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Landbot

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Crie Chatbots IA de Forma Rápida, Fácil e Sem Código

#4 dans Chatbot
1 min read · Atualizado 10/6/2025
Captura de ecrã da página inicial do Landbot

At a glance

Quick overview for Landbot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

2.7
Criação de Bots Intuitiva, Suporte de Faturação Problemático.

O Landbot oferece um ambiente poderoso e sem código para construir agentes de conversação IA que otimizam a qualificação de leads e a automação. Apreciamos a configuração rápida e a interface altamente utilizável, ideal para equipas de marketing. No geral, observamos um ponto de fricção entre a excelência funcional demonstrada pela plataforma e os relatórios altamente preocupantes sobre práticas de faturação e a inconsistência na resposta do apoio ao cliente.

Prós

  • Pro:Plataforma sem código ideal para quem não sabe programar e para 'marketers'.
  • Pro:Interface visual intuitiva, atrativa e fácil de usar.
  • Pro:Eficaz na automação de conversas, qualificação de leads e necessidades conversacionais simples.
  • Pro:Oferece um plano 'Sandbox' permanentemente gratuito.

Contras

  • Con:Relatos recorrentes de serviço de apoio ao cliente péssimo, lento e inconsistente.
  • Con:Múltiplas alegações de cobranças de subscrição não autorizadas ou fraudulentas.
  • Con:Utilizadores relatam dificuldade em remover cartões de crédito ou desclassificar planos.
  • Con:A complexidade do produto aumenta desconfortavelmente com necessidades complexas de encaminhamento.
Teste gratuito
Yes — 14 dias
Intervalo: 36 $–450 $+/mês
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de Landbot, preços, funcionalidades, prós e contras

Gerir um negócio exige construir relações sólidas, mas gerir todas as conversas manualmente é exaustivo. Está cansado de tarefas que consomem muito tempo?

O Landbot fornece uma solução ao permitir que os Agentes IA executem o trabalho que você não quer. É uma forma rápida, fácil e sem código de otimizar as suas experiências de conversação. ✨

O que é Landbot?

Landbot é uma plataforma concebida para o ajudar a gerar rapidamente Chatbots IA. Fornece Agentes IA poderosos que gerem tarefas repetitivas de forma eficiente. A filosofia central é que os negócios de sucesso são construídos sobre relações, que dependem de ótimas conversações.

Esta ferramenta é ideal para quem precisa de automatizar interações, seja responder a FAQs ou garantir uma melhor qualificação de leads. O Landbot permite automatizar estes processos completamente sem código. 💡

Landbot Funcionalidades principais

✨ Geração de Bots Rápida, Fácil e Sem Código

O Landbot permite-lhe começar a automatizar conversações imediatamente. A plataforma é especificamente concebida para transformar processos complexos em simplicidade. Você pode gerar Chatbots IA poderosos em apenas alguns cliques. Isto permite-lhe implementar rapidamente experiências de conversação sofisticadas sem necessitar de conhecimentos técnicos especializados.

Construir a sua automação é rápido, fácil e totalmente sem código. O foco é fornecer eficiência e resultados imediatos. Pode implementar fluxos de trabalho empresariais críticos sem os obstáculos técnicos habituais.

✨ Delegar Tarefas com Agentes IA Poderosos

O Landbot coloca a automação avançada a trabalhar para o seu negócio de imediato. Aproveitamos Agentes IA poderosos para gerir tarefas repetitivas de forma eficiente. Estes agentes tratam do trabalho contínuo que tipicamente não quer fazer manualmente.

Os Agentes IA otimizam as suas experiências de conversação desde o início. Esta abordagem garante que a sua equipa se pode focar em tarefas complexas, sabendo que os bots estão a lidar com interações que consomem muitos recursos.

✨ Automação Essencial para Melhores Relações

Negócios de sucesso dependem de relações sólidas, que são construídas através de ótimas conversações. O Landbot ajuda a automatizar interações chave de forma eficiente. Isto garante que mantém a qualidade enquanto dimensiona rapidamente o seu alcance.

