Ciroapp v2 вийде незабаром! Слідкуйте за оновленнями ✨
Головна - Проти - База знань - Жаба vs Довідка розвідника

Жаба vs Довідка розвідника

Жаба vs Довідка розвідника
Зміст:
17 квітня 2023 року

Основна відмінність між Froged і Help Scout Froged пропонує 7-денну безкоштовну пробну версію, а Help Scout — 15 днів.

У цьому проти, ми порівнюємо Жаба vs Довідка розвідника детально, щоб допомогти вам вибрати один із них. Якщо ви хочете дізнатися більше деталей, рекомендуємо вам ознайомитися з нашим Жаба огляд та Допомога Scout огляд.

Однак ви також можете безпосередньо знайти Найкраще програмне забезпечення бази знань, ми перераховуємо їх за рейтингом (на основі нашого рейтингу в огляді), ви можете знайти всі порівняння, які ми зробили, і ми пояснюємо, як вибрати правильний.

Ось про що ми поговоримо в цій статті:

Зміст відкрити

Швидкий огляд

проти одного погляду

Щоб зробити ваш вибір швидким і ефективним, ось короткий опис нашого порівняння Help Scout vs Жаба. Дізнайтеся їхні рейтинги, характеристики, ціни, а потім визначте переможця протилежних.

Порівняння плюсів і мінусів

8.8
Froged Review – Платформа для роботи з клієнтами

Froged Review – Платформа для роботи з клієнтами

У цьому огляді Froged ви знайдете більше інформації про його функції, ціни, плюси та мінуси та про те, чому вам варто…
Відвідайте Froged
Читати повний огляд
Середній бал 8.8
Підтримка клієнтів
8.9
Ціна грошей
8.7
Простота використання
8.5
Функції
9
ЗА:
  • Гарне обслуговування клієнтів
  • Налаштування успішної кампанії
  • Готуйте факти під час розмови з клієнтами
  • Збирайте адреси електронної пошти відвідувачів, які від’їжджають
  • Зростання бізнесу за допомогою клієнтських подорожей
  • Динамічне тегування та групи користувачів допомагають упорядковувати бази даних
  • Простота використання
ПРОТИ:
  • Інформаційна панель у безкоштовній версії є неінтерактивною
  • Поведінковий аналіз тільки в платних версіях
Відвідайте Froged
9.4
Help Scout Review – спільна скринька вхідних повідомлень, довідковий центр і програмне забезпечення для чату

Help Scout Review – спільна скринька вхідних повідомлень, довідковий центр і програмне забезпечення для чату

У цьому огляді Help Scout ви знайдете більше інформації про його функції, ціну, плюси та мінуси та чому вам варто…
Відвідайте Help Scout
Читати повний огляд
Середній бал 9.4
Підтримка клієнтів
9.4
Ціна грошей
9.6
Простота використання
9.2
Функції
9.3
ЗА:
  • Надзвичайно доступна ціна
  • Інтеграція з інструментами електронної комерції та маркетингу
  • Агенти та допоміжний персонал можуть дуже швидко навчатися через навчання
ПРОТИ:
  • Жодної допомоги по телефону
  • Надайте споживачам теги
Відвідайте Help Scout

Порівняння характеристик

ПОДРОБИЦІЖабаHelp Scout
ФункціїІнтеграції / База знань / Потоки продуктівІнтеграція / Живий чат / Обмін повідомленнями в реальному часі
Найкраще підходить дляМалий бізнес, середній бізнесМалий бізнес, Середній бізнес, Великі підприємства
Мови веб-сайтуАнглійськаАнглійська
СайтВідвідайте офіційний веб-сайтВідвідайте офіційний веб-сайт
Посилання на підтримкуСторінка підтримкиСторінка підтримки
Підтримка електронною поштоюsupport@froged.comcontact@helpscout.com
ОНЛАЙН-ЧАТТакТак
Адреса компаніїМаямі, СШАБостон
Рік заснування20192011

Порівняння цін

Порівняйте ціну між

Дізнайтеся, яке програмне забезпечення має найкращу ціну, яке пропонує безкоштовну пробну версію та гарантію повернення грошей.

Порівняння цінЖабаДовідка розвідника
Діапазон цінВід €0 до €890 на місяцьВід $20/місяць до $65/місяць
Види ціноутворенняРічна підписка / Щомісячна підпискаРічна підписка / Щомісячна підписка
Безкоштовний планНемаєНемає
Безкоштовний пробний періодТак, 7 днівТак, 15 днів
Гарантія повернення грошейНемаєТак, 30 днів
Посилання на сторінку з цінамиДивіться планиДивіться плани

Деталі ціни Froged

У Froged є чотири плани: Free (0 євро), Grow (66 євро щомісяця), Scale (290 євро щомісяця) та Enterprise (740 євро щомісяця). Ви можете використовувати 7-денну демонстраційну версію для безкоштовної пробної версії, а потім підписатися на потрібний план залежно від вашого професійного використання.

