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GetResponse

GetResponse

Assuma o controlo do seu crescimento com e-mail e automação orientados por IA

#2 dans Email marketing
2 min read · Atualizado 10/6/2025
Captura de ecrã da página inicial do GetResponse

At a glance

Quick overview for GetResponse: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.6
Suporte excecional encontra automatizações de marketing escaláveis.

Descobrimos que o GetResponse é uma plataforma excecionalmente poderosa e acessível, oferecendo funcionalidades ilimitadas como autoresponders, fluxos de trabalho de automação e newsletters, concebidas especificamente para empresas em crescimento. O suporte ao cliente é consistentemente elogiado como imediato e altamente experiente, atenuando a complexidade inicial de navegação da plataforma. No geral, o GetResponse oferece um valor superior, alta entregabilidade e orientação proativa através das suas chamadas de integração líderes no setor.

Prós

  • Pro:Suporte ao cliente 24/7 líder na indústria (rápido, profissional e pessoas reais).
  • Pro:Chamadas de integração personalizadas oferecem orientação detalhada e adaptada.
  • Pro:Taxa de entregabilidade de e-mail fiável (relatada como 99%).
  • Pro:Suporta newsletters, landing pages e automatizações ilimitadas.

Contras

  • Con:Política estrita de não reembolso para subscrições anuais.
  • Con:A navegação pode ser confusa para novos utilizadores a começar.
  • Con:A interface do editor de landing pages é vista como necessitando de uma atualização de modernização.
  • Con:Os preços aumentam significativamente com base no tamanho da lista de contactos.
Teste gratuito
Yes — 30 dias
Intervalo: €15.58–€56.58/mês
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de GetResponse, preços, funcionalidades, prós e contras

É frustrante quando as ferramentas de marketing cobram mais no momento em que começa a ter sucesso. Outros sistemas limitam as suas campanhas e tornam cada módulo um custo adicional ✨. O GetResponse oferece acesso ilimitado às ferramentas de que necessita em e-mail, website e SMS, mantendo-se acessível à medida que o seu negócio cresce.

O que é GetResponse?

O GetResponse é uma plataforma de marketing por e-mail e automação escalável, concebida para empresários, lojas de ecommerce e Marcas Globais. Ajuda-o a gerir e automatizar canais que possui, como e-mail, o seu website, landing pages e SMS. Pode utilizar ferramentas de IA poderosas e inteligentes para personalizar campanhas e lançar produtos mais rapidamente.

É utilizada com confiança por mais de 350.000 clientes em todo o mundo. 💡

GetResponse Funcionalidades principais

💡 Criação Orientada por IA e Personalização de Campanhas

Lance as suas campanhas mais rapidamente e personalize a comunicação facilmente utilizando as nossas ferramentas de IA integradas. A tecnologia inteligente de IA ajuda-o a gerar e-mails e landing pages apelativas de forma rápida. Esta assistência potente acelera os seus processos de lançamento, assegurando conteúdo de alta qualidade sem esforço intensivo.

Use geradores de IA para personalizar campanhas com base no comportamento ou preferências do cliente. Isto ajuda a aumentar o envolvimento e a conectar-se significativamente com o seu público. Pare de se preocupar com restrições de design e concentre-se em maximizar as suas taxas de conversão imediatamente.

✨ Fluxos de Trabalho de Automação de Marketing Ilimitados

Pode construir jornadas de marketing automatizadas complexas sem encontrar limites técnicos ou custos adicionais para módulos essenciais. Crie fluxos de trabalho de automação ilimitados para guiar os subscritores ao longo de todo o seu ciclo de vida. Desenhe jornadas que dão as boas-vindas a novos clientes, recuperam carrinhos perdidos ou reativam automaticamente subscritores que estão a tornar-se inativos.

Esta funcionalidade utiliza IA inteligente para aumentar proativamente o envolvimento em todas as etapas da jornada. Para o sucesso do ecommerce, ganha ferramentas críticas como a recuperação de carrinho abandonado. Esta automação robusta garante que mantém uma comunicação consistente e gera receitas de forma automática.

✨ Ativos Web Abrangentes e Captura de Leads

Capture leads eficientemente ao desenhar e implementar ativos web poderosos diretamente na plataforma. O GetResponse oferece a capacidade de publicar landing pages ilimitadas para novos lançamentos, vendas relâmpago ou simples esforços de captura de leads. Pode usar IA para ajudar a publicar essas páginas rapidamente, eliminando atrasos no lançamento.

