Campaigner vs Mailchimp
Campaigner e Mailchimp dominano entrambi lo spazio dell'email marketing, ma si rivolgono a mercati diversi. Campaigner si concentra sulla deliverability avanzata e sul supporto clienti altamente qualificato per esigenze complesse. Mailchimp si concentra sul design intuitivo, su integrazioni massive e su moderni strumenti di AI generativa. La tua scelta dipende dal fatto che tu dia priorità al supporto affidabile o alla profondità delle funzionalità per il mercato di massa.
Advanced marketing backed by exceptional support.
We found Campaigner to be a robust platform offering advanced tools, such as multi-path automation and AI insights, all supported by excellent, long-standing customer service. Overall, Campaigner is a highly functional marketing solution, but potential users should be aware of reported minor technical glitches and significant friction surrounding the subscription cancellation policy.
Pro
- Exceptional customer service and technical support available via phone and chat.
- Powerful features including advanced segmentation, real-time analytics, and automated workflows.
- Platform accepts raw HTML code easily for custom template designs.
- Intuitive tools for campaign design, resulting in good traffic and sales increases.
Contro
- The cancellation process is restrictive, requiring phone or live chat contact.
- Strict 30-day notice requirement often leads to unexpected additional charges.
- Occasional technical glitches reported, like random sign-outs or slow loading times.
- Some users noted recent issues with bounce backs and increasing fees.
Funzionalità leader del settore, rete di supporto instabile
Riteniamo che Mailchimp offra una suite di funzionalità di email marketing leader del settore, supportata da una solida automazione e preziosi strumenti di IA per l'ottimizzazione dei contenuti. Nel complesso, la piattaforma è un'ottima scelta per le aziende che necessitano di progettazione e capacità di test robuste, a condizione che prevedano potenziali attriti con il servizio clienti e strutture tariffarie complesse.
Pro
- Interfaccia utente intuitiva e builder drag-and-drop semplificano la progettazione delle campagne.
- Potenti funzionalità di automazione aiutano a risparmiare tempo significativo per i marketer.
- Strumenti di reporting di valore offrono approfondimenti e benchmark di settore.
- Funzionalità di intelligenza artificiale generativa aiutano a migliorare i contenuti, incluse le righe dell'oggetto.
Contro
- Il supporto clienti è spesso citato come inesistente, inutile o lento a rispondere.
- Le pratiche di fatturazione sono segnalate come predatorie, con addebiti inaspettati per lievi superamenti dei limiti.
- Gli utenti incontrano spesso problemi tecnici di accesso, specialmente con l'autenticazione a due fattori.
- L'interfaccia viene talvolta descritta come macchinosa o difficile da navigare.
Informazioni suCampaigner
Campaigner is an advanced email marketing platform designed to help businesses thrive without a large expense. It provides the essential basic and complex features required for modern communication.
With over 20 years of expertise, thousands of customers trust Campaigner to achieve impressive email marketing results. It’s a reliable solution that truly prioritizes you, offering expert phone, chat, and email support included with every plan. 💡
Informazioni suMailchimp
Mailchimp è riconosciuto come la piattaforma leader focalizzata sull'email marketing e sulle automazioni avanzate. È costruito per aiutare le aziende ad aumentare le entrate padroneggiando la comunicazione digitale. Con oltre 11 milioni di utenti globali e 22 anni di esperienza, è una scelta affidabile per vendere di più.
Questa robusta piattaforma è ideale per le aziende che cercano strumenti di conversione fluidi, incluse campagne SMS integrate. Puoi iniziare a inviare la tua prima email senza rischi e non hai nemmeno bisogno di una carta di credito per iniziare. Gli utenti dei piani Standard o Premium possono accedere a un tour del prodotto personalizzato per iniziare con sicurezza. 💡
Punti salienti
Confronto delle funzionalità
Features Overview
Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.
Supporto Clienti
Campaigner offre supporto umano esperto su ogni singolo piano. Mailchimp limita il supporto telefonico solo al suo costoso livello Premium.
Campaigner include supporto telefonico, chat ed email esperto per tutti gli utenti. Gli utenti lodano costantemente Campaigner per la risoluzione dei problemi tempestiva e professionale. L'assistenza tecnica è prontamente disponibile senza grandi aggiornamenti di piano. Gli utenti di Campaigner citano una fiducia a lungo termine nel team di supporto reattivo. Mailchimp limita il supporto telefonico dedicato cruciale solo agli utenti del piano Premium. I recensori segnalano frequentemente risposte lente o poco utili dal personale di supporto dei livelli inferiori. Gli utenti spesso citano le frustrazioni del supporto come motivo principale per dover cambiare. Se hai bisogno di una guida esperta immediatamente, Campaigner è il vincitore indiscusso.
Deliverability e Salute della Lista
Campaigner protegge in modo proattivo la salute della lista utilizzando strumenti di verifica dedicati. Mailchimp ha ricevuto segnalazioni dagli utenti di frustranti problemi di deliverability.
