SocialPilot

SocialPilot

Единственная платформа для управления социальными сетями, которая поможет вам расти

#6 dans Social Media Management
2 время чтения · Обновлено 10/3/2025
Скриншот главной страницы SocialPilot

At a glance

Quick overview for SocialPilot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

3.0
Мощные функции, сложный пользовательский интерфейс.

We note SocialPilot offers a compelling feature-rich platform, boasting strong bulk scheduling and competitive pricing structures suitable for scaling agencies. However, external feedback consistently raises serious concerns regarding system reliability and perceived quality of customer support. Overall, we caution users about the potential difficulties reported regarding the cancellation and billing processes, requiring heightened diligence before committing.

Плюсы

  • Pro:Отличные возможности массового планирования (до 500 постов).
  • Pro:Масштабирование функций до неограниченного количества пользователей и ИИ-кредитов (план Ultimate).
  • Pro:Конкурентоспособные цены по сравнению с альтернативами в отрасли.
  • Pro:Функции, подходящие для агентств, такие как отчеты White Label и рабочие процессы утверждения клиентами.

Минусы

  • Con:Повторяющиеся сообщения пользователей о функциональной ненадежности или сбоях.
  • Con:Обвинения в обманчивости и чрезвычайной сложности процесса отмены подписки.
  • Con:Плохая или снижающаяся отзывчивость службы поддержки клиентов.
  • Con:Технические проблемы, такие как медленная буферизация предварительного просмотра видео.
Бесплатная пробная версия
Да — 14 дней
Диапазон: $25.50–$170.00/monthFree trial, Monthly subscription, Yearly subscription
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Обзор SocialPilot, цены, функции, плюсы и минусы

Устали тратить часы на переключение между разрозненными инструментами и беспокоиться о высоких затратах? Сложность социальных сетей часто напрямую влияет на вашу норму прибыли.

SocialPilot решает эту распространенную проблему с помощью универсального решения. Он помогает вам более эффективно реализовывать маркетинговые стратегии, получать комплексное представление о производительности и обеспечивать более высокую рентабельность инвестиций. Вы можете сэкономить бесчисленное количество часов каждый месяц, не беспокоясь о неожиданных счетах. ✨

Что такое SocialPilot?

SocialPilot — это первоклассный инструмент для управления социальными сетями и планирования. Он создан с учетом возможностей корпоративного уровня, идеально подходящих для стимулирования масштабируемого роста.

Эта платформа предлагает интуитивно понятный интерфейс практически без кривой обучения. Она делает адаптацию новых членов команды и управление утверждениями клиентов совершенно беспроблемным. SocialPilot — идеальный выбор для растущих маркетинговых агентств, больших команд и независимых специалистов, которым нужны надежные функции в одном центральном месте. ✅

SocialPilot Ключевые функции

✨ Оптимизированная публикация и планирование большого объема

Последовательно реализуйте свою стратегию публикации с помощью мощных инструментов планирования. Вы можете легко планировать, организовывать и назначать посты через интуитивно понятный Календарь контента (Content Calendar). Это помогает поддерживать сильное присутствие бренда без необходимости постоянных ручных усилий. Когда вам нужно управлять чрезвычайно большим объемом, SocialPilot предлагает надежные возможности массового планирования (bulk scheduling).

Эта функция позволяет планировать более 500 постов одновременно, гарантируя, что ваш контент-пайплайн всегда будет заполнен и работать бесперебойно.

✨ Расширенное создание контента с помощью AI Pilot

Быстро преодолевайте творческие барьеры с помощью интегрированного инструмента AI Pilot. Эта функция помогает быстро создавать привлекательный контент, гарантируя, что ваша емкость публикаций остается высокой. Он окажет поддержку в мозговом штурме и составлении материалов для различных социальных сетей. Кроме того, вы можете получить доступ к заранее одобренному контенту, когда это необходимо.

Функциональная Библиотека контента (Content Library) позволяет быстро публиковать стандартизированные или вечнозеленые посты, экономя время вашей команды.

💡 Централизованное управление вовлеченностью

Поддерживайте порядок во всех беседах с помощью унифицированного Почтового ящика для социальных сетей (Social Media Inbox). Этот инструмент помогает вам отслеживать и мгновенно реагировать на входящие комментарии и сообщения из разных платформ. Использование этого централизованного организатора почтового ящика оптимизирует управление коммуникациями. Вы получаете важный контроль над ежедневными социальными взаимодействиями вашего бренда, что значительно улучшает время отклика.