Complemente as suas páginas utilizando o criador de funis de vendas automatizado integrado no sistema. Além disso, pode implementar e gerir várias formas, pop-ups, banners e barras nos seus websites ativos. Estas ferramentas garantem que envolve o seu público diretamente quando visita as suas páginas.

✨ Pacote de Comunicação Multicanal

Alcance os clientes onde quer que estejam, expandindo os seus canais de marketing para além da caixa de entrada principal. Utilize notificações push web rápidas e difíceis de ignorar para trazer visitantes do website de volta às suas páginas. Esta ferramenta poderosa ajuda a reengajar clientes de forma eficiente.

Para conexão direta, a plataforma inclui capacidades nativas de marketing por SMS integradas na sua configuração. Pode também hospedar, gravar e promover webinars para nutrir leads através de conteúdo valioso e de formato longo. Esta abordagem multicanal garante visibilidade máxima e um envolvimento mais profundo com o seu público.

✅ Fiabilidade, Integração e Suporte Dedicado

As suas campanhas de e-mail são suportadas por métricas de fiabilidade comprovadas e uma infraestrutura de suporte poderosa. O GetResponse mantém uma forte taxa de entregabilidade de 99% em utilizadores em mais de 160 países. Este padrão elevado minimiza oportunidades perdidas e garante que as suas mensagens chegam sempre com sucesso.

Desfrute de total tranquilidade sabendo que tem suporte 24/7 de uma Equipa de Sucesso do Cliente com classificação de 5 estrelas. Sincronize facilmente as suas atividades de marketing e dados de clientes utilizando mais de 150 integrações poderosas. Isto inclui mais de 30 conexões especializadas especificamente concebidas para plataformas de ecommerce.

Casos de uso

🛒 Automatização da Recuperação de Receitas e Vendas

Muitos compradores abandonam artigos antes de concluírem a sua compra. O GetResponse ajuda a recuperá-los utilizando fluxos de trabalho de automação de marketing ilimitados e inteligentes. Pode configurar facilmente uma jornada personalizada que é acionada automaticamente após o abandono do carrinho. Este sistema funciona perfeitamente com funis de vendas poderosos e ferramentas avançadas de segmentação para converter clientes mais rapidamente.

Dica: Combine a recuperação de carrinho abandonado com recomendações de produtos com IA para aumentar o valor médio da encomenda (VMO).

🚀 Lançamento Rápido de Produtos e Campanhas com IA

Quando precisa lançar um novo produto rapidamente, as ferramentas de IA integradas simplificam significativamente a criação de conteúdo. Utilize o gerador de landing page com IA para criar páginas de alta conversão para vendas flash ou captura de leads. Tem acesso ilimitado a estas páginas, pelo que nunca precisa de se preocupar em atingir um limite técnico, independentemente do tamanho da sua campanha.

Use o gerador de e-mail com IA para rascunhar atualizações personalizadas para a sua lista de subscritores. Esta abordagem integrada garante que pode lançar de forma rápida e eficiente.

🎓 Monetização de Experiência como Criador

Se se foca em ensinar ou criar conteúdo, o GetResponse oferece ferramentas específicas para o ajudar a monetizar a sua autoridade. O plano Creator inclui um criador de cursos com IA, permitindo-lhe hospedar e gerir conteúdo para até 500 estudantes. Também pode facilmente hospedar, gravar e promover webinars gratuitos ou premium para nutrir leads em clientes pagantes.

O melhor de tudo é que não paga taxas de transação adicionais pelas suas vendas.

✅ Garantir o Crescimento da Lista e o Envolvimento

O aumento da sua lista de subscritores muitas vezes leva a uma maior complexidade e custos noutras plataformas. O GetResponse ajuda-o a focar-se puramente no crescimento, apoiado por tecnologia fiável. Os planos pagos normalmente veem um crescimento médio de lista de 100% nos primeiros 30 dias.

Pode usar autoresponders ilimitados para dar as boas-vindas a novos contactos e segmentação avançada para personalizar a sua experiência, garantindo que a sua taxa de entregabilidade de 99% se mantém alta em todas as suas campanhas.

🌐 Maximização da Captura de Leads em Todos os Canais

Uma estratégia de sucesso utiliza todos os canais de comunicação que possui. Use a plataforma para criar e gerir formas e pop-ups envolventes que capturam endereços de e-mail diretamente dos visitantes do seu website. Para anúncios urgentes, pode alcançar clientes existentes diretamente através de marketing por SMS e notificações push móveis.

