Keap

Keap

Tăng trưởng nhanh hơn. Nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tiết kiệm thời gian.

#10 dans Customer Relationship Management
2 thời gian đọc · Đã cập nhật 11/17/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Keap

At a glance

Quick overview for Keap: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

1.5
Nền tảng giá cao, rủi ro cao.

Chúng tôi nhận thấy rằng Keap hứa hẹn khả năng tự động hóa mạnh mẽ để tăng trưởng nhanh hơn, nhưng phản hồi của người dùng hiện tại cho thấy sự bất ổn đáng kể và các điểm khó khăn lớn trong các lĩnh vực thiết yếu. Nhìn chung, chi phí khởi điểm cao kết hợp với các khiếu nại nghiêm trọng, tái diễn về các hoạt động thanh toán và hỗ trợ khách hàng không phản hồi khiến nền tảng này trở thành một rủi ro lớn.

Ưu điểm

  • Pro:Khả năng tự động hóa tiếp thị và bán hàng cốt lõi mạnh mẽ.
  • Pro:Tiếp cận các nguồn tài nguyên huấn luyện chuyên gia và đào tạo chuyên sâu.
  • Pro:Bao gồm các tính năng chi tiết để thu thập và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
  • Pro:Hỗ trợ qua điện thoại tại Hoa Kỳ có sẵn trong giờ làm việc.

Nhược điểm

  • Con:Giá khởi điểm cao ($299/tháng) cộng với phí triển khai bắt buộc, riêng biệt.
  • Con:Chức năng cốt lõi không đáng tin cậy, dẫn đến việc tự động hủy đăng ký hàng loạt và lỗi tự động hóa.
  • Con:Các hoạt động thanh toán thường xuyên được báo cáo là gây hiểu lầm, liên quan đến việc tính phí quá mức hoặc phí ẩn.
  • Con:Quy trình hủy bỏ cố ý khó khăn, yêu cầu nhiều bước và thường buộc phải thanh toán thêm.
Dùng thử miễn phí
Yes
Phạm vi: $299/tháng+
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Đánh giá Keap, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Bạn có luôn lo lắng về việc doanh số tiếp theo của mình đến từ đâu không? Tăng trưởng kinh doanh chậm có thể gây choáng ngợp. ✨ Keap giải quyết vấn đề này bằng cách giúp bạn đảm bảo có thêm khách hàng tiềm năng và đạt được sự gia tăng rõ rệt về doanh thu.

Bạn cuối cùng có thể có được sự tự tin cần thiết cho sự tăng trưởng nhanh hơn, đáng tin cậy.

Keap là gì?

Keap giúp các doanh nghiệp đạt được những kết quả mạnh mẽ như tăng trưởng nhanh hơn. Nó tập trung vào các bước quan trọng như tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và đảm bảo tăng doanh thu. Sử dụng Keap cũng giúp bạn bỏ thêm tiền trực tiếp vào túi của mình.

Đây là công cụ được thiết kế cho các chủ doanh nghiệp muốn có kết quả đo lường được và thành công chuyên nghiệp. 💡 Cách tiếp cận này cho phép các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian mỗi tuần. Bằng cách triển khai tự động hóa, các công ty có thể tăng đáng kể khối lượng công việc họ hoàn thành.

Bạn có thể tối đa hóa hiệu quả bằng cách sử dụng nhóm hiện tại mà bạn đã có.

Keap Tính năng chính

✨ Tự động hóa Mạnh mẽ Tiết kiệm Giờ làm việc

Keap giúp bạn lấy lại thời gian quý báu bằng cách sử dụng các khả năng tự động hóa mạnh mẽ. Cuối cùng bạn có thể ngừng lo lắng về các nhiệm vụ thủ công lặp đi lặp lại và tốn thời gian. Hệ thống thiết yếu này được thiết kế để tối đa hóa khối lượng công việc quan trọng mà bạn hoàn thành.

Nó cho phép bạn tăng đáng kể hiệu quả tổng thể mà không cần thuê nhân viên mới. Giờ đây bạn có thể tập trung đội ngũ hiện tại của mình vào các dự án có giá trị cao thay vì công việc vặt vô tận.

✨ Thúc đẩy Tăng trưởng Doanh thu Đáng tin cậy

Trọng tâm cốt lõi của nền tảng Keap là đảm bảo sự gia tăng doanh thu có thể xác minh được. Kết quả trực tiếp này đưa nhiều tiền hơn ngay lập tức trở lại túi bạn. Bằng cách hợp lý hóa toàn bộ quy trình bán hàng và tiếp thị của bạn, hệ thống tạo điều kiện cho sự tăng trưởng kinh doanh nhanh hơn.

