Recenzie BigCommerce, Prețuri, Funcții cu Avantaje și Dezavantaje

Începând o aventură în comerțul electronic sau căutând să-ți îmbunătățești magazinul online? BigCommerce se remarcă ca un far în piața digitală, oferind o mulțime de caracteristici care răspund nevoilor proprietarilor ambițioși de magazine.

De la integrarea fără cusur pe multiple canale până la analizele robuste care descifrează codul comportamentului clienților, această platformă este concepută pentru a amplifica prezența ta online.

Pătrunde în lumea BigCommerce, unde fiecare instrument și serviciu este creat pentru a asigura că magazinul tău nu doar că prosperă, ci și depășește banalul în bazarul aglomerat al internetului.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre BigCommerce, în recenzia noastră vom detalia caracteristicile sale, avantajele și dezavantajele, împreună cu evaluarea noastră, și o concluzie despre motivul pentru care ar trebui să îl folosiți.

Faceți clic pe "deschideți" dacă doriți să vedeți exact despre ce vom vorbi în restul acestui articol.

BigCommerce este o platformă de comerț electronic apreciată, recunoscută de analiștii de frunte ca o soluție versatilă și fiabilă atât pentru comerțul B2C, cât și pentru cel B2B.

Poziționat ca un Challenger în Gartner® Magic Quadrant™ pentru Comerț Digital, oferă o abordare modernă SaaS (Software as a Service) care pune accent pe flexibilitate, scalabilitate și viteză.

Platforma este concepută pentru a susține tranziția globală către achizițiile online, oferind integrări esențiale în back-office fără blocaje proprietare. Soluția Open SaaS de la BigCommerce permite personalizări extinse, permițând afacerilor să adapteze platforma la nevoile lor specifice, mai degrabă decât invers.

Suportă o arhitectură compusă și integrarea comerțului headless, asigurând o experiență utilizator fără întreruperi, cu caracteristici precum opțiuni de plată fără fricțiuni și recuperarea coșului abandonat.

Cu un record de disponibilitate de 99.99%, certificări de securitate solide și informații utile pentru luarea deciziilor bazate pe date, BigCommerce se poziționează ca un lider în domeniul ecommerce spațiu, oferind un cost total de proprietate mai mic pentru mărci.

Specificațiile BigCommerce

Planurile de prețuri BigCommerce

• Plan StandardPrețul este de $39 pe lună, când este facturat anual, acest plan este conceput pentru afaceri noi de comerț electronic. Nu include taxe suplimentare pentru tranzacții, produse nelimitate, stocare a fișierelor și lățime de bandă, precum și o suită de caracteristici esențiale, cum ar fi un site web responsive, finalizare a comenzii pe o singură pagină și diverse integrări de gateway-uri de plată.
• Planul PlusLa $105 pe lună cu facturare anuală, planul Plus se bazează pe oferta Standard prin creșterea limitei anuale de vânzări online și adăugarea de instrumente de marketing, precum segmentarea clienților și salvarea coșurilor abandonate, pentru a ajuta la creșterea afacerii tale.
• Planul ProPlanul Pro este destinat afacerilor în expansiune, cu un preț de $399 pe lună pentru facturare anuală. Acesta suportă volume mai mari de vânzări online și include caracteristici avansate, cum ar fi căutarea facționată (filtrarea produselor) și recenziile clienților Google.
• Plan EnterpriseAcest plan este conceput pentru afaceri cu volum mare și oferă prețuri personalizate. Include toate caracteristicile planului Pro, plus capabilități suplimentare precum apeluri API nelimitate, liste de prețuri și fațete personalizate pentru filtrarea produselor. De asemenea, oferă routing expres, suport prioritar și gestionarea strategică a contului.

Fiecare plan vine cu suport 24/7 și integrare cu cele mai importante gateway-uri de plată. Ratele speciale pentru cardurile de credit prin PayPal, alimentate de Braintree, sunt de asemenea disponibile, începând de la 2.59% + $0.49 pe tranzacție pentru planul Standard, cu rate mai favorabile pentru planurile de nivel superior.

