Landbot

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Cree Chatbots con IA Rápido, Fácil y Sin Código

#4 dans Chatbot
1 min de lectura · Actualizado 10/6/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Landbot

At a glance

Quick overview for Landbot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

2.7
Creación Intuitiva de Bots, Soporte de Facturación Problemático.

Landbot proporciona un entorno potente y sin código para construir agentes conversacionales de IA que optimizan la calificación de leads y la automatización. Apreciamos la configuración rápida y la interfaz muy utilizable, ideal para equipos de marketing. En general, observamos un punto de fricción entre la excelencia funcional demostrada de la plataforma y los informes muy preocupantes sobre las prácticas de facturación y la inconsistencia en la capacidad de respuesta del soporte al cliente.

Ventajas

  • Pro:Plataforma sin código ideal para personas sin conocimientos técnicos y especialistas en marketing.
  • Pro:Interfaz visual intuitiva, atractiva y fácil de usar.
  • Pro:Efectivo para automatizar chats, calificar leads e interacciones conversacionales sencillas.
  • Pro:Ofrece un plan 'Sandbox' permanentemente gratuito.

Desventajas

  • Con:Informes recurrentes de atención al cliente terrible, lenta e inconsistente.
  • Con:Múltiples alegaciones de cargos de suscripción no autorizados o fraudulentos.
  • Con:Los usuarios informan de dificultades para eliminar tarjetas de crédito o reducir el nivel de los planes.
  • Con:La complejidad del producto aumenta incómodamente con necesidades de enrutamiento complejas.
Prueba gratuita
Yes — 14 días
Rango: $36–$450+/mes
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Reseña de Landbot, precios, funciones, pros y contras

Dirigir un negocio requiere construir relaciones sólidas, pero gestionar cada conversación manualmente es agotador. ¿Está cansado de tareas que consumen mucho tiempo?

Landbot ofrece una solución al permitir que los Agentes de IA hagan el trabajo que usted no quiere. Es una forma rápida, fácil y sin código de optimizar sus experiencias conversacionales. ✨

¿Qué es Landbot?

Landbot es una plataforma diseñada para ayudarle a generar Chatbots con IA rápidamente. Proporciona potentes Agentes de IA que gestionan tareas repetitivas de manera eficiente. La filosofía central es que los negocios exitosos se construyen sobre relaciones, las cuales dependen de grandes conversaciones.

Esta herramienta es ideal para cualquiera que necesite automatizar interacciones, ya sea responder preguntas frecuentes o garantizar una mejor calificación de leads. Landbot le permite automatizar estos procesos completamente sin código. 💡

Landbot Funciones clave

✨ Generación de Bots Rápida, Fácil y Sin Código

Landbot le permite empezar a automatizar conversaciones de inmediato. La plataforma está diseñada específicamente para convertir procesos complejos en simplicidad. Puede generar potentes Chatbots con IA en solo unos clics. Esto le permite implementar rápidamente experiencias conversacionales sofisticadas sin necesidad de conocimientos técnicos especializados.

Construir su automatización es rápido, fácil y completamente sin código. El enfoque está en ofrecer eficiencia y resultados inmediatos. Puede implementar flujos de trabajo empresariales críticos sin los obstáculos técnicos habituales.

✨ Delegar Tareas con Potentes Agentes de IA

Landbot pone la automatización avanzada a trabajar para su negocio inmediatamente. Aprovechamos potentes Agentes de IA para gestionar tareas repetitivas de manera eficiente. Estos agentes se encargan del trabajo continuo que usted típicamente no quiere hacer manualmente.

Los Agentes de IA optimizan sus experiencias conversacionales desde el principio. Este enfoque garantiza que su equipo pueda centrarse en tareas complejas, sabiendo que los bots manejan las interacciones que consumen más recursos.

✨ Automatización Esencial para Mejores Relaciones

Los negocios exitosos dependen de relaciones sólidas, las cuales se construyen a través de grandes conversaciones. Landbot le ayuda a automatizar interacciones clave de manera eficiente. Esto garantiza que mantenga la calidad mientras escala su alcance rápidamente.

