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ShipperHQ

ShipperHQ

チェックアウトの成功に投資し、より多くの売上を獲得しましょう。

#3 dans Ecommerce Shipping
1 分読了 · 更新日 10/5/2025
ShipperHQのホームページスクリーンショット

At a glance

Quick overview for ShipperHQ: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

4.1
複雑なロジスティクスの問題に対する本質的な制御。

当社は、ShipperHQを、複雑な配送課題と高いカート放棄率に直面しているeコマースプラットフォームにとって強力なソリューションと認識しています。全体として、顧客のチェックアウト時に高度な料金計算ロジックを管理するために必要な自動化と透明性を提供します。

長所

  • Pro:透明性の高い配送オプションを提供することで、カート放棄を効果的に削減します。
  • Pro:複雑な配送ルール（例：製品制限、寸法梱包）に対する完全な制御を可能にします。
  • Pro:世界中の50以上のキャリアとのシームレスな統合が特徴です。
  • Pro:チェックアウト時に正確な配送日と迅速な配送オプションを提供します。

短所

  • Con:具体的な段階的料金は公開されていません。
  • Con:詳細な配送ルールの設定は複雑で時間がかかる場合があります。
  • Con:プラン費用が月次の料金ルックアップリクエストに基づいてスケーリングされるため、低位プランでの大量利用が制限されます。
  • Con:製品には標準的な返金保証ポリシーがありません。
無料トライアル
Yes — 15 日間
範囲: 明記されていませんFree trial, Monthly subscription, Yearly subscription
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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完全なレビューを読む

ShipperHQのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

カート放棄によって売上を失うのは非常に残念なことです。実際、重要なチェックアウトの段階で潜在的な売上の69%を失っているかもしれません。ShipperHQは、顧客が求める正確な配送日と迅速なオプションを表示することで、この問題に対処します。この堅牢なソリューションは、見込み客を確実に完了した売上に変える、説得力のある配送体験を生み出します。✨

ShipperHQとは？

ShipperHQは、オンラインストアのカートとチェックアウトに直接存在する強力なソリューションです。eコマースプラットフォームと、すでに利用しているキャリアおよびロジスティクスサービスとをシームレスに接続します。お客様の特定のビジネスロジックを使用して、顧客が利用できる最も魅力的な配送オプションを計算し、表示します。これは、注文がなされた瞬間からフルフィルメントされる瞬間まで、統合されたロジスティクスを生み出すトップ・オブ・ファネルのツールです。このサービスは、Shopify、BigCommerce、Adobeなどの主要プラットフォームで利用でき、世界中の50以上のキャリアと即座に統合します。 ✅

ShipperHQ 主な機能

💡 明確な日付と迅速な選択肢

オンラインショッピングでは、顧客は完全な明確さを期待しています。ShipperHQは、チェックアウト時に正確な配送日を表示することで、これらの高い期待に応えます。この透明性は、82%の買い物客が特定の期日を表示する小売業者での購入を好むため不可欠です。

このプラットフォームは、即日配送とさまざまな迅速な配送オプションの両方を提供することをサポートしています。スピードのために余分にお金を払う用意がある顧客が65%いることを考えると、調整された信頼できる選択肢を提供することは、その場ですぐに売上を確保するのに役立ちます。

✨ ビジネスロジックによる一元化されたロジスティクス

ShipperHQは、ロジスティクスのチェーン全体を接続するためのトップ・オブ・ファネル・ソリューションとして機能します。これは、売上が得られたり失われたりする場所であるカートとチェックアウトに安全に存在します。お客様の特定のビジネスロジックを使用して、最も魅力的で正しいオプションのみが購入者に表示されるようにします。

これは、生鮮品や制限のある商品など、複雑な在庫を扱う場合には特に重要です。このシステムにより、選択された商品に基づいて顧客に表示される料金やオプションを制御するためのルールを定義できます。これにより、目に見える煩雑さなしに、複雑な配送管理とコンプライアンスが簡素化されます。

✨ シームレスなクロスプラットフォーム接続

このソリューションは、世界中の50以上のキャリアと即座にプロフェッショナルに統合されます。これにより、すでに信頼しているロジスティクスプロバイダーを利用できるようになります。また、すべての主要なeコマースプラットフォームともシームレスに接続します。

