JivoChatは、永久無料のティアを含む4つの主要プランで、エージェントごとの月間価格設定モデルを採用しています。有料ティアは年払いの場合、エージェントあたり28ドルから56ドルの範囲で、標準の月額料金よりも大幅に節約できます。
JivoChatの費用は、無料プランを含めると、エージェント1人あたり月額0ドルから56ドルの範囲で、4つのプランがあります（有料プランの価格は年払いに基づいています）。
ニーズに最適なプランを見つけられるよう、各階層の詳細を見てみましょう。
無料
価格：0ドル
サポート対象ウェブサイト：無制限
最適：チャットとソーシャルメディアを介して会話を開始するビジネス
返金ポリシー：明示されていません
その他の機能：
- ウェブサイト用オンラインチャット
- Telegram、Facebook、Instagram、Viberとの統合
- コールバック機能とオフラインフォーム
- 最大5エージェントをサポート
基本的な顧客コミュニケーションのための強力なツールを必要としており、まさに開始したばかりであれば、無料プランは素晴らしい選択肢です。最大5人のエージェントが複数のチャネルにわたるチャットを1つのアプリケーションで管理できます。このプランは、コミットメントなしで必要なすべてのコアなオムニチャネル接続を提供します。
ベーシック
価格：年払いの場合、エージェントあたり月額28ドル（月払いの場合、エージェントあたり月額54ドル）
サポート対象ウェブサイト：無制限
最適：コンバージョン率の向上と積極的にお客様にアプローチすること
返金ポリシー：明示されていません
その他の機能：
- プロアクティブな招待とチャット前ボタン
- 訪問者のリアルタイムモニタリング
- 自動アシスタントによる定型文
- JivoChat CRM機能
- 最大2エージェントをサポート
ベーシックプランは、訪問者に積極的に関わり、コンバージョンを獲得できるように設計されています。貴重なリードを逃さないようにするためのプロアクティブな招待など、重要な営業ツールを利用できます。基本的なサポート機能を超えた高度な営業およびモニタリング機能を必要とする小規模チームの場合は、このプランを選択してください。
プロフェッショナル
価格：年払いの場合、エージェントあたり月額42ドル
サポート対象ウェブサイト：無制限
最適：サポート作業量の削減とコミュニケーションの自動化
返金ポリシー：明示されていません
その他の機能：
- 14日間のトライアル期間
- 電話プラスモジュール
- WhatsAppおよびチャットボットとの統合
- Telegram、Instagram、Facebookでの音声メッセージ
- 最大100エージェントをサポート
サポート業務の拡張の準備はできていますか？ プロフェッショナルプランには、コアとなる自動化とWhatsApp統合などの重要なコミュニケーションチャネルが追加されます。このティアは、作業負荷を軽減し、多数の問い合わせを管理し、電話をワークフローに統合したい成長中のチームに最適です。確立されたビジネスに優れています。
VIPエンタープライズ
価格：年払いの場合、エージェントあたり月額56ドル
サポート対象ウェブサイト：無制限
最適：高度なリソースと深くカスタマイズされたワークフローで優れたサービスを提供すること
返金ポリシー：明示されていません
その他の機能：
- Mobile SDKとChat APIへのアクセス
- チャットルーティングとビデオ通話モジュールが含まれています
- 登録従業員の役職と権限
- 無制限のエージェントをサポート
The VIPエンタープライズ plan is suited for large organizations needing maximal customization and control over their customer interactions. It includes everything in Professional, plus specialized tools necessary for deep integration and managing complex, multi-departmental workflows. If you require powerful APIs and unlimited agent capacity, this top-tier option is ideal for you. 🚀
JivoChat offers flexibility, starting with the completely Free plan for up to five agents. If you choose a paid plan, you can test drive the professional features for 14 days with a free trial. You can also stop using the paid version at any point since there are no binding contracts to sign when you downgrade to the free version.