La plataforma se especializa en automatizar conversaciones que comúnmente consumen tiempo valioso del empleado. Puede automatizar eficientemente varias funciones cruciales con los bots generados, asegurando que no se pierda ninguna consulta:

✨ Calificación de Leads y Programación Dedicadas

Landbot está diseñado para ayudarle a optimizar el proceso de ventas de manera eficiente. La plataforma automatiza funciones esenciales como una sólida calificación de leads. Esto garantiza que solo los prospectos de alta calidad y relevantes lleguen a su equipo humano.

Sus bots también pueden manejar la tarea de reservar reuniones directamente. Esta capacidad permite que los clientes potenciales programen tiempo al instante. Automatizar la calificación y la programación mejora la velocidad de conversión e impulsa la eficiencia general de las ventas.

✨ Despliegue Multicanal para un Amplio Alcance

Puede interactuar con sus clientes y prospectos donde prefieran comunicarse. Landbot permite la integración a través de múltiples canales de comunicación principales sin problemas. Esto asegura que ofrezca una cobertura completa a su audiencia.

Sus chatbots se pueden implementar en su sitio web y soportan chats de Facebook Messenger. Las empresas en crecimiento también pueden desbloquear canales cruciales como los mensajes de WhatsApp y el acceso a través de canal API dedicado. Este nivel de soporte garantiza el máximo alcance y flexibilidad para sus comunicaciones.

✨ Escalabilidad y Herramientas de Colaboración

Landbot le ayuda a hacer crecer sus capacidades de automatización sin gestionar infraestructura compleja. La plataforma soporta equipos de varios tamaños a través de su estructura de asientos de usuario. Puede añadir fácilmente los miembros del equipo necesarios para gestionar y utilizar la plataforma eficazmente.

El sistema se construye en torno al uso escalable, adaptándose a su crecimiento tanto en chats generales como en chats de IA especializados. Esto asegura que la plataforma pueda soportar sus necesidades de crecimiento, desde individuos que recién comienzan hasta empresas en expansión.

Casos de uso

📞 Clasificación de Leads Antes de la Llamada de Ventas 📞

Su equipo de ventas pierde demasiado tiempo persiguiendo leads malos o haciendo preguntas básicas de descubrimiento. Esto frena la eficiencia y ralentiza el crecimiento. Landbot le permite implementar un Agente de IA usando la plataforma sin código para manejar esta tarea.

El bot interactúa inmediatamente con los visitantes, haciendo preguntas críticas de calificación. Determina si el lead cumple con los criterios iniciales antes de dirigirlo a un representante humano. Solo los leads calientes llegan a su personal de ventas, para que se centren en cerrar acuerdos en lugar de la selección inicial.

💬 Automatización de Preguntas Frecuentes de Atención al Cliente 💬

Los clientes preguntan frecuentemente sobre envíos, políticas o precios. Atender estas consultas constantemente agota a su equipo de soporte. Los Agentes de IA de Landbot gestionan estas tareas repetitivas de manera eficiente, proporcionando respuestas precisas e instantáneas 24/7.

Esta automatización gestiona el volumen, para que su equipo humano pueda concentrarse en problemas complejos de clientes que requieren experiencia. Garantiza experiencias conversacionales sólidas incluso durante la demanda máxima, apoyando sus relaciones comerciales.

📅 Programación Instantánea de Reuniones y Citas 📅

Su objetivo es dirigir sin esfuerzo a los visitantes con alta intención directamente a una reunión. Landbot optimiza este proceso utilizando un flujo definido:

💡 Optimice Citas en 3 Pasos

  1. El Chatbot con IA abre rápidamente la conversación y determina la naturaleza de la consulta. 2.

Comprueba la disponibilidad de su equipo en tiempo real y ofrece franjas horarias adecuadas al visitante directamente en la ventana de chat. 3. El bot confirma la reserva al instante y envía recordatorios automáticamente.

🚀 Expanda Su Alcance a Usuarios de WhatsApp 🚀

Las empresas en crecimiento a menudo necesitan comunicarse donde sus clientes ya están. WhatsApp es un canal fundamental para escalar las comunicaciones a nivel mundial. La plataforma le permite desbloquear esta capacidad fácilmente.

