Посетить веб-сайт Посмотреть цены
CCiroapp
Начать бесплатно
Hubspot

Обзор Hubspot

Платформа, где отделы продаж и маркетинга находят ресурсы для роста

Hubspot стоит от 20 $/мес · Тарифов: 5 · Есть бесплатный тариф

Автор: Ciroapp Editorial Team · Обновлено 16 сент. 2026 г.
Посетить веб-сайтПосмотреть цены

Может применяться комиссия без доплаты

Скриншот главной страницы Hubspot

Кратко

Краткий обзор Hubspot: рейтинг, цены, ключевые функции и основные преимущества.

Оценка Ciroapp

4.2/ 5

AI-мощность, значительное трение пользователей.

Однако подавляющие отзывы пользователей сообщают о серьезных проблемах с отзывчивостью службы поддержки клиентов и проблематичной, агрессивной практике выставления счетов, особенно в отношении автоматического повышения уровней контактов. В целом, платформа обладает значительным потенциалом, основанным на функциях, но мы настоятельно призываем проявить крайнюю осторожность в отношении условий контракта и финансовой справедливости.

Плюсы

  • Плюсы:Комплексная AI-платформа для работы с клиентами, построенная на мощном Smart CRM.
  • Плюсы:Глубоко интегрированная экосистема с более чем 1900 доступными приложениями.
  • Плюсы:Позволяет начинать работу немедленно, используя надежные бесплатные инструменты.

Минусы

  • Минусы:По сообщениям пользователей, поддержка неотзывчива, медлительна и неспособна решать застарелые проблемы.
  • Минусы:Пользователи часто жалуются на агрессивную ценовую политику и автоматическое повышение уровня тарифа без явного согласия.
  • Минусы:Контракты ограничительны, включают сложный процесс отмены и условия автоматического продления на год.
Бесплатная пробная версия
Да — 28 дней
Этот раздел является кратким резюме. Ниже представлены подробности о функциях, сценариях использования, ценах и отзывах.

Что такое Hubspot?

Развитие бизнеса часто затруднено из-за медленной работы, вызванной разрозненными инструментами и разбросанными данными. HubSpot решает эту общую проблему, объединяя все и всех в одном центральном месте. Это AI-платформа для работы с клиентами, созданная, чтобы помочь вашим командам расти, масштабироваться и удерживать клиентов быстрее.

✨

HubSpot Customer Platform — это комплексная система, построенная вокруг Smart CRM. Этот Smart CRM выступает в качестве единого источника истины для всех бизнес-данных. Он помогает командам, занимающимся выводом продуктов на рынок — маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов — работать слаженно.

Более 268 000 клиентов в более чем 135 странах уже используют его для масштабирования своей деятельности. Платформа предлагает специализированные Хабы, которые подключаются ко всему необходимому для создания контента, поиска лидов, закрытия сделок и увеличения доходов. 💡

Hubspot Ключевые функции

✨ Smart CRM, объединяющий все

Ваши данные о клиентах должны быть чистыми, связанными и готовыми к действию для каждой команды. Smart CRM от HubSpot действует как ваш единый источник истины для всех данных о бизнесе. Эта унифицированная система гарантирует, что команды маркетинга, продаж и обслуживания всегда работают с одними и теми же высококачественными данными.

Создание единого источника истины имеет решающее значение для роста бизнеса. Эта основа данных помогает вам легко знать, выполнять и связывать все необходимое в вашей деятельности. Она не позволяет разрозненной информации замедлять вашу продуктивность.

✨ Breeze AI: Коллеги, работающие 24/7

Breeze — это встроенная AI-система, разработанная для раскрытия информации и повышения общей продуктивности. Эти надежные, взаимосвязанные инструменты помогают вам масштабировать рост путем автоматизации основных задач круглосуточно.

Эти автоматизированные агенты ускоряют вашу воронку продаж и мгновенно создают качественный контент. Они являются ключевыми инструментами для быстрого управления большим объемом взаимодействий.

  • Агент по работе с клиентами: Автоматически решает более 65% входящих запросов.
  • Агент по поиску клиентов: Исследует, персонализирует и выполняет продажи на уровне.
  • Агент по данным: Предоставляет мгновенные ответы на пользовательские вопросы о ваших клиентах.

