Demodesk предлагает три тарифа с оплатой за пользователя: Capture за €25 за пользователя в месяц и Coaching & AI за €49 за пользователя в месяц при годовой оплате (€29 и €59 помесячно), плюс Enterprise с индивидуальными ценами для 30+ лицензий. Каждый тариф включает бесплатные места для зрителей, а 14-дневный триал не требует кредитной карты.
Demodesk стоит от €25 до €49 за пользователя в месяц на трёх тарифах: Capture за €25, Coaching & AI за €49 и Enterprise с индивидуальными ценами (все ставки — при годовой оплате).
Вот подробный разбор каждого тарифа.
Capture
Цена: €25 за пользователя в месяц при годовой оплате (€29 помесячно)
Кому подходит: командам, начинающим соответствующую требованиям запись с быстрым и простым внедрением
Другие функции:
- Соответствующая GDPR запись и транскрипция видео-, телефонных, очных и полевых звонков
- AI Assistant для итогов и черновиков follow-up
- Теги встреч и умная категоризация
- MCP-сервер и подключение агентов
- Настраиваемое хранение, права доступа и бесплатные места для зрителей
Capture — отправная точка. Вы получаете соответствующую требованиям запись на каждом канале плюс ИИ-заметки, не платя за инструменты коучинга, которые пока могут не понадобиться. Поддерживается до 30 лицензий — этого хватает большинству малых и средних команд.
Coaching & AI
Цена: €49 за пользователя в месяц при годовой оплате (€59 помесячно)
Кому подходит: командам продаж, которым нужны коучинг и порядок в CRM
Другие функции:
- Всё из Capture
- AI Coach с кастомными скоркартами
- AI CRM Concierge, который готовит обновления CRM на ваше одобрение до отправки
- AI Deal Insights и Risk Alerts
- AI Analyst плюс отчёты и дашборд командной аналитики
Это самый популярный тариф, и причина понятна. Он превращает вашу библиотеку звонков в материал для коучинга и держит CRM в актуальном состоянии без ручного ввода. Команды, работающие в Salesforce, HubSpot или Pipedrive, получат здесь максимум пользы.
Enterprise
Цена: индивидуальная (рассчитывается отделом продаж)
Кому подходит: организациям с 30+ лицензиями, внедрением в нескольких юрлицах или строгими требованиями соответствия
Другие функции:
- Всё из Coaching & AI
- SSO с Okta, Azure AD и Google
- Выделенный аккаунт-менеджер и приоритетная поддержка
- Кастомный DPA и документация для совета трудового коллектива
- Повышенные лимиты API плюс REST и SQL API
Enterprise обязателен при превышении 30 лицензий. Он создан для крупных внедрений, где слово нужно юристам, ИТ и совету трудового коллектива. Если вы небольшая команда, младшие тарифы вас полностью устроят.
Несколько моментов, которые стоит знать до выбора. Каждый тариф включает бесплатные места для зрителей, поэтому тем, кто только читает записи, платная лицензия не нужна. Кастомные агенты AI Crew — это дополнение с оплатой по использованию на всех тарифах, поэтому активная автоматизация может увеличить счёт. И если вы близки к отметке в 30 мест, уточните лимиты лицензий у Demodesk до покупки.
Есть 14-дневный бесплатный триал без кредитной карты. Вы получаете полный тариф Coaching & AI, и он не продлевается автоматически — по окончании вы выбираете тариф или уходите. Все цены указаны за пользователя в месяц, а годовая оплата экономит от €4 до €10 за пользователя по сравнению с помесячной.