Gist

Avis sur Gist

Email marketing, chat en direct, automatisation et CRM réunis dans une seule application simple.

Gist coûte à partir de 19 $US (≈ 16,99 €)/mois · 6 formules · Formule gratuite disponible

Par Ciroapp Editorial Team · Mis à jour 17 sept. 2026

Commission possible sans coût supplémentaire

Capture d'écran de la page d'accueil Gist

En bref

Vue rapide de Gist : note, résumé des tarifs, fonctionnalités clés et points forts.
Page du fournisseur consultée le 12 oct. 2026

Score Ciroapp

3.9/ 5

Avantages

  • Avantages:Tous les outils clients sont réunis dans une seule application.
  • Avantages:Des plans gratuits sont disponibles pour commencer sans frais.

Inconvénients

  • Inconvénients:Les détails exacts des tarifs ne sont pas affichés sur la page d'accueil.
Idéal pour
  • Petites entreprises voulant email, chat et CRM dans un seul abonnement
  • Équipes agiles ne pouvant pas se permettre la dispersion des outils ou un logiciel de support séparé
  • Équipes marketing lançant des campagnes de relance basées sur le comportement
Essai gratuit
Yes — 14 jours
Garantie satisfait ou remboursé
Yes
Cette section est un résumé. Les sections détaillées sur les fonctionnalités, les cas d'usage, les tarifs et les avis suivent plus bas.

Qu’est-ce que Gist ?

Gérer des outils séparés pour email, chat et support ralentit votre équipe et perturbe les clients. Gist rassemble ces conversations dans une seule app pour que marketing, vente et support travaillent ensemble. L'automatisation gagne du temps et garde chaque conversation client dans son contexte.

Gist est une plateforme tout-en-un combinant email marketing, chat en direct, chatbots, formulaires, base de connaissances, automatisation marketing, CRM et planificateur de réunions. Il est conçu pour les petites entreprises et les équipes en croissance. Le site dit que plus de 15000 entreprises l'utilisent.

Elles veulent gérer les prospects et conversations clients sans assembler plusieurs applications.

Faut-il choisir Gist ?

Repères rapides avant de comparer les plans ou de visiter le site.

Choisissez-le si

  • Équipes voulant une seule connexion et hub de notifications
  • Entreprises personnalisant emails et campagnes selon le comportement des contacts
  • Sites web ayant besoin d'un chat en direct avec historique sauvegardé
  • Entreprises sur Google Calendar ou Office 365 voulant de réunions intégrée
  • Équipes valorisant le support réactif avec disponibilité 24/7

Évitez-le si

  • Acheteurs n'ayant besoin que d'une seule fonction comme l'email marketing seul
  • Personnes ayant besoin de tarifs clairs dès la page d'accueil
  • Équipes dépendantes d'un grand catalogue d'intégrations
  • Utilisateurs de calendriers autres que Google ou Office 365
  • Grandes entreprises ; les études de cas montrent surtout des petites entreprises

Étapes avant achat

  1. 1Vérifiez les tarifs et limites actuels sur la page des tarifs de Gist
  2. 2Confirmez que Gist se connecte à vos outils actuels
  3. 3Comparez-le à un ou deux alternatives tout-en-un
  4. 4Cherchez un essai gratuit pour tester le messager
  5. 5Utilisez le chat en direct 24/7 pour poser des questions

Facilité d'utilisation

Le site mise tout sur la simplicité. Un outil à apprendre, un constructeur de campagne visuel, un CRM en glisser-déposer et un bot builder prenant des minutes. Les avis clients soulignent un bon équilibre entre fonctionnalités et simplicité. Cette analyse est basée sur le produit, pas un test manuel, mais les signaux montrent une installation accessible avec un support 24/7.

Gist Fonctionnalités clés

💬 Chat en direct personnalisé avec historique

Ajoutez le messager Gist à votre site, produit ou application pour discuter en temps réel. Personnalisez-le pour votre marque. Définissez des heures de bureau et enregistrez des réponses pour questions courantes.

Chaque conversation est sauvegardée pour reprise sur n'importe quel appareil.

✨ Email marketing et automatisation ensemble

Envoyez newsletters et emails depuis des modèles experts. Personnalisez le contenu selon le comportement et les tags des contacts. Le constructeur visuel de campagne connecte vos canaux.

Remplissage de formulaire déclenche instantanément des SMS et emails. Les campagnes de relance maintiennent les prospects en mouvement.