✨ Совместные рабочие процессы и утверждения

Достигайте бесшовных рабочих процессов для вашей команды и клиентов. SocialPilot предоставляет надежные возможности для совместной работы (Collaboration Capabilities), разработанные для эффективной многопользовательской среды. Эта платформа помогает вам оптимизировать весь процесс создания и управления контентом, ускоряя циклы просмотра. Утверждение публикаций (Publishing Approvals) доступно на ходу для обработки отзывов и окончательных разрешений перед выходом контента.

Растущие агентства также могут использовать специальные инструменты для утверждения клиентов (Client Approval tools) для внешних заинтересованных сторон.

✨ Комплексное управление отзывами

Выходите за рамки социальных сетей, чтобы повысить авторитет и эффективно управлять репутацией своего бренда. SocialPilot расширяет свои возможности для включения полного управления отзывами (Review Management). Вы можете отслеживать и эффективно отвечать на все отзывы в Facebook и Google Business в одном центральном месте. Платформа даже помогает автоматизировать запросы на отзывы от клиентов.

Используйте функции маркетинга отзывов (Review Marketing), чтобы делиться положительными отзывами в социальных сетях и на сайтах для быстрого повышения авторитета.

✨ Глубокая аналитика и автоматизированная отчетность

Получите полное представление о производительности, получив доступ к надежной аналитике для социальных сетей (Social Analytics). Вы можете легко отслеживать основные показатели, такие как просмотры, лайки, комментарии и репосты в различных публикациях и на страницах. SocialPilot помогает вам оптимизировать каждую стратегию, предоставляя ценные, конкретные данные о производительности. Платформа также генерирует расширенные отчеты (Advanced Reports), которые вы можете настроить с помощью метрик, которые имеют значение для вашего бренда.

Вы можете автоматизировать отправку этих отчетов по электронной почте в виде стандартного PDF-файла для удобного доступа клиентов.

Варианты использования

🚀 Эффективное масштабирование объема контента

Ваше маркетинговое агентство берет новых клиентов, которым требуется несколько сотен рутинных постов в месяц. Ручное планирование этого контента обычно отнимает несколько дней ценного времени вашей команды. Эта неэффективность ограничивает возможности роста.

Используйте мощный инструмент массового планирования SocialPilot для решения этой задачи. Вы можете планировать, организовывать и назначать более 500 постов одновременно во всех клиентских аккаунтах. Интегрируйте AI Pilot, чтобы быстро создавать привлекательные и прорывные идеи контента, прежде чем добавлять их в расписание.

🤝 Управление утверждениями клиентов и команды

Успешным агентствам нужны надежные рабочие процессы, чтобы каждый пост был утвержден до публикации. SocialPilot оптимизирует просмотр контента и обратную связь, позволяя вам легко управлять утверждениями, даже когда вы находитесь в пути. Эта система минимизирует ошибки и радует клиентов.

Поток отзывов клиентов

  1. Используйте возможности совместной работы для беспрепятственной работы с членами команды и клиентами.
  2. Отправляйте окончательные черновики контента на рассмотрение с помощью рабочего процесса утверждения клиента.
  3. Клиент рассматривает пост, предоставляет отзывы или утверждает его удаленно.
  4. Пост автоматически попадает в календарь публикаций после окончательного одобрения.

💬 Централизация вовлеченности и управления отзывами

Важно отслеживать и мгновенно реагировать на взаимодействия клиентов в нескольких каналах. SocialPilot предлагает унифицированный почтовый ящик для социальных сетей (Social Media Inbox), где вы можете отслеживать, контролировать и отвечать на все комментарии и сообщения. Это поддерживает порядок в ваших взаимодействиях и обеспечивает быстрое обслуживание клиентов.

Помимо базового вовлечения, платформа позволяет эффективно управлять отзывами. Отслеживайте и отвечайте на все отзывы в Facebook и Google Business в одном месте. Вы также можете автоматизировать запросы на отзывы от клиентов и делиться восторженными отзывами в социальных сетях для быстрого повышения авторитета.

📊 Получение полного обзора производительности

Вам нужен легкий доступ к полной аналитике по всем вашим социальным профилям для оптимизации распределения бюджета. SocialPilot делает отчетность простой и эффективной. Вы можете получить доступ к надежным инструментам отчетности, которые упрощают оценку производительности как для вашей команды, так и для клиентов.