Campaigner fornisce Reputation Defender per analizzare periodicamente la salute delle liste di contatti. Questo strumento specializzato previene i rimbalzi permanenti (hard bounce) e mantiene la tua reputazione di mittente. Campaigner offre Consulenza sulla Deliverability attraverso i suoi piani Custom di livello più alto. Mailchimp si concentra molto sull'ottimizzazione dei contenuti e sulle funzionalità di integrazione. Le recensioni esterne menzionano preoccupanti segnalazioni di email di Mailchimp contrassegnate come spam o phishing. Campaigner fornisce strumenti tangibili progettati specificamente per la protezione della purezza della lista. Se il rischio di deliverability è una priorità assoluta, scegli Campaigner rispetto a Mailchimp.
Struttura dei Prezzi
Mailchimp offre un Piano Gratuito permanente per le startup sotto i 500 contatti. Campaigner offre solo una prova gratuita completa di 30 giorni.
Mailchimp offre un ottimo Piano Gratuito per i nuovi utenti fino a 500 contatti e 1.000 email al mese. I piani a pagamento di Mailchimp sono basati sul conteggio dei contatti e sul volume di invio delle email. Tuttavia, Mailchimp è criticato per sorprendere gli utenti con addebiti automatici per superamento limiti. Campaigner offre una generosa prova gratuita di 30 giorni su tutte le sue funzionalità. I piani a pagamento di Campaigner partono da 14€/mese per 1.000 contatti nel livello Essentials. La procedura di cancellazione di Campaigner è rigida e richiede un contatto telefonico e un preavviso di 30 giorni. Mailchimp è più economico per iniziare, ma Campaigner è potenzialmente più prevedibile nell'uso, nonostante l'attrito elevato nella cancellazione.
Ecosistema di Integrazione
Mailchimp si collega a oltre 300 piattaforme, inclusi sincronizzazioni e-commerce profonde. Campaigner si basa su analisi standard o costosi allestimenti di integrazione personalizzata.
Mailchimp vanta una libreria di integrazioni leader del settore di oltre 300 piattaforme affidabili. Questa connettività include strumenti cruciali come Shopify, Canva e Google Analytics. Mailchimp eccelle nel consolidare i dati di vendita per abilitare una segmentazione altamente avanzata. Campaigner supporta l'integrazione nativa per Google Analytics e Adobe Analytics. Integrazioni più profonde e su misura di solito richiedono il pagamento del piano Custom specializzato di Campaigner. Per le aziende che necessitano di un'ampia connettività immediata, Mailchimp offre un valore significativamente maggiore.
Contenuti e Strumenti AI
Mailchimp fornisce AI generativa per accelerare la creazione di contenuti. Campaigner utilizza l'AI per scoprire nuove preziose intuizioni sul pubblico.
Mailchimp include strumenti di AI generativa sui suoi livelli di abbonamento Standard e Premium. Queste funzionalità aiutano gli utenti a produrre rapidamente contenuti di marketing professionali e in linea con il brand. L'AI di Mailchimp aiuta con le righe dell'oggetto e la composizione generale delle email. Campaigner offre il componente aggiuntivo AI Insight Builder basato su query in linguaggio naturale. Questo strumento di Campaigner rivela opportunità di monetizzazione nascoste all'interno dei tuoi dati di lista esistenti. Mailchimp si concentra sulla massimizzazione della produzione di contenuti, mentre Campaigner si concentra su una migliore analisi dei dati del pubblico esistente.
Gestione del Team e Posti Utente
Campaigner offre accesso utente illimitato sui suoi piani principali. Mailchimp limita rigorosamente i posti utente fino all'aggiornamento al Premium.
I piani Essentials e Advanced di Campaigner non limitano il numero di posti utente. Questo semplifica la collaborazione e la gestione del budget per i team interni in crescita. Campaigner si concentra sulla gestione del volume dei contatti, non sul limitare l'accesso del team. Mailchimp limita il piano Standard a un massimo di soli 5 posti utente. Gli utenti illimitati sono riservati rigorosamente al piano Premium di Mailchimp, il più costoso. Un team di 10 persone troverà Campaigner immediatamente più conveniente per l'accesso.
Automazione Avanzata
Campaigner ti consente di mappare percorsi complessi con controlli visivi. Mailchimp ottimizza le automazioni per la massima generazione di entrate e il testing.
Campaigner dispone di un Costruttore Visivo per progettare flussi di lavoro multi-percorso semplici e complessi. Campaigner esegue anche rapidi controlli di validazione prima dell'attivazione per ridurre al minimo gli errori. Ciò conferisce fiducia ai team quando lanciano intricati percorsi clienti. Mailchimp fornisce automazioni migliorate e solidi strumenti di ottimizzazione a partire dal piano Standard. Mailchimp è la piattaforma che consiglia modi per aumentare efficacemente aperture, clic e vendite. La semplicità dell'automazione unita al focus sulle entrate rende Mailchimp convincente.
Generazione di Lead
Campaigner presenta uno strumento unico per convertire i visitatori anonimi del sito web. Mailchimp genera contatti principalmente tramite moduli e integrazione social.
