Starshipit

Starshipit

ビジネスの成長に合わせて拡張できる、ベストプラクティスの配送ソフトウェア。

1 分読了 · 更新日 2025年10月5日
Starshipitのホームページスクリーンショット

At a glance

Quick overview for Starshipit: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

4.3
eコマース業務の拡大を支援する優れたサポート。

Starshipitは、大量およびコスト管理に重点を置く小売業者にとって理想的な、堅牢で機能豊富なプラットフォームを提供すると考えます。既存のキャリア料金をラベルごとの追加料金なしで統合できる機能は、大きな付加価値となります。全体として、Starshipitは優れたオンボーディングサポートに裏打ちされたプロフェッショナルなソリューションであり、規模を拡大する準備ができているビジネスにとって強力な選択肢となります。

長所

  • 長所:卓越した、個別化された効率的なセットアップとオンボーディングプロセス。
  • 長所:マーチャントが独自のキャリア料金を、追加のラベル料金なしで統合できるようにします。
  • 長所:直感的なプラットフォームが日々の業務を簡素化し、大幅な時間と労力を節約します。

短所

  • 短所:サブスクリプションの料金体系が一部のユーザーには高価だと見なされています。
  • 短所:顧客の配送先住所の自動更新が時々失敗し、追加料金が発生します。
  • 短所:エンドカスタマーへの追跡通知に荷送人の詳細が不足していることがあり、混乱を招くことがあります。
無料トライアル
はい — 30 日間
範囲: AUD 45–270/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Starshipitのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

フルフィルメントの管理は、しばしばストレスに感じられ、成長のためだけでなく、多くの時間を奪ってしまいます。小売業者は、手動の配送作業が生産性を低下させ、エラーを増加させることを知っています。Starshipitは、ベストプラクティスの配送ソフトウェアを提供することで、この問題に対処します。これにより、すべての注文で時間を節約し、配送コストを大幅に削減できます。💡

Starshipitとは?

Starshipitは、小規模な小売業者から大規模なフルフィルメントプロバイダーまで、あらゆる規模のビジネス向けに構築された包括的な配送自動化テクノロジーです。すべての注文と宅配業者を1つのダッシュボードから管理することで、ロジスティクスを合理化するのに役立ちます。現在のeコマースプラットフォームと60以上の宅配業者に簡単に接続できます。このソフトウェアは、成長のためのパートナーであり、信頼性の高い優れた配送体験の提供を支援します。✨

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Starshipit 主な機能

✨ 迅速なフルフィルメントのための集中化された自動化

単一の一元化されたシステムを使用すれば、フルフィルメントの管理が迅速かつ簡単になります。Starshipitは、すべての販売チャネル、受信注文、60以上の宅配業者を1つのダッシュボードから管理するのに役立ちます。この一元管理により、ロジスティクスに伴うストレスが軽減されます。

強力な自動化ルールを設定して、手動の配送作業を大幅に削減します。これによりフルフィルメントがスピードアップし、処理中の人的エラーが減少します。特定の自動化機能により、ラベル印刷や住所の自動修正など、面倒な倉庫作業が加速し、信頼性の高い注文処理が可能になります。

倉庫の主な機能は次のとおりです。

  • 迅速な配送ラベルの印刷
  • 住所の自動修正
  • ピッキング&梱包の簡素化

✨ キャリア料金とコストの完全な管理

既存のキャリアアカウントを活用することで、配送コストの完全な管理と最大の柔軟性を手に入れることができます。Starshipitでは、交渉済みのキャリア料金をプラットフォームに直接取り込むことができます(BYO)。重要な点として、既存のキャリア料金に加えて、ラベルごとの追加料金を請求することはありません。

この機能を使って、経費の管理と最適化を楽に行えます。すべての出荷について最も安価なキャリアオプションを自動的に選択する自動化ルールを設定できます。

このプラットフォームでは、配送料金を簡単に比較できます。必要に応じてマージンを追加する柔軟性もあります。

✨ チェックアウト時の最適化された配送オプション

チェックアウト時に顧客が望むコントロールを提供することで、コンバージョン率を高めましょう。このプラットフォームにより、商品の重量や所在地に基づいて、購入プロセス中に正確なリアルタイムの配送オプションを表示できます。これにはライブ料金の表示も含まれます。