✨ Marketing Hub: Привлечение и конверсия лидов

Маркетинговый Хаб (Marketing Hub) предоставляет возможности для привлечения нужной аудитории и ее эффективного превращения в качественные лиды. Вы получаете инструменты, необходимые для легкого проведения комплексных кампаний. Эта функция позволяет персонализировать контент для лучшего вовлечения аудитории.

Система отслеживает все ваши действия, предоставляя вам четкое представление об эффективности кампаний. Этот фокус помогает проводить маркетинговые инициативы, которые приносят более быстрые результаты.

🚀 Sales Hub: Ускоренное закрытие сделок

Вы можете генерировать более качественные лиды и быстрее закрывать сделки с помощью программного обеспечения Sales Hub. Этот инструмент предназначен для автоматизации ключевых действий по поиску клиентов. Он возвращает время вашей команде продаж, чтобы они могли сосредоточиться на продажах, а не на ручном вводе данных.

Команды продаж полагаются на этот хаб для эффективного управления воронкой сделок. Ускоряя рост выручки, эта функция мгновенно поддерживает масштабирование успеха.

✨ Service Hub: Масштабирование поддержки и удержание клиентов

Service Hub помогает вашему бизнесу оптимизировать операции и быстро масштабировать поддержку клиентов. Обеспечение быстрого обслуживания имеет решающее значение для поддержания прочных отношений с клиентами. Этот инструмент обеспечивает последовательность и эффективность предоставления вашей поддержки.

Ключевые функции включают действенные идеи и данные об использовании клиентов в реальном времени. Вы также можете отслеживать показатели состояния (health scores) клиентов. Эти элементы помогают вам проактивно управлять отношениями с клиентами и поддерживать их удовлетворенность.

✨ Базовые инструменты для контента и коммерции

Платформа включает специализированные хабы для бесшовного управления созданием контента и финансовыми операциями. Content Hub позволяет вашим командам создавать новые страницы и публиковать контент на различных каналах. Эта возможность помогает поддерживать профессиональный вид и последовательность во всем вашем бренде.

Кроме того, Commerce Hub упрощает процесс оплаты для ваших клиентов. Вы можете быстро отправлять профессиональные коммерческие предложения и управлять подписками в одном месте. Это оптимизирует весь процесс сбора платежей от клиентов.

✨ Data Hub и широкие возможности интеграции

Он работает над объединением и очисткой всей информации о ваших клиентах. Это гарантирует, что ваши данные надежны и готовы к использованию каждой командой.

HubSpot бесшовно работает с инструментами, которые вы используете ежедневно. Платформа поддерживает более 1900 различных интеграций приложений. Такая широкая совместимость гарантирует, что вы сможете достичь замечательных результатов в компаниях любого размера.

Варианты использования

🤝 Объединение бизнес-данных для согласованного роста

Рост бизнеса часто замедляется из-за разрозненных данных и отсутствия связи между инструментами. Он поддерживает чистоту, связанность и готовность к работе всех данных для каждой команды, использующей платформу.

Data Hub специально превращает ранее разрозненную информацию в единый интеллект. Команды маркетинга, продаж и обслуживания работают, основываясь на одних и тех же фактах, что обеспечивает согласованность и более быстрое получение результатов.

💡 Мгновенное масштабирование поддержки клиентов

Многие растущие компании с трудом справляются с увеличением объемов поддержки. AI Breeze от HubSpot предоставляет интеллектуальных Агентов по работе с клиентами, которые круглосуточно работают как ваши всегда доступные сотрудники.

Это резко ускоряет предоставление услуг и освобождает людей-агентов для решения сложных задач.

💰 Оптимизация генерации лидов и ускорение продаж

Закрытие сделок быстрее требует генерации качественных лидов и автоматизации управления воронкой продаж.

Возможности Агента по поиску клиентов (Beta) позволяют вашей команде исследовать потенциальных клиентов и выполнять персонализированные продажи в больших объемах мгновенно. Это сотрудничество между AI и Sales Hub преобразует то, как вы управляете своими возможностями и продвигаете их вперед.

