เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูราคา
Capsule CRM

Capsule CRM

ปิดการขายได้มากกว่า ทำได้มากกว่า เติบโตอย่างรวดเร็ว ธุรกิจของคุณรวมอยู่ในที่เดียว

#6 dans Customer Relationship Management
1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 10/3/2025
ภาพหน้าจอหลักของ Capsule CRM

At a glance

Quick overview for Capsule CRM: rating, pricing summary, key features, and highlights.

รีวิว Ciroapp

4.1
CRM ที่เรียบง่าย ทรงพลัง สำหรับทีมที่กำลังเติบโต

We found Capsule CRM excels as an affordable, lightweight solution designed specifically for smaller teams who need simplicity without sacrificing powerful features. Its primary strength lies in its user-friendly design and commitment to fast setup, minimizing complexity and learning curves compared to larger platforms. Overall, Capsule provides excellent organizational tools and complete contact visibility at a high value for money.

ข้อดี

  • Pro:อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย มีน้ำหนักเบาและสะอาดตา
  • Pro:โครงสร้างราคาที่สมเหตุสมผลซึ่งให้ความคุ้มค่าสูงอย่างต่อเนื่อง
  • Pro:การนำระบบไปใช้งานที่รวดเร็วมาก การปรับแต่งใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง
  • Pro:ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองและช่วยเหลือดีมาก

ข้อเสีย

  • Con:การลบคุณสมบัติทางโซเชียลที่สำคัญ เช่น การผสานรวม Twitter API
  • Con:ขาดฟังก์ชันขั้นสูงตามที่ร้องขอ เช่น ลิงก์แบบฟอร์มเว็บแบบสแตนด์อโลน
  • Con:มีรายงานบางส่วนเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานหรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ช่วยเหลือ
ทดลองใช้ฟรี
ใช่ — 14 วัน
ช่วง: ฟรี ถึง ต่อผู้ใช้/เดือน
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
เยี่ยมชมเว็บไซต์ดูราคา
อ่านรีวิวฉบับเต็ม

รีวิว Capsule CRM ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

คุณเบื่อกับการจัดการข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายซึ่งขัดขวางการเติบโตของธุรกิจใช่หรือไม่? ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากพบว่าระบบที่ซับซ้อนนั้นเสียเวลาและทำให้งานประจำวันยุ่งยาก Capsule CRM แก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการวางธุรกิจของคุณไว้ในที่เดียว ✨ การรวมศูนย์นี้ช่วยให้ทีมส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าชั้นยอด และปิดการขายได้มากขึ้นอย่างมั่นใจ เร็วกว่าที่เคยเป็นมา

Capsule CRM คืออะไร?

Capsule เป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่เชื่อถือได้และเรียบง่าย สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สตาร์ทอัพ และฟรีแลนซ์ ได้ให้บริการลูกค้ากว่า 40,000 รายตั้งแต่ปี 2009 ระบบออนไลน์นี้รวมศูนย์ข้อมูลลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันของทีมและการดำเนินงานทางธุรกิจโดยรวม ช่วยจัดระเบียบข้อมูลการติดต่อและอำนวยความสะดวกในการสื่อสาร ส่งผลให้มีการจัดการความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง ผู้ใช้ต่างยกย่อง Capsule ในด้านการตั้งค่าที่ง่ายดายและอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ 💡

Capsule CRM คุณสมบัติหลัก

✨ การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อแบบรวมศูนย์

Capsule ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งโดยให้การมองเห็นที่สมบูรณ์ของประวัติลูกค้า ทุกการโต้ตอบกับลูกค้าจะแสดงให้เห็นในมุมมองเดียว สิ่งนี้ช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจสถานะของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

จากนั้นทีมของคุณสามารถวางแผนการมีส่วนร่วมในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการจัดการข้อมูลลูกค้าที่คล่องตัวนี้ คุณจะส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นได้ทุกครั้ง