Фрагментовані ціни

БЕЗКОШТОВНО (€0):

  • Для невеликої команди — простіший спосіб розпочати бізнес, залучити користувачів і створити довідкові статті
  • 1 сидіння
  • Бізнес-мессенджер
  • DATABANK
  • Інтеграція Slack
  • 200 активних користувачів щомісяця
  • Без кредитної картки

ЗРОСТАННЯ (€66/МІСЯЦЬ):

  • Надайте своєму персоналу інструменти для підвищення утримання користувачів і зменшення відтоку
  • Стартер +
  • Вимірювання залученості (оцінка CSAT тощо)
  • Електронна пошта необмежена
  • Сповіщення електронною поштою на основі подій
  • Моніторинг поведінки
  • Інтеграція Slack-Google Meet
  • 1,000 активних користувачів щомісяця

МАСШТАБ (€290/МІСЯЦЬ):

  • популярний
  • Масштаби разом із вашим бізнесом
  • Рости+
  • 7 місць (39€/місце)
  • Правила бесіди-автоматизації
  • Потоки
  • Поведінка електронної пошти
  • NPS
  • Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
  • Видаліть FROGED зі сповіщень і електронних листів
  • 10,000 активних користувачів щомісяця

ПІДПРИЄМСТВО (€740/МІСЯЦЬ):

  • Спеціальні бізнес-інструменти
  • Масштаб+
  • 10 місць
  • Надбудова KB Pro
  • Планування простору
  • Менеджер успіху
  • Видалення логотипу FROGED
  • 100% SLA
  • Активні користувачі за місяць
Visit Жаба Офіційний сайт

Довідка Scout Детальна інформація про ціни

Є дві ціни на Help Scout: щомісячна та річна.

Місячний план:

  • Стандартні 25 доларів США на користувача на місяць
  • Плюс 50 доларів США на користувача на місяць
  • Pro – зв’яжіться з ними за посиланням

Річний план:

  • Стандартні 20 доларів США на користувача на місяць
  • Плюс 40 доларів США на користувача на місяць
  • Pro 65 доларів США на користувача на місяць
helpscout ціноутворення

Місячні плани:

Стандарт: 25 доларів США на користувача на місяць 

  • 2 поштових скриньок
  • 1 Сайт Doc
  • До 25 користувачів
  • ОНЛАЙН-ЧАТ
  • Повідомлення в програмі (див. ціни)
  • Віджет довідки Beacon
  • Користувацькі звіти
  • Автоматизовані робочі процеси
  • Властивості клієнта
  • API і понад 50 інтеграцій

Плюс: 50 доларів США на користувача на місяць

  • 5 поштових скриньок
  • 2 сайти документів
  • Немає максимальної кількості користувачів
  • 25 легких користувачів
  • призначені для користувача поля
  • команди
  • Розширені дозволи
  • Необмежена історія звітності
  • Розширений доступ до API
  • Програми Salesforce, Jira, HubSpot
  • Відповідність HIPAA
  • Безпека підприємства

Про план: 

Доступно лише для річних платежів.

Річні плани: 

Стандарт: 20 доларів США на користувача на місяць

  • 2 поштових скриньок 
  • 1 Сайт Doc
  • До 25 користувачів
  • ОНЛАЙН-ЧАТ
  • Повідомлення в програмі (див. ціни)
  • Віджет довідки Beacon
  • Спеціальні звіти
  • Автоматизовані робочі процеси встановлюють правила для фільтрації електронних листів і автоматизації дій
  • Властивості клієнтів​​Збагатіть профілі клієнтів спеціальними атрибутами
  • API і понад 50 інтеграцій

Плюс: 40 доларів США на користувача на місяць

  • 5 поштових скриньок 
  • 2 сайти документів
  • Немає максимальної кількості користувачів
  • 25 легких користувачів 
  • TeamsAssign 
  • Розширений API (доступ до 400 викликів API за хвилину та доступ до кінцевих точок звітування)
  • Відповідність HIPAA
  • Безпека підприємства 

Pro: 65 доларів на користувача на місяць

  • 25 поштових скриньок 
  • 10 сайти документів 
  • 50 світло 
  • Безпека підприємства
  • Відповідність HIPAA
  • Підвищення обмеження швидкості API
  • Консьєрж-служба адаптації
  • Виділений менеджер облікового запису  
Visit Довідка розвідника Офіційний сайт
Жаба vs Довідка розвідника
Жаба vs Довідка розвідника

Статті по темі
Ciroapp
логотип