Adobe Commerce vs WooCommerce
Adobe Commerce 和 WooCommerce 是电子商务领域的巨头，但它们的方法截然不同。Adobe Commerce 专为企业级规模打造，提供托管式、有保障的性能。WooCommerce 则在灵活的开源模式下提供最大的自定义能力。以下是如何选择您的电商动力引擎。
Flexible Ecommerce Built on WordPress Power
We recognize WooCommerce's strength lies in its open-source platform, providing unmatched customization and scalability for ambitious users and developers. This flexibility, however, mandates external maintenance and a high tolerance for technical responsibility, as customer support is repeatedly cited as severely lacking. Overall, we recommend WooCommerce primarily for those with development resources or significant self-help capabilities.
优点
- Core platform is open source, ensuring high value and low initial cost.
- Offers maximum customization and flexibility for unique stores.
- Trusted for stability and proven ability to handle large sales volumes.
- No platform commissions or subscription fees on the core product.
缺点
- Customer support is slow, non-responsive, or relies heavily on automated responses.
- Requires numerous plugins or custom coding to operate complex features (can feel bloated).
- Steep learning curve, especially concerning shipping, variations, and payment processors.
- Updates sometimes cause functionality issues or price errors.
关于Adobe Commerce
Adobe Commerce 是一个云原生的、可组合的解决方案，专为现代电子商务而设计。它统一了运营，让您可以从一个平台管理全球、多品牌的 B2C 和 B2B 体验。您可以通过 AI 和实时数据提供无缝体验。
该平台支持快速部署。您可以使用预构建的店面快速启动网站，该店面包含购物车和结账等基本商业功能。💡
关于WooCommerce
WooCommerce is known as the most trusted ecommerce platform globally. It provides an open-source solution built on the strength of WordPress, which powers 43% of the internet. This popular combination allows you to build, sell, and scale your way, creating a store as unique as your vision. It empowers businesses and developers alike, offering a foundation for creating powerful, flexible ecommerce experiences. Whether your business is complex, simple, big, or small, WooCommerce helps you take control of your success. 💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
定价模式
Adobe Commerce 使用定制报价；WooCommerce 本质上是开源且免费使用的。
Adobe Commerce 要求您联系销售部门获取个性化定价。费用取决于您的技术需求和交易量。他们提供三种高度定制的专有套餐。WooCommerce 的核心产品没有强制订阅费用。您的成本完全是可变的，取决于所需的托管服务和高级扩展。关键区别在于成本可预测性与最大的财务灵活性。Adobe Commerce 以定制的高昂价格提供托管的稳定性。如果您想要最大的财务控制权，请选择 WooCommerce，因为它的核心是免费的。
企业可扩展性
Adobe Commerce 保证大规模扩展；WooCommerce 的扩展能力完全依赖于您的托管设置。
