iContact vs Mailchimp

Sia iContact che Mailchimp si rivolgono ad aziende in crescita focalizzate sul successo dell'email marketing. La scelta fondamentale è tra un costo estremamente accessibile e una profondità di funzionalità e affidabilità. Mailchimp offre automazione avanzata e scalabilità che iContact attualmente non ha. iContact offre un prezzo di partenza più basso, ma Mailchimp ha un piano gratuito permanente.

iContact
iContact

Piani Convenienti, Servizio Rischioso.

Ciroapp review
1.8
#17 in Email marketing

Notiamo che iContact fornisce strumenti essenziali di email marketing, inclusa una solida assistenza AI e piani iniziali convenienti a partire da soli 9 $ al mese. Tuttavia, abbiamo riscontrato che le recensioni esterne sono preoccupanti, evidenziando problemi significativi legati all'affidabilità della piattaforma, alle vulnerabilità di sicurezza e a un servizio clienti estremamente scadente per quanto riguarda la fatturazione e le cancellazioni. Nel complesso, non possiamo consigliare iContact finché queste problematiche fondamentali di supporto e sicurezza non saranno risolte in modo definitivo.

Pro

  • Prezzi convenienti a partire da 9 $ al mese.
  • Include un Assistente Contenuti basato sull'IA per superare il blocco dello scrittore.
  • Semplice creatore di email drag-and-drop con centinaia di modelli.
  • Offre una generosa prova gratuita di 30 giorni con accesso completo.

Contro

  • I clienti segnalano fatturazione predatoria e rifiuto di emettere rimborsi.
  • Problemi di supporto significativi; i rappresentanti sono spesso evasivi e poco professionali.
  • Tempo di inattività della piattaforma, inclusi disservizi durante i weekend festivi.
  • Rischi di violazione della sicurezza segnalati, nonostante le affermazioni di facilità d'uso.
Pricing
$9/mo
Free trial30 days
Money-back
Best for
Liberi professionisti che iniziano in modo snello e apprezzano il costo mensile di base più basso (9 $), Nuovi marketer che danno priorità a una prova gratuita lunga e senza rischi di 30 giorni di tutte le funzionalità, Team molto piccoli che necessitano di un'esperienza drag-and-drop veloce e semplice
Mailchimp
Mailchimp

Funzionalità leader del settore, rete di supporto instabile

Ciroapp review
3.7
#10 in Email marketing

Riteniamo che Mailchimp offra una suite di funzionalità di email marketing leader del settore, supportata da una solida automazione e preziosi strumenti di IA per l'ottimizzazione dei contenuti. Nel complesso, la piattaforma è un'ottima scelta per le aziende che necessitano di progettazione e capacità di test robuste, a condizione che prevedano potenziali attriti con il servizio clienti e strutture tariffarie complesse.

Pro

  • Interfaccia utente intuitiva e builder drag-and-drop semplificano la progettazione delle campagne.
  • Potenti funzionalità di automazione aiutano a risparmiare tempo significativo per i marketer.
  • Strumenti di reporting di valore offrono approfondimenti e benchmark di settore.
  • Funzionalità di intelligenza artificiale generativa aiutano a migliorare i contenuti, incluse le righe dell'oggetto.

Contro

  • Il supporto clienti è spesso citato come inesistente, inutile o lento a rispondere.
  • Le pratiche di fatturazione sono segnalate come predatorie, con addebiti inaspettati per lievi superamenti dei limiti.
  • Gli utenti incontrano spesso problemi tecnici di accesso, specialmente con l'autenticazione a due fattori.
  • L'interfaccia viene talvolta descritta come macchinosa o difficile da navigare.
Pricing
$0/mo
Free trial14 days
Money-back
Best for
Attività di e-commerce che necessitano di integrazioni dati approfondite tramite Shopify, Canva o GA, Aziende in crescita focalizzate sull'automazione avanzata e sul raggiungimento di un ROI misurabile (25x), Marketer che necessitano di strumenti AI Generativa e flessibilità per l'email codificata su misura
Verdetto rapido
Scegli iContact se sei un libero professionista che necessita del costo iniziale più basso possibile (9 $/mese) e dai priorità a una generosa prova gratuita di 30 giorni con accesso completo
Scegli Mailchimp se gestisci un'attività di e-commerce che necessita di oltre 300 integrazioni robuste (come Shopify) e funzionalità avanzate di IA generativa per scalare il tuo marketing