ShipperHQは、Shopify、Adobe Commerce、BigCommerce、WooCommerceなどのプラットフォームをサポートしています。専門的な運用ソフトウェアを持つマーチャントのために、プラットフォームはSDKを提供しています。これにより、会社のERP、OMS、またはPOSシステムとカスタム統合を構築し、統合されたロジスティクス制御を実現できます。

✨ 料金の最適化によるコンバージョンの促進

配送は、市場で競争上の優位性を得るための強力なツールです。料金をインテリジェントにカスタマイズして管理することで、チェックアウト段階でのコンバージョン率を最大50%向上させることができます。透明性が高く多様な配送オプションは、この成長を達成するために不可欠です。

さらに、このシステムは送料無料のしきい値の管理などの戦略を支援します。91%の買い物客が、認識された価値を得るために積極的にこれらのしきい値に達しようとしていることを私たちは知っています。このロジックを効果的に管理することで、平均注文額を高め、最大の収益を確保できます。

✅ 配送を超えた柔軟なフルフィルメント

ShipperHQは、現代のショッピング習慣に対応する高度なフルフィルメント手法をサポートしています。これにより、顧客に自由が与えられ、収益チャネルが拡大します。主な機能の1つは、「Ship to Store」（店舗受け取り）オプションを処理できることです。

You can easily set and manage rates for in-store pickup, making local service efficient for your business. The system also supports specialized shipping scenarios, such as configuring delivery options for transactions requiring FFL delivery. This flexibility ensures your checkout can handle almost any fulfillment requirement. ✅

✨ 業務効率と信頼性の向上

「Amazonスタイルのチェックアウト」を提供することで、ShipperHQは顧客が望む高度に透明性の高い自動化された体験を受けられるようにします。この合理化されたフロントエンドプロセスは、顧客の信頼を築きます。顧客が購入に自信を持てるようになると、全体的な満足度が向上します。

配送ロジックの自動化は、社内のワークフローにも大きな改善をもたらします。このサービスを利用しているブランドは、カート放棄が劇的に減少したと報告しています。さらに、提供される正確性は、配送に関連するカスタマーサービスチケットを大幅に削減するのに役立ち、チームがコア業務に集中できるようにします。

使用例

🚀 リアルタイムの正確さでコンバージョンを促進

お客様はスピードと透明性を求めています。チェックアウト時、彼らは主要な小売業者が提供するような信頼できる配送スケジュールを確認することを期待します。ShipperHQは、正確な配送日と多数の信頼できるオプションを表示することで、このAmazonスタイルのチェックアウト体験を提供します。この透明性は、82%の買い物客が実際の配送日を表示する店舗での購入を好むため不可欠です。明確で説得力のある選択肢は、より多くの売上を即座に獲得するのに役立ちます。💡

📦 複雑な製品のフルフィルメントを解決

製品カタログに多様性、規制、または特別な取り扱いが含まれている場合、従来の配送料金計算は失敗します。当社は、これらの複雑さを効率的に管理するために、カスタマイズされたビジネスロジックを使用します。例えば、生鮮品を販売している場合、システムは冷蔵輸送や特定の地理的ゾーンのみを表示するようにオプションを制限します。これにより、複雑な商品のチェックアウトで、コンプライアンスを満たし安全な配送方法のみが提供されるようになります。

🛒 カート放棄の大幅な削減

不満足な配送オプションは、45%の買い物客が離脱する原因となり、高いカート放棄率は大きな問題です。最後の段階で潜在的な売上の69%を失うわけにはいきません。ShipperHQを導入することで、満足度の高い明確なオプションと正確な料金を提供し、このボトルネックを解消します。この明確さを提供するマーチャントは、カート放棄を半分に削減したと報告しています。

💰 迅速な配送で収益を最大化

スピードに対してプレミアム料金を支払う用意がある買い物客は多くいます。実際、買い物客の65%が信頼できる迅速なサービスのためにより多くのお金を払う用意があります。ShipperHQは、この即時収益を獲得できるようにします。翌日または2日配送の確実な配送日を表示することで、標準配送という潜在的なコストセンターを、重要な収益機会に変えることができます。

期待される結果：プレミアムサービスを活用することでコンバージョン率を最大50%向上させます。

⚙️ チェックアウトとバックエンドロジスティクスの統合

最初のクリックからフルフィルメントまで、ロジスティクスはスムーズに実行される必要があります。ShipperHQは、eコマースプラットフォームと世界中の50以上のキャリアを即座に接続するトップ・オブ・ファネル・ソリューションとして機能します。高度なニーズに対応するため、当社のSDKはERP、OMS、POSなどの内部システムとのカスタム統合を可能にします。

