Capsule CRM เทียบกับ Shape
Capsule CRM และ Shape ดึงดูดผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็ว ความแตกต่างที่สำคัญคือราคาต่อผู้ใช้ที่เรียบง่ายของ Capsule CRM เทียบกับโมเดลแบบใบเสนอราคาของ Shape หากคุณต้องการความรวดเร็วและความง่าย Capsule CRM ชนะ
CRM ที่เรียบง่าย ทรงพลัง สำหรับทีมที่กำลังเติบโต
ข้อดี
- อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย มีน้ำหนักเบาและสะอาดตา
- โครงสร้างราคาที่สมเหตุสมผลซึ่งให้ความคุ้มค่าสูงอย่างต่อเนื่อง
- การนำระบบไปใช้งานที่รวดเร็วมาก การปรับแต่งใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง
- ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองและช่วยเหลือดีมาก
ข้อเสีย
- การลบคุณสมบัติทางโซเชียลที่สำคัญ เช่น การผสานรวม Twitter API
- ขาดฟังก์ชันขั้นสูงตามที่ร้องขอ เช่น ลิงก์แบบฟอร์มเว็บแบบสแตนด์อโลน
- มีรายงานบางส่วนเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานหรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ช่วยเหลือ
การมีส่วนร่วมอัตโนมัติมาพร้อมกับเครื่องมือการขายที่ครอบคลุม
เราได้ประเมิน Shape จากความมุ่งมั่นในการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติและเครื่องมือการขายแบบบูรณาการ แพลตฟอร์มนำเสนอการให้คะแนน AI ที่ซับซ้อน ระบบการสื่อสารที่ได้รับรางวัล และการรับเข้าทำงานโดยเฉพาะในทุกแผน โดยรวมแล้ว Shape นำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจรที่แข็งแกร่งสำหรับการจัดการและปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ความโปร่งใสของราคาก็เป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับผู้ซื้อ
ข้อดี
- การผสานรวมแพลตฟอร์ม CRM และการตลาดที่ครอบคลุม
- ระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสำหรับการติดตามผลลูกค้าเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบสื่อสารที่ได้รับรางวัล (โทรศัพท์ ข้อความ MMS)
- การส่งอีเมลที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่เป็นไปตามข้อกำหนด
ข้อเสีย
- โครงสร้างราคาแบบต้องขอใบเสนอราคาที่ไม่ชัดเจน ซึ่งต้องติดต่อฝ่ายขาย
- ไม่มีการทดลองใช้ฟรีหรือการรับประกันคืนเงินที่ระบุไว้ต่อสาธารณะ
เกี่ยวกับCapsule CRM
Capsule เป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่เชื่อถือได้และเรียบง่าย สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สตาร์ทอัพ และฟรีแลนซ์ ได้ให้บริการลูกค้ากว่า 40,000 รายตั้งแต่ปี 2009 ระบบออนไลน์นี้รวมศูนย์ข้อมูลลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันของทีมและการดำเนินงานทางธุรกิจโดยรวม ช่วยจัดระเบียบข้อมูลการติดต่อและอำนวยความสะดวกในการสื่อสาร ส่งผลให้มีการจัดการความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง ผู้ใช้ต่างยกย่อง Capsule ในด้านการตั้งค่าที่ง่ายดายและอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ 💡
เกี่ยวกับShape
Shape เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมซึ่งรวมเอา Sales CRM ที่ทรงพลังเข้ากับชุดเครื่องมือการตลาดที่แข็งแกร่ง ระบบนี้ช่วยให้คุณทำงานด้านการขายและการตลาดโดยอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงเครื่องมือสื่อสารที่ซับซ้อนซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตให้สูงสุด คุณจะได้รับ ระบบโทรศัพท์ที่ได้รับรางวัล ซึ่งจัดการการโทร ข้อความ และ MMS ได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์มนี้ยังมี CRM ในตัวสำหรับการส่งข้อความและอีเมลด้วย การตั้งค่านี้ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบสองทิศทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าการส่งข้อมูลของคุณปลอดภัยและเชื่อถือได้ Shape ช่วยให้คุณปรับใช้สื่อการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อสร้างโอกาสในการขายและปิดการขายได้มากขึ้น 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