Informazioni suiContact

iContact è una piattaforma di email marketing semplice ed economica specificamente progettata per le piccole imprese e le aziende in crescita. Questo potente strumento ti aiuta a rivoluzionare la tua strategia di marketing senza spendere una fortuna. Con piani a partire da soli 9 $ al mese, offre prezzi flessibili per adattarsi a qualsiasi budget, assicurando che non ci siano costi nascosti. Dal 2003, iContact ha dato potere a migliaia di aziende aiutandole a inviare miliardi di email in modo efficiente. ✅ Puoi iniziare subito a creare email di marketing straordinarie con una prova gratuita di 30 giorni che ti garantisce l'accesso completo alla piattaforma.

Informazioni suMailchimp

Mailchimp è riconosciuto come la piattaforma leader focalizzata sull'email marketing e sulle automazioni avanzate. È costruito per aiutare le aziende ad aumentare le entrate padroneggiando la comunicazione digitale. Con oltre 11 milioni di utenti globali e 22 anni di esperienza, è una scelta affidabile per vendere di più.

Questa robusta piattaforma è ideale per le aziende che cercano strumenti di conversione fluidi, incluse campagne SMS integrate. Puoi iniziare a inviare la tua prima email senza rischi e non hai nemmeno bisogno di una carta di credito per iniziare. Gli utenti dei piani Standard o Premium possono accedere a un tour del prodotto personalizzato per iniziare con sicurezza. 💡

Punti salienti

Vincitori rapidi per categoria a colpo d'occhio.
Facilità d'Uso
Sia iContact che Mailchimp presentano un robusto e intuitivo builder drag-and-drop per una rapida creazione di email. Entrambi gli strumenti mirano alla semplicità, rendendo la progettazione delle campagne veloce per chi non deve programmare.
Set di Funzionalità
Mailchimp fornisce automazioni potenziate, opzioni SMS integrate e funzionalità di IA generativa per la crescita. Il set di funzionalità di iContact è più basilare, concentrandosi principalmente sulla distribuzione email di base.
Rapporto Qualità-Prezzo
Mailchimp offre sia un livello Gratuito permanente sia funzionalità avanzate che giustificano costi più elevati sui livelli a pagamento. iContact offre piani di partenza leggermente più economici ma manca di profondità di funzionalità per il prezzo.
Qualità Supporto Clienti
Mailchimp offre livelli di supporto dedicati inclusi il supporto telefonico sui piani Premium. L'estremamente basso punteggio di recensione utente di iContact (1.8/5) indica gravi fallimenti istituzionali nel supporto e inaffidabilità.
Opzioni di Integrazione
Mailchimp vanta oltre 300 integrazioni specifiche e di grande valore come Shopify e Google Analytics. iContact si affida a connessioni generiche di terze parti per le sue affermazioni di integrazione più ampie.
Scalabilità e Aziendale
Mailchimp supporta contatti illimitati e posti utente su Premium, oltre a contatti di vendita ad alto volume dedicati. iContact è progettato specificamente per piccole imprese e aziende in crescita.