🤖 Chatbots qui qualifient des prospects pour vous

Créez un bot personnalisé en quelques minutes. Lancez-le pour trier les questions ou capturer des leads. Le ciblage avancé montre le bot seulement aux visiteurs voulus.

Quand un prospect fort est qualifié, le bot le place en conversation pour votre équipe.

✨ Une base de connaissances évoluable

Donnez aux clients un endroit central pour trouver réponses et infos. L'éditeur permet d'ajouter images, vidéos et guides interactifs. Les notes et retours montrent comment vos articles performent.

Le support évolue sans plus de tickets.

✨ CRM et planification de réunions en un flux

Suivez chaque affaire sur un pipeline en glisser-déposer. Créez des affaires et assignez des tâches. Pour réduire la friction de réunion, ajoutez un lien de réunion dans vos emails.

Laissez les prospects choisir un moment et synchronisez avec Google Calendar ou Office 365.

Cas d’usage

🧲 Transformez les visiteurs en prospects

Un visiteur remplit un formulaire ou discute avec un bot. Gist le taggue et envoie un email ou SMS. Votre équipe parle seulement aux gens prêts à acheter.

Résultat attendu : Relances plus rapides.

Conseil : Créez votre premier bot en minutes.

💬 Supportez clients sans backlog

Répondez en chat en direct, enregistrez des réponses et publiez une base de connaissances. Tout arrive dans une seule boîte partagée.

Résultat attendu : Clients trouvent réponses plus vite.

🤝 Clôturez des affaires depuis un pipeline

Glissez des affaires dans votre CRM et ajoutez un lien de réunion dans vos emails. Les prospects réservent des moments qui conviennent aux deux parties.

Résultat attendu : Moins d'échanges email, plus de rendez-vous.

📈 Lancez des campagnes sur pilotage automatique

Taggez des contacts selon leur comportement et envoyez des campagnes de relance. Le renvoi automatique aux non-ouvreur garde vos emails actifs.

Résultat attendu : Messages pertinents aux bonnes personnes.

Tarifs Gist

À partir de19 $US/mois≈ 16,99 €

  • 6 formules
  • Formule gratuite disponible

Page du fournisseur consultée le 12 oct. 2026 ; vérifiez les prix actuels sur la page tarifs de Gist

Capture d'écran de la page tarifs de GistVoir la capture de la page tarifs
FormulePaiement mensuelPaiement annuelInclus
Gist Support — Gratuit pour toujours
Gratuit
—
2 places de support incluses
  • Chat en direct
  • Boîte de réception d'équipe
  • Historique de conversation illimité
  • Notifications web, email et push
  • Message de bienvenue
  • +4
Gist Support — Professionnel
29 $US/mois
≈ 25,94 €
—
5 places de support incluses
  • Tout du plan Gratuit
  • Redirection email
  • Intégrations Facebook et Twitter
  • Messages in-app
  • Base de connaissances publique
  • +5
Gist Marketing — Gratuit pour toujours
Gratuit
—
200 contacts inclus
  • Listes de contacts et entreprises
  • Segments et tags
  • Suivi site web et événements
  • Formulaires et popups d'inscription
  • Emails de diffusion
  • +2
Gist Marketing — Professionnel
19 $US/mois
≈ 16,99 €
—
1000 contacts inclus
  • Tout du plan Gratuit
  • Constructeur d'email visuel
  • Emails automatisés
  • Campagnes de relance
  • Automatisations en une étape
  • +5
Pack Tout-en-un — Gratuit pour toujours
Gratuit
—
200 contacts et 2 places de support inclus
  • Toutes les fonctionnalités Gratuit de Support (chat, boîte, historique)
  • Toutes les fonctionnalités Gratuit de Marketing (formulaires, popups, emails)
Pack Tout-en-un — Professionnel
48 $US/mois
≈ 42,93 €
—
1000 contacts et 5 places de support inclus
  • Toutes les fonctionnalités Pro de Support (boîte multi-canaux, base, bots)
  • Toutes les fonctionnalités Pro de Marketing (campagnes, automatisations, domaines)

Converti au taux de référence BCE du 12 oct. 2026 ; l’éditeur peut facturer un prix local différent.

Historique des prix

Prix suivis depuis le 9 sept. 2026. Aucun changement détecté pour l'instant.

Notes sur les tarifs

Gist offre trois packs : Support, Marketing et Pack Tout-en-un. Chaque pack a un niveau gratuit et un niveau Pro payant.

Les plans payants coûtent entre 19 $ et 48 $ par mois. Chaque plan Premium commence par un essai gratuit de 14 jours.