Используйте расширенные отчеты (Advanced Reports), чтобы настроить, какие метрики наиболее важны для вашего бренда. Вы также можете автоматизировать доставку отчетов, отправляя профессиональные PDF-отчеты прямо во входящие письма клиентов или менеджеров. Это экономит бесчисленное количество часов каждый месяц, которые вы раньше тратили на ручной сбор данных.

💡 Начало работы в качестве независимого профессионала

Если вы независимый профессионал или индивидуальный предприниматель, вам нужно надежное и надежное планирование без корпоративных расходов. План Essentials предоставляет основные функции, необходимые для эффективного и последовательного управления собственным брендом.

Начните с управления своими семью социальными аккаунтами, используйте библиотеку контента и 500 кредитов AI Pilot ежемесячно для увеличения создания контента. Это гарантирует, что вы сохраняете последовательность благодаря интуитивно понятному интерфейсу и нулевой кривой обучения, помогая вам расти экономически эффективно.

🏷️ Запуск услуги агентства с белой маркировкой

Растущие агентства могут создать новые источники дохода, добавив SaaS-вертикаль к своему бизнесу. SocialPilot предлагает преимущество «Белой маркировки» (White Label Advantage), которое позволяет вам полностью владеть своей платформой. Это доступно на тарифах Premium и Ultimate.

Подход: Используйте настраиваемый брендинг и предоставляйте все клиентские отчеты в виде PDF с белой маркировкой с логотипом вашего агентства. Это предлагает клиентам возможности мирового класса по управлению социальными сетями и отзывами, одновременно значительно повышая вашу ценность.

Обзор цен для SocialPilot

Диапазон цен
$25.50–$170.00/month
Типы цен
Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription

SocialPilot предлагает четыре основных ценовых уровня, начиная с $25.50 в месяц при годовой оплате. Вы можете выбрать ежемесячную подписку или сэкономить 15%, выбрав годовую оплату.

Pricing

SocialPilot стоит от $25.50 до $170.00 в месяц с четырьмя основными планами: Essentials за $25.50/месяц, Standard за $42.50/месяц, Premium за $85.00/месяц и Ultimate за $170.00/месяц.

Здесь указаны цены, отражающие 15% экономию при выборе годовой оплаты.

Essentials

Цена: $25.50 в месяц (счета выставляются ежегодно) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Профессионалов, работающих самостоятельно Политика возврата: Не указано Другие функции:

  • 7 аккаунтов в социальных сетях
  • 1 пользователь
  • 500 ИИ-кредитов
  • Библиотека контента и теги

Это идеальная отправная точка для индивидуальных предпринимателей или независимых специалистов, которым нужен надежный инструмент для планирования в социальных сетях. Он предоставляет основные функции, необходимые для эффективного и последовательного управления собственным брендом.

Standard

Цена: $42.50 в месяц (счета выставляются ежегодно) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Брендов и небольших команд Политика возврата: Не указано Другие функции:

  • 15 аккаунтов в социальных сетях
  • 3 пользователя
  • 1000 ИИ-кредитов
  • Почтовый ящик для социальных сетей и аналитика
  • Командная работа и утверждение менеджером

Командная работа и масштабирование становятся намного проще с планом Standard. Он предлагает увеличенную емкость аккаунтов и важные функции, такие как рабочие процессы утверждения менеджером и централизованные аналитические отчеты. Выберите этот вариант, если вы управляете небольшой командой или обслуживаете несколько растущих брендов.

Premium

Цена: $85.00 в месяц (счета выставляются ежегодно) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Растущих агентств Политика возврата: Не указано Другие функции:

  • 25 аккаунтов в социальных сетях
  • 6 пользователей
  • 5000 ИИ-кредитов
  • Массовое планирование и расширенная аналитика
  • Утверждение клиентов и отчеты с белой маркировкой (White Label)

Этот план, являющийся самым популярным выбором, специально разработан для агентств, готовых работать с большим объемом клиентов. Вы получаете мощные функции, такие как отчеты с белой маркировкой, рабочие процессы утверждения клиентов и гораздо большую емкость ИИ-кредитов для создания контента. Этот уровень помогает эффективно оптимизировать растущие операции. 🚀

Ultimate

Цена: $170.00 в месяц (счета выставляются ежегодно) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Крупных агентств и брендов с несколькими локациями Политика возврата: Не указано Другие функции:

  • 50 аккаунтов в социальных сетях
  • Неограниченное количество пользователей и неограниченное количество ИИ-кредитов
  • Расширенная безопасность и расширенная белая маркировка (Advanced White Label)
  • Выделенный менеджер по работе с клиентами
  • Миграция и внедрение (Migration & Onboarding)

Этот план высшего уровня обеспечивает максимальный масштаб, емкость и выделенную поддержку для устоявшихся компаний. Благодаря неограниченному количеству пользователей и ИИ-кредитов ваши большие команды могут работать без ограничений. Вы также получаете прямую помощь через выделенного менеджера по работе с клиентами, что гарантирует плавную миграцию и постоянную поддержку.