Confronto delle funzionalità

Confronta le funzionalità chiave fianco a fianco
Piano Gratuito Permanente
iContact:
Mailchimp:Sì (fino a 500 contatti)
Mailchimp
Prezzo Mensile di Partenza (500 Contatti)
iContact:9,00 $
Mailchimp:13,00 $ (Essentials)
Mailchimp
Durata Prova Gratuita (Piani a Pagamento)
iContact:30 Giorni (Accesso Completo)
Mailchimp:14 Giorni
iContact
Assistente Contenuti AI
iContact:Sì (Content Assistant)
Mailchimp:Sì (Generative AI su Standard+)
Pareggio
Marketing SMS Integrato
iContact:
Mailchimp:Sì (Componente aggiuntivo a pagamento)
Mailchimp
Integrazioni Sistemi E-commerce
iContact:Migliaia (tramite terze parti)
Mailchimp:Oltre 300 integrazioni dirette affidabili (Shopify, Google Analytics)
Pareggio
Modelli Email Codificati su Misura
iContact:
Mailchimp:Sì (Piani Standard+)
Mailchimp
Automazione/Ottimizzazione Avanzata
iContact:Segmentazione di base/Analisi in tempo reale
Mailchimp:Automazione potenziata, Benchmarking di settore, Visualizzazioni Funnel
Pareggio
Onboarding Personalizzato
iContact:No
Mailchimp:Sì (Piani Standard/Premium)
Mailchimp
Valutazione Fiducia / Sentimento Utenti
iContact:Molto Negativa (1.8/5)
Mailchimp:Misto/Buono (3.7/5)
iContact
Supporto Telefonico
iContact:
Mailchimp:Sì (Solo Piano Premium)
iContact
Supporto Live Chat
iContact:
Mailchimp:Sì (Piani Essentials+)
Pareggio
Sconto Fatturazione Annuale
iContact:15%
Mailchimp:Risparmi sui livelli promozionali
Pareggio
Accesso API
iContact:Implicito (Integrazioni)
Mailchimp:
Pareggio
Controllo Accessi Basato sui Ruoli
iContact:Nessun dato disponibile
Mailchimp:Sì (5 Ruoli su Premium)
Pareggio
Feature Comparison Summary
3
iContact
7
Ties
5
Mailchimp

Features Overview

Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.

Ecosistema di Integrazione

Mailchimp offre oltre 300 connessioni dirette e affidabili; iContact si basa prevalentemente su collegamenti API generici.

Mailchimp

iContact si collega a migliaia di app utilizzando integrazioni di terze parti generiche o collegamenti API. Ciò consente agli utenti di sincronizzare i contatti e automatizzare le campagne su diverse piattaforme. L'attenzione di iContact è sulla connettività generale, assicurando che i tuoi strumenti funzionino bene insieme. Mailchimp fornisce oltre 300 integrazioni predefinite e affidabili, tra cui Shopify e Google Analytics. Questi connettori portano grandi quantità di dati di vendita, consentendo una personalizzazione più profonda. L'ecosistema di Mailchimp è costruito appositamente per la sinergia tra e-commerce e dati di marketing. L'approccio di iContact è più generale, mentre Mailchimp offre connessioni specializzate di alta qualità per stimolare la crescita. La sinergia dei dati di Mailchimp consente flussi di lavoro automatizzati più potenti di quelli offerti tipicamente da iContact. Se la tua attività dipende fortemente dalle piattaforme di e-commerce, le integrazioni dedicate di Mailchimp offrono prestazioni superiori e coerenza dei dati.

Automazione Avanzata

Mailchimp fornisce automazioni avanzate focalizzate sulle entrate; iContact offre strumenti di segmentazione di base.

Mailchimp

iContact fornisce le necessità di base come la gestione dei contatti e la segmentazione personalizzata per un targeting di precisione. Gli utenti possono monitorare le analisi in tempo reale per tenere traccia delle metriche chiave di coinvolgimento. Questa configurazione è sufficiente per un'esecuzione di campagna semplice e tempestiva. Mailchimp offre automazioni avanzate ottimizzate per una crescita seria delle entrate e per un contatto personalizzato. Mailchimp aiuta a ottimizzare ogni messaggio e offre potenti strumenti di ottimizzazione per i suoi utenti. Gli utenti Standard e Premium accedono a queste capacità avanzate. Mailchimp è la scelta chiara per i marketer che mirano a sfruttare flussi di lavoro automatizzati sofisticati e multi-livello per il ROI. iContact si concentra maggiormente sul rendere il processo iniziale di invio delle email economico e facile. La piattaforma di Mailchimp raccomanda attivamente modi per migliorare le prestazioni delle campagne e aumentare le vendite.

Fiducia Utenti e Supporto

Le recensioni di Mailchimp sono miste ma accettabili; le valutazioni degli utenti di iContact indicano gravi problemi di affidabilità.