📝 Создание кликабельного контента

Вы можете легко создавать новые страницы или публиковать контент на различных каналах, сохраняя при этом единый фирменный стиль.

Этот целенаправленный подход гарантирует, что ваш контент будет своевременным и релевантным в социальных сетях и на вашем веб-сайте. Это идеальный способ привлечь нужные лиды и эффективно измерить успех вовлеченности.

🚀 Внедрение интегрированной операции для малого бизнеса

Быстро запустите свой бизнес или миграцию, выбрав Small Business Bundle. Эта структура обеспечивает немедленную выгоду от интеграции без сложности настройки нескольких инструментов.

Это гарантирует, что ваши команды вывода продуктов на рынок будут связаны с первого дня, настраивая ваш малый бизнес на немедленный и масштабируемый успех.

💸 Упрощение оплаты и управления подписками

Проблема: Существующие системы замедляют или усложняют финансовый расчет с клиентами.

Подход: Используйте Commerce Hub для оптимизации всех транзакционных процессов.

Результат: Клиентам легко платить вам, потому что платформа управляет всем процессом. Вы можете мгновенно отправлять точные предложения, безопасно собирать платежи и эффективно управлять повторяющимися подписками клиентов. Эта слаженная функциональность завершает единый клиентский путь. 💸

Цены Hubspot

От20 $/мес

  • Тарифов: 5
  • Есть бесплатный тариф
  • Экономия до 65% при оплате за год

Цены ещё не проверены — смотрите сайт поставщика.

странице цен Hubspot

Скриншот страницы цен HubspotСкриншот страницы цен
ТарифПомесячноЗа годВключено
Free
Бесплатно
—
Up to 2 users; HubSpot branding on emails and chat; 2,000 email sends per calendar month
  • Free marketing, sales, service, content, data, and revenue tools
  • 2,000 email sends per month with HubSpot branding
  • Basic live chat with HubSpot branding
  • 10 dashboards with 50 reports per dashboard
  • 1 automated action
Starter
за пользователя
20 $/мес
7 $/мес
84 $ в год
Экономия до 65% при оплате за год
1,000 marketing contacts; 500 HubSpot Credits; email send limit 5x contact tier per month; 30 dashboards
  • Removes HubSpot branding from email marketing and live chat
  • Simple marketing automation with up to 10 automated actions
  • CRM segments (up to 50 active)
  • Ad management with 2 list audiences
  • Data agent (Beta)
Professional
890 $/мес
800 $/мес
9 600 $ в год
Экономия до 10% при оплате за год
2,000 marketing contacts; 3,000 HubSpot Credits; 3 Core Seats included, extra seats from $45/mo; required one-time $3,000 onboarding fee
  • Omni-channel marketing automation (up to 300 workflows)
  • Social media tools, video creation & editing
  • Agent Hub and AEO (Beta)
  • A/B testing and custom reporting
  • Marketing Hub Starter features included
Enterprise
3 600 $/мес
—
10,000 marketing contacts; 5,000 HubSpot Credits; 5 Core Seats included, extra seats from $75/mo; required one-time $7,000 onboarding fee
  • Multi-touch revenue attribution
  • Customer journey analytics
  • Behavioral event triggers and reporting
  • Email approvals and content/data access limits
  • Marketing Hub Professional features included
HubSpot AEO (Add-On)
50 $/мес
45 $/мес
540 $ в год
Экономия до 10% при оплате за год
Tracks 25 prompts across 3 answer engines daily; no additional subscription required; included with Professional and Enterprise
  • Brand visibility scores across answer engines
  • Prompt tracking and suggestions
  • Competitor comparison
  • Source and citation analysis
  • Prioritized recommendations

Типы цен: Free plan

Примечания к ценам

Hubspot предлагает гибкие варианты, начиная с надежных бесплатных инструментов. Конкретные цены на платные уровни, такие как Small Business Bundle, который включает продукты Starter Edition, не указаны явно и требуют дополнительного запроса.

Мы понимаем, что вам потребуется четкая информация о ценах, прежде чем вы примете решение. Вот обзор структурированных вариантов покупки, которые, как нам известно, доступны, хотя большинство точных числовых деталей не являются общедоступными.