Por ejemplo, el plan WhatsApp Pro aumenta drásticamente su capacidad para escalar el volumen, soportando 10,000 mensajes de WhatsApp por mes. Esto le permite mantener relaciones sólidas con los clientes a través de canales cruciales como Web, Messenger y WhatsApp sin problemas.

🔰 Pruebas y Aprendizaje Sin Riesgo 🔰

Usted no necesita conocimientos de programación ni un gran presupuesto para empezar a automatizar conversaciones. Landbot hace que generar su primer chatbot sea rápido y fácil. Puede empezar con el plan Sandbox gratuito para explorar la plataforma y probar la funcionalidad básica del bot.

Es una forma sin riesgos de ver cómo los Agentes de IA pueden empezar a gestionar el trabajo menos deseable de inmediato. Este simple paso le ayuda a ver cómo se pueden poner a trabajar procesos sofisticados inmediatamente.

Consejo: Su cuenta se degrada automáticamente al plan Sandbox gratuito después de la prueba de 14 días, lo que le da tiempo suficiente para aprender lo básico.

Resumen de precios de Landbot

Rango de precios
$36–$450+/mes

Landbot ofrece niveles de suscripción flexibles, facturados mensual o anualmente. Elegir la opción anual le proporciona un descuento del 20% sobre los precios indicados.

Los planes van desde la opción 'Sandbox' permanentemente gratuita hasta soluciones empresariales personalizadas.

Planes y precios

Sandbox

MonthlyGratis para siempre
YearlyGratis para siempre
100 chats/mes
  • 100 Chats incluidos
  • 1 Asiento incluido
  • Ideal para individuos que recién comienzan

Starter

Monthly$45
Yearly$36
500 chats Web/Messenger, 100 chats con IA
  • 500 Chats Web y Messenger incluidos
  • 100 Chats con IA incluidos
  • 2 Asientos incluidos
  • Para individuos y pequeñas empresas

WhatsApp Pro

Monthly$220
Yearly$176
2,500 chats Web/Messenger, 500 chats con IA, 10,000 Mensajes de WhatsApp
  • 2,500 Chats Web y Messenger incluidos
  • 500 Chats con IA incluidos
  • 3 Asientos incluidos
  • 10,000 Mensajes de WhatsApp/mes
  • Acceso completo a canales (Web, FB Messenger, WhatsApp, API)

Business

MonthlyA partir de $450
YearlyA partir de $450
Mensajes Web/Messenger Personalizados, 1,000 chats con IA, Mensajes de WhatsApp Personalizados
  • Mensajes Web y Messenger Personalizados incluidos
  • 1,000 Chats con IA incluidos
  • 5 Asientos incluidos
  • Mensajes de WhatsApp Personalizados
  • Soporte prioritario y servicios de gestión

Landbot cuesta entre $36 y $450+ al mes (con facturación anual), con cuatro planes principales: Sandbox (Gratis para siempre), Starter ($36/mes anual), WhatsApp Pro ($176/mes anual) y Business (A partir de $450/mes).

A continuación, desglosamos los planes destacados y lo que incluyen para ayudarle a decidir.

Sandbox

Precio: Gratis para siempre Sitios web compatibles: No especificado Apto para: Personas que recién comienzan con chatbots Política de reembolso: No especificado Otras funciones:

  • 100 chats incluidos (por mes)
  • 1 asiento incluido

Este plan es perfecto si está explorando la plataforma o probando la funcionalidad básica del bot.

Starter

Precio: $45/mes (Mensual) o $36/mes (equivalente anual) Sitios web compatibles: No especificado Apto para: Individuos y pequeñas empresas que desean chatbots en sitios web y Facebook Messenger Política de reembolso: No especificado Otras funciones:

  • 500 Chats Web y Messenger incluidos (por mes)
  • 100 Chats con IA incluidos
  • 2 Asientos incluidos

Elija el plan Starter si es un equipo pequeño listo para automatizar interacciones básicas con clientes a través de su sitio web y Facebook. También obtendrá un impulso útil de chats con IA para hacerlo más inteligente.