✨ การควบคุมไปป์ไลน์การขายที่คล่องตัว

ควบคุมกระบวนการไปป์ไลน์การขายของคุณได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถคาดการณ์การขายและทำความเข้าใจสถานะของทุกดีลได้โดยใช้แดชบอร์ดเดียว การมองเห็นนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณปิดการขายได้มากขึ้นอย่างมั่นใจและรวดเร็วกว่าที่เคยเป็นมา

สำหรับทีมที่กำลังเติบโต คุณยังสามารถรองรับและจัดการไปป์ไลน์การขายที่แตกต่างกันหลายรายการพร้อมกันได้

✨ การส่งมอบโครงการและการทำงานร่วมกันของทีม

จัดการและส่งมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างราบรื่นหลังจากที่พวกเขาตอบตกลง Capsule มีกระดานโครงการหลายรายการเพื่อช่วยให้คุณอยู่บนเส้นทางและส่งมอบงานภายในขอบเขตที่กำหนด คุณสมบัติการจัดการโครงการช่วยให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยทำลายไซโลระหว่างแผนกภายใน

ฟังก์ชันนี้ทำให้การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าใหม่และการส่งมอบงานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ

✨ การวิเคราะห์การขายที่นำไปปฏิบัติได้

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่เปลี่ยนเกมได้ทันทีซึ่งพร้อมใช้งานเพียงปลายนิ้วสัมผัส ระบบช่วยตรวจจับดีลที่ใกล้จะปิดการขาย ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าต้องดำเนินการเมื่อใด คุณสามารถปรึกษาแดชบอร์ดเพื่อระบุลูกค้าที่ต้องการการสนับสนุนเชิงรุก

ใช้การวิเคราะห์การขายและไปป์ไลน์โครงการเพื่อวิเคราะห์และคาดการณ์การเติบโตทางธุรกิจในอนาคตอย่างแม่นยำ

✨ การควบคุมงานและการมอบหมายงาน

เริ่มต้นและสิ้นสุดวันทำงานของคุณโดยรู้ว่างานใดที่คุณต้องจัดการอย่างแน่นอน Capsule ช่วยให้คุณควบคุมรายการสิ่งที่ต้องทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อปริมาณงานหนัก คุณสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมได้ด้วยตนเอง

อีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อมอบหมายงานที่ต้องทำซ้ำหรือน่าเบื่อโดยทันที สิ่งนี้รับประกันว่างานจะได้รับการจัดการ และคุณยังคงมุ่งเน้นไปที่ภาระผูกพันที่มีมูลค่าสูงได้

✨ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและการปรับแต่ง

บรรลุผลตอบแทนที่รวดเร็วโดยการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของ Capsule ที่ใช้งานได้จริง ทันทีที่คุณสมัคร คุณสามารถเริ่มใช้ระบบได้ทันทีและนำเข้าข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ สร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง เทมเพลตอีเมล และระบบอัตโนมัติเพื่อจัดการงานธุรการที่น่าเบื่อหน่าย

ทีมจะได้รับประโยชน์จากผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อร่างการสื่อสารได้เร็วขึ้น ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ช่วยปรับปรุงกระบวนการขายที่ต้องทำซ้ำๆ

🔧 การผสานรวมและการปรับแต่งที่ยืดหยุ่น

Capsule ทำงานร่วมกับชุดเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น เรามีการผสานรวมแบบเนทีฟมากกว่า 60 รายการกับแอปยอดนิยม เช่น QuickBooks, Xero และ Mailchimp สำหรับความต้องการเฉพาะ ระบบรองรับ Zapier และ Make ทำให้คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่กำหนดเองสำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะกลุ่ม

นี่คือ Capsule ของคุณ วิธีของคุณ คุณสามารถปรับแต่งระบบได้อย่างสมบูรณ์ด้วยความสามารถในการติดป้ายและแท็กข้อมูลของคุณตามที่ธุรกิจของคุณต้องการ