Free Tools

Цена: Бесплатно или $0 Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Не указано явно Политика возврата: Неприменимо Другие функции: Не указано явно

Этот уровень позволяет новым компаниям начать работу немедленно, уделяя внимание основной функциональности без каких-либо первоначальных финансовых вложений.

Small Business Bundle (Starter Edition)

Цена: Не указано явно Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Команд малого бизнеса, занимающихся выводом продуктов на рынок. Политика возврата: Не указано явно

Этот пакет специально разработан для растущих команд, которым сразу же нужны несколько взаимосвязанных продуктов. Если вы ищете простой и экономичный способ интеграции нескольких хабов, эта структура хорошо подойдет для общих потребностей вашего бизнеса. 🚀

Premium Plan

Цена: Не указано явно Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Не указано явно Политика возврата: Не указано явно Другие функции: Не указано явно

Хотя конкретные данные о ценах для потенциально более высоких уровней недоступны, этот уровень обычно подходит для более крупных или более сложных организаций, которым требуются расширенные инструменты управления и возможности настройки. Пользователям, которым нужны надежные функции, глубокая аналитика и масштабируемые решения для корпоративного роста, обычно следует обращаться в отдел продаж для получения специализированных предложений и полного набора функций.

Информация о конкретном сроке бесплатной пробной версии или явной политике возврата денег не указана явно в просмотренной публичной документации.

Калькулятор стоимости

Оцените, сколько Hubspot стоит для вашей команды.

Оплата
В месяц
100 $
В год
1 200 $

Starter оплачивается за пользователя: цена × 5 мест. Оценка по опубликованным прайс-листам, без налогов, дополнений и скидок.

Как платить за Hubspot меньше

  • Платите за год: экономия до 65% по сравнению с помесячной оплатой.
  • Начните с бесплатного тарифа и переходите на платный, только когда упрётесь в лимиты.
  • Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом на 28 дн. перед оплатой.
  • Некоторые тарифы оплачиваются за пользователя: платите только за реально используемые места.
  • Более дешёвые инструменты в этой категории — от 6,58 $/мес.
Начать бесплатный период

Сообщить, когда Hubspot изменит цену

Одно письмо, когда мы заметим изменение на странице цен поставщика. Без рассылок и акций. Отписка в один клик.

Отзывы пользователей

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Hubspot
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Hubspot?

Почему стоит выбрать HubSpot? Он действительно помогает справляться со сложной работой по развитию бизнеса легко.

Эта платформа быстро и мощно объединяет весь ваш бизнес-процесс, помогая вам оперативно получать результаты. Рассмотрите следующие преимущества:

  • Масштабирование с доверием: HubSpot является признанным лидером, постоянно упоминаемым как Лидер в Magic Quadrant™ Gartner® 2025 для платформ автоматизации B2B-маркетинга.
  • Умная автоматизация: Используйте Breeze — встроенную AI-систему. Агенты Breeze работают 24/7 как ваши всегда доступные коллеги, ускоряя продажи и создание контента.
  • Оптимизированное обслуживание: AI-агенты могут автоматически решать более 65% запросов клиентов. Это резко ускоряет поддержку и предоставление услуг. ✅
  • Бесшовная интеграция: Платформа хорошо работает с инструментами, на которые вы уже полагаетесь.

Вы можете изучить их бесплатные инструменты или запросить демонстрацию уже сегодня. 🚀

Попробовать сейчасПосмотреть цены

Альтернативы Hubspot

Другие инструменты в категории CRM

Смотреть все инструменты CRM
Pipedrive

Pipedrive

CRM4.2/5От 14 $/мес

Простая и эффективная CRM, которая помогает отделам продаж заключать больше сделок.

Прочитать полный обзор
Salesforce

Salesforce

CRM4.2/5

Единая CRM-платформа, где AI-агенты и вся команда делятся единым доверенным взглядом на клиента.

Прочитать полный обзор
Demodesk

Demodesk

CRM4.2/5

ИИ-агенты для продаж, которые записывают звонки, коучат менеджеров и обновляют ваш CRM — нативный GDPR, разработано в Германии.

