Techinlineとは?
Techinline社のSetMeは、技術者やサポートチームがまるで目の前にいるかのようにリモートコンピュータを表示・操作できるリモートデスクトップアプリケーションです。このツールは、リモートサポートセッションでよくある課題である低帯域接続環境での信頼性とパフォーマンスを重視しています。複雑なセットアップなしでオンデマンドでマシンに接続したいITサービスチームと個人ユーザーの両方を対象としています。
SetMeはリモートサポートおよびリモートデスクトップアクセスソリューションです。サポート担当者や技術者がリモートコンピュータとのセッションを確立し、画面を操作してトラブルシューティングや管理作業を行えます。接続はベンダーのウェブサイトから開始でき、リモート側のマシンの帯域が限られている場合でも快適に動作するよう設計されているため、自宅のユーザーや接続環境が悪い拠点のサポートに実用的です。