กรณีการใช้งาน

🤝 การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

หยุดค้นหาไฟล์ลูกค้าที่กระจัดกระจาย Capsule นำการโต้ตอบกับลูกค้าทุกครั้งมารวมไว้ในมุมมองเดียวที่ชัดเจนและต่อเนื่อง การรวมศูนย์นี้ทำให้ทีมของคุณเข้าใจสถานะและประวัติของลูกค้าปัจจุบันได้อย่างละเอียดเสมอ คุณสามารถวางแผนการมีส่วนร่วมครั้งต่อไปได้อย่างมั่นใจและส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ

ข้อมูลลูกค้าทุกชิ้น ไม่ว่าจะเป็นบันทึก อีเมล หรือบันทึกการโทร จะถูกบันทึกไว้ทันที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่ว่าคุณจะทำงานจากระยะไกลหรือทำงานร่วมกันในสำนักงาน ทีมของคุณจะมีการมองเห็นความสัมพันธ์ที่สมบูรณ์

📈 การกำหนดความชัดเจนในการคาดการณ์การขาย

ผู้จัดการฝ่ายขายมักประสบปัญหาในการมองเห็นว่าดีลสำคัญอยู่ที่ใด ใช้แดชบอร์ดไปป์ไลน์การขายเพื่อควบคุมช่องทางการขายของคุณได้ทันทีวันนี้ คุณจะเข้าใจสถานะของทุกโอกาส และคาดการณ์ประสิทธิภาพในอนาคตได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

การวิเคราะห์การขายจะเน้นดีลที่ใกล้จะปิดการขาย ทำให้คุณดำเนินการเชิงรุกและทันเวลาเสมอ ข้อมูลเชิงลึกที่ทรงพลังนี้ช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์สำหรับการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่อาจต้องการความช่วยเหลือหรือการสนับสนุน

⚙️ การทำงานธุรการประจำวันให้เป็นอัตโนมัติ

ลดเวลาที่ใช้ไปกับงานธุรการที่ต้องทำซ้ำๆ โดยการใช้ระบบอัตโนมัติที่รวดเร็ว คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองและเทมเพลตอีเมลเพื่อประหยัดเวลาทำงานหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์ กระบวนการนี้ช่วยให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่การขายแทนการป้อนข้อมูลประจำวัน

✅ การจัดการการส่งมอบโครงการที่ไร้รอยต่อ

เมื่อชนะดีลแล้ว ใช้ฟีเจอร์การจัดการโครงการเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบเป็นไปอย่างราบรื่น Capsule ช่วยให้ทีมของคุณเริ่มต้นลูกค้าใหม่และจัดการสิ่งที่จะต้องส่งมอบได้อย่างมีประสิทธิภาพทันที คุณสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดายและรักษาทุกคนให้อยู่ในเส้นทางและอยู่ภายในขอบเขตที่กำหนด

เนื่องจากประวัติความสัมพันธ์และสถานะโครงการรวมอยู่ในที่เดียวกัน ธุรกิจของคุณจึงสามารถทำลายไซโลข้อมูลที่ทำลายความก้าวหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การทำงานร่วมกันจึงง่ายและโปร่งใสข้ามแผนกต่างๆ

✨ การรักษาข้อมูลผู้ติดต่อให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

ระบบที่ซับซ้อนมักจะทำให้ข้อมูลผู้ติดต่อที่มีค่าล้าสมัยอย่างรวดเร็ว ทำให้ต้องแก้ไขด้วยตนเอง Capsule ทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นโดยการนำเสนอการเสริมข้อมูลผู้ติดต่อ ซึ่งจะเติมรายละเอียดที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ ทีมของคุณมั่นใจได้ว่าระเบียนลูกค้าจะสมบูรณ์ เชื่อถือได้ และเป็นปัจจุบันสำหรับการสื่อสารที่ตรงเป้าหมาย

