Trang chủ - So với - Cơ sở kiến thức - Froged vs Help Scout

Froged vs Help Scout

Froged vs Help Scout
Mục lục:
Tháng tư 17, 2023

Sự khác biệt chính giữa Froged và Help Scout Froged cung cấp bản dùng thử miễn phí 7 ngày, trong khi Help Scout cung cấp trong 15 ngày.

Trong lần so sánh này, chúng tôi sẽ so sánh Froged vs Help Scout chi tiết để giúp bạn chọn một trong số đó. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài viết của chúng tôi. Đánh giá Froged và Đánh giá Help Scout.

Tuy nhiên, bạn cũng có thể tìm thấy trực tiếp cái đó. Phần mềm cơ sở kiến thức tốt nhấtchúng tôi liệt kê chúng theo xếp hạng (dựa trên đánh giá của chúng tôi), bạn có thể tìm thấy tất cả các so sánh mà chúng tôi đã thực hiện và chúng tôi giải thích cách bạn nên chọn cái phù hợp.

Dưới đây là những gì chúng ta sẽ bàn luận trong phần còn lại của bài viết này:

Mục lục mở

Tổng quan nhanh

Froged vs Giúp Scout qua cái nhìn tổng quan

Để giúp bạn nhanh chóng và hiệu quả trong việc lựa chọn, dưới đây là một tóm tắt ngắn gọn về so sánh giữa Help Scout và Froged. Tìm hiểu điểm số, tính năng, giá cả và sau đó khám phá người chiến thắng trong cuộc so sánh này.

So sánh ưu và nhược điểm

8.8
Đánh giá Froged – Nền tảng Trải nghiệm Khách hàng

Đánh giá Froged – Nền tảng Trải nghiệm Khách hàng

Trong đánh giá về Froged này, bạn sẽ tìm thấy nhiều thông tin hơn về các tính năng, giá cả, ưu và nhược điểm và lý do tại sao bạn nên …
Truy cập Froged
Đọc đánh giá đầy đủ
Điểm trung bình 8.8
Hỗ trợ khách hàng
8.9
Giá trị cho đồng tiền
8.7
Dễ sử dụng
8.5
Tính năng
9
ƯU ĐIỂM:
  • Dịch vụ khách hàng tốt
  • Cài đặt thành công chiến dịch
  • Hãy chuẩn bị sẵn các thông tin khi nói chuyện với khách hàng.
  • Thu thập địa chỉ email từ những khách truy cập rời đi.
  • Tăng trưởng kinh doanh thông qua hành trình khách hàng
  • Gán nhãn động và nhóm người dùng giúp tổ chức cơ sở dữ liệu.
  • Dễ sử dụng
NHƯỢC ĐiỂM:
  • Bảng điều khiển không tương tác trong phiên bản miễn phí.
  • Phân tích hành vi chỉ có trong các phiên bản trả phí.
Truy cập Froged
9.4
Đánh giá Help Scout – Hộp thư chung, Trung tâm trợ giúp và Phần mềm trò chuyện trực tiếp

Đánh giá Help Scout – Hộp thư chung, Trung tâm trợ giúp và Phần mềm trò chuyện trực tiếp

Trong bài đánh giá Help Scout này, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về các tính năng, giá cả, ưu nhược điểm và lý do tại sao bạn nên …
Truy cập Help Scout
Đọc đánh giá đầy đủ
Điểm trung bình 9.4
Hỗ trợ khách hàng
9.4
Giá trị cho đồng tiền
9.6
Dễ sử dụng
9.2
Tính năng
9.3
ƯU ĐIỂM:
  • Giá cả cực kỳ phải chăng
  • Tích hợp với các công cụ thương mại điện tử và tiếp thị
  • Các đại lý và nhân viên hỗ trợ có thể học hỏi thông qua đào tạo rất nhanh chóng.
NHƯỢC ĐiỂM:
  • Không có hỗ trợ qua điện thoại
  • Cung cấp thẻ cho người tiêu dùng
Truy cập Help Scout