Gerir estes canais em conjunto garante que a sua mensagem chega ao seu público onde quer que estejam.

🔗 Integração para Operações Sem Interrupções

O seu ecossistema de marketing requer um fluxo de dados fiável entre sistemas. O GetResponse permite-lhe sincronizar os seus dados facilmente com mais de 150 integrações chave. Isto ajuda a manter as suas listas de contactos atualizadas e automatiza fluxos de trabalho complexos em todas as suas contas diferentes.

Isto simplifica as suas operações e melhora a experiência geral do cliente.

Visão geral de preços de GetResponse

Pricing range
€15.58–€56.58/mês

O GetResponse oferece faturação flexível através de quatro níveis: Starter, Marketer, Creator e Enterprise. Os planos pagos começam em €15.58/mês quando faturados anualmente e escalam com base no tamanho da sua lista de contactos, fornecendo excelente flexibilidade.

Planos e preços

Starter

Monthly€19
Yearly€15.58
3 utilizadores; ferramentas de IA limitadas a 3 utilizações por funcionalidade; limitado a 5 websites ativos.
  • Gerador de e-mail com IA
  • Autoresponders ilimitados
  • Landing pages com IA
  • Suporte por chat 24/7
  • Fluxo de trabalho de automação personalizado (1)
Começar teste gratuito

Marketer

Monthly€59
Yearly€48.38
5 utilizadores; limitado a 10 websites ativos. (Inclui todas as funcionalidades Starter.)
  • Automatização de marketing ilimitada
  • Recuperação de carrinho abandonado
  • Funis de vendas
  • Segmentação avançada
  • Notificações push web ilimitadas

Creator

Monthly€69
Yearly€56.58
5 utilizadores. (Inclui todas as funcionalidades Marketer.)
  • Criador de cursos com IA (até 500 estudantes)
  • Webinars
  • Newsletters premium
  • Website builder
  • Sem taxas de transação
Começar teste gratuito

Enterprise

MonthlyPreço personalizado
YearlyPreço personalizado
Aplicam-se termos personalizados.
  • Endereço IP dedicado
  • Marketing por SMS
  • Suporte premium e prioritário
  • Utilizadores ilimitados
  • Single Sign-On (SSO)

O GetResponse custa entre €15.58 e €56.58 por mês (com faturação anual para uma lista de 1 mil) com quatro planos: Starter a €15.58/mês, Marketer a €48.38/mês, Creator a €56.58/mês, e Enterprise a exigir preço personalizado.

Aqui está uma análise detalhada do que cada plano inclui. Deve saber que todos os planos pagos escalonam o seu preço com base no tamanho da sua lista de contactos especificada.

Starter

Preço: €15.58/mês (Faturação anual) ou €19/mês (Mensal) Websites Suportados: 5 websites ativos Ideal para: Aumentar a sua lista e marketing por e-mail potenciado por IA Política de Reembolso: Não declarada explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Gerador de e-mail com IA e landing pages com IA
  • Autoresponders e envios mensais ilimitados
  • Fluxo de trabalho de automação personalizado (1)
  • Suporte por chat 24/7
  • Domínio personalizado gratuito com plano anual O pacote Starter é perfeito se estiver a focar-se nas funções essenciais de marketing por e-mail e a construir a sua lista de subscritores rapidamente. Este nível de entrada permite a colaboração entre 3 utilizadores e fornece as ferramentas essenciais necessárias para executar campanhas de e-mail eficazes.

Marketer

Preço: €48.38/mês (Faturação anual) ou €59/mês (Mensal) Websites Suportados: 10 websites ativos Ideal para: Empresas de ecommerce e alavancar a automação de marketing Política de Reembolso: Não declarada explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Fluxos de trabalho de automação de marketing ilimitados
  • Recuperação de carrinho abandonado e códigos promocionais
  • Funis de vendas e pontuação de contactos
  • Ferramentas de segmentação avançada
  • Notificações push web ilimitadas Se gere um negócio de ecommerce ou precisa de automação potente, o Marketer é uma ótima escolha. Ganha funcionalidades avançadas para aumentar as receitas, como segmentação sofisticada e recuperação de carrinho, acomodando até 5 utilizadores.