เคล็ดลับ: ใช้ฟิลด์ที่กำหนดเอง การติดป้าย และการแท็ก (Capsule ของคุณ วิธีของคุณ) เพื่อจัดหมวดหมู่ข้อมูลเฉพาะตามที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะกลุ่ม

🔗 การผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมือที่มีอยู่

Capsule ทำงานร่วมกับชุดเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างไร้รอยต่อทันที คุณสามารถเข้าถึงการผสานรวมแบบเนทีฟมากกว่า 60 รายการสำหรับเครื่องมือยอดนิยม รวมถึง QuickBooks, Slack และ Xero คุณสมบัตินี้รับประกันการนำไปใช้งานที่รวดเร็วและผลตอบแทนที่รวดเร็ว

สำหรับความต้องการที่ไม่เหมือนใครหรือเฉพาะทาง คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดายโดยใช้การรองรับที่แข็งแกร่งของ Capsule สำหรับ Zapier และ Make หยุดแอปพลิเคชันจากการทำงานอย่างอิสระและเชื่อมต่อทั้งธุรกิจของคุณ

ภาพรวมราคาของ Capsule CRM

ช่วงราคา
ฟรี ถึง ต่อผู้ใช้/เดือน

Capsule มีแผนฟรีตลอดไปที่เหมาะสำหรับผู้ใช้รายบุคคลหรือทีมขนาดเล็ก แผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินทั้งหมด (Starter, Growth, Advanced และ Ultimate) มีราคาต่อผู้ใช้ต่อเดือนและมีส่วนลดเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

แผนและราคา

Free

รายเดือนฟรี
รายปีฟรี
สูงสุด 2 ผู้ใช้
  • 250 รายชื่อผู้ติดต่อ
  • 5 ฟิลด์ที่กำหนดเอง
  • 1 ไปป์ไลน์การขาย
  • บันทึกกิจกรรม
  • ประวัติการติดต่อ
  • ส่วนเสริม Outlook & Gmail
  • การเข้าถึงแอปมือถือ
เริ่มต้นใช้งาน

Starter

รายเดือนไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (ต่อผู้ใช้ต่อเดือน)
รายปีไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
  • 30,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
  • เทมเพลตอีเมล
  • ผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • กล่องจดหมายที่แชร์
  • การรายงานพื้นฐาน
  • การผสานรวมระดับพรีเมียม
  • เป้าหมาย
ทดลองใช้ฟรี

Growth

รายเดือนไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (ต่อผู้ใช้ต่อเดือน)
รายปีไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
  • 60,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
  • เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
  • การรายงานการขายขั้นสูง
  • แดชบอร์ดการรายงาน
  • ไปป์ไลน์การขายหลายรายการ
  • กระดานโครงการหลายรายการ
  • การจัดการโครงการ
  • การควบคุมทีมและการเข้าถึง
  • + 1 ฟีเจอร์เพิ่มเติม
ทดลองใช้ฟรี

Advanced

รายเดือนไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (ต่อผู้ใช้ต่อเดือน)
รายปีไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
  • 120,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
  • การเสริมข้อมูลผู้ติดต่อ
  • กระดานโครงการ 50 รายการ
ทดลองใช้ฟรี

Ultimate

รายเดือนไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (ต่อผู้ใช้ต่อเดือน)
รายปีไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
  • เหมาะสำหรับทีมที่ขยายตัวด้วยผู้ใช้ 5+ ราย
  • ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ
  • การฝึกอบรมแบบกำหนดเอง
ทดลองใช้ฟรี (ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ และทีมขายของเราจะติดต่อกลับ)

Capsule CRM มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ฟรี ไปจนถึง ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยมีห้าแผน: Free, Starter, Growth, Advanced และ Ultimate.