Bạn đạt được những lợi thế khác biệt hoàn toàn tập trung vào thành công chuyên nghiệp, có thể đo lường được. Cách tiếp cận có thể đo lường được này xây dựng niềm tin vào quỹ đạo hiện tại của bạn.

✨ Tạo Khách hàng Tiềm năng theo Hệ thống

Không bao giờ phải lo lắng về việc doanh số được đảm bảo tiếp theo của bạn đến từ đâu nữa. Keap giúp bạn đảm bảo có được một dòng khách hàng tiềm năng ổn định và có thể dự đoán được. Điều này xây dựng niềm tin thực sự về hiệu suất bán hàng trong tương lai của bạn.

Bạn sẽ cảm thấy an toàn hơn nhiều khi biết rằng kênh bán hàng của mình luôn đầy đủ. Nền tảng này cung cấp các công cụ nền tảng cho các doanh nhân nghiêm túc muốn tự động hóa việc thu thập và theo dõi khách hàng tiềm năng của họ.

💡 Quản lý Khách hàng Toàn diện

Bạn nhận được một hệ thống CRM toàn diện được tích hợp hoàn toàn vào nền tảng. Công cụ này cho phép tự động hóa mạnh mẽ và các hành động theo dõi khách hàng chiến lược quan trọng. Nó được thiết kế đặc biệt để quản lý quan hệ khách hàng một cách hiệu quả.

Bạn có thể theo dõi mọi khách hàng tiềm năng và khách hàng từ lần liên hệ ban đầu cho đến khi chốt được một giao dịch thành công. Sự tổ chức theo hệ thống này đảm bảo rằng không có khách hàng tiềm năng hoặc cơ hội quan trọng nào bị bỏ sót.

✨ Công cụ Giao tiếp Tích hợp

Keap bao gồm các tính năng giao tiếp thiết yếu để thu hút khách hàng tiềm năng của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng các dịch vụ nhắn tin được tích hợp. Nền tảng này bao gồm các khả năng Tiếp thị bằng văn bản Hạng 1 ngay lập tức.

Gói nhắn tin mạnh mẽ này cung cấp:

🤝 Hỗ trợ và Giáo dục Tận tâm

Bạn sẽ không điều hướng nền tảng mạnh mẽ này một mình. Keap cung cấp nhiều kênh hỗ trợ tận tâm cho sự thành công lâu dài của bạn. Bạn có quyền truy cập vào hỗ trợ qua điện thoại tại Hoa Kỳ trong giờ làm việc tiêu chuẩn.

Để được trợ giúp ngay lập tức bất cứ lúc nào, bộ phận hỗ trợ trò chuyện trực tuyến 24/7 luôn sẵn sàng. Ngoài ra, tất cả người dùng đều được miễn phí truy cập vào Keap Academy. Tài nguyên thiết yếu này là nền tảng học tập trực tuyến của bạn để làm chủ hệ thống.

Trường hợp sử dụng

📈 Đảm bảo Tăng trưởng Doanh số trong Tương lai 📈

Tăng trưởng chậm thường khiến chủ doanh nghiệp lo lắng liên tục, tự hỏi doanh số tiếp theo của họ đến từ đâu. Keap giúp bạn giải quyết tận gốc cảm giác choáng ngợp này. Nó đảm bảo bạn có được một dòng khách hàng tiềm năng ổn định hơn.

Cách tiếp cận này xây dựng niềm tin vào hiệu suất bán hàng trong tương lai của bạn. Bạn có thể ngừng lo lắng và tập trung vào việc đạt được sự tăng trưởng kinh doanh nhanh hơn, đáng tin cậy. Đây là con đường dẫn đến sự mở rộng công ty thành công và có thể xác minh được.

⏱️ Tối đa hóa Nhóm Hiện tại của Bạn ⏱️

Bạn đang gặp khó khăn trong việc hoàn thành đủ công việc quan trọng mỗi tuần? Keap tiết kiệm đáng kể thời gian mỗi tuần bằng cách sử dụng các khả năng tự động hóa mạnh mẽ. Mức độ hiệu quả này có nghĩa là bạn có thể xử lý nhiều hơn.

Hệ thống tối đa hóa năng suất mà không cần tăng số lượng nhân viên của bạn. Bạn hoàn thành nhiều công việc quan trọng hơn bằng cách sử dụng đội ngũ tài năng mà bạn đã có. Đây là cách bạn tối ưu hóa nguồn lực của mình để thành công.

Mẹo: Tự động hóa giúp loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, cho phép nhân viên chủ chốt của bạn tập trung vào tương tác khách hàng có giá trị cao.

