Посетить веб-сайт Посмотреть цены
Manychat

Manychat

Обзор Manychat, цены, функции, плюсы и минусы

Автоматизируйте общение, чтобы продавать больше и наращивать аудиторию.

#3 в категории Chatbot
By Ciroapp Editorial Team · 2 время чтения · Обновлено 4 авг. 2026 г.
Посетить веб-сайтПосмотреть цены

We may earn a commission, but our rating and pros/cons stay editorially independent.

Скриншот главной страницы Manychat

Кратко

Краткий обзор Manychat: рейтинг, цены, ключевые функции и основные преимущества.

Обзор Ciroapp

3.8
Мощный центр автоматизации с риском масштабируемого ценообразования.

Его визуальный конструктор потоков делает сложную автоматизацию доступной, хотя пользователям следует тщательно управлять ценообразованием платформы на основе контактов, чтобы избежать неожиданных затрат.

Плюсы

  • Плюсы:Исключительная скорость генерации лидов и роста списка подписчиков по электронной почте.
  • Плюсы:Мощные функции автоматизации комментариев (значительный прорыв в вовлеченности).
  • Плюсы:Интуитивно понятный визуальный конструктор потоков (drag-and-drop) не требует навыков кодирования.

Минусы

  • Минусы:Модель ценообразования сложна и взимает высокую плату в зависимости от общего числа контактов, а не только активных пользователей.
  • Минусы:Сообщения о медленном реагировании службы поддержки и ограниченном доступе к помощи в реальном времени.
  • Минусы:Устаревшие обучающие видеоролики могут усложнить настройку сложных потоков.
Бесплатная пробная версия
Да
Диапазон: 0 $ – Пользовательский/месяц
Этот раздел является кратким резюме. Ниже представлены подробности о функциях, сценариях использования, ценах и отзывах.
Прочитать полный обзор

Manychat overview

Устали копировать и вставлять один и тот же ответ много раз или терять ценных потенциальных клиентов в беспорядке личных сообщений? Упускать продажи, пока вы спите, невероятно расстраивает, не так ли?

Что такое Manychat?

Manychat предлагает мощные инструменты автоматизации, специально разработанные для таких платформ, как Instagram, WhatsApp, TikTok и Messenger. Это ключевое решение для авторов, маркетологов и брендов, стремящихся управлять огромным потоком сообщений и комментариев. Эта платформа помогает вам оптимизировать всю вашу деятельность, обеспечивая ответы на вопросы клиентов и конвертацию лидов мгновенно, круглосуточно и круглый год.

Настраиваемая платформа интуитивно понятна, что означает, что вам не нужен диплом в области информатики, чтобы начать автоматизировать продажи и ответы.

Посмотреть больше альтернатив Manychat

Сравните Manychat с похожими инструментами и изучите всю категорию перед выбором.

Смотреть все инструменты Chatbot
Раздел категории
Лучшее ПО Chatbot

Откройте страницу категории, чтобы найти больше альтернатив, фильтров, рейтингов и сравнений.

Ключевые функции

Автоматизируйте разговоры в Instagram, WhatsApp, Messenger и TikTok (бета).
Превращайте публичные комментарии и упоминания в историях в частное общение.
Мгновенно отвечайте на все личные сообщения, ответы и часто задаваемые вопросы круглосуточно и без выходных.
Не требуются навыки кодирования для настройки мощных автоматизаций.
Используйте помощь ИИ для автоматического построения разговорных потоков.
Быстро идентифицируйте лиды с высоким интересом и развивайте отношения.
Организуйте клиентов с помощью неограниченного количества тегов и расширенных сегментов.
Собирайте адреса электронной почты и номера телефонов для расширения маркетинговых списков.
Настраивайте автоматизированный язык в соответствии с вашим фирменным стилем.
Оптимизируйте всю свою деятельность, обрабатывая огромные объемы сообщений.
Используйте быстрые шаблоны для запуска за минуты, включая персонализированные приветственные сообщения.
Используйте автоматизацию для проведения рекламных мероприятий, таких как розыгрыши.