Gist coûte entre 0 $ et 48 $ par mois pour six plans dans trois packs. Support Gratuit à 0 $. Support Pro à 29 $. Marketing Gratuit à 0 $. Marketing Pro à 19 $. Pack Tout-en-un Gratuit à 0 $. Pack Tout-en-un Pro à 48 $.

Tous les prix sont mensuels. Chaque pack inclut un niveau gratuit. Voici un aperçu détaillé.

Gist Support — Gratuit pour toujours

Prix : 0 $ Idéal : Discussion avec des prospects sur votre site Autres fonctionnalités :

  • Chat en direct et boîte de réception partagée
  • Historique de conversation illimité
  • 2 places de support incluses
  • Applications mobiles iOS et Android

Vous n'avez pas besoin de carte de crédit pour commencer. C'est un bon choix pour les petites équipes voulant répondre aux visiteurs gratuitement. Vous pouvez définir des heures de bureau, enregistrer des réponses et planifier des réunions directement depuis le chat.

Gist Support — Professionnel

Prix : 29 $ Idéal : Équipes supportant des clients sur plusieurs canaux Autres fonctionnalités :

  • 5 places de support incluses
  • Intégrations Facebook et Twitter
  • Base de connaissances publique
  • Déclencheurs de chat automatisés et bot de qualification
  • Notes de satisfaction et intégration Zapier

C'est le pas de côté quand l'email seul ne suffit pas. Vous obtenez des messages in-app, des transcriptions et une redirection email. Cela fonctionne bien pour les équipes support en croissance voulant de l'automatisation.

Gist Marketing — Gratuit pour toujours

Prix : 0 $ Idéal : Capturer des leads et envoyer des emails ponctuels Autres fonctionnalités :

  • 200 contacts inclus
  • Formulaires et popups d'inscription
  • Emails de diffusion personnalisés
  • Segments, tags et suivi site web

Utilisez ce niveau pour construire votre liste et envoyer des emails simples. C'est idéal pour tester avant de vous engager sur l'automatisation. Vous pouvez intégrer des formulaires partout sur votre site.

Gist Marketing — Professionnel

Prix : 19 $ Idéal : Lancer des campagnes de relance et automatisations Autres fonctionnalités :

  • 1000 contacts inclus
  • Constructeur d'email visuel et domaines personnalisés
  • Campagnes de relance et automatisations simples
  • Renvoi automatique et minuteries

Choisissez ceci quand les emails simples ne suffisent plus. Les emails automatisés vous aident à nourrir les prospects. Pour moins de 1000 contacts, c'est le chemin le moins cher vers Gist.

Pack Tout-en-un — Gratuit pour toujours

Prix : 0 $ Idéal : Essayer support et marketing au même endroit Autres fonctionnalités :

  • 200 contacts et 2 places de support incluses
  • Combine les deux niveaux gratuits en un compte
  • Chat en direct, boîte, formulaires et emails de diffusion

C'est la suite complète sans frais. Commencez ici si vous voulez voir comment le chat et l'email fonctionnent ensemble avant de payer.

Pack Tout-en-un — Professionnel

Prix : 48 $ Idéal : Entreprises en croissance voulant une plateforme intégrée Autres fonctionnalités :

  • 1000 contacts et 5 places de support incluses
  • Toutes les fonctionnalités Support Pro
  • Toutes les fonctionnalités Marketing Pro
  • Une seule connexion pour chat, email et automatisation

Ce pack combine les deux plans Pro. Évitez-le si vous n'avez besoin que de support ou marketing. Si vous utilisez les deux, une seule connexion synchronise tout.

Le mot de la fin : chaque pack inclut un niveau gratuit. Vous n'avez pas besoin de carte de crédit pour vous inscrire. Les plans Premium viennent avec un essai gratuit de 14 jours. Vous n'êtes pas facturé avant la fin. Vous pouvez annuler à tout moment. Une garantie de satisfaction 100 % promet un remboursement complet. Si vous oubliez d'annuler, vous avez 72 heures après le renouvellement. La facturation annuelle économise 15 %. Les places non-support sont illimitées. Les startups de moins de 10 employés obtiennent 93 % de réduction. Vérifiez votre taille de liste avant de passer.

Calculateur de coût

Estimez le coût de Gist pour votre équipe.

Facturation
Par mois
29 $US≈ 25,94 €
Par an
348 $US≈ 311,24 €

Gist Support — Professionnel n'indique pas de limite d'utilisateurs : affiché comme un seul prix pour tout le compte. Vérifiez le prix pour 5 utilisateurs auprès de l'éditeur. Estimation basée sur les prix publics, hors taxes, options et remises.