💰 Đạt được Sự Tăng trưởng Doanh thu Có thể Xác minh 💰

Vấn đề: Doanh số trì trệ đang hạn chế tiềm năng lợi nhuận của công ty bạn. Bạn cần kết quả đo lường được nhanh chóng.

Cách tiếp cận: Keap tập trung vào việc tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tối ưu hóa việc theo dõi bán hàng bằng cách sử dụng tự động hóa. Điều này chuyển sự chú ý từ 'quá tải' sang 'tự tin'.

Kết quả: Bạn đạt được sự gia tăng doanh thu rõ rệt, có thể xác minh được. Đây là kết quả tài chính trực tiếp, đưa thêm tiền vào túi bạn ngay lập tức. Hệ thống được thiết kế cho thành công có thể đo lường được và thành tựu chuyên nghiệp.

😮‍💨 Giải quyết Cuộc khủng hoảng Tăng trưởng Choáng ngợp 😮‍💨

Khi tăng trưởng kinh doanh chậm, cảm giác này có thể gây choáng ngợp cho chủ doanh nghiệp nhỏ. Keap cung cấp chiến lược cần thiết để vượt qua những trở ngại này ngay lập tức. Nó giúp bạn có được sự tự tin cần thiết cho sự tăng trưởng nhanh hơn.

Keap tập trung vào các bước quan trọng như tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng và đảm bảo tăng doanh thu. Cách tiếp cận đáng tin cậy này giảm thiểu lo lắng về bán hàng và giúp bạn đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Đây là công cụ được thiết kế cho các doanh nhân nghiêm túc muốn có kết quả đo lường được.

Tổng quan giá Keap

Phạm vi giá
$299/tháng+

Keap bắt đầu từ $299 mỗi tháng, bao gồm 2 người dùng và 1.500 liên hệ. Tổng giá sẽ tăng lên dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp bạn về người dùng, danh bạ bổ sung và các dịch vụ triển khai bắt buộc.

Gói và giá

Gói Đăng ký Keap Core (Giá Khởi điểm)

Hàng tháng$299
Hàng nămKhông nêu rõ
Phải mua gói triển khai bắt buộc (chi phí không được nêu). $39/tháng cho mỗi người dùng bổ sung. Giới hạn liên hệ mở rộng thông qua giá theo tầng.
  • Bao gồm 2 giấy phép người dùng
  • Bao gồm 1.500 liên hệ
  • Tiếp thị bằng văn bản Hạng 1 bao gồm (500 tin nhắn, 100 phút gọi thoại)
  • Hỗ trợ khách hàng tại Hoa Kỳ (giờ làm việc T2-T6)
  • Hỗ trợ trò chuyện trực tuyến 24/7

Keap có giá $299 mỗi tháng, bắt đầu với gói đăng ký cơ bản, bao gồm 2 người dùng và 1.500 liên hệ.

Vì giá cả mở rộng dựa trên quy mô doanh nghiệp của bạn, hãy cùng tìm hiểu các thành phần cơ bản của hệ thống quản lý quan hệ này và chi phí liên quan đến việc mở rộng mức sử dụng của bạn.

Gói Đăng ký Keap Core (Giá Khởi điểm)

Giá: $299/tháng (Tính phí hàng tháng) Liên hệ/Người dùng Bao gồm: 1.500 liên hệ và 2 người dùng Phù hợp nhất với: Các doanh nghiệp nhỏ cần CRM toàn diện, tự động hóa mạnh mẽ và theo dõi khách hàng chiến lược. Chính sách Hoàn tiền: Phí chấm dứt sớm $299 áp dụng khi hủy hợp đồng hàng năm. Các Tính năng Khác:

  • Bao gồm Tiếp thị bằng văn bản Hạng 1 (500 tin nhắn, 100 phút gọi thoại).
  • Hỗ trợ gọi điện tại Hoa Kỳ trong giờ làm việc.
  • Hỗ trợ trò chuyện trực tuyến 24/7.
  • Miễn phí truy cập Keap Academy và nền tảng học tập trực tuyến của nó.

Mức giá hàng tháng này là điểm khởi đầu của bạn với nền tảng Keap, cung cấp các công cụ nền tảng cho các doanh nhân nghiêm túc muốn tự động hóa bán hàng và tiếp thị của họ. Tầng này được thiết kế để giúp bạn có một khởi đầu thuận lợi với đủ khả năng cho sự tăng trưởng ban đầu của bạn. Bạn có thể dễ dàng thêm người dùng hoặc danh bạ khi doanh nghiệp của bạn mở rộng thông qua cấu trúc định giá theo tầng của họ.