SocialPilot предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию на всех представленных планах, позволяя протестировать платформу без обязательств перед подпиской. Кредитная карта не требуется для начала пробной версии. Все подписки могут быть отменены в любое время, независимо от выбранного плана. Для тех, кому нужно больше, чем предлагают базовые опции, SocialPilot предлагает план Enterprise, для которого необходимо связаться с отделом продаж.

Отзывы пользователей

SocialPilot получает очень неоднозначные отзывы от пользователей, что приводит к низкому баллу Trustpilot — 2.8. Хотя платформа заявляет о превосходной ценности и таких функциях, как мощное массовое планирование, внешние комментарии часто подчеркивают критические проблемы с надежностью и качеством обслуживания.

Пользователи, которые хвалят инструмент, часто отмечают его возможности массового планирования и сравнительную ценность по сравнению с конкурентами. Однако значительное количество недавних отзывов свидетельствует о серьезных трудностях с основной функциональностью платформы («инструмент вообще не работает») и технической производительностью (буферизация видео).

Самая тревожная тема — это сложность и предполагаемая обманчивость процесса выставления счетов и отмены подписки. Несколько рецензентов жаловались на то, что компания использует «подлые и обманчивые уловки», чтобы максимально усложнить отмену, что приводит к неожиданным списаниям и потере денег.

Кроме того, некоторые пользователи сообщали о неадекватной поддержке клиентов и ощущении ложной рекламы цен. Будьте осторожны при оценке их заявлений о поддержке клиентов.

⚠️

Что говорят пользователи в других местах

Jef T.
· Trustpilot
4.0 / 5

Я считаю, что SocialPilot — очень хороший инструмент по сравнению с его альтернативами. Инструменты массового планирования превосходны, позволяя нам легко планировать до 500 постов или твитов. Только эта функция значительно улучшает последовательность нашего рабочего процесса.

Mia F.
· Trustpilot
1.0 / 5

Я несколько раз пыталась подключить свои аккаунты, но инструмент просто не работает. Он постоянно возвращал меня на экран привязки, хотя я подтверждала, что аккаунты уже активны. Мне кажется, я потратила время и деньги, пытаясь заставить платформу работать.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для SocialPilot
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать SocialPilot?

Готовы перестать переплачивать и начать эффективно управлять своими социальными аккаунтами? Команды по всему миру выбирают SocialPilot за его стратегические преимущества и значительную экономию средств. Он высоко ценится за простоту использования и исключительную поддержку клиентов.

Вот почему он является предпочтительным выбором для более чем 13 500 клиентов:

  • Превосходная ценность и экономия. Пользователи подтверждают, что SocialPilot превосходит конкурентов, таких как Hootsuite и Buffer, как по ценности, так и по общей стоимости. Вы можете увеличить объем контента, не выходя за рамки бюджета.
  • Оптимизированная публикация: Планируйте, организуйте и публикуйте посты последовательно. Вы даже можете управлять календарем социальных сетей, планируя более 500 постов одновременно с помощью мощной функции массового планирования.
  • Бесшовная командная работа. Беспрепятственно работайте с членами вашей команды и клиентами, используя возможности совместной работы. Легко оптимизируйте утверждение контента, обратную связь и публикацию, даже когда вы в пути.
  • Комплексное управление вовлеченностью. Отслеживайте, контролируйте и мгновенно реагируйте на все комментарии и сообщения через единый почтовый ящик для социальных сетей (Social Media Inbox). Это помогает поддерживать порядок во всех ваших взаимодействиях. 💡
  • Мощное управление отзывами. Выходите за рамки простого планирования: отслеживайте и отвечайте на отзывы в Facebook и Google Business. Вы даже можете автоматизировать запросы на отзывы и делиться восторженными отзывами в социальных сетях для повышения авторитета.
  • Преимущество White Label. Растущие агентства могут добавить новую SaaS-вертикаль в свой бизнес. SocialPilot предлагает возможность владеть платформой с настраиваемым брендингом, генерацией отчетов с белой маркировкой (white label) и выделенным менеджером по работе с клиентами.