ตรวจสอบตัวเลือกที่มีอยู่ด้านล่างเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีมของคุณ

ฟรี (Free)

ราคา: ฟรีตลอดไป รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การจัดการโอกาสทางธุรกิจและลูกค้า; การทดสอบฟังก์ชันการทำงาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • สูงสุด 2 ผู้ใช้
  • 250 รายชื่อผู้ติดต่อ
  • 5 ฟิลด์ที่กำหนดเอง
  • 1 ไปป์ไลน์การขาย
  • ส่วนเสริม Outlook & Gmail

แผนฟรีเหมาะสำหรับบุคคลหรือทีมเล็กๆ ที่เพิ่งเริ่มต้นสำรวจความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณจะได้รับเครื่องมือพื้นฐานที่จำเป็นในการจัดการกิจกรรมและประวัติ แต่จะจำกัดไว้ที่ผู้ใช้เพียงสองคนและรายชื่อผู้ติดต่อ 250 รายชื่อ เป็นวิธีทดสอบคุณสมบัติหลักของ CRM โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สตาร์ทเตอร์ (Starter)

ราคา: ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่มีพนักงานหนึ่งถึงห้าคน; เพื่อให้ได้ความชัดเจนและการควบคุม นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (มีทดลองใช้ฟรี 14 วัน) คุณสมบัติอื่นๆ:

  • 30,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
  • เทมเพลตอีเมล
  • ผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • กล่องจดหมายที่แชร์
  • การผสานรวมระดับพรีเมียม

แผนนี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มุ่งเน้นการจัดระเบียบความสัมพันธ์และการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มขีดจำกัดรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเป็น 30,000 รายชื่อ และเพิ่มฟีเจอร์สำคัญ เช่น ผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI หากคุณต้องการความชัดเจนและการควบคุมที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจหลัก ถือเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด

โกรท (Growth) (ยอดนิยมที่สุด)

ราคา: ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กที่มีทีมขาย; เพื่อเร่งการค้นหาลูกค้าและการปิดการขาย นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (มีทดลองใช้ฟรี 14 วัน) คุณสมบัติอื่นๆ:

  • 60,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
  • เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
  • การรายงานการขายขั้นสูง
  • แดชบอร์ดการรายงาน
  • ไปป์ไลน์การขายหลายรายการ
  • กระดานโครงการหลายรายการ
  • การเสริมข้อมูลธุรกิจ

แผน Growth มอบพลังที่แท้จริงสำหรับทีมขายที่พร้อมจะขยายตัวอย่างรวดเร็ว คุณจะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มขีดจำกัดรายชื่อผู้ติดต่อเป็นสองเท่า และเครื่องมืออัตโนมัติที่สำคัญเพื่อปรับปรุงกระบวนการขายที่ต้องทำซ้ำๆ ขอแนะนำอย่างยิ่งหากคุณต้องการการรายงานเชิงลึกและไปป์ไลน์การดำเนินงานหลายรายการ

แอดวานซ์ (Advanced)

ราคา: ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ทีมขายขนาดใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่าหนึ่งคน; เพื่อเพิ่มความเร็วในการเติบโต นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (มีทดลองใช้ฟรี 14 วัน) คุณสมบัติอื่นๆ:

  • 120,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
  • การเสริมข้อมูลผู้ติดต่อ (เติมข้อมูลระเบียนผู้ติดต่อด้วยข้อมูล)
  • กระดานโครงการ 50 รายการ
  • ทุกอย่างที่มีใน Growth

Advanced เหมาะสำหรับทีมที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตโดยเน้นที่ประสิทธิภาพและความเร็ว ระดับนี้เพิ่มขีดจำกัดรายชื่อผู้ติดต่อเริ่มต้นเป็นสี่เท่า ทำให้คุณมีพื้นที่ในการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ 120,000 รายชื่อ การเพิ่มการเสริมข้อมูลผู้ติดต่ออัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าโปรไฟล์ลูกค้าของคุณจะสมบูรณ์และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

อัลติเมท (Ultimate)