Варианты использования

🛒 Превращение вовлеченности в комментарии в мгновенные продажи

Когда ваш клиент задает вопрос с высоким уровнем интереса, например: «Сколько это стоит?» под вашим постом, вам нужно ответить быстро. Быстрый ответ означает, что кошельки открываются и транзакции начинаются немедленно. Система закрывает продажи, даже когда вы активно не просматриваете ленту.

Автоматизация гарантирует, что вы никогда не потеряете горячий лид в своем запутанном почтовом ящике. Она быстро идентифицирует лиды, развивает ранние этапы отношений и быстро подводит их к покупке.

💡 Оптимизация поддержки клиентов и обработка повторяющихся часто задаваемых вопросов

Устали копировать и вставлять один и тот же ответ сотни раз? Manychat превращает ваш почтовый ящик из обузы в ресурс. Вы можете мгновенно отсеивать общие вопросы с помощью умных автоматических ответов.

Эта технология помогает малому бизнесу оптимизировать всю свою деятельность. Вы можете отвечать на вопросы клиентов и немедленно конвертировать новых подписчиков, круглосуточно и без ручных усилий. Это освобождает вашу команду для решения сложных задач, а не для повторяющихся часто задаваемых вопросов.

📈 Сбор ценных данных аудитории для будущего маркетинга

Одним из ключевых применений является расширение вашей маркетинговой империи за пределы социальных сетей. В рамках этого разговорного потока система собирает адреса электронной почты и номера телефонов.

Это немедленно пополняет ваши ценные списки email и SMS. Диверсификация ваших клиентских данных означает, что вы не зависите от одной платформы, что помогает обеспечить долгосрочную стабильность доходов.

Ожидаемый результат: Прямой сбор тысяч адресов электронной почты из активности в социальных сетях.

⚙️ Создание автоматизированной воронки развития лидов

Вы можете запуститься за считанные минуты, используя визуальный конструктор потоков для создания оптимизированных воронок продаж и маркетинга. Система гарантирует, что каждое взаимодействие станет шансом на конверсию. Она идентифицирует лиды с высоким интересом и использует персонализированные приветствия, чтобы произвести сильное первое впечатление круглосуточно.

Этот систематический подход гарантирует, что лиды не затеряются в бесконечных личных сообщениях, пока вы спите. Автоматизация поддерживает работу вашего конверсионного механизма круглосуточно, автоматически стимулируя доход.

💬 Превращение историй и упоминаний в подлинное общение

Когда подписчики упоминают ваш бренд в истории или отправляют личное сообщение, используйте автоматизацию для мгновенного взаимодействия. Вы можете настроить систему на немедленный ответ на комментарии и личные сообщения или даже добавить небольшую задержку, если это соответствует стилю вашего бренда.

Эта функция помогает вам быстро получить видимость и вырастить аудиторию. Каждое взаимодействие приводит к разговору, помогая вам автоматически и аутентично набирать новых подписчиков.

🎁 Проведение автоматизированных розыгрышей и акций

Проведение эффективного розыгрыша требует активного модерирования и мгновенных ответов. Manychat управляет всем потоком за вас.

Шаг 1: Объявите акцию и попросите людей прокомментировать ключевое слово. Шаг 2: Система мгновенно отвечает в личном сообщении, подтверждая участие и запрашивая необходимую контактную информацию. Шаг 3: Автоматический сбор адресов электронной почты или номеров телефонов для последующего маркетинга. Шаг 4: Развитие отношений с лидом с помощью автоматизированного общения после завершения конкурса.

Совет: Вы можете настроить автоматизацию так, чтобы она имитировала ваш фирменный стиль, используя сленг или шутки, чтобы общение казалось персонализированным.

Обзор цен для Manychat

Диапазон цен
0 $ – Пользовательский/месяц

Планы и цены

Free

Месячные0 $
  • Автоматизация разговоров (неограниченное количество настраиваемых потоков)
  • Привлечение до 1000 контактов
  • 10 тегов клиентов
  • 1 место для члена команды
  • Доступ к прямым сообщениям Instagram, Facebook Messenger, TikTok (бета)
Начать

Pro

МесячныеНачиная с 15 $
Цены зависят от количества контактов свыше 500.
  • Привлечение неограниченного числа контактов (масштабируемое ценообразование)
  • Полный набор функций ИИ (распознавание намерений, шаг ИИ и т. д.)
  • Без брендинга Manychat
  • Неограниченные инструменты роста и ключевые слова
  • Инструменты аналитики и инсайтов Manychat
  • 3 члена команды
  • Включает доступ к каналам WhatsApp, SMS и Email
Стать pro