Converti au taux de référence BCE du 12 oct. 2026 ; l’éditeur peut facturer un prix local différent.

Comment payer Gist moins cher

  • Commencez avec la formule gratuite et passez à la suite seulement quand vous atteignez ses limites.
  • Profitez de l'essai gratuit de 14 jours avant de payer.
  • Des outils moins chers de cette catégorie commencent à 4 $US/mois.
Démarrer l'essai gratuit

M’avertir quand Gist change de prix

Un e-mail quand nous détectons un changement sur la page tarifs de l’éditeur. Pas de newsletter, pas de promos. Désinscription en un clic.

Avis des utilisateurs

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Pourquoi utiliser Gist ?

Changer entre cinq outils pour répondre à une question client perd un temps impossible à récupérer. Le message de Gist est simple : gérez tout le parcours client dans une seule app. Rien ne passe entre les mailles du filet.

  • Tout en une seule connexion. Email, chat en direct, bots, formulaires, base de connaissances, CRM et planification de réunions partagent un espace de travail unique. Les transferts entre marketing, vente et support restent fluides.
  • Automatisation qui prend les contacts. Des formulaires peuvent déclencher instantanément des relances par SMS et email. Des campagnes d'email basées sur les tags atteignent exactement les bonnes personnes.
  • Chat à vos conditions et aux leurs. Un messager personnalisé avec historique sauvegardé permet aux clients de reprendre n'importe quelle conversation sur n'importe quel appareil.
  • Bots qui qualifient avant votre discussion. Créez un bot en quelques minutes pour trier les questions et envoyer les prospects forts directement en conversation.
  • Support en libre-service évoluable. Une base de connaissances intégrée avec notes et retours aide les clients à trouver des réponses sans ouvrir de ticket.
  • Appuyé par des chiffres réels. La société signale un support 24/7, un temps de réponse moyen au chat de cinq minutes et un taux de satisfaction de 97 % chez plus de 15000 entreprises.

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Tidio réunit chat en direct, centre d'aide, et l'agent IA Lyro sur une seule plateforme. Les questions répétitives sont automatisées pendant que les humains gèrent les échanges à jugement. Avec plus de 120 intégrations et une option personnalisée conforme SOC 2 et HIPAA, cette solution vise les équipes qui veulent de l'IA pour compléter leur support, pas le remplacer.

Logiciels Chat en direct les moins chers pour 1 à 25 utilisateurs

Gist : questions fréquentes

Combien coûte Gist ?

La formule payante la moins chère de Gist, Gist Marketing — Professionnel, coûte 19 $US (≈ 16,99 €) par mois. Les formules payantes vont de 19 $US à 48 $US par mois.

Gist propose-t-il une formule gratuite ?

Oui. Gist propose une formule gratuite (Gist Support — Gratuit pour toujours) ; les formules payantes commencent à 19 $US (≈ 16,99 €) par mois.

Gist propose-t-il un essai gratuit ou une garantie satisfait ou remboursé ?

Gist propose un essai gratuit de 14 jours.

Le prix de Gist a-t-il changé récemment ?

Non. Aucun changement de prix détecté depuis le début du suivi, le 9 sept. 2026.

Quels outils Gist intègre-t-il ?

La page des tarifs confirme Facebook, Twitter et Zapier pour Support Professionnel, plus Google Calendar et Office 365 pour la synchronisation de réunions. Le site ne publie pas le catalogue complet. Vérifiez vos outils essentiels avec le support avant d'acheter.

Qui possède mes contacts et mon contenu ?

Vous. Tout ce que vous stockez, contacts, emails et contenu, reste à 100 % à vous. Gist ne peut pas l'utiliser ou contacter vos utilisateurs pour ses propres buts.

Qu'est-ce qu'un contact pour la limite de mon plan ?

Une adresse email équivaut à un contact. Vous les collectez via chat, formulaires, bots et réunions. Gist conserve l'historique complet de chaque contact. Les plans incluent 200 contacts gratuits ou 1000 en version Professionnel.

Gist aide-t-il à l'intégration et la migration ?

Oui. Vous avez une base de connaissances, des webinaires de formation réguliers et des démos à réserver à tout moment. Les clients du plan Premium bénéficient aussi d'aide pour migrer depuis leurs outils existants.

Prêt à essayer Gist ? Découvrez le site officiel ou les tarifs.

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