Лучшее ПО для Knowledge Base

Функции ИИ автоматизируют создание контента и эффективно оптимизируют сложный контент.

Высококлассные функции корпоративной безопасности включают SSO, SAML и SLA 99,9% доступности.

Значительный скачок цены с плана Standard (33 доллара в месяц) до Premium (170 долларов в месяц).

Предоставляет глубокие функции, позволяющие масштабироваться и проявлять креативность в рабочих процессах бизнеса.

Платформа в большинстве случаев удовлетворяет основные потребности в обработке заявок для многих организаций.

Служба поддержки часто описывается как бесполезная, неотзывчивая и чрезмерно зависящая от ботов.

Серьезные проблемы с агрессивным, непрозрачным выставлением счетов, автоматической подпиской и неожиданными сборами.

Справедливое и предсказуемое ценообразование на основе контактов с неограниченным количеством пользователей в команде.

Высоко оцененные, знающие и отзывчивые сотрудники службы поддержки.

Некоторые недавние обновления продукта иногда бывают с ошибками или приводят к удалению избранных функций (например, изменения в редакторе Docs).

Пользователи сообщают, что корпоративные сообщения иногда продвигают социальные или политические взгляды.