☎️ カスタマーサポートと効率の合理化

配送情報が曖昧だと、顧客は明確さを求めてサポートに電話します。これはリソースとワークフローに負担をかけます。チェックアウト時に配送情報を完全に透明にすることで、憶測や顧客の不安を減らします。この向上した透明性により、カスタマーサービスチケットが大幅に減少し、チームは他の重要な業務に集中できます。

ヒント：システムを使用して、店舗受け取りやShip to Storeオプションのルールを管理し、さらに制御とサービス設定の柔軟性を追加します。

⬆️ 平均注文額の引き上げを促進

ほとんどの買い物客は、価値を認識するために送料無料のしきい値に達しようとします。ターゲットを絞った配送ルールを使用して、この願望を活用できます。しきい値に近い顧客に、少額の商品を追加して送料無料の対象となるように促すインテリジェントなルールを設定します。この戦略は、収益性の高いフルフィルメントロジックが使用されるようにしつつ、平均注文額の増加を促進するのに役立ちます。

ShipperHQの価格概要

価格帯
明記されていません
価格タイプ
Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription

ShipperHQは、ビジネスの複雑さと配送量に基づいてスケーリングされる段階的なサブスクリプションプラン（EssentialsからEnterpriseまで）を提供しています。具体的な料金は公開されていませんが、すべてのセルフサービスプランには15日間の無料トライアルが含まれており、月払いまたは年払いのオプションが利用可能です。

プランと料金

Essentials

月間明記されていません
年間明記されていません
月次リクエスト（2,000/月）とキャリア/ルール数（2/5）により使用量がスケーリングされます。
  • 2 Carriers
  • 5 Shipping Rules
  • 2,000 Monthly Shipping Requests
  • Select 1 Advanced Feature
  • 5 Boxes (Dimensional Packing)
  • 1 Location (In-Store Pickup)
無料トライアルを開始

Starter

月間明記されていません
年間明記されていません
月次リクエスト（5,000/月）とキャリア/ルール数（4/30）により使用量がスケーリングされます。
  • 4 Carriers
  • 30 Shipping Rules
  • 5,000 Monthly Shipping Requests
  • Select 2 Advanced Features
  • 30 Boxes (Dimensional Packing)
  • 2 Locations (In-Store Pickup)
無料トライアルを開始

Standard

月間明記されていません
年間明記されていません
月次リクエスト（10,000/月）により使用量がスケーリングされます。
  • 6 Carriers
  • 50 Shipping Rules
  • 10,000 Monthly Shipping Requests
  • Up to 3 Advanced Features
  • Basic + Phone Support
  • 20 Boxes (Dimensional Packing)
  • 10 Locations (In-Store Pickup)
無料トライアルを開始

Advanced

月間明記されていません
年間明記されていません
月次リクエストの上限が最も高いセルフサービス（20,000/月）です。
  • 8 Carriers
  • 100 Shipping Rules
  • 20,000 Monthly Shipping Requests
  • Up to 4 Advanced Features
  • Priority Dedicated Support
  • 100 Boxes (Dimensional Packing)
  • 20 Locations (In-Store Pickup)
無料トライアルを開始

Enterprise

月間明記されていません
年間明記されていません
カスタム制限。最大の業務規模に最適です。
  • Custom Feature Limit and Order Limit
  • Access to Enterprise-only Features
  • Shipping Strategy Consulting
  • Same-day Dedicated Support
  • Expert Setup Services Included

ShipperHQの料金は、5つのプラン（Essentials、Starter、Standard、Advanced、Enterprise）で、月額/年額Not explicitly statedからNot explicitly statedの範囲です。

ShipperHQは、Shopify、Adobe、WooCommerceなどのさまざまなeコマースプラットフォームの販売者に合わせて設計された柔軟なプランを提供しています。各プランの制限は、キャリア数、配送ルール、月次の料金照会リクエスト数などの重要な指標に焦点を当てています。

Essentials

価格: 明記されていません サポートするウェブサイト: 明記されていません 対象: 非常に小規模な販売者または新規セットアップ 返金ポリシー: いつでもキャンセル可能。次回の自動更新前にキャンセルしても返金はありません その他の機能:

  • 2 Carriers
  • 5 Shipping Rules
  • 2,000 monthly shipping requests
  • Select 1 Advanced Feature