Creator

Preço: €56.58/mês (Faturação anual) ou €69/mês (Mensal) Websites Suportados: Não declarados explicitamente Ideal para: Criadores focados em monetizar conhecimento e conteúdo Política de Reembolso: Não declarada explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Criador de cursos com IA (até 500 estudantes incluídos)
  • Webinars e newsletters premium
  • Acesso a aplicação móvel para estudantes
  • Sem taxas de transação nas vendas
  • Questionários e certificados O plano Creator é concebido especificamente para profissionais que procuram monetizar a sua experiência e conteúdo digital. Este plano agrupa ferramentas de marketing essenciais com funcionalidades como o criador de cursos e webinars, oferecendo um grande valor para educadores e empreendedores de conteúdo. 🚀

Enterprise

Preço: Preço personalizado Websites Suportados: Não declarados explicitamente Ideal para: Maximizar receitas com soluções personalizadas e suporte premium Política de Reembolso: Não declarada explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Endereço IP dedicado e Single Sign-On (SSO)
  • Suporte premium e prioritário e e-mails transacionais
  • Marketing por SMS e notificações push móveis
  • Recomendações de produtos com IA
  • Utilizadores ilimitados A solução Enterprise destina-se a grandes organizações com listas de contactos massivas e requisitos de envio de grande volume. Este plano avançado fornece o mais alto nível de serviço, incluindo utilizadores ilimitados, suporte dedicado e ferramentas especializadas como e-mails transacionais.

O GetResponse oferece um Teste Gratuito de 30 dias em todos os planos pagos standard, permitindo-lhe explorar funcionalidades premium antes de se comprometer. Se optar por não atualizar após o período de 30 dias, a sua conta muda automaticamente para a versão gratuita. Grandes organizações interessadas no plano Enterprise também podem solicitar uma demonstração para aceder a um Programa Piloto de 30 dias para testar as ferramentas.

Avaliações de utilizadores

O GetResponse obtém consistentemente classificações altas pelo seu suporte ao cliente excecional e funcionalidades abrangentes. Os utilizadores descrevem frequentemente o chat ao vivo 24/7 como rápido, profissional e composto por agentes humanos experientes que vão além.

Um destaque recorrente é a chamada de integração ao vivo e personalizada, que muitos revisores descreveram como uma "VIRAGEM" para acelerar a configuração e a compreensão do conjunto de funcionalidades complexas. Os clientes consideram a plataforma fácil de usar, notando a eficácia das ferramentas de arrastar e soltar para e-mails e landing pages, juntamente com autoresponders e funcionalidades de automação de marketing fiáveis que impulsionam o aumento do ROI.

A alta taxa de entregabilidade de e-mail é frequentemente elogiada, levando muitos a mudarem de bom grado de concorrentes como o Active Campaign. No entanto, a navegação pode ser inicialmente confusa para novos utilizadores, e alguns acham a interface do editor de landing pages algo datada.

Mais importante, vários utilizadores apontam uma desvantagem em relação aos preços: o GetResponse mantém uma política estrita de não reembolso, mesmo para subscrições anuais compradas antecipadamente. Apesar de pequenas questões de usabilidade, a excelente assistência e a amplitude das ferramentas oferecem claramente um forte valor.

👍

O que dizem por aí

Alex T.
· Trustpilot
5.0 / 5

Get Response é incrível! Como qualquer coisa nova, leva algum tempo para configurar e se habituar a algumas coisas, mas o suporte ao cliente é incomparável em ajudar e responder rapidamente a todas as minhas perguntas ao longo do caminho.

Julia S.
· Trustpilot
5.0 / 5

A Julia foi muito profissional, descrevendo as funcionalidades claramente. Isto é um "VIRAGEM" para o meu negócio! Recomendo que o obtenha o mais rápido possível e utilize a integração ao vivo gratuita; é um serviço raro e incrivelmente benéfico.

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Por que usar GetResponse?

Escolha o GetResponse? Pare de se preocupar com custos inesperados e comece a focar-se no crescimento. Esta plataforma foi explicitamente concebida para ser acessível, mesmo à medida que o seu negócio avança. Obtém acesso ilimitado a ferramentas essenciais de crescimento, ajudando-o a capturar leads e a vender mais.

Veja porque é que os clientes confiam em nós:

  • Escalabilidade Acessível: O GetResponse mantém-se acessível à medida que se torna mais bem-sucedido, evitando limites em campanhas ou custos extra para módulos essenciais.
  • Criação Ilimitada: Envie newsletters ilimitadas, crie automatizações ilimitadas e publique landing pages ilimitadas para todos os seus lançamentos e captura de leads.
  • Assistência por IA: Utilize ferramentas inteligentes de IA integradas para aumentar o envolvimento, personalizar campanhas e acelerar os seus processos de lançamento.
  • Fiabilidade Comprovada: Desfrute de uma taxa de entregabilidade robusta de 99% em mais de 160 países.
  • Compromisso com o Crescimento: Os planos pagos registam um crescimento médio de lista de 100% nos primeiros 30 dias. Além disso, pode sincronizar facilmente os seus dados com mais de 150 integrações. ✅
  • Apoio Total ao Cliente: Tenha tranquilidade com suporte 24/7 de uma Equipa de Sucesso do Cliente com classificação de 5 estrelas.