ราคา: ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ทีมที่ขยายตัวด้วยผู้ใช้ 5+ ราย; ที่ต้องการการสนับสนุนเฉพาะทาง นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (มีทดลองใช้ฟรี 14 วัน) คุณสมบัติอื่นๆ:

  • ผู้จัดการบัญชีและการฝึกอบรมแบบกำหนดเอง
  • ออกแบบมาสำหรับ SMB ขนาดใหญ่
  • ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้เพื่อติดต่อฝ่ายขาย

แผน Ultimate มุ่งเป้าไปที่องค์กรที่กำลังมองหาฟังก์ชัน CRM ระดับองค์กร แต่ไม่มีราคาที่มาพร้อมกัน แม้ว่าจะไม่ได้ระบุรายละเอียดคุณสมบัติทั้งหมด แต่ระดับนี้รวมถึงบริการเฉพาะ การฝึกอบรมแบบกำหนดเอง และผู้จัดการบัญชี ติดต่อทีมขายโดยตรงเพื่อเริ่มการทดลองใช้และพูดคุยเกี่ยวกับรายละเอียดการนำไปใช้ 📞

Capsule เสนอแผน ฟรีตลอดไป ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทดสอบฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม สำหรับผู้ที่สนใจแผน Starter, Growth, Advanced หรือ Ultimate แบบชำระเงิน มีการทดลองใช้ฟรี 14 วันให้พร้อมใช้งาน ไม่ต้องใช้บัตรเพื่อเริ่มการทดลองใช้ และไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าใดๆ เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชี Capsule คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ทุกเมื่อ

รีวิวผู้ใช้

ผู้ใช้ Capsule CRM รายงานความพึงพอใจในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ โดยมักจะเน้นที่ความเรียบง่ายของแพลตฟอร์มและความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยม ผู้รีวิวหลายคนยืนยันว่า Capsule นั้นใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ และใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการปรับแต่ง ซึ่งแตกต่างอย่างมากจากคู่แข่งที่ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการให้คำปรึกษาที่มีค่าใช้จ่ายสูง ความสามารถในการจ่ายได้และการตั้งค่าที่ง่ายดายเหล่านี้เป็นแรงดึงดูดหลักสำหรับทีมขนาดเล็กและทีมที่กำลังเติบโต ผู้ใช้รู้สึกว่า CRM ช่วยให้พวกเขาจัดระเบียบได้อย่างยอดเยี่ยม โดยให้การมองเห็นที่สมบูรณ์ของงาน ไปป์ไลน์ และประวัติลูกค้าในที่เดียว นอกจากนี้ ทีมสนับสนุนยังได้รับการยกย่องอย่างสูงว่าตอบสนองรวดเร็วและละเอียดถี่ถ้วน เมื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ 👍

อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบเสมอไป ผู้รีวิวจำนวนน้อยแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับการลบการผสานรวม Twitter API โดยโต้แย้งว่าควรเก็บฟีเจอร์นี้ไว้เมื่อพิจารณาจากค่าสมัครสมาชิก ผู้ใช้ยังร้องขอการปรับปรุงคุณภาพชีวิตเล็กน้อยเป็นครั้งคราว เช่น คุณสมบัติลิงก์ฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดแบบสแตนด์อโลนเพื่อทำให้การป้อนข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยรวมแล้ว ความรู้สึกยืนยันว่า Capsule เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ สมเหตุสมผล และปราศจากความเครียดซึ่งสร้างขึ้นเพื่อการปรับขนาด

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Raleigh W.
· Trustpilot · 26 ม.ค. 2023
5.0 / 5

ปัญหาของระบบ CRM หลายแห่งคือการใช้งานต้องใช้เวลาเรียนรู้ที่ยาวนานเกินไป ฉันชอบ Capsule เพราะใช้งานง่ายมากตั้งแต่เริ่มต้น แม้จะเรียบง่าย แต่ก็อัดแน่นด้วยฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากมาย ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กทุกประเภท

Charlie V.
· Trustpilot · 24 ก.พ. 2023
5.0 / 5

เราเป็นลูกค้า Capsule มาเกือบสามปีแล้วและเราชอบมันมาก มันเรียบง่ายมากและใช้งานง่ายเสมอ เราใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการปรับแต่งให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะของเรา ซึ่งต่างจาก Salesforce ที่ต้องใช้เวลา 12 เดือน

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Capsule CRM
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ Capsule CRM?