So sánh thông số kỹ thuật

Chi tiếtFrogedGiúp Scout
Tính năngTích hợp / Cơ sở kiến thức / Quy trình sản phẩmTích hợp / Trò chuyện trực tiếp / Nhắn tin thời gian thực
Phù hợp nhất choDoanh nghiệp nhỏ, Doanh nghiệp vừaDoanh nghiệp nhỏ, Doanh nghiệp vừa, Doanh nghiệp lớn
Ngôn ngữ trang webTiếng ViệtTiếng Việt
Địa chỉ websiteTruy cập trang web chính thứcTruy cập trang web chính thức
Liên kết hỗ trợTrang hỗ trợTrang hỗ trợ
Email hỗ trợsupport@froged.comcontact@helpscout.com
Trò chuyện trực tiếpCó.Có.
Địa chỉ công tyMiami, MỹBoston
Năm thành lập20192011

So sánh giá cả

So sánh giá giữa Froged vs và Help Scout.

Tìm hiểu phần mềm nào có mức giá giá trị tốt nhất, phần mềm nào cung cấp dùng thử miễn phí và đảm bảo hoàn tiền.

So sánh giá cảFrogedGiúp Scout
Khoảng giáTừ 0 € đến 890 € mỗi thángTừ $20/tháng đến $65/tháng
Các loại giá cảĐăng ký hàng năm / Đăng ký hàng thángĐăng ký hàng năm / Đăng ký hàng tháng
Kế hoạch miễn phíKhôngKhông
Thử nghiệm miễn phíCó, 7 ngàyVâng, 15 ngày.
Cam kết hoàn tiềnKhôngVâng, 30 ngày.
Liên kết trang giá cảXem kế hoạchXem kế hoạch

Chi tiết giá của Froged

Froged có bốn gói bắt đầu từ Miễn phí (€0), Tăng trưởng (€66 mỗi tháng), Mở rộng (€290 mỗi tháng) và Doanh nghiệp (€740 mỗi tháng). Bạn có thể sử dụng bản demo 7 ngày miễn phí và sau đó đăng ký gói mong muốn tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng chuyên nghiệp của bạn.

Giá cả của Froged

MIỄN PHÍ (€0):

  • Dành cho nhóm nhỏ, một cách dễ dàng hơn để bắt đầu kinh doanh, thu hút người dùng và tạo ra các bài viết trợ giúp.
  • 1 ghế
  • Nhà cung cấp tin nhắn doanh nghiệp
  • Ngân hàng dữ liệu
  • Tích hợp Slack
  • 200 Người Dùng Hoạt Động Hàng Tháng
  • Không cần thẻ tín dụng

GROW (€66/THÁNG):

  • Cung cấp cho nhân viên của bạn các công cụ để tăng cường sự giữ chân người dùng và giảm tỷ lệ rời bỏ.
  • Starter+
  • Đo lường mức độ tham gia (Điểm CSAT, v.v...)
  • Email không giới hạn
  • Cảnh báo email dựa trên sự kiện
  • Giám sát hành vi
  • Tích hợp Slack-Google Meet
  • 1.000 Người Dùng Hoạt Động Hàng Tháng

SCALE (€290/THÁNG):

  • Phổ biến
  • Phù hợp với doanh nghiệp của bạn
  • Grow+’s
  • 7 Ghế (39€/ghế)
  • Quy tắc tự động hóa cuộc trò chuyện
  • Luồng
  • Hành vi email
  • NPS
  • Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
  • Loại bỏ FROGED khỏi thông báo và email.
  • 10,000 Người Dùng Hoạt Động Hàng Tháng

DOANH NGHIỆP (€740/THÁNG):

  • Các công cụ cụ thể cho doanh nghiệp
  • Scale+
  • Chỗ ngồi cho 10 người
  • Bổ sung KB Pro
  • Lập kế hoạch không gian
  • Quản lý Thành công
  • Loại bỏ logo FROGED
  • 100% SLA
  • Người dùng hàng tháng hoạt động
Thăm Froged trang web chính thức

Chi tiết giá của Help Scout

Có hai mức giá cho Help Scout: Theo tháng và theo năm.