ภาพรวมคุณสมบัติ
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
UI และความสามารถในการใช้งาน
Capsule CRM สะอาดและรวดเร็ว ในขณะที่ Shape มีฟีเจอร์ครบครันแต่เนื้อหาหนาแน่นกว่า
Capsule CRM รักษาอินเทอร์เฟซให้เรียบง่ายและเข้าถึงง่าย รูปแบบของ Shape แม้จะมีฟีเจอร์เยอะ แต่ผู้ใช้ก็ยังรู้สึกว่ามันง่าย Capsule CRM มี UI ที่คล่องตัว ในขณะที่ Shape นำเสนอชุดเครื่องมือและเมนูที่กว้างขวางกว่า Capsule CRM ให้ความสำคัญกับความเร็ว Shape เน้นความลึกและการปรับแต่ง ในทีมจริง Capsule CRM ช่วยให้คุณส่งมอบงานได้เร็วขึ้น Shape จะโดดเด่นเมื่อมีเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน
ระบบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์
Capsule CRM มีระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ในขณะที่ Shape มีระบบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
ระบบอัตโนมัติของ Capsule CRM ช่วยลดงานที่ต้องทำซ้ำๆ Shape ก็รองรับระบบอัตโนมัติเช่นกัน Shape มีเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าและพร้อมท์ AI Capsule เน้นการตั้งค่าที่รวดเร็ว Shape มุ่งเป้าไปที่การขยายขนาดและความสม่ำเสมอ ทีมขนาดเล็กใช้ Capsule เพื่อเร่งการเริ่มต้นใช้งาน Shape รองรับการเติบโต
การย้ายข้อมูลและการเริ่มต้นใช้งาน
Capsule สามารถนำเข้าจากสเปรดชีตได้ Shape ได้รับการเริ่มต้นใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญ
Capsule CRM รองรับการนำเข้าข้อมูลที่มีอยู่จากสเปรดชีต Shape มีแผนการเริ่มต้นใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญพร้อมการนำเข้าข้อมูล Capsule เน้นการตั้งค่าที่รวดเร็ว Shape เน้นการเริ่มต้นใช้งานแบบมีคำแนะนำ หากคุณต้องการการย้ายข้อมูลที่รวดเร็ว การเริ่มต้นใช้งานของ Shape จะช่วยให้ทีมเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว
การผสานรวมและการปรับแต่ง
Capsule CRM มีการผสานรวมแบบเนทีฟมากกว่า 60 รายการ ในขณะที่ Shape มาพร้อมกับความสามารถในตัว
Capsule CRM มีการผสานรวมแบบเนทีฟมากกว่า 60 รายการ รวมถึง Zapier และ Make Shape มาพร้อมกับคุณสมบัติการตลาดและ CRM ในตัว การผสานรวมกับบุคคลที่สามมีการจัดทำเอกสารน้อยกว่า Capsule เน้นการผสานรวมภายนอก Shape เน้นความสามารถในตัว ใช้ Capsule เพื่อเชื่อมต่อ QuickBooks หรือ Slack; ใช้ Shape เพื่อรวมเครื่องมือการตลาด
การจัดการลูกค้าเป้าหมายและไปป์ไลน์
Capsule รองรับไปป์ไลน์การขายหลายรายการ Shape ให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายด้วย AI
Capsule CRM รองรับไปป์ไลน์การขายหลายรายการและแดชบอร์ดการคาดการณ์ Shape ให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายและการให้คะแนนด้วย AI Capsule เน้นไปป์ไลน์เป็นหลัก Shape เน้นการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการมีส่วนร่วม ทีมที่มีหลายผลิตภัณฑ์ได้ประโยชน์จาก Capsule Shape ช่วยจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายด้วย AI
การตลาดผ่านอีเมลและข้อความ
Capsule เสนอเทมเพลตและส่วนเสริมการตลาด Shape ให้การเข้าถึงหลายช่องทาง
Capsule CRM มีเทมเพลตอีเมลและเครื่องมือการตลาดพื้นฐาน Shape รวมการตลาดผ่านอีเมลที่ปลอดภัยเข้ากับการส่งข้อความและ MMS Capsule อาศัยเทมเพลตและส่วนเสริมทางเลือก Shape ให้การเข้าถึงหลายช่องทาง สำหรับการส่งอีเมลจำนวนมาก Capsule ใช้ได้ แต่ Shape ชนะสำหรับการเข้าถึงในวงกว้าง
การเริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุน
Capsule เสนอการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรม Shape มีการเริ่มต้นใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญ
Capsule CRM เสนอการสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานและตัวเลือกการฝึกอบรม Shape มีแผนการเริ่มต้นใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญในทุกแผนพร้อมการสัมมนาผ่านเว็บรายวัน การเริ่มต้นใช้งานของ Capsule แตกต่างกันไปตามแผน Shape ให้การเริ่มต้นใช้งานที่สม่ำเสมอ ทีมใหม่ปรับตัวได้อย่างรวดเร็วด้วยการเริ่มต้นใช้งานของ Shape
AI และการวิเคราะห์
Capsule ใช้ AI สำหรับอีเมลและการวิเคราะห์ ในขณะที่ Shape ใช้ AI สำหรับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
Capsule CRM มีผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์การขาย Shape เพิ่มการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI และเครื่องมือตรวจจับเพื่อจัดลำดับความสำคัญ Capsule เน้นการวิเคราะห์ Shape เน้นการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการมีส่วนร่วม ตัดสินใจว่าคุณต้องการข้อมูลเชิงลึกที่ใด: ความลึกของการวิเคราะห์ หรือการจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายด้วย AI
ราคาและมูลค่า
ราคาของ Capsule เป็นแบบต่อผู้ใช้ มีแผนฟรี ในขณะที่ราคาของ Shape เป็นแบบใบเสนอราคา
ราคา Capsule CRM เป็นแบบต่อผู้ใช้ มีแผนฟรี และส่วนลดรายปี ราคา Shape เป็นแบบใบเสนอราคา ไม่มีราคาที่แสดงต่อสาธารณะ Capsule โปร่งใสกว่า Shape เสนอราคาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล หากคุณต้องการต้นทุนที่คาดการณ์ได้ ให้เลือก Capsule หากคุณต้องการคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ ให้เลือก Shape
Capsule CRM มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ฟรี ไปจนถึง ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยมีห้าแผน: Free, Starter, Growth, Advanced และ Ultimate.
ตรวจสอบตัวเลือกที่มีอยู่ด้านล่างเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีมของคุณ
ฟรี (Free)
ราคา: ฟรีตลอดไป รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การจัดการโอกาสทางธุรกิจและลูกค้า; การทดสอบฟังก์ชันการทำงาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:
- สูงสุด 2 ผู้ใช้
- 250 รายชื่อผู้ติดต่อ
- 5 ฟิลด์ที่กำหนดเอง
- 1 ไปป์ไลน์การขาย
- ส่วนเสริม Outlook & Gmail
- 250 รายชื่อผู้ติดต่อ
- 5 ฟิลด์ที่กำหนดเอง
- 1 ไปป์ไลน์การขาย
- บันทึกกิจกรรม
- ประวัติการติดต่อ
- 30,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
- เทมเพลตอีเมล
- ผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- กล่องจดหมายที่แชร์
- การรายงานพื้นฐาน
- 60,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- การรายงานการขายขั้นสูง
- แดชบอร์ดการรายงาน
- ไปป์ไลน์การขายหลายรายการ
- 120,000 รายชื่อผู้ติดต่อ
- การเสริมข้อมูลผู้ติดต่อ
- กระดานโครงการ 50 รายการ
Shape ใช้รูปแบบการกำหนดราคาตามใบเสนอราคา (quote-based pricing) กับสามแผนหลัก ได้แก่ Professional, Engage และ Enterprise ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่มีการระบุราคาที่ชัดเจน
หากต้องการดูรายละเอียดราคาปัจจุบัน คุณต้องติดต่อทีมขายโดยตรง หรือคลิก 'Get Started' เพื่อขอใบเสนอราคาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ
Shape Professional
ราคา: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: สตาร์ทอัพ ทีมขนาดเล็ก และธุรกิจใหม่ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ: AI CRM + การจัดการลูกค้าเป้าหมาย, การจัดการลูกค้าเป้าหมาย + CRM, ระบบอัตโนมัติและขั้นตอนการทำงานที่สร้างไว้ล่วงหน้า, แผนการรับเข้าทำงานของผู้เชี่ยวชาญ, การสนับสนุนระดับมืออาชีพ