Intrați în domeniul caracteristicilor BigCommerce, o suită meticulos elaborată, concepută pentru a împuternici, a angaja și a converti. Aici, fiecare clic duce la inovație, iar fiecare instrument este o piatră de temelie spre vârful excelenței în comerțul electronic.

De la editorul intuitiv de magazin online până la analize avansate, aceste caracteristici sunt blocurile de bază ale poveștii tale de succes online, așteptând să fie dezvăluite.

Designul vitrinei

Capabilitățile de design ale magazinului BigCommerce se concentrează pe împuternicirea utilizatorilor și ușurința în utilizare. Editorul Vizual Page Builder este o caracteristică remarcabilă care le permite utilizatorilor să construiască și să modifice paginile site-ului lor cu o interfață simplă de tip drag-and-drop, care este intuitivă și pentru cei care nu au abilități de programare.

Acest instrument este deosebit de util pentru actualizări rapide sau adăugări de pagini, asigurându-se că comercianții pot răspunde rapid la tendințele de piață sau nevoile promoționale.

Editorul vizual include, de asemenea, o varietate de șabloane și elemente personalizabile pentru a ajuta la crearea unui site cu un aspect profesional care poate fi aliniat cu identitatea vizuală a mărcii.

Personalizarea temei

Funcția de personalizare a temelor din BigCommerce oferă o selecție diversificată de teme care pot fi adaptate pentru a se potrivi stilului și cerințelor funcționale ale oricărei mărci. Aceste teme sunt concepute pentru a fi complet personalizabile, având acces la HTML, CSS și JavaScript-ul de bază.

Acest acces permite personalizări profunde, permițând comercianților să ajusteze designul și experiența utilizatorului a site-urilor lor. Fie că este vorba despre ajustarea schemei de culori, a dispozitivului sau adăugarea de funcționalități personalizate, caracteristica de personalizare a temei oferă o bază solidă pentru construirea unui magazin online unic și captivant.

Personalizarea procesului de plată

Personalizarea procesului de plată cu BigCommerce este cuprinzătoare, oferind comercianților uneltele necesare pentru a crea o experiență de plată care poate duce la creșterea conversiilor.

Prin utilizarea unui API și SDK de checkout server-la-server, comercianții pot concepe un proces de checkout care este optimizat și adaptat nevoilor clienților lor.

Acest lucru ar putea implica personalizarea fluxului procesului de finalizare a achiziției, adăugarea sau eliminarea anumitor câmpuri sau integrarea ofertelor speciale și a asigurărilor care pot ajuta la reducerea abandonului coșului și la îmbunătățirea sentimentului de securitate și încredere al clientului în timpul procesului de achiziție.

Optimizare pentru dispozitive mobile

Optimizarea pentru dispozitive mobile este o caracteristică esențială în suita BigCommerce, asigurându-se că fiecare aspect al unui magazin online este receptiv și oferă o experiență fără întreruperi pe smartphone-uri și tablete.

Această optimizare se extinde pe toate temele, garantând că navigarea unui site, paginile de produse și procesul de plată sunt ușor de utilizat pe un ecran mic și pe interfețe tactile.

Cu mai mulți consumatori folosind dispozitive mobile pentru a face cumpărături online, această funcție este esențială pentru a ajunge la un public mai larg și a răspunde preferințelor cumpărătorului modern.

Previzualizare înainte de publicare

Funcția Preview Before Publishing este un instrument de dezvoltare care permite testarea și experimentarea în siguranță. Folosind Stencil Instrument de linie de comandă, dezvoltatorii și comercianții pot face modificări într-un mediu local, care pot fi apoi testate temeinic înainte de a fi lansate.

Acest proces este crucial pentru menținerea unei prezențe online profesionale, deoarece previne erorile sau problemele potențiale care ar putea afecta site-ul live. De asemenea, permite îmbunătățiri continue ale site-ului, deoarece modificările pot fi dezvoltate și revizuite în detaliu înainte de a fi văzute de clienți.

Conversia Magazinului

Funcțiile de conversie ale magazinului BigCommerce sunt concepute pentru a transforma vizitatorii în cumpărători, oferind un set de instrumente care îmbunătățesc experiența de cumpărare.