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Perguntas frequentes

Como é que o GetResponse estrutura o seu preço, é baseado em contactos ou em utilizadores?

O preço baseia-se principalmente no tamanho da sua lista de contactos, com escalonamento de 1 mil a 100 mil subscritores. No entanto, cada plano também define um limite para o número de utilizadores colaboradores, variando de 3 utilizadores no plano Starter até utilizadores ilimitados no plano Enterprise.

Quais são as principais limitações de funcionalidades no teste gratuito de 30 dias?

O período de teste restringe as visitas a páginas de destino a 1.000 visitantes únicos por mês e limita a participação em webinars a 10 pessoas. Além disso, cada mensagem que enviar durante o teste incluirá a insígnia GetResponse.

Se escolher o plano Starter anual, está incluído um domínio?

Sim. O pacote Starter inclui um domínio personalizado gratuito se optar pelo período de faturação anual em vez de pagamentos mensais.

Qual é a política oficial de reembolso se eu comprar uma subscrição anual?

Não está explicitamente declarado no site oficial. O GetResponse oferece faturação mensal ou opções de pré-pagamento com desconto para 12 meses, e todos os pagamentos são automáticos, recorrentes e antecipados.

Os planos pagos limitam o número de e-mails ou fluxos de trabalho de automação que posso usar?

Não. O GetResponse oferece criação ilimitada nos seus níveis pagos, o que significa que pode enviar newsletters ilimitadas e criar fluxos de trabalho de automação de marketing ilimitados.

Posso reduzir o meu nível de subscrição ou mudar de um plano anual para um mensal?

Sim, pode solicitar um downgrade para um plano com menos funcionalidades ou alterar a frequência de faturação de anual para mensal. Estas alterações devem ser tratadas ao contactar a Equipa de Sucesso do Cliente através de LiveChat ou ticket de suporte.

Com quais plataformas específicas de terceiros o GetResponse se integra?

O GetResponse oferece capacidades de integração e sincronização de dados com mais de 150 ferramentas de terceiros. Isto inclui mais de 30 integrações dedicadas de ecommerce, como Shopify, PayPal e Stripe.

Que tipos de suporte ao cliente estão disponíveis e em que idiomas posso pedir ajuda?

Todas as contas pagas recebem assistência ilimitada 24/7 através de chat ao vivo em inglês. O suporte por email também está disponível em oito idiomas, incluindo inglês, espanhol, alemão, francês e italiano.

Quantos utilizadores podem colaborar nos planos Starter e Marketer?

O plano Starter base está limitado a 3 utilizadores. Os planos Marketer e Creator aumentam a capacidade para 5 utilizadores colaboradores cada. O plano Enterprise de topo suporta utilizadores ilimitados.

Que assistência específica está disponível se eu estiver a migrar de outra plataforma?

A assistência depende do seu plano. O nível Enterprise oferece serviços de apoio dedicado, como um Gestor de Experiência do Cliente Dedicado e aquecimento de IP assistido para ajudar a garantir uma transição tranquila e entregabilidade.

Existem limitações na utilização das ferramentas de IA no plano Starter?

Sim. Embora o plano Starter inclua ferramentas como o gerador de e-mail e de landing page com IA, a utilização de cada funcionalidade de IA específica é limitada a três utilizações.

Qual plano é melhor para lançar cursos online e conteúdo premium?

O plano Creator é concebido especificamente para monetizar conhecimento e conteúdo. Inclui funcionalidades como o criador de cursos por IA, webinars e suporta até 500 estudantes com zero taxas de transação.

Que canais de mensagens avançados são exclusivos do plano Enterprise?

O plano Enterprise inclui funcionalidades de comunicação avançadas não disponíveis nos planos standard. Estas incluem marketing por SMS, e-mails transacionais e notificações push móveis.

O que acontece se eu não atualizar após o meu período de teste de 30 dias?

Se não atualizar, a sua conta reverte automaticamente para a versão gratuita do GetResponse. Perderá imediatamente o acesso a todas as funcionalidades premium, campanhas e ferramentas.

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