Mailchimp

iContact riceve punteggi utenti estremamente bassi (1.8/5), citando supporto catastrofico e pratiche di fatturazione predatorie. Gli utenti segnalano preoccupazioni sulla sicurezza, tempi di inattività della piattaforma e agenti di supporto sdegnosi che rifiutano costantemente i rimborsi. Questo punteggio basso indica problemi seri nell'affidabilità operativa di iContact. Mailchimp detiene una valutazione migliore di 3.7/5, sebbene i clienti si lamentino spesso dei tempi di risposta lenti del supporto. Mailchimp offre supporto telefonico dedicato e supporto prioritario solo sul suo piano Premium più completo. La qualità delle funzionalità di Mailchimp è solitamente lodata, a differenza di iContact dove vengono messi in discussione i servizi fondamentali. La differenza maggiore è il livello di rischio operativo percepito; le recensioni di iContact suggeriscono un potenziale incubo di sicurezza o di fatturazione. Mailchimp, pur non essendo perfetto, mantiene generalmente la fiducia degli utenti nelle sue funzionalità e nell'uptime della piattaforma. Mailchimp è la scelta di piattaforma più sicura, secondo il sentimento generale degli utenti e i punteggi delle recensioni.

Strumenti Contenuti AI

Mailchimp offre IA Generativa avanzata; iContact fornisce un Content Assistant AI più semplice per le idee.

Mailchimp

iContact include un Content Assistant potenziato dall'IA progettato per sconfiggere istantaneamente il blocco dello scrittore. Questo strumento suggerisce idee di contenuti personalizzate per garantire email coinvolgenti e molto accattivanti. iContact rende l'IA accessibile a tutti i suoi utenti di piani a pagamento. Mailchimp integra funzionalità di IA Generativa nei piani Standard e Premium per assistere nella creazione di contenuti. Gli strumenti AI di Mailchimp aiutano gli utenti a creare contenuti pertinenti e professionali molto più velocemente. I clienti Mailchimp hanno già inviato miliardi di email utilizzando questo supporto di contenuti generati dall'IA. L'IA di Mailchimp è generalmente superiore per output e ottimizzazione, mentre lo strumento di iContact si concentra maggiormente sulla semplice generazione di idee. Se l'ottimizzazione AI avanzata è una priorità, Mailchimp fornisce l'insieme di funzionalità più robusto. Entrambi cercano di creare contenuti migliori più velocemente per i loro utenti.

Opzioni di Accesso Gratuito

iContact offre una prova approfondita di 30 giorni; Mailchimp offre un Piano Gratuito permanente e funzionale.

Mailchimp

iContact fornisce una generosa prova gratuita di 30 giorni che garantisce l'accesso completo all'intera piattaforma. Questo ti permette di testare approfonditamente il builder drag-and-drop e le funzionalità AI. Tuttavia, iContact richiede un abbonamento a pagamento immediatamente dopo la scadenza della prova. Mailchimp ha un Piano Gratuito permanente a 0 $ che supporta fino a 500 contatti e 1.000 email al mese. Questo piano è davvero privo di rischi ed eccellente per l'uso continuo da parte di nuovi marketer. L'opzione gratuita di Mailchimp ti permette di imparare la piattaforma senza alcun impegno finanziario o pressione di scadenze. Mailchimp è migliore per principianti o operazioni davvero piccole che necessitano di un servizio continuo senza costi. iContact è migliore per testare rapidamente le funzionalità avanzate prima di impegnarsi nei livelli di abbonamento a pagamento. Il piano Gratuito permanente di Mailchimp vince perché minimizza il rischio finanziario a lungo termine.

Scalabilità e Limiti Contatti

I piani Mailchimp gestiscono una scalabilità enorme; iContact si concentra su volumi di liste più piccoli e in crescita.

Mailchimp

Il prezzo di iContact è progettato per aziende piccole e in crescita e scala puramente in base alla dimensione dei contatti. Il piano di partenza copre 500 contatti, ma i limiti dei livelli superiori non sono facilmente pubblicati. iContact è ideale per le aziende che gestiscono liste di contatti moderate. Mailchimp gestisce mittenti ad alto volume, supportando piani personalizzati oltre i 250.000 contatti e utenti illimitati su Premium. Mailchimp differenzia i livelli utilizzando il volume delle email (10X-15X il conteggio dei contatti) e i posti utente. Mailchimp è la piattaforma chiaramente costruita per una crescita rapida e su larga scala dell'operazione. Se la tua lista è piccola (meno di 10.000), sia iContact che Mailchimp soddisfano bene le tue esigenze di base. Una volta che la tua lista cresce molto o richiede numerosi utenti e ruoli specifici, Mailchimp offre percorsi di scalabilità definiti. Le strutture di Mailchimp sono più adatte per casi d'uso aziendali e di agenzia.