A plataforma especializa-se em automatizar conversações que consomem frequentemente o tempo valioso dos funcionários. Você pode automatizar de forma eficiente várias funções cruciais com os bots gerados, garantindo que nenhuma consulta é perdida:

✨ Qualificação de Leads Dedicada e Agendamento

O Landbot permite-lhe otimizar o pipeline de vendas de forma eficiente. A plataforma automatiza funções essenciais como uma forte qualificação de leads. Isto garante que apenas potenciais clientes de alta qualidade e relevantes chegam à sua equipa humana.

Os seus bots também podem lidar com a tarefa de marcar reuniões diretamente. Esta capacidade significa que os potenciais clientes podem agendar tempo instantaneamente. A automatização da qualificação e do agendamento melhora a velocidade de conversão e aumenta a eficiência geral das vendas.

✨ Implementação Multicanal para Amplo Alcance

Pode interagir com os seus clientes e potenciais clientes onde eles preferem comunicar. O Landbot suporta a integração em vários canais de comunicação principais de forma integrada. Isto garante que você oferece cobertura abrangente ao seu público.

Os seus chatbots podem ser implementados no seu website e suportam conversas via Facebook Messenger. As empresas em crescimento também podem desbloquear canais cruciais como mensagens do WhatsApp e acesso a canais API dedicados. Este nível de suporte garante o máximo alcance e flexibilidade para as suas comunicações.

✨ Escalabilidade e Ferramentas de Colaboração

O Landbot ajuda-o a expandir as suas capacidades de automação sem gerir infraestrutura complexa. A plataforma suporta equipas de vários tamanhos através da sua estrutura de 'seats' de utilizador. Pode adicionar facilmente membros da equipa necessários para gerir e utilizar a plataforma eficazmente.

A estrutura é construída em torno da utilização escalável, acomodando o seu crescimento em conversas gerais e conversas IA especializadas. Isto garante que a plataforma pode suportar as suas necessidades de crescimento, desde indivíduos a começar até empresas em expansão.

Casos de uso

📞 Triagem de Leads Antes da Chamada de Vendas 📞

A sua equipa de vendas perde muito tempo a perseguir leads maus ou a fazer perguntas básicas de descoberta. Isto destrói a eficiência e trava o crescimento. O Landbot permite-lhe implementar um Agente IA usando a plataforma sem código para lidar com esta tarefa.

O bot envolve imediatamente os visitantes, fazendo perguntas críticas de qualificação. Determina se o lead cumpre os critérios iniciais antes de o encaminhar para um representante humano. Apenas leads 'quentes' e qualificados chegam à sua equipa de vendas, para que se concentrem em fechar negócios em vez de triagem inicial.

💬 Automatizar FAQs de Apoio ao Cliente 💬

Os clientes perguntam frequentemente sobre envios, políticas ou preços. Lidar com isto constantemente é exaustivo para a sua equipa de suporte. Os Agentes IA do Landbot gerem estas tarefas repetitivas de forma eficiente, fornecendo respostas instantâneas e precisas 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Esta automação gere o volume, para que a sua equipa humana se possa concentrar em problemas complexos de clientes que exigem especialização. Garante experiências de conversação sólidas, mesmo durante picos de procura, apoiando as suas relações comerciais.

📅 Marcação Instantânea de Reuniões e Agendamentos 📅

O seu objetivo é encaminhar sem esforço os visitantes de alta intenção diretamente para uma reunião. O Landbot otimiza este processo usando um fluxo definido:

💡 Otimizar Reuniões em 3 Passos

  1. O Chatbot IA inicia rapidamente a conversa e determina a natureza da solicitação. 2.

Verifica a disponibilidade da sua equipa em tempo real e oferece os horários adequados ao visitante diretamente na janela de chat. 3. O bot confirma a marcação instantaneamente e envia lembretes automaticamente.

🚀 Expandir o Alcance aos Utilizadores do WhatsApp 🚀

As empresas em crescimento muitas vezes precisam de comunicar onde os seus clientes já estão. O WhatsApp é um canal fundamental para dimensionar as comunicações globalmente. A plataforma permite-lhe desbloquear esta capacidade facilmente.