Điều quan trọng cần biết là Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí để bạn có thể trải nghiệm phần mềm trước khi cam kết. Trong thời gian dùng thử, không yêu cầu thẻ tín dụng. Tuy nhiên, bản dùng thử bị giới hạn: bạn chỉ có thể gửi 25 email, và xử lý thanh toán cùng nhắn tin văn bản không được kích hoạt. Nếu bạn chọn đăng ký hàng năm và quyết định hủy trước khi kết thúc thời hạn, một khoản phí chấm dứt sớm $299 sẽ bị tính phí.

Đánh giá người dùng

Quan điểm áp đảo trên các bài đánh giá Trustpilot, với xếp hạng 1,2/5, là cực kỳ tiêu cực, đặc biệt liên quan đến hỗ trợ khách hàng và các hoạt động thanh toán tích cực. Người dùng thường xuyên báo cáo bị tính phí quá mức lặp đi lặp lại hoặc phải đối mặt với việc tăng giá đáng kể ($600 một năm cho các mẫu) bị ẩn sâu trong thư từ qua email.

Độ tin cậy là một mối quan tâm lớn: các tính năng tự động hóa cốt lõi thường bị lỗi hoặc hoạt động bất thường, với các tài khoản trải nghiệm tự động hủy đăng ký hàng loạt âm thầm và khách hàng tiềm năng mới bị đánh dấu không chính xác là đã hủy đăng ký, làm gián đoạn nghiêm trọng các chiến dịch nuôi dưỡng. Nhiều khách hàng lâu năm thấy nền tảng này phức tạp, nêu ra giao diện người dùng tồi tệ và các hạn chế về tính năng gây khó chịu.

Hơn nữa, người dùng mô tả quy trình hủy bỏ là cố ý gian khổ 😫. Công ty cố tình làm cho việc hủy đăng ký trực tuyến trở nên khó khăn, yêu cầu các cuộc gọi bắt buộc để chào bán sản phẩm, buộc người đăng ký phải trả thêm tháng và từ chối cho phép xóa thông tin thanh toán đã lưu trong ứng dụng.

Mặc dù Keap quảng cáo các công cụ mạnh mẽ, việc thực thi và cơ sở hạ tầng hỗ trợ thường được báo cáo là cơ bản bị lỗi đối với nhiều người dùng trả phí.

Người dùng nói gì ở nơi khác

Alex D.
· Trustpilot
1.0 / 5

Tôi đã gọi hỗ trợ năm lần trong hơn hai giờ cố gắng khắc phục các sự cố về việc liên hệ nhận email trùng lặp. Bộ phận hỗ trợ đã không thể giải quyết được sự cố nghiêm trọng, và bây giờ tôi đang bị khách hàng khiếu nại về thư rác. Chất lượng hỗ trợ và sự chú ý đến từng chi tiết thật sự tồi tệ.

Jane W.
· Trustpilot
1.0 / 5

Tôi muốn hủy và đã cố gắng rời đi sau năm năm, nhưng họ cố tình làm cho việc đó trở nên hoàn toàn không thể. Bạn phải lãng phí thời gian đuổi theo mọi người và đưa ra lý do trước khi họ cho phép hủy bỏ. Quy trình này dường như chỉ được thiết kế để moi thêm tiền từ các tài khoản hiện có.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Keap
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Keap?

Nếu bạn muốn vượt qua tình trạng doanh số trì trệ, Keap cung cấp các giải pháp rõ ràng để tối đa hóa tiềm năng kinh doanh của bạn. Hệ thống này mang lại những lợi thế khác biệt tập trung vào thành công có thể đo lường được: ✅

  • Thấy doanh thu tăng trưởng có thể xác minh được, giúp tiền về túi bạn nhiều hơn.
  • Đảm bảo có được một dòng khách hàng tiềm năng ổn định hơn, xây dựng niềm tin về hiệu suất bán hàng trong tương lai.
  • Trải nghiệm tăng trưởng kinh doanh nhanh hơn và xem công ty của bạn mở rộng một cách đáng tin cậy.
  • Tiết kiệm đáng kể thời gian mỗi tuần bằng cách sử dụng các khả năng tự động hóa mạnh mẽ.
  • Hoàn thành nhiều công việc quan trọng hơn và tối đa hóa năng suất của nhóm hiện tại của bạn.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Keap?

Keap Công cụ thay thế

Các công cụ khác trong danh mục Customer Relationship Management

Câu hỏi thường gặp

Chi phí của gói triển khai bắt buộc có được bao gồm trong mức giá khởi điểm $299 không?