Il nostro verdetto

Guida obiettiva basata su funzionalità, prezzi e adattamento dell'utente.

Scegliere tra iContact e Mailchimp si riduce alla fiducia rispetto al costo iniziale contenuto. Per la maggior parte delle aziende, Mailchimp è la piattaforma superiore, più sicura e infinitamente più capace. Mailchimp offre un piano Gratuito permanente, integrazioni robuste e potenti strumenti di IA Generativa per una crescita seria. Mailchimp è costruito per le aziende che cercano la massima raffinatezza delle funzionalità e un ROI comprovato. iContact è imbattibile grazie al suo prezzo di partenza iper-basso di 9 $ al mese per un massimo di 500 contatti. iContact include anche un builder drag-and-drop facile da usare e un assistente di contenuto basato sull'IA. Mira a fornire queste funzionalità in modo accessibile, rendendolo semplice per i marketer più nuovi. Il chiaro vantaggio di Mailchimp è il suo vasto ecosistema di oltre 300 integrazioni affidabili, specialmente per l'e-commerce, e i flussi di lavoro di automazione avanzata. Mailchimp ha la profondità di funzionalità e la scalabilità per gestire la crescita da un utente singolo a un team aziendale di grandi dimensioni. Il fattore decisivo dovrebbe essere l'incredibile differenza nella fiducia degli utenti e nelle recensioni di supporto. La valutazione di 1.8/5 di iContact segnala un rischio elevato correlato a problemi di fatturazione e affidabilità della piattaforma. Mailchimp offre maggiore profondità di funzionalità ed è la scelta sostanzialmente più stabile e affidabile. Scegli iContact solo se il budget è il fattore assoluto e decisivo e accetti il rischio segnalato di assistenza clienti.

Domande frequenti

Quale è meglio per le piccole imprese: il piano gratuito di iContact o di Mailchimp?

Mailchimp offre un Piano Gratuito permanente per un massimo di 500 contatti, ideale e privo di rischi. iContact fornisce solo una prova gratuita di 30 giorni prima di dover iniziare a pagare 9 $ al mese. Mailchimp è migliore per le aziende che necessitano di accesso gratuito continuo.

iContact ha un'IA Generativa avanzata come Mailchimp?

Mailchimp include funzionalità sofisticate di IA Generativa a partire dal suo piano Standard. iContact offre un Content Assistant potenziato dall'IA più semplice progettato per aiutare a superare il blocco dello scrittore. Gli strumenti AI di Mailchimp sono più avanzati per la creazione e l'ottimizzazione dei contenuti.

Quale piattaforma offre migliori integrazioni per l'e-commerce?

Mailchimp è il vincitore, offrendo oltre 300 integrazioni dirette e affidabili, tra cui Shopify e Google Analytics. iContact utilizza principalmente connessioni generiche di terze parti per la sincronizzazione di strumenti esterni. Le integrazioni specializzate di Mailchimp consentono una personalizzazione dei dati più approfondita.

Vale la pena pagare di più per Mailchimp rispetto a iContact?

Sì, le funzionalità di Mailchimp, tra cui automazioni potenziate e migliore scalabilità, giustificano il prezzo di partenza leggermente più alto. Mailchimp ha anche recensioni utente migliori (3.7/5) rispetto al punteggio pessimo di iContact (1.8/5). Mailchimp offre molta più stabilità nelle funzionalità.

Quale ha recensioni migliori: iContact o Mailchimp?

Mailchimp ha recensioni esterne significativamente migliori, mantenendo un punteggio di 3.7/5 per la qualità complessiva. Le recensioni di iContact sono estremamente scarse a 1.8/5, citando costantemente problemi di fatturazione predatoria e di supporto. Mailchimp offre un'esperienza di servizio più affidabile.

Posso ottenere un supporto telefonico affidabile con iContact o Mailchimp?

iContact dichiara di offrire supporto telefonico, ma i recensori riferiscono che è spesso inutile o poco professionale. Mailchimp riserva il supporto telefonico e prioritario solo ai clienti del suo piano Premium di fascia alta. Entrambe le piattaforme offrono supporto tramite live chat sui piani di fascia media.

Pronto a scegliere?

Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza. Scegli in base alle tue esigenze specifiche.