- AI CRM + การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย + CRM
- ระบบอัตโนมัติและขั้นตอนการทำงานที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- แผนการรับเข้าทำงานของผู้เชี่ยวชาญ
- การสนับสนุนระดับมืออาชีพ
- การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI และการโทรไม่จำกัดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพ
- AI CRM + การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย + CRM
- ระบบอัตโนมัติและขั้นตอนการทำงานที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- แผนการรับเข้าทำงานของผู้เชี่ยวชาญ
- คุณสมบัติและบริการขั้นสูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
- AI CRM + การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย + CRM
Pricing Head-to-Head
รีวิวจากผู้ใช้
ผู้ใช้ Capsule CRM รายงานความพึงพอใจในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ โดยมักจะเน้นที่ความเรียบง่ายของแพลตฟอร์มและความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยม ผู้รีวิวหลายคนยืนยันว่า Capsule นั้นใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ และใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการปรับแต่ง ซึ่งแตกต่างอย่างมากจากคู่แข่งที่ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการให้คำปรึกษาที่มีค่าใช้จ่ายสูง ความสามารถในการจ่ายได้และการตั้งค่าที่ง่ายดายเหล่านี้เป็นแรงดึงดูดหลักสำหรับทีมขนาดเล็กและทีมที่กำลังเติบโต ผู้ใช้รู้สึกว่า CRM ช่วยให้พวกเขาจัดระเบียบได้อย่างยอดเยี่ยม โดยให้การมองเห็นที่สมบูรณ์ของงาน ไปป์ไลน์ และประวัติลูกค้าในที่เดียว นอกจากนี้ ทีมสนับสนุนยังได้รับการยกย่องอย่างสูงว่าตอบสนองรวดเร็วและละเอียดถี่ถ้วน เมื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ 👍
อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบเสมอไป ผู้รีวิวจำนวนน้อยแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับการลบการผสานรวม Twitter API โดยโต้แย้งว่าควรเก็บฟีเจอร์นี้ไว้เมื่อพิจารณาจากค่าสมัครสมาชิก ผู้ใช้ยังร้องขอการปรับปรุงคุณภาพชีวิตเล็กน้อยเป็นครั้งคราว เช่น คุณสมบัติลิงก์ฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดแบบสแตนด์อโลนเพื่อทำให้การป้อนข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยรวมแล้ว ความรู้สึกยืนยันว่า Capsule เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ สมเหตุสมผล และปราศจากความเครียดซึ่งสร้างขึ้นเพื่อการปรับขนาด
ปัญหาของระบบ CRM หลายแห่งคือการใช้งานต้องใช้เวลาเรียนรู้ที่ยาวนานเกินไป ฉันชอบ Capsule เพราะใช้งานง่ายมากตั้งแต่เริ่มต้น แม้จะเรียบง่าย แต่ก็อัดแน่นด้วยฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากมาย ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กทุกประเภท
ข้อมูลสรุปจากลูกค้าที่ให้มามีความเป็นเอกลักษณ์ เนื่องจากทั้งหมดกล่าวถึง 'Shape Republic' ซึ่งเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่ขายโปรตีนเชคและผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนัก ไม่ใช่แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Shape CRM ผู้ใช้หลายคนชื่นชม คุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องรสชาติของ Slim Shakes และโปรตีนผง (ใช้รสชาติเช่น Vanilla Cafe Frappe และ Blueberry Muffin) อย่างไรก็ตาม ควบคู่ไปกับคำติชมด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์เชิงบวก ผู้ใช้รายงานประสบการณ์เชิงลบอย่างมากกับฝ่ายบริการลูกค้าและด้านโลจิสติกส์ ผู้รีวิวกล่าวถึงการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุนที่ไม่ตอบสนอง