WhatsApp Pro

Precio: $220/mes (Mensual) o $176/mes (equivalente anual) Sitios web compatibles: No especificado Apto para: Empresas que mejoran las comunicaciones en todos los canales, incluyendo WhatsApp y API Política de reembolso: No especificado Otras funciones:

  • 2,500 Chats Web y Messenger incluidos (por mes)
  • 500 Chats con IA incluidos
  • 3 Asientos incluidos
  • 10,000 Mensajes de WhatsApp incluidos (por mes)

WhatsApp Pro es la opción más popular para empresas en crecimiento. Aumenta drásticamente su capacidad y desbloquea canales cruciales como WhatsApp y API, lo que lo hace ideal para escalar las comunicaciones. 🚀

Business

Precio: A partir de $450/mes (Mensual) Sitios web compatibles: No especificado Apto para: Empresas que buscan servicios de gestión de bots con soporte prioritario Política de reembolso: No especificado Otras funciones:

  • Chats Web y Messenger Personalizados incluidos
  • 1,000 Chats con IA incluidos
  • 5 Asientos incluidos
  • Mensajes de WhatsApp Personalizados incluidos

El plan Business está diseñado para grandes organizaciones que necesitan soluciones totalmente personalizadas, alta capacidad y acceso prioritario al soporte. Deberá ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener un presupuesto final personalizado.

Los nuevos usuarios pueden aprovechar una prueba gratuita de 14 días para explorar todas las funciones de Landbot antes de comprometerse con un plan de pago. Después de la prueba, las cuentas se rebajan automáticamente al plan gratuito Sandbox. Recuerde que puede mejorar o reducir su suscripción en cualquier momento dentro de la plataforma Landbot.

Reseñas de usuarios

Landbot recibe comentarios muy polarizados de usuarios externos. Por un lado, muchos críticos elogian la plataforma como un creador de bots excepcional.

Los usuarios, especialmente los especialistas en marketing y aquellos sin conocimientos técnicos, encuentran la interfaz intuitiva fácil de usar, atractiva y una delicia para centrarse en la estrategia de conversación sin dolores de cabeza técnicos ("cero complicaciones"). Los usuarios aprecian generalmente la funcionalidad principal de la herramienta y consideran que ofrece una gran relación calidad-precio, especialmente para bots conversacionales sencillos.

Sin embargo, este sentimiento positivo se ve gravemente eclipsado por importantes preocupaciones con respecto a la experiencia del cliente y la fiabilidad de la facturación. Los problemas recurrentes incluyen un servicio al cliente terrible, lento y muy inconsistente; los usuarios informan de esperas de días para obtener respuestas sencillas, o a veces de no recibir las reuniones iniciales programadas tras firmar un contrato.

De forma más llamativa, varios usuarios alegan que Landbot aplica cargos no autorizados o fraudulentos, haciendo a veces imposible reducir el nivel del plan o eliminar de forma segura los detalles del método de pago. Si bien el producto es sólido para necesidades básicas, las preocupaciones sobre el soporte postventa fiable y la transparencia financiera son inconvenientes significativos.

‼️

Qué dicen en otras fuentes

T. Riley
· Trustpilot
5.0 / 5

Soy un especialista en marketing sin conocimientos de programación, y me encanta LandBot. Me permite centrarme en la estrategia de conversación en lugar de atascarme en detalles técnicos. El gran valor y la interfaz sin complicaciones lo hacen un placer de usar.

C. Lopez
· Trustpilot
4.0 / 5

Tienen un soporte al cliente excepcionalmente rápido, y su interfaz es muy bonita y fácil de usar. El precio es un poco alto para mí, pero supongo que vale la pena si el bot convierte prospectos con éxito.

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¿Por qué usar Landbot?

¿Por qué elegir Landbot para automatizar sus necesidades conversacionales? La plataforma está diseñada para convertir la complejidad en simplicidad.

Landbot se centra en la eficiencia y los resultados inmediatos. Puede generar potentes Chatbots con IA en solo unos clics. Pone a los Agentes de IA a trabajar de inmediato, manejando tareas como la automatización de chats, la calificación de leads y la reserva de reuniones. La implementación de estos procesos sofisticados se describe como rápida, fácil y sin código. Landbot ayuda a garantizar que sus experiencias conversacionales sean sólidas y respalden el crecimiento de su negocio. Si necesita una automatización potente sin complicaciones, puede Probarlo Gratis hoy mismo. ✅

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Preguntas frecuentes

¿Qué sucede exactamente cuando finaliza mi prueba gratuita de 14 días?