Elite

МесячныеПо запросу
Настраивается в соответствии с вашими потребностями; требуется консультация.
  • Специализированный онбординг и стратегические рекомендации от CSM
  • Приоритетная поддержка по техническим вопросам
  • Доступ к автоматизациям, созданным экспертами
  • Неограниченное количество членов команды
Давайте пообщаемся
Скриншот цен
Pricing

Manychat стоит от 0 до Пользовательской цены в месяц с тремя планами: Free за 0 $/мес, Pro от 15 $/мес и Elite по Пользовательской цене.

Вот что предлагает каждый план, чтобы вы могли выбрать идеальный вариант для нужд вашего бизнеса.

Free

Цена: 0 $ / мес Поддерживаемые каналы: Прямые сообщения Instagram, Facebook Messenger, TikTok (бета) Идеально подходит для: Частных лиц, новых предприятий или тестирования платформы Политика возврата: Не указана явно Другие функции:

  • Неограниченное количество настраиваемых потоков (до 1000 контактов)
  • Доступ к базовым инструментам роста для привлечения лидов
  • 10 тегов клиентов
  • 1 место для члена команды

Вы можете автоматизировать разговоры и потоки, не используя кредитную карту.

Pro

Цена: Начиная с 15 $ / мес Поддерживаемые каналы: Прямые сообщения Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS и Email, TikTok (бета) Идеально подходит для: Растущего бизнеса, нуждающегося в полной автоматизации и масштабируемости Политика возврата: Не указана явно Другие функции:

  • Привлечение неограниченного числа контактов (цена масштабируется в зависимости от количества контактов)
  • Без брендинга Manychat
  • Расширенные функции ИИ (распознавание намерений, шаг ИИ, улучшение текста)
  • Неограниченное количество тегов, настраиваемых полей, ключевых слов и расширенных сегментов
  • 3 места для членов команды

План Pro идеален для устоявшихся компаний, готовых активизировать взаимодействие с клиентами и автоматизацию на нескольких каналах, включая SMS и WhatsApp.

Elite

Цена: По запросу Идеально подходит для: Крупных предприятий и компаний с амбициозными стратегическими целями Политика возврата: Не указана явно Другие функции:

  • Специализированный онбординг и стратегические рекомендации от менеджера по работе с клиентами (CSM)
  • Приоритетная поддержка по техническим вопросам
  • Доступ к автоматизациям, созданным экспертами
  • Неограниченное количество мест для членов команды

Этот план разработан специально для удовлетворения ваших амбициозных потребностей в росте.

Это позволяет вам изучить основные функции и понять, как работают настраиваемые потоки, прежде чем переходить на платный план.

Отзывы пользователей

Что говорят пользователи в других местах

Sarah K.
Trustpilot

Как владелице малого бизнеса, ManyChat невероятно помогает. Мне больше не нужно тратить часы на ответы тысячам подписчиков. Я могу настроить автоматизацию заранее и проверять приложение всего пару раз в день.

John R.
Trustpilot

Мы называем Manychat чудом для роста бизнеса. Это изменило правила игры для сбора тысяч адресов электронной почты и ежедневных продаж с помощью наших автоматизаций. Это действительно вывело мой консалтинговый бизнес на небеса.

Alex V.
Trustpilot

Они берут плату за контакт, даже за тех, кто отправляет вам личное сообщение без серьезного взаимодействия. Это заставляет стоимость расти неожиданно высоко.

Michael G.
Trustpilot

Автоматизации хороши, когда работают. У меня возникают проблемы с тем, что кнопки сообщений не активируются, что требует моего ручного вмешательства. Кроме того, обучение по настройке сложных функций слабое из-за устаревших обучающих видео.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Manychat
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Manychat?

Пришло время выйти за рамки хаотичных личных сообщений и начать по-настоящему прибыльное общение, которое масштабирует ваш бизнес. Manychat превращает ваш почтовый ящик из «всей работы и никакой игры» в сложный механизм конверсии.