The Cuponuri și Reduceri funcționalitatea este deosebit de solidă, permițând comercianților să creeze o gamă variată de promoții fără a necesita scripturi complexe. Acest lucru poate include reduceri procentuale, reduceri la transport, oferte de tip cumpără unul și primești unul gratuit și multe altele, toate acestea putând fi gestionate cu ușurință în cadrul platformei.

The Viteza site-ului caracteristica asigură că magazinul online se încarcă rapid pentru clienții din întreaga lume. BigCommerce profită de Google Cloud Platform și se integrează cu rețeaua globală Cloudflare pentru a livra conținut rapid, ceea ce este crucial, deoarece viteza site-ului este un factor cheie în satisfacția clienților și SEO clasamente.

Merchandising instrumentele din BigCommerce sunt intuitive, cu funcționalitate de drag-and-drop care simplifică procesul de organizare a produselor și categoriilor. Recomandările personalizate de produse pot fi configurate pentru a îmbunătăți oportunitățile de vânzare încrucișată și upselling, iar API-urile de comerț headless permit o personalizare și integrare suplimentară cu alte sisteme.

Integrarea lui Portofele Digitale facează procesul de finalizare a comenzii mai rapid și mai sigur pentru clienți. BigCommerce suportă o varietate de metode de plată digitală, inclusiv Apple Pay, Amazon Pay și PayPal One Touch, printre altele. Această varietate satisface preferințele clienților și poate ajuta la reducerea fricțiunii la finalizarea comenzii, conducând la rate de conversie mai mari.

Pentru SEOBigCommerce oferă o gamă de caracteristici pentru a ajuta magazinele să se poziționeze mai bine în rezultatele motoarelor de căutare. Acest lucru include URL-uri personalizabile, prietenoase cu SEO, precum și instrumente pentru editarea metadatelor și a fișierelor robots.txt direct în platformă. Aceste caracteristici sunt concepute pentru a îmbunătăți raza de acțiune organică și a atrage mai mult trafic către magazin.

În cele din urmă, Căutare facetată este o caracteristică puternică pentru îmbunătățirea celor experiența clientului pe un site BigCommerce. Construits pe Elasticsearch, permite căutări rafinate prin utilizarea câmpurilor personalizate, facilitând astfel găsirea produselor dorite de clienți.

BigCommerce oferă, de asemenea, integrare cu instrumente terțe pentru a îmbunătăți și mai mult capacitățile de căutare.

Comerț fără cap

BigCommerce’s Comerț fără cap capabilitățile permit o separare între layerul de prezentare frontend și funcționalitatea de ecommerce backend. Această decuplare permite brandurilor să folosească sistemele lor preferate de gestionare a conținutului în timp ce valorifică motorul robust de ecommerce al BigCommerce.

BigCommerce pentru WordPress este o integrare fără cusur care conectează un site WordPress cu serviciile de comerț electronic BigCommerce. Acest lucru este ideal pentru mărci care au un accent editorial puternic sau site-uri bogate în conținut, permițându-le să gestioneze conținutul prin WordPress în timp ce BigCommerce se ocupă de aspectele comerciale.

The Acquia Integrarea Experienței Digitale combină BigCommerce cu sistemul de gestionare a conținutului enterprise al Acquia. Această integrare este concepută pentru afacerile care necesită o soluție sofisticată de gestionare a conținutului alături de operațiunile lor de comerț electronic, oferind o platformă unificată pentru conținut și comerț.

Pentru cei care preferă framework-uri moderne JavaScript precum React.js sau Vue.js, BigCommerce oferă o abordare headless care permite dezvoltatorilor să creeze vitrine personalizate.

Deși dezvoltatorii pot controla în întregime frontendul site-ului pentru o experiență utilizator adaptată, BigCommerce gestionează procesele de backend, inclusiv administrația și finalizarea comenzii, pentru a oferi o experiență unitară asemănătoare cu aplicațiile.

The Kitul de unelte pentru canale în cadrul BigCommerce simplifică descoperirea, testarea și implementarea soluțiilor headless. Acest instrument este conceput pentru a economisi timp și resurse dezvoltatorilor, oferind acces ușor la opțiuni headless direct din panoul de control BigCommerce.