Por exemplo, o plano WhatsApp Pro aumenta drasticamente a sua capacidade de escalar o volume, suportando 10.000 mensagens do WhatsApp por mês. Isto permite-lhe manter relações sólidas com os clientes em canais cruciais como Web, Messenger e WhatsApp de forma integrada.

🔰 Testar e Aprender Sem Risco 🔰

Você não precisa de conhecimentos de programação nem de um grande orçamento para começar a automatizar conversações. O Landbot torna a criação do seu primeiro chatbot rápida e fácil. Pode começar com o plano Sandbox gratuito para explorar a plataforma e testar a funcionalidade básica do bot.

É uma forma sem risco de ver como os Agentes IA podem começar a gerir o trabalho menos desejável de imediato. Este passo simples ajuda-o a ver como processos sofisticados podem ser colocados em prática instantaneamente.

Dica: A sua conta é automaticamente transferida para o plano Sandbox gratuito após o período de avaliação de 14 dias, dando-lhe tempo suficiente para aprender o essencial.

Visão geral de preços de Landbot

Pricing range
36 $–450 $+/mês

O Landbot oferece níveis de subscrição flexíveis, faturados mensal ou anualmente. A escolha da opção anual oferece um desconto de 20% sobre os preços listados.

Os planos variam desde a opção 'Sandbox' permanentemente gratuita até soluções empresariais personalizadas.

Planos e preços

Sandbox

MonthlyGrátis Para Sempre
YearlyGrátis Para Sempre
100 conversas/mês
  • 100 Conversas incluídas
  • 1 Seat incluído
  • Ideal para indivíduos que estão a começar
Registe-se, É Grátis

Starter

Monthly45 $
Yearly36 $
500 conversas Web/Messenger, 100 conversas IA
  • 500 Conversas Web e Messenger incluídas
  • 100 Conversas IA incluídas
  • 2 Seats incluídos
  • Para indivíduos e pequenas empresas
Iniciar Avaliação Gratuita / Ver WhatsApp Starter

WhatsApp Pro

Monthly220 $
Yearly176 $
2.500 conversas Web/Messenger, 500 conversas IA, 10.000 Mensagens WhatsApp
  • 2.500 Conversas Web e Messenger incluídas
  • 500 Conversas IA incluídas
  • 3 Seats incluídos
  • 10.000 Mensagens WhatsApp/mês
  • Acesso total aos canais (Web, FB Messenger, WhatsApp, API)
Iniciar Avaliação Gratuita

Business

MonthlyA partir de 450 $
YearlyA partir de 450 $
Mensagens Web/Messenger Personalizadas, 1.000 conversas IA, Mensagens WhatsApp Personalizadas
  • Mensagens Web e Messenger Personalizadas incluídas
  • 1.000 Conversas IA incluídas
  • 5 Seats incluídos
  • Mensagens WhatsApp Personalizadas
  • Suporte prioritário e serviços de gestão
Contactar Vendas

O Landbot custa entre 36 $ e mais de 450 $ por mês (quando faturado anualmente), com quatro planos principais: Sandbox (Grátis Para Sempre), Starter (36 $/mês anualmente), WhatsApp Pro (176 $/mês anualmente) e Business (A partir de 450 $/mês).

Abaixo, detalhamos os planos em destaque e o que está incluído para o ajudar a decidir.

Sandbox

Preço: Grátis Para Sempre Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Indivíduos que estão a começar com chatbots Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • 100 conversas incluídas (por mês)
  • 1 seat incluído

Este plano é perfeito se estiver a explorar a plataforma ou a testar a funcionalidade básica do bot.

Starter

Preço: 45 $/mês (Mensal) ou 36 $/mês (equivalente Anual) Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Indivíduos e pequenas empresas que desejam chatbots em websites e Facebook Messenger Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • 500 Conversas Web e Messenger incluídas (por mês)
  • 100 Conversas IA incluídas
  • 2 Seats incluídos

Escolha o plano Starter se for uma equipa pequena pronta para automatizar interações básicas com os clientes através do seu website e Facebook. Também recebe um 'boost' útil de conversas IA para tornar as coisas mais inteligentes.

