Adobe Commerce

Adobe Commerce

Adobe Commerce:面向全球多品牌 B2C 和 B2B 的可组合、云原生电商解决方案。

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1 阅读时间 · 更新时间 2/24/2026
Adobe Commerce首页截图

At a glance

Quick overview for Adobe Commerce: rating, pricing summary, key features, and highlights.
范围: 未明确说明
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Adobe Commerce评论、价格、功能、优缺点

为多个品牌和市场构建快速、个性化的前端很具挑战性。品牌需要在多个站点、语言和目录之间周旋,这会减缓增长。Adobe Commerce 是一个可组合的云原生平台,能够赋能全球、多品牌的 B2C 和 B2B 体验、实时个性化和可扩展的性能 ✨。它有助于提升流量、转化率和商品交易总额(GMV)。

Adobe Commerce 是什么?

Adobe Commerce 是一个可组合的电商平台,它允许品牌从一个云原生系统中快速为 B2C 和 B2B 创建全球化、多品牌的前端。它专为寻求高性能前端、AI 驱动的个性化和可扩展运营的企业而设计 💡。

Adobe Commerce 主要功能

🚀 闪电般快速的前端和性能

使用预建的前端快速启动,其中包括产品列表、产品详情页、购物车和结账流程。Adobe Commerce 是一个云原生、可组合的平台,支持全球、多品牌的 B2C 和 B2B 前端。

前端针对速度和可靠性进行了优化,有助于您获得出色的 Google Lighthouse 分数。营销人员可以使用可视化前端编辑器和原生 A/B 测试工具来优化内容。

开发人员受益于低代码环境、常见用例的加速器,以及用于管理 API、事件和应用的集中式控制台。该平台通过边缘计算实现全球快速响应,API 设计旨在随您的增长而扩展。

✨ 实时个性化和 AI 驱动的体验

实时个性化有助于定制每次购物互动并提高转化率。Adobe Commerce 利用 AI,根据现场行为和产品受欢迎程度,提供快速、相关的搜索结果和产品推荐。

有 13 种类型的 AI 驱动的产品推荐,它们参考客户历史记录、经常搭配的商品、视觉相似性和热门产品。个性化数据可以流入 Adobe Real-Time CDP 和 Journey Optimizer,为复杂的受众群体和个性化体验提供支持。

✨ 简化的开发和可组合架构

API 优先的可组合平台让您能快速创新,并扩展应用和服务,而无需进行破坏性升级。

使用预先组合的一整套服务快速启动,这些服务可以在几分钟内设置并从集中式的自助控制台进行管理。利用广泛的 API、数百个应用事件和应用库,构建差异化的体验。您可以扩展 Adobe Commerce,添加应用和服务,而不会影响解决方案的其余部分。

开发人员受益于低代码开发环境、常见用例的加速器以及统一的控制台、日志记录和 CLI。API 通过边缘计算在全球范围内交付,以实现快速响应。

🌐 通过规模化运营实现无限增长

在一个始终最新、安全且云原生的平台上运行,该平台专为企业级增长而设计。

分布式架构和自动扩展可帮助您应对高峰流量和无限的订单量。目录服务支持数百万 SKU,每个 SKU 支持数千种价格,并可快速更新不同产品类型的价格。

在单个平台上扩展到新的市场、品牌和商业模式——从 B2C 到 B2B。预建仪表板和数据可视化工具可让您发现增长机会并采取行动。

✨ 加速 B2B 和多品牌发展的销售平台

通过始终在线的数字销售门户和提高卖家效率的工具,扩展您的 B2B 业务。在线 B2B 采购支持具有多个买家、角色和采购权限的公司账户。

通过特定于客户的目录、定价、付款选项和促销活动来实现购物体验的个性化。快速订购选项和自动采购审批加速了交易,同时卖家可以在线协商报价并指导客户完成订单。

在一个平台上运营多种商业模式——包括 B2B、直面消费者 (D2C),以及通过渠道合作伙伴进行的 B2B2C 或 B2B2B——并提供 B2B 自助服务门户。

使用案例

🌍 在单一云原生平台上构建全球多品牌店面

Adobe Commerce 团队可以从一个云原生系统中管理全球、多品牌的店面。品牌可以通过原生支持语言、货币和税费本地化,在不同市场推出 B2C 和 B2B 体验。