Adobe Commerce 采用分布式架构，专为大幅增长而设计。它能可靠地在销售高峰期每小时处理超过 200,000 笔订单。AC 提供几乎无限的流量支持和强大的自动扩展能力。WooCommerce 也能处理大销量，但需要强大、专业的托管配置。您的最佳性能受到外部技术基础设施的限制。Adobe Commerce 开箱即用地提供了有保障的性能基础设施。对于极端的销售高峰事件和可靠性保障，Adobe Commerce 提供了关键的结构信心。
安全与合规性
Adobe Commerce 具有 PCI 1 级认证；WooCommerce 的安全细节没有明确公布。
Adobe Commerce 是支付数据保护认证的 PCI 1 级解决方案提供商。它还符合企业标准的 SOC 2。PaaS 用户可以获得 HIPAA 就绪合规性作为附加服务。WooCommerce 表示它提供安全可靠的在线支付功能。然而，其官方网站上没有明确公布详细的合规性认证。对于受监管行业或处理敏感数据的情况，Adobe Commerce 提供可验证的企业级认证。如果安全保证是非协商的条件，Adobe Commerce 可以立即让人放心。
B2B 功能
Adobe Commerce 提供全面的原生 B2B 工具；WooCommerce 需要自定义扩展才能实现 B2B。
Adobe Commerce 通过原生的客户特定目录和定价加速 B2B 销售。它支持具有多个买家角色的公司账户。销售人员可以通过系统完全在线协商采购报价。WooCommerce 可以处理 B2B 需求，但这通常需要专业且昂贵的扩展或自定义编码。买家通常必须依赖复杂的扩展生态系统。AC 专为全面的 B2B 运营而构建，并简化了复杂的采购流程。如果 B2B 收入是首要关注点，Adobe Commerce 的原生功能可以节省大量的集成工作。
自定义与控制
WooCommerce 提供无限的开源控制；Adobe Commerce 使用 API 优先的方法以实现高可扩展性。
WooCommerce 是开源的，这意味着在自定义或创建方面“没有上限”。用户获得完全的平台控制权，前提是他们具备必要的技术技能。这种基础允许对源代码进行完全访问，以进行独特的改编。Adobe Commerce 采用 API 优先、可组合的架构，简化了开发。您可以使用快速入门组件轻松集成现有系统（ERP、CRM）。WooCommerce 提供哲学上的自由和源代码所有权。Adobe Commerce 通过现代 API 和专业连接器提供结构上的自由。对于最终的所有权和开发人员控制，WooCommerce 是更好的选择。
AI 选品
Adobe Commerce 具有强大的原生 AI 功能；WooCommerce 完全依赖第三方工具。
Adobe Commerce 使用 AI 来个性化客户体验并更快地匹配产品。它在原生层面提供 13 种 AI 驱动的产品推荐类型。选品人员可以获得可视化编辑和生成式 AI 工具，以快速创建内容。WooCommerce 需要安装扩展才能实现任何高级 AI 选品或搜索功能。这些关键工具必须单独获取、配置，并且通常需要付费。AC 将世界一流的 AI 工具直接集成到其核心平台功能中。专注于个性化和优化转化的企业应利用 Adobe Commerce 内置的 AI 功能。
客户支持
Adobe Commerce 保证 24/7 技术支持；WooCommerce 的支持收到了非常负面的用户评价。
Adobe Commerce 在其托管、专有服务模式中明确提供 24/7 技术支持以解决问题。这种专门的支持对于其托管、专有服务模式至关重要。WooCommerce 用户经常报告支持响应缓慢或只收到自动化回复的投诉。缺乏可靠的支持是许多用户评论中指出的一个严重缺点。WooCommerce 支持不佳是其开源自由的一个已知权衡。如果关键任务出现问题时需要立即获得帮助，Adobe Commerce 是更安全的选择。
我们的判断
在 Adobe Commerce 和 WooCommerce 之间做出选择，实际上是在稳定性和灵活性之间权衡。这是一场关于专有控制权与开源所有权的经典较量。大多数预算充足的成熟企业应首先考虑 Adobe Commerce。 Adobe Commerce 是为保证可靠性而构建的终极企业级动力平台。它管理全球多站点，并保证在交易高峰期每小时能处理 200,000 笔订单。此外，Adobe Commerce 提供原生的、经过认证的安全保障，包括 PCI 1 级合规性。其先进的 B2B 工具能立即简化复杂的企业销售流程。 WooCommerce 在纯粹的、不受限制的自定义能力和初始成本控制方面表现出色。核心的 WooCommerce 平台从根本上是免费的，建立在庞大的 WordPress 稳定性之上。它允许开发人员广泛地完全访问源代码进行定制。WooCommerce 也非常适合无缝同步亚马逊和 TikTok 等主要网站的销售情况。 最大的决定因素不是功能，而是管理模式和预算保障。如果您需要 24/7 专职支持和企业级合规性，Adobe Commerce 是必需的选择。相反，如果您拥有内部开发人员并优先考虑源代码自由，那么 WooCommerce 就是您明确的前进方向。 选择 Adobe Commerce 是为了获得保证的规模、专门的支持以及必要的原生 B2B 功能。选择 WooCommerce，如果您的基础是 WordPress 并且您要求对每项技术投资决策拥有完全的开源控制权。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。