การเลือก CRM ที่เหมาะสมไม่ควรทำให้เกิดความซับซ้อนเพิ่มขึ้น Capsule ได้รับการยอมรับในด้านความรวดเร็ว ใช้งานง่าย และสบายตา เป็นโซลูชันที่ราคาสมเหตุสมผลซึ่งให้ผลตอบแทนที่รวดเร็วสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเริ่มใช้ Capsule และนำเข้าข้อมูลของคุณได้ทันทีโดยไม่มีปัญหา

นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณควรเลือก Capsule:

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งาน: ต่างจาก CRM อื่นๆ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการนำระบบไปใช้หรือตั้งค่า Capsule
  • เวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานได้จริง: เริ่มใช้ระบบได้ทันที และปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ ระบบอัตโนมัติ และเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเองสำหรับงานที่น่าเบื่อหน่าย
  • Capsule ของคุณ วิธีของคุณ: ปรับแต่งระบบได้อย่างเต็มที่ด้วยความสามารถในการติดป้ายและแท็กข้อมูลตามที่คุณต้องการ
  • การผสานรวมที่ครอบคลุม: Capsule ทำงานร่วมกับชุดเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น โดยมีการผสานรวมแบบเนทีฟมากกว่า 60 รายการ และรองรับ Zapier และ Make
  • การมองเห็นที่สมบูรณ์: การโต้ตอบกับลูกค้าทุกครั้งอยู่ในมุมมองเดียว ทำให้คุณสามารถวางแผนการมีส่วนร่วมและมอบประสบการณ์ลูกค้าชั้นยอด ✅
  • การวิเคราะห์ที่เปลี่ยนเกม: ใช้การวิเคราะห์การขายเพื่อตรวจจับข้อตกลงที่ใกล้ปิด และคาดการณ์การเติบโตทางธุรกิจในอนาคตได้อย่างแม่นยำ

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย Capsule CRM หรือยัง?

ลองใช้ตอนนี้ดูราคา

Capsule CRM เครื่องมือทางเลือก

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ Customer Relationship Management

20NINE vs Capsule CRM
Capsule CRM vs Pipedrive
Capsule CRM vs Shape
Capsule CRM vs Salesforce
Capsule CRM vs Propovoice
Capsule CRM vs Close CRM

คำถามที่พบบ่อย

โครงสร้างราคาของแผน Capsule แบบชำระเงินเป็นอย่างไร

แผนการชำระเงินทั้งหมดของ Capsule จะคิดราคาตามผู้ใช้ต่อเดือน ซึ่งรับประกันว่าค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นตามทีมของคุณอย่างยุติธรรม คุณสามารถเลือกชำระเงินเป็นรายเดือน หรือรับส่วนลดสูงสุดถึง 15% โดยเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี

มีตัวเลือกการชำระเงินรายเดือน หรือต้องจ่ายเป็นรายปีเท่านั้นหรือไม่

คุณสามารถเลือกตัวเลือกการชำระเงินรายเดือนหรือรายปีสำหรับแผนแบบชำระเงินใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้เลือกแผนรายปีเพื่อความคุ้มค่าสูงสุด เพราะช่วยให้คุณประหยัดได้ถึง 15%

มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อที่ฉันสามารถจัดการได้หรือไม่