由于其设计是 API 优先且可组合的,团队可以在不进行破坏性升级的情况下添加应用和服务。该平台支持数百万 SKU、自动扩展和安全托管,以确保增长顺利进行。

实时个性化和 AI 驱动的推荐有助于跨站点和区域优化体验。集成入门套件和预建连接器可加快与 ERP、CRM、PIM、WMS 和 OMS 等后端的集成工作。

🎯 提高转化率的实时个性化

该平台使用 AI 来展示快速、相关的搜索结果和个性化的产品推荐。

购物者在浏览类别和产品列表时会看到定制的优惠。这些信号来源于客户历史记录、受欢迎程度和趋势,以引导发现。

这有助于吸引购物者并提高转化率,同时与 Real-Time CDP 和 Journey Optimizer 连接以进行受众定位。

⚡ 高峰流量处理和可扩展的性能

当销售活动激增时,Adobe Commerce 运行在一个能够保持网站响应速度的自动扩展多云平台上。

在高峰活动期间保持快速的步骤:

  1. 在整个云端启用自动扩展。
  2. 通过边缘位置路由请求以实现快速响应。
  3. 使用可扩展的目录服务来保持产品数据最新。
  4. 使用 200 多个指标监控运行状况,以尽早发现问题。

💼 B2B 自助服务门户和简化的采购流程

B2B 卖家可以通过提供公司账户、多个买家和采购角色来拓展在线采购业务。

该平台支持特定于客户的目录、定价和促销活动,以及快速订购和在线报价协商。卖家可以通过线上审批完全指导买家完成购买流程。

这种设置有助于团队将电话沟通转向在线决策,同时保持对流程的控制。

🔗 由 API 优先设计驱动的无缝后端集成

Adobe Commerce 利用集成入门套件和预建连接器与 ERP、CRM、PIM、WMS 和 OMS 进行连接。

数据同步涵盖订单、库存、产品和物流,并提供模板和最佳实践,以加快设置并降低风险。

🌐 全球本地化和可扩展的目录管理

该平台提供语言、货币和税率的原生本地化功能,以及区域性托管以支持全球增长。

品牌可以从一个实例中为多个市场建模目录,并管理数百万 SKU 以及快速的价格更新。预建的扩展功能可帮助您连接本地支付和物流选项,使扩张更加顺畅。

Adobe Commerce 价格概览

价格范围
未明确说明

Adobe Commerce 提供灵活的订阅计划,其中定价在所提供材料中未明确说明;具体取决于部署选项(SaaS、PaaS 和 Optimizer)。

计划和定价

Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS)

月度未明确说明
年度未明确说明
  • 提供自动功能和安全更新的多租户云服务
  • 核心电商功能:订单、库存、结账、税费和物流管理
  • 商家定义的促销和优惠券
  • 全球扩展和数百万 SKU 的目录管理
  • AI 驱动的搜索、产品推荐和数据驱动的个性化

Adobe Commerce on Cloud (PaaS)

月度未明确说明
年度未明确说明
  • 单租户、专用云基础设施
  • 通过单个实例集中管理全球本地化前端
  • API 优先的可扩展性和集成入门套件
  • 高性能前端和可扩展的目录管理
  • PCI Level 1 和 SOC 2 合规的安全框架

Adobe Commerce Optimizer

月度未明确说明
年度未明确说明
  • 前端、目录和商品陈列解决方案
  • 多租户云服务
  • 可与任何电商交易引擎搭配
  • API 优先的可扩展性和集成入门套件
  • 数据驱动的洞察和预建仪表板
  • FIRST LINE (pricing summary): Adobe Commerce 的价格在未明确说明/每月未明确说明之间,包含以下方案:Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS) 价格为未明确说明,Adobe Commerce on Cloud (PaaS) 价格为未明确说明,Adobe Commerce Optimizer 价格为未明确说明。
  • After that line: 定价详情见下文。

Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS)

价格:未明确说明 支持网站:未明确说明 最适合:未明确说明 退款政策:未明确说明 其他特性:

  • 提供自动功能和安全更新的多租户云服务
  • 核心电商功能:订单、库存、结账、税费和物流管理
  • 商家定义的促销和优惠券
  • 全球扩展和数百万 SKU 的目录管理
  • AI 驱动的搜索、产品推荐和数据驱动的个性化

此 SaaS 选项非常适合寻求可扩展的、具有自动更新功能的云原生前端并具有广泛全球覆盖的企业。

Adobe Commerce on Cloud (PaaS)

价格:未明确说明 支持网站:未明确说明 最适合:未明确说明 退款政策:未明确说明 其他特性:

  • 单租户、专用云基础设施
  • 通过单个实例集中管理全球本地化前端
  • API 优先的可扩展性和集成入门套件
  • 高性能前端和可扩展的目录管理能力
  • PCI Level 1 和 SOC 2 合规的安全框架

此 PaaS 选项适合需要专用云环境并具有强大本地化和安全托管的团队,同时保留了与现有系统集成的灵活性。

Adobe Commerce Optimizer

价格:未明确说明 支持网站:未明确说明 最适合:未明确说明 退款政策:未明确说明 其他特性:

  • 前端、目录和商品陈列解决方案
  • 多租户云服务
  • 可与任何电商交易引擎搭配
  • API 优先的可扩展性和广泛的应用生态系统
  • 用于优化的数据驱动洞察和预建仪表板

Optimizer 适合专注于前端和商品陈列优化的团队,提供强大的集成选项和基于分析的决策。

总结:所提供的材料中未明确说明有免费计划或免费试用。如果您需要在不承诺特定计划的情况下获得灵活性,请考虑所述的功能和部署模型来选择 SaaS、PaaS 和以优化为重点的选项。如果您的首要任务是托管式、自动更新的模型,SaaS 可能适合您;如果您需要具有大规模本地化功能的专用云设置,PaaS 可能是更好的选择;对于前端和商品陈列优化,Optimizer 提供了专注的路径。

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为什么要使用 Adobe Commerce?

以下是团队选择 Adobe Commerce 的原因:

  • API 优先的可组合设计,让您能快速创新,并扩展应用和服务,而无需进行破坏性升级。
  • 全球多站点架构,通过原生本地化(针对语言、货币和税率)支持多个品牌和市场。
  • 实时个性化和 AI 驱动的产品推荐,帮助将客户与产品匹配,从而提高转化率。
  • 自动扩展的云原生运营,可处理高峰流量和不断增长的目录,包括数百万 SKU。
  • 安全与治理符合 PCI Level 1 标准,提供 WAF、CDN、DDoS 防护,以及 Adobe Commerce on Cloud 的 HIPAA 兼容选项。
  • 集成入门套件和预建连接器,可加快与 ERP、CRM、PIM、WMS 和 OMS 等后端系统的集成。

准备好使用Adobe Commerce转变您的工作流程了吗?

常见问题

Adobe Commerce 提供哪些部署选项,它们有何不同?

Adobe Commerce 提供三种部署选项:Adobe Commerce 云服务(SaaS)、Adobe Commerce 上云(PaaS)和 Adobe Commerce Optimizer。SaaS 是一种多租户云服务,提供自动功能和安全更新;PaaS 使用单租户专用云;而 Optimizer 专注于提供可与任何引擎搭配的前端和商品陈列功能。

Adobe Commerce 方案的定价是公开的吗?

官方网站未明确说明。定价页面显示“获取定价”和“获取定制定价”,但未公布具体金额。

Adobe Commerce 是否提供免费试用或免费计划?

官方网站未明确说明。

Adobe Commerce 能否与 ERP、CRM 和 PIM 系统集成?

是的。它可以连接 ERP、CRM、PIM、WMS 和 OMS 系统,并提供包含模板和入门脚本的集成入门套件;通过 Adobe Exchange 可获取预建连接器。

Adobe Commerce 包含哪些安全和合规功能?

它具有 PCI Level 1 认证和 SOC 2 合规性;包括 AI 驱动的 WAF、CDN 和 DDoS 防护,以及安全扫描工具,并为 Adobe Commerce on Cloud 提供 HIPAA 兼容选项。

该平台如何应对高峰流量和扩展需求?

它运行在一个自动扩展的多云平台上,可以应对闪购和每小时超过 20 万个订单;SaaS 目录服务可加快数据检索速度,并提供 200 多个监控指标。

Adobe Commerce 如何支持全球扩张和本地化?

它采用原生的多站点架构,支持语言、货币和税率本地化;支持区域性托管和多个库存地点,并为本地支付和物流提供预建扩展。

Adobe Commerce 用户可获得何种级别的客户支持?

支持包括 24/7 专家协助、客户经理和咨询团队,此外还有丰富的资源和合作伙伴网络,以助力持续成功。

SaaS、PaaS 和 Optimizer 选项在实际上有何区别?

SaaS 提供具有自动更新的云原生前端;PaaS 提供具有强大本地化功能的专用云基础设施;Optimizer 侧重于前端、目录和商品陈列,可与任何电商交易引擎搭配。

关于目录大小、SKU 或订单数量,我需要注意哪些限制?

该平台支持数百万个 SKU 和每个 SKU 数千种价格,并在高峰期每小时可处理超过 20 万个订单。

我如何将数据导入或迁移到 Adobe Commerce?

使用包含模板和入门脚本的集成入门套件;数据摄取入门套件有助于从 PIM 或其他后端导入目录数据;预建连接器可通过 Adobe Exchange 加快集成速度。

Adobe Commerce 最适合谁使用?

官方网站未明确说明。材料描述了全球、多品牌的 B2C 和 B2B 用例,暗示其适用于有跨市场需求的企业。

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