選択肢を提供することはコンバージョン率にとって重要です。標準配送、当日サービス、または夜間急行など、複数のオプションを表示できます。これにより、注文が行われる前に顧客に柔軟性を与え、満足度を高めることができます。

✨ 強化された顧客コミュニケーションと追跡

配送段階を通じて顧客への情報提供を維持し、ヘルプデスクへの負担を軽減することは不可欠です。Starshipitは、パッケージの状況について顧客に自動的に更新を送信することで、販売後の優れたブランドとのやり取りを維持するのに役立ちます。

ソフトウェアは、発送中のパッケージの状況についてプロアクティブな通知を送信します。顧客はすべての段階で最新情報を把握でき、カスタマーサービスチームに殺到する荷物に関する問い合わせを減らすことができます。また、パーソナライズされたブランド化された追跡ページを使用して、常に可視性を確保することも可能です。

✨ 国際市場へのシームレスな拡張

複雑さがあなたの道を妨げることなく、グローバルビジネスを簡単に拡大できます。Starshipitは国際的な商取引を容易にするために構築されています。新しい市場への参入やグローバルな配送業務の管理に必要な国際宅配業者を簡単に追加・管理できます。

輸出の際には、システムが必要な税関書類の自動化を支援します。これによりコンプライアンスが迅速化し、マニフェストプロセスが簡素化されます。このテクノロジーは、世界80カ国以上への輸出に使用されています。

✨ セルフサービスでブランド化された返品ポータル

販売後の簡単なブランド化された返品管理により、顧客満足を維持できます。Starshipitはシームレスなセルフサービス返品体験を提供します。顧客は自社のブランドを冠した返品ポータルを使用して、プロセスを迅速かつ明確に行います。

返品プロセスのこの見直しは、各返品の管理に以前費やされていたスタッフの時間を大幅に節約します。また、チームがすべての返品アクティビティに対して完全な可視性と管理を得られるようにします。この機能により、組織は返品をより効率的かつ専門的に処理できるようになります。

使用例

⏱️ 日々のフルフィルメントの自動化

小売業者は、注文詳細を手動でコピーしたり、ラベルを1枚ずつ印刷したりすることに何時間も費やしてしまいます。これはフルフィルメントを遅らせ、ミスを増加させます。Starshipitは、すべての販売チャネルと宅配業者を単一のビューに一元化します。

正しいキャリアを選択し、住所を自動修正し、ラベルをまとめて印刷する自動化ルールを設定できます。これによりスタッフの時間が解放され、全体のピッキング&梱包プロセスが大幅にスピードアップします。

💰 注文ごとの配送コストの管理

問題:すべての注文について費用の比較を迅速に行いたいが、優先するキャリアの料金を利用したい。

アプローチ:交渉済みのキャリア料金をStarshipitに統合し、ラベルごとに余分な料金を支払う必要はありません。重量、目的地、スピードなどの基準に基づいて、最も安価な配送オプションを自動的に選択するルールを設定します。

結果:期待するサービス品質を維持しながら、配送コストに対する真の管理をすぐに実現できます。

💬 購入後の顧客体験の向上

荷物が遅延すると、顧客はリソースを占有するあなたのサポートチームに頻繁に連絡します。Starshipitは、ブランド化されたプロアクティブな更新を自動的に送信することで、これを解決します。

顧客は独自の追跡ページを使用して、配送の全段階で最新情報を把握できます。このプロセスにより、通常カスタマーサービスチームにあふれる、迷惑な「私の注文はどこ?」という問い合わせが劇的に減少します。そして、一貫して優れたブランド体験を提供できるようになります。

🌎 ストレスなくグローバルにスケールする

新しい国際市場への参入を検討していますが、複雑な税関書類が道を妨げるのではないかと心配しています。Starshipitは、書類作成とロジスティクスを簡素化することで、グローバルな拡大を支援します。

簡単な流れは次のとおりです。

  1. 必要な国際宅配業者を簡単に追加します。
  2. 注文は自動的に一元化されたダッシュボードに流れます。
  3. システムが必要な税関書類を作成し、自動化します。
  4. より早く海外へ自信を持って出荷し、新市場へより早く参入できます。