このプランは、配送料金を管理するための基本的なツールを提供します。始めたばかりで、最小限のキャリアに対してシンプルなルール設定が必要な場合に最適です。

Starter

価格: 明記されていません サポートするウェブサイト: 明記されていません 対象: 配送ニーズが増加している成長中のビジネス 返金ポリシー: いつでもキャンセル可能。次回の自動更新前にキャンセルしても返金はありません その他の機能:

  • 4 Carriers
  • 30 Shipping Rules
  • 5,000 monthly shipping requests
  • Select 2 Advanced Features

Starterは、成長中のビジネスが複雑な配送ロジックを拡大するためのより多くのスペースを提供します。寸法梱包などの機能や、より多くのキャリアサポートのために、より多くの機能選択肢が得られます。

Standard

価格: 明記されていません サポートするウェブサイト: 明記されていません 対象: 強力な配送制御を必要とする確立されたSME 返金ポリシー: いつでもキャンセル可能。次回の自動更新前にキャンセルしても返金はありません その他の機能:

  • 6 Carriers
  • 50 Shipping Rules
  • 10,000 monthly shipping requests
  • Up to 3 Advanced Features
  • Basic + Phone Support

Standardは、より大きな容量と増加したサポートオプションにより、配送効率を向上させます。中程度のフルフィルメントの複雑さを扱うビジネスに最適です。

Advanced

価格: 明記されていません サポートするウェブサイト: 明記されていません 対象: 大量の販売者および複雑なロジスティクス業務 返金ポリシー: いつでもキャンセル可能。次回の自動更新前にキャンセルしても返金はありません その他の機能:

  • 8 Carriers
  • 100 Shipping Rules
  • 20,000 monthly shipping requests
  • Up to 4 Advanced Features
  • Priority Dedicated Support with configuration assistance

このプランは、料金に対する最大限の制御と広範な月次の料金照会を必要とする成熟したeコマースビジネスに最適です。優先専用サポートの恩恵も受けられます。

Enterprise

価格: 専門家にご相談ください サポートするウェブサイト: 明記されていません 対象: カスタムニーズと高い要求を持つ大規模組織 返金ポリシー: 契約は個別に作成されます その他の機能:

  • Custom Feature Limit and Order Limit
  • Access to Enterprise-only Features
  • Dedicated Support (Same-day)
  • Expert Setup Services Included

Enterpriseは、最も複雑な配送環境に対応するための無限の可能性と専用の即日サポートを提供します。カスタム機能と制限については営業チームにお問い合わせください。

コミットする前にいつでもShipperHQを試すことができます。Enterpriseを除くすべてのプランには15日間の無料トライアルが付属します。Essentials、Starter、Standard、Advancedのセルフサービスプランはいつでもキャンセル可能ですが、早期にキャンセルした場合、請求期間の残りに対する返金がない点にご注意ください。

ユーザーレビュー

ShipperHQは、複雑な配送ロジスティクスとチェックアウト時の顧客期待という重要な課題に対処します。このプラットフォームは、複数のキャリアを統合し、特定の製品制限を順守する上で不可欠な、料金計算の高精度を提供することを目指しています。料金エラーはコンバージョン率を著しく低下させる可能性があるため、ユーザーはこの信頼性に頼っています。多数の配送ルールや高度な機能（寸法梱包など）を管理することに伴う固有の複雑さから、成功裡のオンボーディングと設定が新規ユーザーにとって重要な要素となります。このソリューションは、ShopifyやBigCommerceなどの主要プラットフォームと強力に統合され、スムーズな運用を保証します。高度なニーズにとって提供される価値は高いと思われますが、5つの段階的なプラン（EssentialsからEnterprise）全体で具体的な料金の詳細は不明なままです。企業は通常、カート放棄率を削減し、顧客が求める透明性の高い「Amazonスタイル」の配送オプションを提供するためにこのプラットフォームを導入します。

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ShipperHQを使う理由は？

配送は単なるコストセンターではなく、次の競争優位性となります。ShipperHQにより、煩わしいロジスティクスをシームレスで収益性の高い販売プロセスに変革できます。ロジックを効果的に管理することで、最も重要なチェックアウトにおいて、重要な制御と透明性を得られます。