Không, bạn cần một gói triển khai riêng để bắt đầu với Keap. Khoản phí này bao gồm lập bản đồ kinh doanh, di chuyển dữ liệu và các tính năng tự động hóa được thực hiện sẵn cho bạn. Chi phí cụ thể của gói bắt buộc này không được nêu rõ trên trang web chính thức.

Những tính năng nào bị tắt hoặc giới hạn trong thời gian dùng thử miễn phí của Keap?

Thời gian dùng thử miễn phí bị giới hạn để bạn xem trước các tính năng phần mềm mà không cần cam kết. Bạn có thể gửi tối đa 25 email, và các tính năng xử lý thanh toán cũng như nhắn tin văn bản sẽ bị tắt. Bạn cũng phải thiết lập xác thực DKIM để gửi email trong thời gian dùng thử.

Chi phí để thêm thành viên nhóm hoặc người dùng là bao nhiêu?

Gói đăng ký cơ bản bao gồm hai giấy phép người dùng cho nhóm của bạn. Bạn có thể dễ dàng mua thêm giấy phép người dùng với mức phí hàng tháng là $39/người.

Giá sẽ điều chỉnh thế nào nếu doanh nghiệp của tôi cần nhiều hơn 1.500 liên hệ?

Keap sử dụng cấu trúc phân cấp cho việc lưu trữ danh bạ bổ sung. Chi phí cho mỗi liên hệ sẽ giảm khi bạn cần thêm số lượng liên hệ lớn hơn vào tài khoản của mình.

Điều gì xảy ra nếu tôi gửi nhiều tin nhắn văn bản hơn mức giới hạn Hạng 1 bao gồm?

Gói đăng ký tiêu chuẩn bao gồm mức sử dụng Hạng 1, cho phép 500 tin nhắn và 100 phút gọi thoại. Việc sử dụng vượt quá giới hạn này sẽ bị tính phí $0.015 cho mỗi tin nhắn văn bản bổ sung và $0.01 cho mỗi phút gọi thoại tăng thêm.

Loại hỗ trợ khách hàng nào được bao gồm trong gói đăng ký Keap?

Khách hàng nhận được hỗ trợ qua điện thoại từ nhóm tại Hoa Kỳ trong giờ làm việc tiêu chuẩn, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Tất cả người đăng ký cũng có quyền truy cập vào bộ phận hỗ trợ trò chuyện trực tuyến 24/7.

Keap xử lý bảo mật dữ liệu và bảo vệ thông tin doanh nghiệp của tôi như thế nào?

Keap có các chính sách quản lý rủi ro bảo mật thông tin nghiêm ngặt. Những chính sách này được thiết kế để đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và khả dụng của dữ liệu quan trọng của bạn.

Keap có cung cấp tích hợp gốc với các công cụ kinh doanh của bên thứ ba khác không?

Có, các dịch vụ tích hợp cho các công cụ của bên thứ ba được bao gồm như một phần của gói triển khai bắt buộc. Trang web chính thức không liệt kê rõ ràng những tích hợp cụ thể nào được hỗ trợ.

Tính năng tiếp thị bằng văn bản đi kèm có khả dụng bên ngoài Hoa Kỳ không?

Không, các tính năng nhắn tin văn bản tự động và một-đối-một hiện chỉ dành cho người dùng ở Hoa Kỳ. Điều này bao gồm cả số tiếp thị miễn phí được cung cấp.

Tôi cần thực hiện những bước nào nếu muốn hủy gói đăng ký Keap của mình?

Để hủy, bạn phải gọi bộ phận Hỗ trợ khách hàng và bắt đầu yêu cầu ít nhất 10 ngày trước ngày hóa đơn tiếp theo của bạn. Nếu bạn đã ký hợp đồng hàng năm, việc hủy trước khi kết thúc thời hạn sẽ phải chịu phí chấm dứt hợp đồng là $299.

Tôi có phải trả phí giao dịch riêng khi nhận thanh toán của khách hàng thông qua Keap không?

Vâng, bạn vẫn sẽ phải chịu các khoản phí xử lý tiêu chuẩn do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bạn sử dụng đặt ra. Các mức phí này giống nhau cho dù bạn sử dụng Keap Pay hay dịch vụ của bên thứ ba được kết nối.

Tôi có được đảm bảo di chuyển thành công nếu chọn Keap không?

Gói triển khai được thiết kế để cung cấp cho bạn sự trợ giúp của chuyên gia để bắt đầu thành công. Nó đặc biệt bao gồm các dịch vụ nhập và di chuyển dữ liệu do các chuyên gia của họ xử lý.

Sẵn sàng dùng thử Keap? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.