✅ チェックアウト時に柔軟な選択肢を提供する

コンバージョンを向上させるために、成長に合わせて柔軟な配送オプションを提供することは不可欠です。Starshipitを使用すると、チェックアウト画面で顧客に正確なライブ配送料金を表示できます。

選択肢を最大化するために、標準配送、当日サービス、または夜間急行を提供できます。これにより、顧客の需要を満たしつつ、配送コストに対する完全な管理を維持できます。

📦 大容量3PLオペレーションの管理

サードパーティロジスティクス(3PL)プロバイダーとして、多くのクライアントアカウントと様々な要件を楽に管理することは複雑になる可能性があります。Starshipitは、大容量のフルフィルメントのニーズに合わせて構築された、機敏で信頼性の高いプラットフォームを提供します。

すべての顧客のロジスティクスニーズを一元的に管理でき、マージンに対する明確な管理を容易に維持できます。この機能を統合することで、3PL全体のキャパシティを容易に拡大できます。

🔄 返品と交換の合理化

商品の返品処理は、チームにとっても顧客にとっても煩雑で、手作業が多く、時間がかかることがあります。Starshipitは、このプロセス全体を見直すのに役立ちます。

独自のブランディングを施した専用のセルフサービス返品ポータルを提供することで、摩擦のない体験を提供します。これにより、以前に返品管理に費やされていた時間を最大70%節約できることが示されています。

Starshipitの価格概要

価格帯
AUD 45–270/月

Starshipitは月額AUD 45からAUD 270のプランを提供しており、Enterpriseオプションはカスタム価格です。30日間の無料トライアルが利用可能です。

プランと料金

Starter

月間AUD 45
月間100ラベルまで
  • 月間100ラベルまで
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • 30日間の無料トライアルあり

Starter Plus

月間AUD 125
月間500ラベルまで
  • 月間500ラベルまで
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • 30日間の無料トライアルあり

Professional

月間AUD 180
月間1,000ラベルまで
  • 月間1,000ラベルまで
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • 30日間の無料トライアルあり

Professional Plus

月間AUD 270
月間5,000ラベルまで
  • 月間5,000ラベルまで
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • 30日間の無料トライアルあり

Enterprise

月間カスタム価格
月間10,000ラベル以上
  • 月間10,000ラベル以上
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • デモを予約
料金のスクリーンショット
Pricing

Starshipitの料金は月額AUD 45からAUD 270の範囲で、Starterが月額AUD 45、Starter Plusが月額AUD 125、Professionalが月額AUD 180、Professional Plusが月額AUD 270の4つのプランがあります。Enterpriseプランの料金は月額ごとにカスタム設定されます。

以下の料金詳細では、各プランとその詳細を概説します。

Starter

価格: 月額 AUD 45 サポートされるウェブサイト: 明確に記載されていません 最適: 明確に記載されていません 返金ポリシー: 明確に記載されていません その他の機能:

  • 月間100ラベルまで
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • 30日間の無料トライアルあり

配送自動化と基本的なラベル印刷で始める小規模チーム。月間ボリュームが100ラベル以下の場合はStarterを検討してください。🐣

Starter Plus

価格: 月額 AUD 125 サポートされるウェブサイト: 明確に記載されていません 最適: 明確に記載されていません 返金ポリシー: 明確に記載されていません その他の機能:

  • 月間500ラベルまで
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • 30日間の無料トライアルあり

Starterよりステップアップした成長ニーズに対応。中程度のラベル量とより多くの自動化に最適です。🚀

Professional

価格: 月額 AUD 180 サポートされるウェブサイト: 明確に記載されていません 最適: 明確に記載されていません 返金ポリシー: 明確に記載されていません その他の機能:

  • 月間1,000ラベルまで
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • 30日間の無料トライアルあり

より多くの注文を発送する大規模なオペレーション向け。Professionalは、コスト管理を維持しながらより高いラベル容量を提供します。📈

Professional Plus

価格: 月額 AUD 270 サポートされるウェブサイト: 明確に記載されていません 最適: 明確に記載されていません 返金ポリシー: 明確に記載されていません その他の機能:

  • 月間5,000ラベルまで
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • 30日間の無料トライアルあり