B2B

Funcționalitățile B2B ale BigCommerce sunt concepute pentru a răspunde nevoilor complexe ale tranzacțiilor între afaceri, oferind un set de instrumente care facilitează un proces de achiziție simplificat și eficient pentru clienții angro.

• Grupuri de clienți permit comercianților să-și segmenteze clienții pe baza unor criterii variate, permițând stabilirea de prețuri personalizate, acces la produse și promoții. Această segmentare se face fără a necesita un site separat, simplificând gestionarea operațiunilor B2B.
• Liste de prețuri oferă capacitatea de a seta prețuri personalizate la nivel de SKU pentru diferite grupuri de clienți, oferind o experiență de cumpărare la nivel B2C pentru clienții B2B. Această caracteristică permite o abordare personalizată a prețurilor, care poate fi un factor semnificativ în încheierea vânzărilor B2B.
• Prețuri pentru cantități mari oferă comercianților flexibilitatea de a gestiona și oferi reduceri pentru achiziții de mari cantități. Această personalizare poate fi aplicată la nivel de SKU pentru clienți individuali sau grupuri, permițând o strategii de prețuri care pot încuraja comenzi mai mari.
• Comenzi de achiziție sunt o componentă critică a tranzacțiilor B2B, iar BigCommerce sprijină acest lucru prin partenerii săi tehnologici, oferind clienților aprobați opțiunea de a plăti prin comandă de achiziție, ceea ce poate fi o metodă de plată preferată pentru multe afaceri.
• Punch Out capabilitățile permit integrarea cu ERP sisteme, permițând un proces de achiziție fără întreruperi. BigCommerce poate fi personalizat pentru a funcționa cu sistemul de achiziție existent al unei companii, sau comercianții pot folosi soluții precum PunchOut2Go.
• Gestionarea ofertelor este optimizat cu managementul de oferte generat de CSR nativ BigCommerce și compatibilitatea cu instrumente terțe precum B2B Ninja, care pot îmbunătăți procesul de ofertare și eficiența vânzărilor.
• Plataforme B2B opțiunile pe BigCommerce sunt extensive, oferind un spectru larg de metode flexibile de plată și autorizare a creditului pentru a satisface nevoile diverse ale clienților B2B.
• Căutare avansată alimentat de Elasticsearch oferă un instrument de căutare puternic în cadrul magazinului, iar integrarea cu soluții de top este disponibilă pentru gestionarea criteriilor de căutare complexe, care este adesea o cerință în comerțul electronic B2B.

• APIs sunt promovate ca fiind unele dintre cele mai rapide din industrie, permițând sincronizarea automată a datelor din sistemele terțe, precum ERP-urile, în platforma BigCommerce, asigurând că toate operațiunile de afaceri sunt conectate fără probleme.

Ecommerce Cross-Channel

Multi-Storefront capabilitățile din BigCommerce îi permit comercianților să creeze și să gestioneze mai multe magazine unice dintr-un singur tablou de bord. Această caracteristică este deosebit de utilă pentru afacerile care operează mai multe mărci, satisfac diferite segmente de clienți sau vând în diverse regiuni, deoarece simplifică operațiunile și centralizează controlul.

Integrare cu principalele Piața de desfacere ca eBay, Amazon și Google Shopping permite utilizatorilor BigCommerce să vândă acolo unde clienții lor cumpără deja. Acest lucru extinde acoperirea afacerii și simplifică gestionarea listelor și vânzărilor pe diferite platforme.

Comerț Social este o altă zonă în care BigCommerce oferă instrumente pentru expansiune. Prin integrarea cu platforme sociale precum Facebook, Pinterest și Instagram, comercianții pot accesa canale sociale pentru a atrage mai mulți clienți și a valorifica puterea de rețele sociale pentru creșterea comerțului electronic.

Pentru afacerile care operează atât online, cât și offline, BigCommerce oferă integrare cu nativ Sisteme POS. Această funcție se asigură că vânzările din magazin sunt actualizate automat în sistemul BigCommerce, creând o experiență omnicanal fără întreruperi. Integrarea cu sisteme precum Colaborare Commerce ajută la unificarea canalelor de vânzare și gestionarea stocurilor.

