canales
Otras características:
- 5 asientos de soporte incluidos
- Integraciones de Facebook y Twitter
- Base de conocimientos pública
- Activadores de chat automatizados y bot de calificación
- Calificaciones de satisfacción e integración con Zapier
Es el siguiente paso cuando el email no es suficiente. Obtienes mensajes dentro de la app, transcripciones de chat y reenvío de correos, para que nada se pierda. Funciona bien para equipos de soporte en crecimiento que quieren automatización.
Gist Marketing — Free Forever
Precio: $0/mo
Mejor para: Capturar prospectos y enviar emails esporádicos
Otras características:
- 200 contactos incluidos
- Formularios de registro y popups
- Emails de difusión con personalización
- Segmentos de contactos, etiquetas y rastreo web
Usa este nivel para construir tu lista y enviar broadcasts simples. Es bueno para probar antes de comprometerte con automatizaciones. También puedes insertar formularios en tu sitio.
Gist Marketing — Professional
Precio: $19/mo
Mejor para: Lanzar campañas de goteo y automatizaciones simples
Otras características:
- 1,000 contactos incluidos
- Constructor de emails visual y dominios personalizados
- Campañas de goteo y automatizaciones de un paso
- Reenvío automático a quienes no abrieron y temporizadores
Elige este si los broadcasts básicos no bastan. Los emails automatizados y contenido condicional ayudan a nutrir prospectos en piloto automático. Para listas bajo 1,000 contactos, es la forma más barata de entrar a Gist.
All-in-One Bundle — Free Forever
Precio: $0/mo
Mejor para: Probar soporte y marketing en un lugar
Otras características:
- 200 contactos y 2 asientos de soporte incluidos
- Combina ambos niveles gratis en una cuenta
- Chat en vivo, bandeja compartida, formularios y broadcasts
Es el paquete completo sin costo. Empieza aquí si quieres ver cómo trabajan juntos el chat y el correo antes de pagar.
All-in-One Bundle — Professional
Precio: $48/mo
Mejor para: Empresas en crecimiento que quieren una plataforma integrada
Otras características:
- 1,000 contactos y 5 asientos de soporte incluidos
- Cada función de Support Professional
- Cada función de Marketing Professional
- Un login para chat, correo y automatización
Este empaqueta ambos planes Professional en una herramienta integrada. Salta si solo necesitas soporte o marketing — un plan independiente cuesta menos. Si usas ambos, un login mantiene todo sincronizado. ✅
La conclusión: cada paquete incluye un plan gratis para siempre y no necesitas tarjeta de crédito para registrarte. Los planes Premium vienen con una prueba gratis de 14 días — no te cobran hasta que termina y puedes cancelar en la app. Una garantía de satisfacción del 100% promete reembolso completo si no estás contento, y si olvidas cancelar, tienes 72 horas tras la renovación para obtener tu último pago de vuelta. Cambiar a facturación anual ahorra 15% y los asientos no de soporte (compañeros que no responden tickets) son ilimitados en cada plan. Startups con menos de 10 empleados obtienen 93% de descuento en el plan Premium por el plan Startup. Los límites de contactos y asientos varían por nivel, así que confirma el tamaño de tu lista y necesidades antes de subir. Equipos más grandes también pueden pedir a Ventas descuentos extra.