ระยะเวลาดำเนินการที่นาน (นานถึงสามสัปดาห์) ปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชั่นโค้ดที่ไม่ทำงาน และปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่สูญหายหรือไม่สมบูรณ์ สิ่งนี้สร้างความรู้สึกที่แตกแยก: ความพึงพอใจสูงต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์ปะทะกับความคับข้องใจอย่างมากต่อความบกพร่องในการดำเนินงาน เราไม่พบข้อมูลใดๆ ที่กล่าวถึงคุณสมบัติของ CRM เช่น ความถูกต้องของลูกค้าเป้าหมายหรือความสามารถในการผสานรวม 🤯
นอกเหนือจากขั้นตอนการเลือกซื้อที่ยาวนานมากแล้ว คุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์นั้นยอดเยี่ยม (A+++) พวกเขาจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม
คำตัดสินของเรา
Capsule CRM มักจะชนะสำหรับทีมส่วนใหญ่ และ Shape สำหรับทีมอื่นๆ Capsule CRM โดดเด่นด้วยการตั้งค่าที่รวดเร็วและราคาที่เรียบง่าย ในขณะที่ Shape เน้นการเริ่มต้นใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญและการมีส่วนร่วมแบบอัตโนมัติ หากคุณต้องการความเร็วและความง่าย Capsule CRM ชนะ หากคุณต้องการการเริ่มต้นใช้งานและการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI ในระดับสเกล Shape จะมีความสำคัญ สำหรับหลายๆ ทีม Capsule CRM แสดงให้เห็นถึง ROI ที่รวดเร็ว หากคุณต้องการการเริ่มต้นใช้งานและการให้คะแนน AI ในระดับสเกล Shape คือตัวเลือกของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ทีมขนาดเล็กควรเลือก Capsule CRM หรือ Shape ดีกว่ากัน?
Capsule CRM มักจะเหมาะสมกว่าสำหรับทีมขนาดเล็ก มีแผนฟรีตลอดชีพและราคาต่อผู้ใช้ Shape ใช้โมเดลตามใบเสนอราคาพร้อมการเริ่มต้นใช้งานรวมอยู่ด้วย หากคุณต้องการต้นทุนเริ่มต้นต่ำและได้รับมูลค่าอย่างรวดเร็ว Capsule CRM ชนะ
Capsule CRM มีฟีเจอร์ AI เหมือนกับ Shape หรือไม่?
Capsule CRM มีความช่วยเหลือด้านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในบางแผน Shape มีการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการตรวจจับด้วย AI หากคุณต้องการ AI สำหรับการให้คะแนน Shape นั้นแข็งแกร่ง สำหรับอีเมลที่มีผู้ช่วย Capsule มีตัวเลือก
Shape คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายที่สูงกว่า Capsule CRM หรือไม่?
ราคาของ Shape ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะและต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา Capsule เป็นแบบต่อผู้ใช้พร้อมแผนโปร่งใสและแผนฟรี หากคุณต้องการความคาดเดาได้ Capsule CRM ปลอดภัยกว่า หากคุณต้องการคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ Shape อาจคุ้มค่า
ฉันสามารถย้ายข้อมูลจาก Capsule CRM ไปยัง Shape ได้อย่างง่ายดายหรือไม่?
Capsule เสนอการย้ายข้อมูลและการนำเข้าสเปรดชีต Shape มีแผนการเริ่มต้นใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญพร้อมการนำเข้าข้อมูล หากคุณต้องการการส่งมอบงานที่ราบรื่น การเริ่มต้นใช้งานของ Shape จะช่วยได้ Capsule ก็รองรับการย้ายข้อมูลเช่นกัน
Capsule มีการรับประกันคืนเงินหรือนโยบายการคืนเงินหรือไม่?
Capsule มีการทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผนแบบชำระเงิน ไม่ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงินไว้อย่างชัดเจน หากคุณต้องการช่วงทดลองใช้ Capsule มีให้ แต่การคืนเงินไม่ได้มีเอกสารกำกับไว้
ฉันสามารถเข้าถึง Capsule CRM และ Shape บนมือถือได้หรือไม่?
Capsule มีแอปบนมือถือสำหรับการใช้งานขณะเดินทาง ความพร้อมใช้งานบนมือถือของ Shape ไม่ได้จัดทำเอกสารไว้อย่างชัดเจน หากการเข้าถึงมือถือมีความสำคัญ Capsule CRM มีความได้เปรียบ
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