Internațional

Funcțiile internaționale ale BigCommerce sunt concepute pentru a susține operațiunile de comerț electronic la nivel global, oferind instrumente pentru a acomoda cumpărătorii din diferite țări.

• Multi-Valută suportul este o caracteristică cheie, permițând tranzacții în peste 100 de valute și oferind metode de plată locale prin intermediul gateway-ului ales, ceea ce este esențial pentru a deservi o bază de clienți globală.
• Multilingvă funcționalitățile permit localizarea front-end-ului BigCommerce în orice limbă. Acest lucru este facilitat prin aplicații și API-uri care se integrează cu servicii de traducere terță parte, facilitând astfel atingerea clienților care nu vorbesc engleză.
• Îndeplinirea transfrontalieră este susținut în mod nativ prin integrarea cu ShipperHQ, care oferă estimări precise pentru transportul transfrontalier, un aspect crucial al vânzărilor internaționale.
• CDN global asigură că site-ul se încarcă rapid pentru utilizatorii din întreaga lume, ceea ce este vital pentru menținerea unei experiențe pozitive pentru utilizatori și reducerea ratelor de abandon pentru vizitatorii internaționali.

În cele din urmă, BigCommerce’s Birouri în întreaga lume, inclusiv în Marea Britanie, Australia și Statele Unite, subliniază angajamentul companiei de a oferi suport și servicii la scară globală, asigurându-se că comercianții pot primi asistență indiferent de locația lor.

Funcții esențiale de comerț electronic

BigCommerce’s Catalog scalabil caracteristica permite gestionarea cuprinzătoare a catalogului de produse al unui comerciant direct în panoul de control. Pentru cei care preferă să se integreze cu sisteme externe, Catalog API oferă flexibilitatea necesară, asigurându-se că și cele mai mari cataloage pot fi gestionate eficient.

Livrare soluțiile din BigCommerce sunt concepute pentru a fi competitive și versatile, oferind tarife de vârf în industrie și o gamă largă de parteneri pentru a răspunde nevoilor specifice de livrare și îndeplinire. Aceasta permite comercianților să-și optimizeze strategiile de livrare pentru eficiență cost-efectivă și satisfacția clienților.

Impozit conformitatea este simplificată cu integrarea BigCommerce cu Avalara Avatax, care automatizează calculele impozitelor pe vânzări. Comercianții pot, de asemenea, să utilizeze tabele fiscale personalizate dacă preferă să gestioneze impozitele manual sau au cerințe unice.

A Mediu de Testare este disponibil prin intermediul instrumentului Stencil CLI, care oferă un mediu local pentru dezvoltare, testare și implementarea modificărilor fără a afecta site-ul live, asigurând o lansare lină a noilor caracteristici sau actualizărilor.

Vaulting este o caracteristică de securitate pe care BigCommerce o oferă nativ, permițând stocarea sigură a informațiilor despre cardurile de credit pe multiple gateway-uri. Acest lucru este crucial pentru clienții fideli care se așteaptă la un proces de plată rapid și sigur.

Pentru serviciul clienți post-achiziție, BigCommerce permite Rambursări și Returnări direct prin contul clientului, simplificând procesul și îmbunătățind experiența generală a clientului.

Grupuri de clienți poate fi definită și gestionată pentru a crea experiențe de site segmentate, inclusiv prețuri personalizate, ceea ce este deosebit de util pentru tranzacțiile B2B sau oferirea programelor de fidelitate.

Raportare și Analiză sunt critice pentru luarea deciziilor de afaceri, iar tabloul de bord de analiză BigCommerce oferă metrici în timp real despre comenzi, datele clienților, eficiența marketingului și multe altele, oferind comercianților informații utile.

SSO (Autentificare Unică) capacitățile sunt susținute prin API-ul de autentificare al clienților BigCommerce, permițând soluții personalizate SSO sau integrarea cu soluții de parteneri precum LoginRadius sau Okta, simplificând procesul de autentificare pentru utilizatori.