ブランドがフロントエンドの販売体験を最適化するためにShipperHQを信頼する理由は次のとおりです。

  • カート放棄の削減: 正確な配送日と満足度の高いオプションにより、カート放棄を半減させることができます。
  • コンバージョン率の向上: チェックアウト時に透明性の高い配送オプションとカスタマイズされた料金を表示することで、コンバージョン率を最大50%向上させることが可能です。
  • 複雑な配送の簡素化: 特定のビジネスルールを使用して、特殊品や生鮮品、または制限のある商品のロジスティクスを容易に処理できます。
  • 顧客信頼度の向上: 顧客が求める透明性と完全に自動化された体験を提供する、「Amazonスタイルのチェックアウト」を実現します。
  • 業務効率の向上: システムは舞台裏で効率的に動作し、従業員のワークフローを改善し、カスタマーサービスチケットを大幅に削減します。
  • 収益の最大化: 信頼性の高い迅速な配送の選択肢にお金を払う用意がある買い物客の65%から、確実な売上を獲得できます。 🚀

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よくある質問

ShipperHQはどのeコマースプラットフォームと直接統合できますか？

ShipperHQは、Shopify、BigCommerce、Adobe、Magento、WooCommerce、Salesforceなどの主要プラットフォームと直接統合します。その他のシステムについては、提供されているShipperHQ SDKを使用してカスタム接続を構築できます。

利用量はどのように測定され、「月次の配送料金リクエスト」とは何ですか？

利用量は月次の配送料金リクエスト数に基づいてスケーリングされます。リクエストは、顧客がカートまたはチェックアウトページを読み込み、配送料金の計算を生成するたびにカウントされます。

プランはスタッフの人数で制限されますか、それとも配送料金量のみで制限されますか？

構造は利用量ベースで、配送料金リクエストの量、利用するキャリアの数、および利用する配送料金ルールの量に依存します。プランにユーザー数やシート数による制限はないようです。

15日間の無料トライアル期間終了後はどうなりますか？

支払いの設定をしない場合、アカウントは停止されますが、設定（構成）情報は少なくとも30日間は保存されます。Shopifyユーザーは、アプリをアンインストールしない限り、自動的にStandardプランに課金される点にご注意ください。

キャンセルのポリシーと返金リクエストについて教えてください。

セルフサービスプランは、月払いか年払いかにかかわらず、いつでもキャンセルできます。ShipperHQでは、キャンセル後に現在の請求期間の残り期間に対する返金は行われません。

各種サブスクリプションレベルに含まれるサポートの種類は何ですか？

ベーシックサポートは標準ですが、上位プランにはより専門的なサポートが含まれます。Standardプランには電話サポートが含まれ、AdvancedプランはPriority Dedicated Support（優先専用サポート）を提供し、Enterpriseユーザーは即日対応の専用サポートを受けられます。

複雑な配送ロジックの設定や移行のための支援は利用可能ですか？

はい、設定支援はAdvancedプランから含まれています。Enterpriseプランを選択した場合、初期移行や複雑な設定に対応するための専門的なセットアップサービスが含まれます。

ShipperHQは国際注文の関税と税金の計算に対応していますか？

はい、関税・税金の計算は、チェックアウト時に自動的にコストを計算するために追加できる機能です。この機能は、国際配送をサポートするどのキャリアとも連携します。

ShipperHQは料金が選択された後に配送ラベルを印刷する機能を提供していますか？

いいえ、ShipperHQはチェックアウト時の料金計算に焦点を当てており、配送ラベルの印刷機能は提供していません。ラベルを作成するには、注文データと配送データを希望のフルフィルメントソフトウェアと統合する必要があります。

商品がFreightやLTL配送を必要とする場合でもShipperHQを利用できますか？

もちろんです。このプラットフォームはLTL Freight（混載貨物）計算をサポートしており、かさばる商品や重い商品に対して、カート内でライブ見積もり、付帯費用、および配送時間（Transit Times）を表示できます。

ShipperHQはどのようなビジネスに最も適していますか？

生鮮品、制限品、または複数の倉庫からの発送といった複雑なロジスティクスを扱うeコマース販売者に最適です。

どのeコマースプラットフォームを使用しても、全機能セットは利用可能ですか？

いいえ、使用するeコマースプラットフォームによっては、特定のShipperHQ機能の全機能がサポートされない場合があります。同社は、すべての人気プラットフォームで機能の利用可能性を最大化するために、パートナーと常に連携しています。

プラットフォームはキャリアのAPI停止に対する保護を提供していますか？

はい、ShipperHQにはバックアップキャリアレート機能が搭載されています。予期せぬAPIの問題や予定された停止が発生した場合に自動的にフェイルオーバーキャリアに切り替えるため、常に料金が表示されるようになります。

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