Puis-je connecter iContact aux applications d'entreprise existantes que j'utilise déjà ?
Oui, iContact fonctionne bien avec les logiciels d'entreprise que vous utilisez actuellement. Vous pouvez le connecter à des milliers d'applications et de services via des intégrations tierces. Cette capacité aide à synchroniser les contacts et à automatiser vos campagnes facilement.
Le prix d'iContact est-il déterminé par le nombre d'utilisateurs ou la taille de ma liste de contacts ?
Le modèle de tarification est basé sur l'utilisation et évolue entièrement en fonction de votre nombre de contacts. Vous n'êtes facturé que sur la taille de votre liste de contacts, ce qui garantit que les plans sont flexibles pour les entreprises en croissance.
Quelles fonctionnalités clés sont incluses lorsque je m'inscris à l'essai gratuit de 30 jours ?
L'essai généreux de 30 jours vous donne un accès complet à toute la plateforme sans frais. Vous pouvez tester en profondeur les fonctionnalités clés, y compris l'assistant de contenu IA, le constructeur par glisser-déposer et les outils de gestion des contacts.
Y a-t-il des remises disponibles si je choisis de payer pour une année complète à l'avance ?
Oui, iContact offre des réductions pour un engagement. Vous pouvez économiser 15 % sur vos coûts d'abonnement en optant pour une facturation annuelle au lieu de payer mensuellement.
Quel est le nombre maximal de contacts pris en charge par le forfait d'entrée de gamme Launch ?
Le niveau de départ 'Launch' coûte 9 $ par mois et prend en charge une capacité maximale de 500 contacts. Le prix de votre abonnement augmentera lorsque vous dépasserez cette taille de liste initiale.
Quels types de canaux de support client sont disponibles pour les utilisateurs ?
iContact fournit un service client dédié et exceptionnel tout au long de votre parcours marketing. Les canaux d'assistance disponibles comprennent l'assistance par chat, l'assistance téléphonique et l'assistance par e-mail.
iContact fournit-il une assistance pour migrer mes listes de contacts existantes depuis un autre service ?
Des informations spécifiques concernant les services de migration de liste dédiés ou le support d'intégration formalisé ne sont pas explicitement indiquées sur le site officiel.
Comment iContact garantit-il la sécurité et la confidentialité de mes données de contact stockées ?
Des détails spécifiques concernant les protocoles de sécurité des données, les méthodes de chiffrement ou les normes de conformité ne sont pas explicitement indiqués sur le site officiel. Vous voudrez peut-être consulter leurs conditions d'utilisation détaillées pour obtenir cette information.
Quel est le temps de réponse garanti (SLA) pour les problèmes majeurs de support client ?
Bien qu'iContact promette un support exceptionnel via divers canaux, le site officiel n'indique pas explicitement d'accord de niveau de service (SLA) ou de temps de réponse garanti pour les demandes.
Puis-je obtenir un remboursement si je décide d'annuler mon abonnement avant la fin du terme ?
Les pages tarifaires et fonctionnalités officielles n'indiquent pas explicitement de garantie de remboursement ni ne détaillent la politique de remboursement de l'entreprise. Ce détail crucial n'est actuellement pas publié.
Y a-t-il des limites sur le nombre total d'e-mails que je peux envoyer chaque mois ?
La structure tarifaire est basée sur le nombre de contacts, définissant les limites de la liste. Des informations spécifiques concernant les quotas d'envoi d'e-mails mensuels pour n'importe quel niveau de forfait ne sont pas explicitement indiquées sur le site officiel.
La plateforme iContact est-elle disponible dans des régions ou des langues internationales autres que l'anglais ?
Les détails sur la disponibilité d'iContact dans des langues autres que l'anglais ou sur la disponibilité d'hébergement de données spécifiques à une région ne sont pas explicitement indiqués sur le site officiel.
À quels types d'entreprises spécifiques iContact convient-il le mieux ?
iContact est spécifiquement conçu pour les petites entreprises et les entreprises en croissance. Il vise à offrir des fonctionnalités puissantes comme l'assistance IA sans exiger de compétences techniques excessives ou de complexité organisationnelle.