Kế hoạch hàng tháng:

  • Tiêu chuẩn $25 mỗi người dùng mỗi tháng
  • Cộng thêm $50 mỗi người dùng mỗi tháng
  • Pro – Liên hệ với họ qua một liên kết

Kế hoạch hàng năm:

  • Tiêu chuẩn $20 cho mỗi người dùng mỗi tháng
  • Cộng thêm $40 cho mỗi người dùng mỗi tháng
  • Pro $65 cho mỗi người dùng mỗi tháng
bảng giá helpscout

Kế hoạch hàng tháng:

Tiêu chuẩn: $25 mỗi người dùng mỗi tháng 

  • 2 Hộp thư
  • 1 Trang tài liệu
  • Tối đa 25 người dùng
  • Trò chuyện trực tiếp
  • Nhắn tin trong ứng dụng (Xem giá)
  • Tiện ích trợ giúp Beacon
  • Báo cáo tùy chỉnh
  • Quy trình tự động hóa
  • Thuộc tính khách hàng
  • API và hơn 50 tích hợp

Cộng: $50 mỗi người dùng mỗi tháng

  • 5 Hộp thư
  • 2 trang Docs
  • Không giới hạn số lượng người dùng
  • 25 người dùng nhẹ
  • Trường tùy chỉnh
  • Nhóm
  • Quyền nâng cao
  • Lịch sử báo cáo không giới hạn
  • Truy cập API nâng cao
  • Ứng dụng Salesforce, Jira, HubSpot
  • tuân thủ HIPAA
  • Bảo mật doanh nghiệp

Kế hoạch Pro: 

Chỉ có sẵn cho việc thanh toán hàng năm.

Các Gói Hàng Năm: 

Tiêu chuẩn: $20 mỗi người dùng mỗi tháng

  • 2 Hộp thư 
  • 1 Trang tài liệu
  • Tối đa 25 người dùng
  • Trò chuyện trực tiếp
  • Nhắn tin trong ứng dụng (Xem giá)
  • Tiện ích trợ giúp Beacon
  • Báo cáo tùy chỉnh
  • Các quy trình tự động thiết lập các quy tắc để lọc email và tự động hóa các hành động.
  • Thuộc tính khách hàng​​Tăng cường hồ sơ khách hàng với các thuộc tính tùy chỉnh
  • API và hơn 50 tích hợp

Thêm: $40 mỗi người dùng mỗi tháng

  • 5 Hộp thư 
  • 2 trang Docs
  • Không giới hạn số lượng người dùng
  • 25 người dùng nhẹ 
  • TeamsAssign 
  • API nâng cao (truy cập 400 cuộc gọi API mỗi phút và truy cập các điểm cuối báo cáo)
  • tuân thủ HIPAA
  • Bảo mật doanh nghiệp 

Chuyên nghiệp: $65 cho mỗi người dùng mỗi tháng

  • 25 Hộp Thư 
  • 10 trang Docs 
  • 50 ánh sáng 
  • Bảo mật doanh nghiệp
  • tuân thủ HIPAA
  • Tăng giới hạn tỷ lệ API
  • Dịch vụ hướng dẫn tiếp nhận cho concierge
  • Quản lý tài khoản chuyên biệt  
Thăm Giúp Scout trang web chính thức

Bài viết liên quan
2020 - 2024 © Ciroapp.com - Được tạo bởi Socialligator
Về chúng tôi
viVietnamese
en_USEnglish fr_FRFrench es_ESSpanish pt_PTPortuguese ru_RURussian de_DEGerman it_ITItalian jaJapanese nl_NLDutch pl_PLPolish ko_KRKorean tr_TRTurkish thThai fa_IRPersian arArabic zh_CNChinese sv_SESwedish ro_RORomanian cs_CZCzech ukUkrainian hu_HUHungarian id_IDIndonesian viVietnamese
Ciroapp
Biểu trưng