WhatsApp Pro

Preço: 220 $/mês (Mensal) ou 176 $/mês (equivalente Anual) Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Empresas que melhoram as comunicações em todos os canais, incluindo WhatsApp e API Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • 2.500 Conversas Web e Messenger incluídas (por mês)
  • 500 Conversas IA incluídas
  • 3 Seats incluídos
  • 10.000 Mensagens WhatsApp incluídas (por mês)

O WhatsApp Pro é a escolha mais popular para empresas em crescimento. Aumenta drasticamente a sua capacidade e desbloqueia canais cruciais como o WhatsApp e a API, tornando-o ideal para dimensionar as comunicações. 🚀

Business

Preço: A partir de 450 $/mês (Mensal) Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Empresas com necessidade de serviços de gestão de bots com suporte prioritário Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Conversas Web e Messenger Personalizadas incluídas
  • 1.000 Conversas IA incluídas
  • 5 Seats incluídos
  • Mensagens WhatsApp Personalizadas incluídas

A planificação Business é concebida para grandes organizações que necessitam de soluções totalmente personalizadas, alta capacidade e acesso prioritário a suporte. Terá de contactar a equipa de vendas para um orçamento final personalizado.

Os novos utilizadores podem aproveitar uma avaliação gratuita de 14 dias para explorar todas as funcionalidades do Landbot antes de subscrever um plano pago. Após a avaliação, as contas são transferidas automaticamente para o plano Sandbox gratuito. Lembre-se de que pode atualizar ou desclassificar a sua subscrição a qualquer momento dentro da plataforma Landbot.

Avaliações de utilizadores

O Landbot recebe um feedback altamente polarizado dos utilizadores externos. Por um lado, muitos avaliadores elogiam a plataforma como um construtor de bots excecional.

Os utilizadores, especialmente os que não são programadores e 'marketers', consideram a interface intuitiva fácil de usar, agradável e um prazer para se focarem na estratégia de conversação sem problemas técnicos (“zero taxa de complicação cerebral”). Os utilizadores apreciam geralmente a funcionalidade principal da ferramenta e consideram que oferece um ótimo valor, especialmente para bots de conversação simples.

No entanto, este sentimento positivo é severamente ofuscado por grandes preocupações relativas à experiência do cliente e à fiabilidade da faturação. Questões recorrentes incluem um serviço de apoio ao cliente terrível, lento e altamente inconsistente; os utilizadores relatam esperar dias por respostas simples, ou por vezes não receber as reuniões de início agendadas após assinarem contratos.

De forma mais notória, vários utilizadores alegam que o Landbot aplica cobranças não autorizadas ou fraudulentas, tornando por vezes impossível desclassificar planos ou remover com segurança os dados de pagamento. Embora o produto seja sólido para necessidades básicas, as preocupações sobre o suporte pós-venda fiável e a transparência financeira são desvantagens significativas.

‼️

O que dizem por aí

T. Riley
· Trustpilot
5.0 / 5

Sou um profissional de marketing sem conhecimentos de programação, e adoro o LandBot. Permite-me focar-me na estratégia de conversação em vez de ficar preso em detalhes técnicos. O excelente valor e a interface sem complicações tornam-no um prazer de usar.

C. Lopez
· Trustpilot
4.0 / 5

Têm um apoio ao cliente excepcionalmente rápido, e a sua interface é muito bonita e fácil de usar. O preço é um pouco alto para mim, mas suponho que vale a pena se o bot converter potenciais clientes com sucesso.

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Por que usar Landbot?

Por que escolher o Landbot para automatizar as suas necessidades de conversação? A plataforma é concebida para transformar a complexidade em simplicidade.

O Landbot foca-se na eficiência e em resultados imediatos. Você pode gerar Chatbots IA poderosos em apenas alguns cliques. Ele coloca os Agentes IA a trabalhar imediatamente, gerindo tarefas como automação de conversas, qualificação de leads e marcação de reuniões. A implementação destes processos sofisticados é descrita como rápida, fácil e livre de código. O Landbot ajuda a garantir que as suas experiências de conversação são sólidas e apoia o crescimento do seu negócio. Se precisa de automação poderosa sem complicações, pode Experimentar Grátis hoje. ✅

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Perguntas frequentes

O que acontece exatamente após o fim do meu período de avaliação gratuita de 14 dias?