堅牢な自動化と拡張性を求める高ボリュームのマーチャント向けに設計されています。🧭

Enterprise

価格: 月額カスタム価格 サポートされるウェブサイト: 明確に記載されていません 最適: 明確に記載されていません 返金ポリシー: 明確に記載されていません その他の機能:

  • 月間10,000ラベル以上
  • キャリア料金や月額料金に加えてラベルごとの料金はかかりません
  • カスタム設定のためデモを予約

Enterpriseオプションは、専任サポートを伴う大規模な配送オペレーションに合わせて調整されています。

締めくくりとして、Starshipitは標準プランで30日間の無料トライアルを提供しています。Enterpriseの料金は規模に合わせてカスタマイズされており、無料プランはリストされていません。評価を行う場合は、スターターティアを試すか、ボリュームの増加に合わせてProレベルに移行することを検討できます。

ユーザーレビュー

Starshipitは、顧客サポートとスムーズな導入プロセスに重点を置いた、ユーザーから絶賛されているフィードバックを得ています。ユーザーは、無料オンボーディング中に専任のサポートを提供する個々のチームメンバー(Ellie、Adam、Millie)を頻繁に称賛しています。この個別化されたガイダンスは、複雑な配送ルールの設定を助け、予想よりもスムーズに進んだセットアップを裏付けています。プラットフォーム自体も直感的で使いやすく、住所検索や一括処理などの機能を通じて、日常の発送業務を効率化し、人的エラーを大幅に削減しています。信頼性も強みであり、ユーザーは毎日何百もの注文を処理する場合でもシステムが効率的に機能すると述べています。機能は非常に高く評価されていますが、あるユーザーはサブスクリプションの料金が予想よりも少し高めであると指摘した点も触れられています。もう一つの技術的な問題として、顧客の配送先住所の自動更新が時々失敗し、追加の配送業者転送料金が発生したことが挙げられました。全体として、強力な自動化によってもたらされる大幅な時間とコストの節約が、繰り返されるテーマとなっています。✨

他の場所でのユーザーの声

Alex D.
Trustpilot

私たちはStarshipitを半年以上使用しています。注文の処理と正確なラベルの作成において、時間と費用の両方を節約できたことで、大きな違いが生まれました。オンボーディングチームのMillieさんは素晴らしく、主要な機能をすべて忍耐強く説明してくれました。

Sarah M.
Trustpilot

オンボーディングチームのEllieさんと一緒に仕事をしていますが、本当に助かっています。彼女は複雑なルールの設定や配送オプションのテストを手伝ってくれ、常に行動以上のことをしてくれます。新しいビジネスとして、彼女のサポートは非常に貴重でした。

Jimmy C.
Trustpilot

Starshipitに移行したのは当社にとって最良の決断でした。毎日何百もの注文を送っていますが、システムは非常に効率的に統合されます。予想よりも早く稼働し、すべてがシームレスに機能しています。

Adam F.
Trustpilot

初めて自分のブランドの配送設定をしていたのですが、どこから始めたらいいのか全く分かりませんでした。Adamさんがオンボーディングプロセス全体を非常に簡単で完全にストレスのないものにしてくれました。このサポートだけでもStarshipitを強くお勧めします。

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Starshipitを使う理由は?

適切な配送ソリューションを選択することは、ビジネスを効率的に拡大するために不可欠です。Starshipitは、機能が豊富で直感的な機能を提供し、業務効率の向上とコスト効率の達成を支援します。世界中の30,000社の小売業者がこのプラットフォームを信頼している理由は次のとおりです。