Landbot ofrece a los nuevos usuarios una prueba gratuita de 14 días con acceso a todas las funciones y canales. Después de este período, su cuenta se degradará automáticamente al plan gratuito permanente 'Sandbox'. Necesitará actualizar a un plan de pago si desea seguir utilizando las funciones prémium.

¿Cómo funcionan los precios y los límites de uso si supero los chats mensuales incluidos?

Si su bot supera el límite de chats de su plan, incurrirá en recargos basados en el tipo de chat. Los chats web y de WhatsApp normales cuestan $0.05 por chat adicional, más las tarifas de Meta por el uso de WhatsApp. Los chats con IA se facturan por separado a $0.10 por chat adicional.

¿Cuál es la diferencia entre un chat estándar y un chat con IA a efectos de facturación?

Un chat estándar es una conversación basada en reglas que sigue un flujo predefinido usando decisiones o botones. Un chat con IA incorpora los Agentes de IA de Landbot, lo que permite al bot dar respuestas personalizadas y en tiempo real basadas en el reconocimiento de la intención.

¿Qué herramientas de integración de terceros son compatibles directamente con Landbot?

Landbot proporciona soporte de integración incorporado para plataformas de automatización populares. Puede conectar y sincronizar datos utilizando el bloque 'Trigger Automation' con herramientas como Make, n8n y Pipedream.

¿Cuál es el proceso y el plazo para configurar la integración oficial con la API de WhatsApp?

El equipo de incorporación de Landbot le ayudará a solicitar la API oficial de WhatsApp, gestionando el proceso de solicitud en su nombre. Todo este proceso de configuración y aprobación suele tardar entre una y dos semanas, aunque la aprobación final depende de WhatsApp/Meta.

¿Cómo funcionan los asientos de usuario y puedo comprar asientos extra para mi equipo?

Un 'seat' (asiento) representa una licencia de usuario que otorga a un individuo acceso para crear y gestionar chatbots en la plataforma. El número de asientos incluidos depende de su plan, y puede comprar asientos adicionales en todos los niveles de suscripción de pago.

¿En qué moneda se me facturará y el precio varía según la geografía?

La mayoría de los clientes internacionales reciben facturas en Euros (€). Sin embargo, los clientes situados en EE. UU. y en una larga lista de países de Centro y Sudamérica reciben facturas en Dólares estadounidenses ($).

¿Puedo mejorar o reducir mi plan en cualquier momento?

Sí, tiene la flexibilidad de mejorar o reducir su plan de suscripción cuando lo necesite dentro de la plataforma Landbot. Los cambios se aplicarán según sus políticas oficiales de facturación.

¿Los planes de WhatsApp de Landbot son mensuales o requieren un compromiso anual?

Los planes que incluyen específicamente la funcionalidad de WhatsApp, como WhatsApp Pro, requieren un contrato anual. Usted asegura un descuento del 20% sobre el precio mensual al pagar el año completo por adelantado.

¿Qué métodos de pago avanzados están disponibles además de las tarjetas de crédito estándar?

Landbot acepta Visa, MasterCard y American Express para el pago en la mayoría de los planes. Sin embargo, el pago mediante transferencia bancaria está disponible exclusivamente para los clientes del plan Business de nivel superior.

¿Ofrece Landbot alguna garantía de reembolso o devolución de dinero si no estoy satisfecho?

No se indica explícitamente en el sitio oficial. Si bien puede cambiar de planes fácilmente, la información de precios proporcionada no detalla una política de reembolso o garantía de devolución de dinero específica.

¿Qué información de seguridad de datos o cumplimiento está disponible para los clientes?

La información específica sobre sus protocolos de seguridad de datos, certificaciones de cumplimiento o medidas técnicas de protección de datos no se indica explícitamente en el contenido oficial del sitio proporcionado.

¿Listo para probar Landbot? Consulta el sitio oficial o los precios.