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с SocialPilot?

SocialPilot Альтернативные инструменты

Другие инструменты в категории Social Media Management

Часто задаваемые вопросы

Каковы требования и обязательства для бесплатного пробного периода?

Вы можете начать бесплатную 14-дневную пробную версию любого из представленных планов, чтобы протестировать платформу. Важно отметить, что кредитная карта для начала пробного периода абсолютно не требуется.

Нужно ли мне подписывать договор на обслуживание и как я могу отменить подписку?

При подписке нет долгосрочных контрактов или конкретных обязательств. Вы можете легко отменить подписку в любое время, независимо от того, какой план вы изначально выбрали.

Предлагает ли SocialPilot гарантию возврата денег или возврат средств после покупки?

На официальном сайте это явно не указано. Мы советуем ознакомиться с их подробными Условиями предоставления услуг или обратиться в отдел продаж для получения конкретной информации о политике возврата средств.

Какие ключевые сторонние инструменты интегрируются с SocialPilot для контента и рабочего процесса?

SocialPilot работает со многими популярными сторонними инструментами для обеспечения и управления доставкой контента. Интеграции включают Dropbox, Canva, Feedly, Zapier, WordPress, Shopify и Slack, среди прочих.

Как именно работает интеграция со Slack с функциями White Label?

Интеграция со Slack доступна для большинства пользователей, даже на тарифе Ultimate. Однако пользователи, использующие функции Advanced White Label, не могут получить доступ к интеграции со Slack, поскольку сильная кастомизация мешает совместной работе двух систем.

Как работает структура ценообразования? Основана ли она на аккаунтах или пользователях?

Ценообразование в основном зависит от количества социальных аккаунтов, которыми вы управляете, и количества рабочих мест пользователей, которые вам нужны. Кроме того, ваш ежемесячный лимит кредитов ИИ-контента увеличивается по мере перехода на более высокие тарифы.

Какие лимиты или квоты я могу приобрести в качестве дополнений?

Вы можете приобрести дополнительную емкость как для локаций, так и для email-кредитов. Добавление новых локаций стоит $10 за локацию в месяц, а пакеты из 1000 дополнительных email-кредитов доступны по $10 за каждый.

Какие функции безопасности доступны помимо базовых планов?

Тариф Ultimate включает встроенную расширенную безопасность (Advanced Security) для максимальной защиты. Для клиентов Enterprise платформа предлагает возможность единого входа (SSO) и доступ к API для расширенного административного контроля.

Какой основной способ связи со службой поддержки?

SocialPilot предлагает поддержку клиентов по нескольким каналам с первого дня. Вы можете получить помощь по электронной почте, в чате, через мобильное приложение или записаться на прямой телефонный звонок.

Предоставляется ли выделенная помощь по внедрению и миграции функций?

Да, выделенная поддержка по настройке доступна для крупных клиентов. Планы Ultimate и Enterprise включают специализированную помощь по миграции и внедрению (Migration & Onboarding), а также выделенного менеджера по работе с клиентами (Dedicated Account Manager).

Какой план лучше всего подходит для небольших команд или растущего бизнеса?

План Standard специально разработан для брендов и небольших команд, которые хотят расти. Он предлагает 15 социальных аккаунтов, 3 пользователей, доступ к аналитике и основные инструменты для командной работы.

Могу ли я интегрировать инструмент для отправки автоматических запросов на отзывы по СМС?

Да, инструменты управления отзывами SocialPilot позволяют автоматизировать запросы на отзывы. Вы можете специально интегрироваться с Twilio для отправки этих запросов через SMS или текстовое сообщение.

Какова типичная максимальная емкость для массового планирования постов?

Мощная функция массового планирования позволяет очень эффективно управлять календарем контента. С помощью этой функции вы можете запланировать более 500 постов одновременно.

В какой валюте производятся платежи, и следует ли учитывать налоги?

Все платежи за услуги SocialPilot обрабатываются в долларах США (USD). Обратите внимание, что указанные цены указаны до уплаты налогов, и применимый налог будет добавлен в соответствии с местным законодательством.

Готовы попробовать SocialPilot? Посетите официальный сайт или узнайте цены.