Fiabilitate & Securitate

BigCommerce’s Uptime de clasă mondială este o dovadă a infrastructurii sale fiabile, având o configurație de Disponibilitate Ridicată (HA) care asigură 99.99% timp de funcționare. Acest nivel de fiabilitate este crucial pentru comercianți pentru a menține operațiuni continue și a oferi o experiență de cumpărare consistentă pentru clienți.

platforma Certificat Sigur starea reflectă angajamentul său față de securitate, având certificare ISO/IEC 27001:2013 și conformitate PCI DSS 3.1, Nivel 1. Aceste certificări indică faptul că BigCommerce respectă standarde stricte de securitate pentru protecția datelor, ceea ce este esențial pentru construirea încrederii cu clienții.

Copie de rezervă și Restaurare capabilitățile îmbunătățesc și mai mult fiabilitatea platformei. Cu multiple centre de date și un centru de rezervă suplimentar într-o locație separată, BigCommerce se asigură că datele comercianților sunt protejate împotriva unor posibile eșecuri și pot fi restaurate rapid, dacă este necesar.

Expertiză în Ecommerce

BigCommerce’s Servicii sunt concepute pentru a ajuta comercianții să lanseze și să dezvolte eficient magazinele lor online. Experți interni sunt disponibili pentru a oferi informații și suport adaptate nevoilor specifice de afaceri, KPI-urilor și obiectivelor comercianților.

platforma Suport structure oferă asistență tehnică 24/7, completată de o gamă de servicii specializate, inclusiv Managementul Conturilor, Arhitectura Soluțiilor, Managementul Tehnic al Conturilor și Implementare. Managementul ProiectelorÎn plus, BigCommerce oferă servicii de transfer al catalogului interne pentru comercianții care își migrează magazinele.

Pentru resurse de autoservire, BigCommerce’s Documentație oferă ghiduri și articole cuprinzătoare care acoperă o gamă largă de subiecte, ajutând comercianții să găsească răspunsuri și să învețe cum să valorifice la maximum caracteristicile platformei.

Prin intermediul său APIsBigCommerce permite integrarea perfectă cu ecosistemul tehnologic existent al unui comerciant, facilitând orchestrarea și sincronizarea superioară a datelor între diferite sisteme.

În cele din urmă, the Ecosistem aplicatiilor disponibile pentru comercianții BigCommerce include sute de opțiuni pentru a extinde funcționalitatea magazinelor lor. Aceste aplicații, împreună cu API-urile, facilitează integrarea de servicii și instrumente suplimentare, asigurându-se că comercianții pot crea o soluție de comerț electronic personalizată și scalabilă.

BigCommerce este o platformă de e-commerce robustă care oferă un set cuprinzător de instrumente. pentru ca afacerile să-și creeze, să-și gestioneze și să-și extindă magazinele online. Este o alegere potrivită pentru o varietate de dimensiuni ale afacerilor, oferind o gamă largă de șabloane personalizabile, integrare cu multiple gateway-uri de plată și instrumente avansate de marketing.

Platforma este cunoscută pentru ușurința sa de utilizare, având o interfață prietenoasă care permite configurarea rapidă și gestionarea magazinelor online fără a fi nevoie de cunoștințe tehnice extinse. BigCommerce se evidențiază, de asemenea, prin capacitatea sa de a se integra cu diverse aplicații și servicii terțe, sporind astfel funcționalitatea sa.

Pro:

• Oferă produse nelimitate, stocare de fișiere, lățime de bandă și conturi de personal nelimitate.
• Funcții de integrare automată cu multiple canale de vânzare.
• Scalabil cu caracteristici puternice care cresc odată cu planurile de nivel superior.
• Fără comisioane de tranzacție, doar comisioane de procesare din alegerea efectuată. gateway de plată.
• Oferă suport pentru clienți 24/7.

Dezavantaje:

• Opțiuni limitate de teme gratuite disponibile.
• Unii utilizatori întâmpină o curbă de învățare atunci când încep.

Recenzie BigCommerce, Prețuri, Funcții cu Avantaje și Dezavantaje

• 1Prezentare generală
• 2Prețuri
• 3Funcționalități
• 4Concluzie
• 5Întrebări frecvente

Vizitați BigCommerce