Campaigner utilizza la sua funzione Capture per identificare il traffico web anonimo prima che se ne vada. Questo strumento aiuta gli utenti di Campaigner a coinvolgere immediatamente i lead di alto interesse per un costo di acquisizione inferiore. Mailchimp aiuta a generare lead utilizzando moduli popup personalizzabili sul tuo sito web. Mailchimp si integra anche con le piattaforme di annunci social per attrarre nuovi contatti. L'approccio di Campaigner è unico, mirando immediatamente al traffico caldo precedentemente invisibile.
Il nostro verdetto
Mailchimp potrebbe essere il colosso del mercato, ma Campaigner è assolutamente il contendente nascosto più forte. Se il supporto clienti solido come una roccia è la tua priorità assoluta, Campaigner deve essere la tua scelta. Campaigner offre assistenza telefonica e via chat esperta inclusa in tutti i suoi piani. Mailchimp limita l'assistenza dedicata cruciale solo ai suoi utenti del piano Premium più costoso. Il superpotere di Campaigner sta nel garantire la salute della lista e nel generare contatti in modo proattivo. Strumenti come Reputation Defender assicurano la massima deliverability e la validazione della purezza della lista. Campaigner converte anche visitatori anonimi del sito web utilizzando la sua unica funzione Capture. Questa funzione protegge la tua reputazione di mittente e aiuta gli utenti di Campaigner ad acquisire rapidamente lead di alto interesse. Mailchimp è il campione indiscusso di accessibilità, semplicità e profondità di integrazione. Mailchimp offre un Piano Gratuito permanente, perfetto per startup e test su piccola scala. Il suo ecosistema di massa si sincronizza profondamente con oltre 300 piattaforme affidabili come Shopify, a differenza di Campaigner. Gli strumenti di AI generativa di Mailchimp accelerano drasticamente la velocità di creazione dei contenuti email. Il fattore decisivo è spesso la struttura del team e le priorità di budget. Campaigner è ideale per team consolidati che necessitano di utenti illimitati e accesso al supporto diretto che possono chiamare immediatamente. Mailchimp è perfetto per le piccole imprese che danno priorità ai costi iniziali bassi e all'ampia integrazione e-commerce. Se la complessità della fatturazione ti stressa, prendi seriamente in considerazione Campaigner. In definitiva, Mailchimp offre una vasta connettività e strumenti di contenuto moderni per le masse. Scegli Campaigner se hai bisogno di assistenza pratica affidabile e di funzionalità avanzate di sicurezza della lista fin dal primo giorno. Vai con Mailchimp se iniziare gratuitamente e integrarti profondamente con oltre 300 strumenti è non negoziabile per la tua attività.
Domande frequenti
Quale è migliore per i team piccoli: Campaigner o Mailchimp?
Mailchimp offre un Piano Gratuito permanente e costi di partenza bassi per le liste piccole. Campaigner offre più vantaggi per i team più grandi; il suo piano Advanced non limita i posti utente. Scegli Mailchimp se hai forti restrizioni di budget o stai ancora costruendo la tua lista di contatti.
Campaigner offre strumenti di AI generativa come Mailchimp?
Mailchimp include funzionalità di AI generativa per la creazione di contenuti e l'ottimizzazione delle righe dell'oggetto sui piani a pagamento. Campaigner offre il componente aggiuntivo AI Insight Builder, focalizzato sul recupero dei dati del pubblico, non sulla generazione di contenuti. L'AI di Campaigner si concentra sulla monetizzazione, mentre l'AI di Mailchimp si concentra sulla velocità.
Quale strumento ha una reputazione di migliore supporto clienti?
Campaigner è costantemente lodato per fornire supporto telefonico e via chat eccellente e affidabile per tutti i clienti. Mailchimp riceve spesso recensioni negative riguardo esperienze di supporto lente o poco utili. Mailchimp riserva il supporto telefonico rigorosamente per gli utenti del suo piano Premium più costoso.
La politica di fatturazione di Mailchimp è più semplice del processo di cancellazione di Campaigner?
Nessuno dei due è ideale; Mailchimp è criticato per la fatturazione automatica e spesso confusa per superamento limiti. Campaigner è frustrante perché devi chiamare o chattare per cancellare, il che comporta un preavviso di 30 giorni. Mailchimp consente la cancellazione online, ma la politica di uscita di Campaigner è molto più rigida.
Quale strumento offre un valore migliore per l'integrazione profonda e-commerce?
Mailchimp è superiore in questo campo, offrendo oltre 300 integrazioni affidabili, inclusa la sincronizzazione profonda con Shopify. Campaigner supporta analisi standard ma richiede il costoso piano Custom per connessioni complesse e su misura. Mailchimp è costruito per aziende con molte integrazioni.
Campaigner ha una funzione specializzata per controllare la salute della lista?
Sì, Campaigner include Reputation Defender, uno strumento cruciale di verifica della lista. Scansiona periodicamente i contatti per prevenire rimbalzi permanenti (hard bounce) e mantenere la reputazione del mittente. Questa funzione proattiva per la deliverability è un elemento distintivo chiave per la piattaforma Campaigner.
Pronto a scegliere?
Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza. Scegli in base alle tue esigenze specifiche.