O Landbot oferece um período de avaliação gratuita de 14 dias com acesso a todas as funcionalidades e canais. Após este período, a sua conta é automaticamente transferida para o plano gratuito permanente 'Sandbox'. Terá de subscrever um plano pago para continuar a usar as funcionalidades avançadas.

Como funcionam os preços e os limites de utilização se eu exceder as conversas mensais incluídas?

Se o seu bot exceder o limite de conversas do seu plano, incorrerá em taxas de excesso baseadas no tipo de conversa. As conversas normais na web e no WhatsApp custam 0,05 $ por conversa extra, mais quaisquer taxas da Meta pelo uso do WhatsApp. As conversas com IA são faturadas separadamente a 0,10 $ por conversa extra.

Qual é a diferença entre uma conversa padrão e uma conversa com IA para efeitos de faturação?

Uma conversa padrão é uma conversa baseada em regras que segue um fluxo predefinido usando decisões ou botões. Uma conversa com IA incorpora os Agentes IA do Landbot, permitindo ao bot fornecer respostas personalizadas e em tempo real com base no reconhecimento de intenção.

Que ferramentas de integração de terceiros são suportadas diretamente pelo Landbot?

O Landbot oferece suporte de integração incorporado para plataformas de automação populares. Pode ligar e sincronizar dados usando o bloco Trigger Automation com ferramentas como Make, n8n e Pipedream.

Qual é o processo e o cronograma para configurar a integração oficial da API do WhatsApp?

A equipa de integração do Landbot irá ajudá-lo a solicitar a API oficial do WhatsApp, tratando do processo de candidatura em seu nome. Todo este processo de configuração e aprovação leva normalmente entre uma a duas semanas, embora a aprovação final dependa do WhatsApp/Meta.

Como funcionam os 'seats' de utilizador e posso comprar 'seats' extra para a minha equipa?

Um 'seat' (posto de trabalho) representa uma licença de utilizador que concede a um indivíduo acesso para construir e gerir chatbots na plataforma. O número de 'seats' incluídos depende do seu plano, e pode comprar 'seats' adicionais em todos os escalões de subscrição pagos.

Em que moeda serei faturado e os preços variam consoante a localização geográfica?

A maioria dos clientes internacionais é faturada em Euros (€). No entanto, os clientes localizados nos EUA e numa longa lista de países da América Central e do Sul são faturados em Dólares Americanos ($).

Posso atualizar ou desclassificar o meu plano a qualquer momento?

Sim, tem a flexibilidade de atualizar ou desclassificar o seu plano de subscrição sempre que precisar, dentro da plataforma Landbot. As alterações serão aplicadas com base nas suas políticas oficiais de faturação.

Os planos do WhatsApp do Landbot são mensais ou exigem um compromisso anual?

Os planos que incluem especificamente funcionalidades do WhatsApp, como o WhatsApp Pro, são designados como contratos anuais obrigatórios. Você garante um desconto de 20% no preço mensal ao pagar o ano completo antecipadamente.

Que métodos de pagamento avançados estão disponíveis além dos cartões de crédito padrão?

O Landbot aceita Visa, MasterCard e American Express para pagamentos na maioria dos planos. No entanto, o pagamento por transferência bancária está disponível exclusivamente apenas para clientes no plano Business de nível superior.

O Landbot oferece um período de reembolso garantido ou devolução do dinheiro caso eu fique insatisfeito?

Não está explicitamente declarado no site oficial. Embora possa mudar de planos facilmente, as informações de preços fornecidas não descrevem uma política específica de reembolso ou garantia de devolução do dinheiro.

Que informações de segurança de dados ou conformidade estão disponíveis para os clientes?

As informações específicas sobre os seus protocolos de segurança de dados, certificações de conformidade ou medidas técnicas de proteção de dados não estão explicitamente declaradas no conteúdo oficial do site fornecido.

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