Прочитать полный обзор
SoftSync AI Inc

SoftSync AI Inc

CRM4.1/5

Быстрый B2B-CRM, где контекст клиента, почта и ИИ-сопровождение живут в одном месте.

Прочитать полный обзор
Close CRM

Close CRM

CRM4.1/5От 9 $/мес

Sales CRM с упором на звонки и встроенным ИИ-агентом, который отвечает лидам, делает follow-up и бронирует встречи.

Прочитать полный обзор
VEA

VEA

CRM4/5

Одна панель для управления всем вашим бизнесом.

Прочитать полный обзор
Propovoice

Propovoice

От 6,58 $/мес
Прочитать полный обзор
SmartSuite

SmartSuite

От 15 $/мес
Прочитать полный обзор
Самое дешёвое ПО (CRM) для 1–25 пользователей

Hubspot: частые вопросы

Сколько стоит Hubspot?

Самый дешёвый платный тариф Hubspot, Starter, стоит 20 $ в месяц. Платные тарифы стоят от 20 $ до 3 600 $ в месяц.

Есть ли у Hubspot бесплатный тариф?

Да. У Hubspot есть бесплатный тариф (Free); платные тарифы — от 20 $ в месяц.

Есть ли у Hubspot бесплатный пробный период или гарантия возврата денег?

У Hubspot есть бесплатный пробный период на 28 дн.

Сколько можно сэкономить на годовой оплате Hubspot?

Оплата за год экономит до 65% по сравнению с помесячной, по прайс-листу Hubspot.

Какие сторонние системные интеграции поддерживает HubSpot?

Платформа разработана для отличной работы с инструментами, которые вы уже используете для ведения бизнеса. В настоящее время экосистема поддерживает подключение к более чем 1900 доступным приложениям.

Как Data Hub упрощает сложную работу с данными для моего бизнеса?

Data Hub специально разработан для объединения, очистки и активации информации о ваших клиентах во всех отделах. Он превращает разрозненные данные в единый, действенный интеллект для принятия лучших решений.

Для кого специально рекомендуется пакет Small Business Bundle (Starter Edition)?

Этот пакет создан для команд малого бизнеса, занимающихся выводом продуктов на рынок, которым нужны взаимосвязанные инструменты прямо сейчас. Он предлагает версию Starter каждого продукта по единой, низкой цене.

Какие конкретные задачи могут автоматизировать встроенные AI-агенты HubSpot?

Агенты Breeze работают круглосуточно как всегда доступные коллеги, повышая продуктивность команды на всей платформе. Они могут автоматически решать более 65% запросов клиентов и ускорять действия в воронке продаж.

Локализован ли HubSpot или доступен для международного ведения бизнеса?

Да, HubSpot обслуживает большую глобальную клиентскую базу: более 268 000 клиентов в более чем 135 странах. Однако конкретные сведения о локализованной языковой поддержке явно не указаны.

Какова политика безопасности или подробные сертификаты соответствия для обработки данных?

На официальном сайте прямо не указано. Публичные обзоры не содержат сведений о политике безопасности или сертификатах соответствия, таких как HIPAA или SOC 2. Пожалуйста, запросите информацию о протоколах защиты данных напрямую.

Каково гарантированное время ответа (SLA) по проблемам, связанным с платной поддержкой?

На официальном сайте прямо не указано. Хотя AI-агенты быстро обрабатывают многие запросы, официальные соглашения об уровне обслуживания (SLA) относительно времени ответа службы поддержки людей не включены в публичную информацию.

Какова политика отмены платной подписки или прекращения действия договора?

Информация о процессе, необходимом сроке уведомления или конкретных штрафах за расторжение договора явно не указана в просмотренной публичной документации. Обязательно внимательно изучите условия контракта перед согласием.

Помимо малого бизнеса, для каких по размеру компаний эффективен HubSpot?

Платформа масштабируется для поддержки различных потребностей организации. В аналитических отчетах отмечаются замечательные результаты как для малого бизнеса, так и для компаний среднего и крупного бизнеса, уделяя особое внимание согласованному росту.

Готовы попробовать Hubspot? Посетите официальный сайт или узнайте цены.
Посетить веб-сайт Посмотреть цены

Вы представляете Hubspot? Заявить права на страницу · Получить значок