  • フルフィルメント作業の自動化: すべての販売チャネルと宅配業者を一元管理します。自動化ルールを使用して手作業を大幅に減らし、ラベル印刷やピッキング&梱包の簡素化など、面倒な倉庫作業をスピードアップします。
  • 真のコスト管理の実現: お客様と一緒に取り組みます。ラベル追加料金なしで、ご自身の宅配業者料金を持ち込むことができます。すべての出荷について最も安価なキャリアオプションを選択する自動化ルールを設定したり、チェックアウト時にリアルタイム料金を表示したりすることも可能です。
  • 顧客体験の向上: 配送段階を通じて優れたブランドとのやり取りを提供します。プロアクティブな通知を送信したり、追跡ページをブランド化して、顧客からの荷物に関する問い合わせを迅速に削減できます。
  • 制限のない拡張性: 少量からエンタープライズレベルのフルフィルメントまで、Starshipitは容易にスケールアップします。宅配業者の追加や税関書類の自動化を簡単に行うことで、国際的にも成長できます。
  • 専門サポートの活用: すべての顧客に、現地のチームによる専任・無制限のサポートと無料オンボーディングが提供されます。当社の専門家は、お客様固有のワークフローに合わせてアプリの設定をパーソナライズする準備ができています。✅

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よくある質問

Starshipitで接続できる宅配業者はいくつありますか?

Starshipitは60以上の宅配業者と多数の大手eコマースプラットフォームと連携できます。この幅広い選択肢は、すべての接続を一元化されたダッシュボードで管理することで、グローバルな配送業務を簡素化するように設計されています。

Starshipitの料金はユーザーごとですか、それとも配送量に基づいていますか?

料金体系は、毎月印刷するラベルの最大数で測定される利用量に純粋に基づいています。料金はユーザー数やシート数によって決まるわけではありません。

配送ラベルごとまたは取引ごとに、追加料金が請求されますか?

いいえ、Starshipitは固定の月額プランに加えて、隠れた料金やラベルごとの追加料金を請求することはありません。選択したキャリアと直接交渉した料金のみをお支払いいただきます。

月間のラベル上限を超過した場合はどうなりますか?

公式サイトには明記されていません。(月間の上限を超過した場合の超過料金や自動プランアップグレードに関する特定の詳細については、Starshipitの料金に関するFAQをご参照ください。)

無料のオンボーディングとセットアップのプロセスはどのくらい充実していますか?

すべてのお客様に、現地の専門家チームによる無料の専任オンボーディングが提供されます。セットアップの説明、必要な情報のインポート、ビジネスのワークフローや自動化ルールに合わせてアプリを設定するサポートを行います。

プランに含まれる継続的なサポートの種類は何ですか?

現地の配送専門家チームによる専任かつ無制限のサポートが受けられます。行き詰まったときにはいつでもサポートを受けられ、電話やメールで連絡を取ることができます。

より長い無料トライアルが必要な場合はどうなりますか?

公式サイトには明記されていません。(標準の無料トライアル期間はすべての標準プランで30日間ですが、営業チームに問い合わせることで延長できる可能性があります。)

30日間の無料トライアル終了後、自動的に請求されますか?

公式サイトには明記されていません。(サインアップ時に、前払いで支払い情報が必要か、トライアルが無料で自動終了するかどうかを確認する必要があります。)

月々のサブスクリプションはいつでもキャンセルできますか?

公式サイトには明記されていません。(月払いプランと年払いプランの両方について、キャンセル要件を理解するために利用規約を確認する必要があります。)

Starshipitは返金保証または払い戻し保証を提供していますか?

公式サイトには明記されていません。(サブスクリプション料金に関する返金保証や正式な返金ポリシーに関する詳細情報は公開されていません。)

プラットフォームは顧客データのセキュリティのためにどのような機能を提供していますか?

Enterpriseプランには、データ保護のためのエンタープライズレベルのセキュリティ機能が明確に含まれています。StarterプランとProfessionalプランの具体的なセキュリティ規定については、一般公開されているウェブサイトには詳述されていません。

標準の月額プランはどの通貨で請求されますか?

Starter、Plus、Professionalプランで提示されている価格はオーストラリアドル(AUD)で請求されます。Starshipitでは、最大10%の節約が可能な年間請求オプションも提供しています。

Starshipitは月額請求でどのような支払い方法を受け付けていますか?

公式サイトには明記されていません。(公式FAQにはこの質問が記載されていますが、利用可能な支払い方法は提供されたテキストには公開されていません。)

Starshipitは主に誰を支援するために設計されていますか?

自動化と規模の拡大を目指すあらゆる規模のビジネス向けに構築されています。基本的なフルフィルメントに時間を節約したい小規模な小売業者から、エンタープライズレベルの自動化とコスト管理を必要とする大規模な3PLまで、その範囲は広いです。

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