  • ✅ Увеличивайте доход круглосуточно: Автоматизируйте свои ответы и воронки продаж, чтобы транзакции происходили, даже пока вы спите, обеспечивая немедленную выгоду от каждого взаимодействия.
  • 💡 Суперзаряд роста аудитории: Автоматически превращайте комментарии, личные сообщения и упоминания в историях в подлинное общение, помогая вам мгновенно набирать подписчиков и повышать рыночную видимость.
  • ✨ Поддерживайте профессиональную подлинность: Вы можете настроить автоматизацию так, чтобы она имитировала ваш фирменный стиль — используйте сленг или шутите, — чтобы персонализированные приветствия каждый раз производили сильное первое впечатление.
  • 📈 Постройте свою полную маркетинговую империю: Используйте платформу для диверсификации дохода, собирая адреса электронной почты и номера телефонов, наращивая ценные списки за пределами прямых социальных платформ.
  • 🚀 Легкий запуск автоматизаций: Для настройки сложных решений не требуются навыки кодирования. Используйте визуальный конструктор потоков (Flow Builder) или помощь ИИ, чтобы запуститься за минуты, превращая лиды с высоким интересом в закрытые продажи.

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с Manychat?

Попробовать сейчасПосмотреть цены

Часто задаваемые вопросы

Как определяется «контакт» для выставления счетов и почему растет цена моего плана Pro?

Контакт — это любой клиент, взаимодействовавший с вашими автоматизациями через любой подключенный канал. Цены плана Pro автоматически масштабируются в зависимости от общего числа контактов, с которыми вы работаете каждый месяц, начиная с 15 $ за первые 500 контактов.

Могу ли я удалить контакты из своего списка, чтобы оставаться в пределах лимита 1000 на бесплатном плане?

Нет, контакты нельзя удалить или отписать от вашей аудитории, пока вы используете бесплатный аккаунт. Это ограничение снимается только после перехода на платный план Pro.

Предлагает ли Manychat дополнительные каналы, такие как WhatsApp и SMS, во всех планах?

Планы Pro и Elite включают доступ к каналам WhatsApp, а также SMS и Email. Базовый бесплатный план охватывает только прямые сообщения в Instagram, Facebook Messenger и TikTok (бета).

Существуют ли дополнительные сборы или платежи за использование SMS или сообщений WhatsApp?

На официальном сайте подтверждено, что эти каналы доступны на платных планах, однако конкретная структура затрат на использование WhatsApp и SMS в явном виде не указана.

Какова политика в отношении обновлений до плана Pro и как меняется стоимость?

План Pro оплачивается ежемесячно на основе количества ваших контактов. Если ваша аудитория растет, стоимость автоматически корректируется до следующего ценового уровня, покрывая возросшее число контактов.

Требуется ли кредитная карта для начала использования платформы?

Нет, вам не нужна кредитная или платежная карта для регистрации и начала использования постоянного бесплатного плана. Вы можете сразу начать автоматизировать разговоры для 1000 контактов.

Сколько пользователей или членов команды я могу добавить в свою учетную запись?

Количество мест для членов команды зависит от плана. Бесплатный план включает одно место, план Pro — три места, а план Elite самого высокого уровня позволяет неограниченное количество членов команды.

Какая поддержка клиентов включена в различные платные планы?

Подписчики Pro получают поддержку по электронной почте в любое время. Клиенты Elite могут рассчитывать на приоритетную поддержку по техническим вопросам и помощь менеджера по работе с клиентами (CSM) для стратегического руководства.

Есть ли ограничения на такие функции, как теги, ключевые слова или потоки на бесплатном плане?

Да, бесплатный план ограничивает вас 10 тегами клиентов, 3 триггерами по ключевым словам и 2 автоматическими последовательностями. План Pro снимает эти ограничения, предлагая неограниченное использование этих ключевых функций.

Какова политика Manychat в отношении возврата денег или гарантии возврата средств?

Конкретные детали, касающиеся гарантии возврата денег или политики возврата средств при ежемесячной оплате, на данный момент явно не указаны на официальном сайте.

Какие интеграции доступны с другими маркетинговыми инструментами?

Однако конкретный список совместимых сторонних инструментов не опубликован на странице цен.

Готовы попробовать Manychat? Посетите официальный сайт или узнайте цены.
Посетить веб-сайт Посмотреть цены