ใช่ค่ะ ความสามารถในการรองรับรายชื่อผู้ติดต่อแตกต่างกันไปตามแผนอย่างมาก โดยแผนฟรีอนุญาตให้มีรายชื่อได้ 250 รายชื่อ ในขณะที่แผน Advanced รองรับจำนวนที่สูงถึง 120,000 รายชื่อเลยทีเดียว

ฉันสามารถโอนข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่เข้าไปยัง Capsule ได้อย่างง่ายดายหรือไม่

ใช่ค่ะ Capsule มีตัวเลือกที่ยืดหยุ่นมากมายสำหรับการย้ายข้อมูลของคุณ คุณสามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อและโอกาสทางธุรกิจที่มีอยู่ได้โดยตรงจากสเปรดชีตอย่างง่ายดาย

มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าหรือการนำระบบไปใช้ที่จำเป็นหรือไม่

ไม่มีค่ะ ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าล่วงหน้าที่ต้องเสียไปกับการเปิดบัญชี Capsule ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ลดความซับซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันจำเป็นต้องดาวน์เกรดแผนการสมัครสมาชิก

คุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจก่อนว่าบัญชีของคุณเป็นไปตามข้อจำกัดของรายชื่อผู้ติดต่อและฟีเจอร์ของแผนใหม่ ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง

Capsule รองรับการผสานรวมหลักๆ กับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของฉันอะไรบ้าง

Capsule รองรับการผสานรวมแบบเนทีฟมากกว่า 60 รายการ รวมถึงเครื่องมือยอดนิยมอย่าง Xero, QuickBooks, Mailchimp และ Zendesk นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างการเชื่อมต่อแบบกำหนดเองโดยใช้ Zapier และ Make ได้อีกด้วย

ฉันสามารถใช้ฟีเจอร์ใดได้บ้างในระหว่างการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

การทดลองใช้ฟรี 14 วันช่วยให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดของแผนแบบชำระเงินที่คุณเลือกได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถเชื่อมต่อการผสานรวมและเพิ่มทีมของคุณได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตเพื่อเริ่มต้น

การสนับสนุนลูกค้าประเภทใดบ้างที่มีให้สำหรับแผนต่างๆ

ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือและทีมสนับสนุนเฉพาะเพื่อตอบคำถามต่างๆ ได้นอกจากนี้ แผน Ultimate ยังรวมถึงผู้จัดการบัญชีที่ได้รับมอบหมายและเซสชันการฝึกอบรมแบบกำหนดเองด้วย

Capsule มีการรับประกันคืนเงิน หรือนโยบายการคืนเงินหรือไม่

ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เอกสารยืนยันว่าคุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ แต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการขอคืนเงิน

Capsule CRM เหมาะสมที่สุดสำหรับใคร

Capsule เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สตาร์ทอัพ และฟรีแลนซ์ที่ต้องการโซลูชัน CRM ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง ส่วนแผน Growth และ Advanced เหมาะสมกว่าสำหรับ SMB ที่กำลังเติบโตและต้องการความสามารถในการรองรับรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมากและการทำงานอัตโนมัติต่างๆ

มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดอะไรบ้าง

ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณควรตรวจสอบข้อตกลงการให้บริการแยกต่างหากเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับมาตรการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัย

ส่วนเสริมการตลาดคืออะไรและมีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ส่วนเสริมการตลาด (Marketing add-on) ช่วยให้สามารถรันแคมเปญอีเมลที่แข็งแกร่งและฟังก์ชันการทำงานที่สอดคล้องกับการขายผ่าน Transpond ส่วนเสริมนี้มีให้ใช้งานในราคาเริ่มต้นที่ $11 ต่อเดือน

ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Capsule ได้ทุกเมื่อที่ต้องการหรือไม่

ได้ค่ะ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Capsule ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าธรรมเนียม และไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าใดๆ เมื่อคุณเปิดบัญชี

พร้อมทดลองใช้ Capsule CRM หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา
เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูราคา