Froged

Обзор Froged

Каждая беседа — один ящик. Поддержка с AI, отчетами и защитой из ЕС.

Froged стоит от 39 $/мес · Тарифов: 4

Автор: Ciroapp Editorial Team · Обновлено 17 сент. 2026 г.

Может применяться комиссия без доплаты

Скриншот главной страницы Froged

Кратко

Краткий обзор Froged: рейтинг, цены, ключевые функции и основные преимущества.
Страница поставщика проверена 22 окт. 2026 г.

Оценка Ciroapp

4.1/ 5

Плюсы

  • Быстрый запуск системы за 24 часа с первого дня.
  • Централизованный ящик для всех каналов связи.
  • Серверы в ЕС с сертификатами ISO и защитой GDPR.

Минусы

  • Точная стоимость тарифов не указана на главной странице.
  • Нет информации о бесплатном плане или условиях возврата средств.
Лучше всего подходит
  • Команды поддержки и успеха, обрабатывающие диалоги по разным каналам
  • Малый и средний бизнес, которому нужны корпоративные инструменты без сложности
  • Компании в туризме, гостиничном бизнесе, финтехе или образовании
Бесплатная пробная версия
Да
Этот раздел является кратким резюме. Ниже представлены подробности о функциях, сценариях использования, ценах и отзывах.

Что такое Froged?

Постоянные переключения между приложениями мешают работе. Froged объединяет каналы в один общий ящик. Вы видите полную историю клиента сразу.

Это экономит время и деньги на лицензиях.

Froged — это омниканальная платформа для команд обслуживания и успеха клиентов. Она объединяет общий ящик, AI, инструменты кампаний, Help Desk с базой знаний и отчеты в реальном времени. Компания работает с малым бизнесом и предприятиями, предлагая решения для туризма, финтеха и образования.

Доступна на английском, испанском и португальском, есть мобильные приложения для iOS и Android.

Стоит ли выбрать Froged?

Краткие советы перед сравнением тарифов или переходом на сайт.

Выбирайте, если

  • Агентам нужен общий ящик с историей по всем каналам
  • Менеджерам нужны данные о производительности и времени ответа в реальном времени
  • Командам важен быстрый запуск за 24 часа
  • Организациям в разных часовых поясах нужны гибкие группы расписания
  • Покупателям важна сертификация ISO и аутентификация через Auth0

Не выбирайте, если

  • Бюджетным планировщикам нужны точные цифры: цена указана на странице цен, а не на главной
  • Покупателям, которым нужны явные условия пробного периода или возврата средств
  • Командам, у которых уже есть инструменты: ценность зависит от интеграций
  • Скептикам, которые не доверяют утверждениям продавца о цифрах и скорости

Следующие шаги перед покупкой

  1. 1Проверьте страницу цен, чтобы узнать тарифы, так как на главной они не указаны.
  2. 2Убедитесь, что ваши текущие инструменты, как CRM и Jira, поддерживаются.
  3. 3Сравните Froged с другими платформами из вашего списка.
  4. 4Уточните у отдела продаж условия пробного периода и возврата средств.
  5. 5Ознакомьтесь с документами, чтобы оценить сложность настройки.

Простота использования

Признаки указывают на быстрое начало. Сайт обещает запуск за 24 часа и интеграцию с Jira за 30 минут. Есть поддержка с первого дня. Также доступны база знаний и приложения. Мы не тестировали лично, так что воспринимайте это как утверждения продавца.

Froged Ключевые функции

💬 Каждый канал — один общий ящик

Устали переключаться между вкладками? Froged объединяет почту, чат, WhatsApp, SMS, звонки и видео в один общий ящик. В каждой переписке виден ID и полная история.

Это экономит время и сохраняет контекст.

✨ AI, который работает вместе с командой

Froged сочетает AI и человеческий опыт. AI помогает обрабатывать простые запросы, а агенты решают сложные задачи. Это ускоряет ответы при росте нагрузки.

Результат: быстрые и персонализированные ответы.

✨ Help Desk с встроенной базой знаний

Давайте агентам быстрые ответы. При чате они могут сразу делиться статьями базы знаний. Клиенты могут сами решить простые проблемы.

Это снижает количество запросов. Агенты делятся статьями при чате. Клиенты сами отвечают на вопросы.

Меньше запросов, быстрее ответы.

📊 Отчеты в реальном времени

Как команда справляется сейчас? Отчеты показывают продуктивность и время ответа в реальном времени. Менеджеры видят проблемы сразу.

Не нужно ждать конца месяца для отчетов.

✨ Кампании по всем каналам

Связывайтесь с клиентами проактивно. Кампании отправляют сообщения по всем каналам. Вы видите результаты сразу.

Это отлично подходит для запусков и акций.

Варианты использования

💬 Один ящик для всех каналов

Клиент пишет утром на почту и днем в WhatsApp. Ваш агент видит историю в одном ящике. Это экономит время.

Результат: быстрее ответы без потери контекста.

📚 Сокращение запросов через самообслуживание

Опубликуйте базу знаний, чтобы клиенты сами решали простые задачи. Агенты делятся статьями при чате. Результат: легче нагрузка.

Клиент Tilopay снизил запросы на 91%.

📊 Обучение команд с помощью отчетов

Менеджеры следят за производительностью в реальном времени. После диалога отправляйте опрос. Начните с метрик в тарифе Basic, затем переходите на Starter.

🌍 Обработка глобального объема

Автоматизация назначает диалоги по правилам. Несколько рабочих часов помогают охватить все зоны. Результат: плавная работа при росте без найма новых людей.

Цены Froged

От39 $/мес

  • Тарифов: 4
  • Экономия до 17% при оплате за год

Страница поставщика проверена 22 окт. 2026 г.; актуальные цены уточняйте на странице цен Froged

Скриншот страницы цен FrogedСкриншот страницы цен
ТарифПомесячноЗа годВключено
Basic
39 $/мес
32,50 $/мес
390 $ в год
Экономия до 17% при оплате за год
1 место
  • 1 место
  • Совместный ящик
  • Все каналы: почта, чат, WhatsApp, SMS, Messenger, звонки, видео Google Meet
  • База знаний
  • Предварительно настроенные метрики
Starter
106 $/мес
106 $/мес
1 272 $ в год
До 3 мест
  • Все функции Basic
  • 3 места (2 дополнительных)
  • Совместная работа в реальном времени
  • Аналитика производительности команды
  • Опрос удовлетворенности (CSAT)
  • +2
Professional
422 $/мес
422 $/мес
5 064 $ в год
До 7 мест
  • Все функции Starter
  • 7 мест (4 дополнительных)
  • Группы и история переписки
  • Маршрутизация диалогов
  • Несколько рабочих часов
  • +1
Corporate
См. сайт поставщика
См. сайт поставщика
Места и агенты по запросу
  • Агенты по запросу
  • Все каналы связи
  • Портал клиента KB PRO
  • Группы ящика
  • Несколько рабочих часов
  • +9

История цен

Отслеживаем цены с 7 сент. 2026 г.. Изменений пока нет.

Примечания к ценам

Froged предлагает три тарифа: Basic ($32.50/мес ежегодно или $39 в месяц), Starter ($106/мес) и Professional ($422/мес). Также есть план Corporate.

Количество мест от 1 до 7, доп. функции доступны от Starter.

Тарифы Froged варьируются от $32.50 до $422 в месяц в трех вариантах: Basic ($32.50/мес ежегодно или $39 в месяц), Starter ($106/мес) и Professional ($422/мес). Также есть платный план Corporate.

Вот что входит в каждый тариф.

Basic

Цена: $39/мес или $32.50/мес ежегодно Подходит: Для небольших команд без лишних опций Дополнительно:

  • 1 место с совместным ящиком
  • Все каналы: почта, чат, WhatsApp, SMS, Messenger, звонки, видео Google Meet
  • База знаний
  • Предварительно настроенные метрики

Basic — самый простой вход. Даже здесь есть все каналы в одном ящике. Идеально для одного агента или маленькой команды.

Starter

Цена: $106/мес (ежегодно) Подходит: Для растущих команд, которым нужны продвинутые опции Дополнительно:

  • Все функции Basic плюс 2 места (3 всего)
  • Совместная работа
  • Аналитика команды
  • Опрос CSAT
  • База знаний PRO

Starter — лучший средний уровень. Если у вас небольшая команда, вы можете оценить производительность. Отсюда открываются доп. функции.

Professional

Цена: $422/мес (ежегодно) Подходит: Для бизнеса, которому нужны лучшие возможности Дополнительно:

  • Все функции Starter плюс 4 места (7 всего)
  • Группы и история диалогов
  • Маршрутизация
  • Несколько часов работы
  • Группы ящика

Professional для больших операций. Маршрутизация и гибкое расписание помогают работать в разных зонах. Если не нужно 7 мест, Starter подойдет.

Corporate

Цена: По запросу — свяжитесь с продажей Подходит: Для корпораций нужна кастомизация, безопасность и масштабирование Дополнительно:

  • Кастомные агенты
  • SSO, API, веб-хуки, пользовательские атрибуты
  • Умная маршрутизация и панели
  • Интеграции Zapier и Jira
  • Персональный менеджер

Corporate для корпораций, которым нужен SSO и гибкость. Цену сообщают после запроса.

На странице нет бесплатного тарифа или гарантий возврата, но сайт предлагает бесплатную регистрацию. Оплата за год снижает цену Basic. Цены Starter и Professional одинаковы. Уточните кол-во мест и стоимость доп. функций перед началом. 🚀

Калькулятор стоимости

Оцените, сколько Froged стоит для вашей команды.

Оплата
В месяц
39 $
В год
468 $

У Basic фиксированная цена: число мест не меняет итог. Оценка по опубликованным прайс-листам, без налогов, дополнений и скидок.

Как платить за Froged меньше

  • Платите за год: экономия до 17% по сравнению с помесячной оплатой.
  • Есть бесплатный пробный период: протестируйте перед оплатой.
  • Более дешёвые инструменты в этой категории — от 4 $/мес.
Начать бесплатный период

Сообщить, когда Froged изменит цену

Одно письмо, когда мы заметим изменение на странице цен поставщика. Без рассылок и акций. Отписка в один клик.

Отзывы пользователей

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Froged
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Froged?

Если ваша команда отвечает клиентам в пяти разных приложениях, контекст теряется, а расходы растут. Решение Froged — единый стек. На основе сайта компании вот что выделяется:

  • Быстрое внедрение. Froged утверждает, что вы сможете запустить систему за 24 часа с поддержкой с первого дня — гораздо быстрее многих платформ.
  • Надежная защита. Серверы в ЕС (Франкфурт), соответствие GDPR, шифрование данных, сертификаты ISO 27001/27017/27018 и аутентификация через Auth0.
  • Сокращенные расходы. Платформа заменяет несколько лицензий на одну, что дает экономию.
  • Измеримые результаты. Клиент Tilopay сообщил, что снизил тикеты на 91%, став гибче.
  • Потенциал роста. Шаблоны ответов, правила автоматизации и база знаний помогают масштабироваться без найма новых сотрудников.
  • Широкая связность. Можно подключить более 1600 приложений, а интеграция с Jira занимает около 30 минут.

Платформа также имеет рейтинг 4.5 на Capterra.

Альтернативы Froged

Другие инструменты в категории Живой чат

Смотреть все инструменты Живой чат
Ruby

Ruby

Live Chat3.9/5

Значимые связи с 2003 года, способствующие росту бизнеса.

JivoChat

JivoChat

Live Chat3.9/5От 4 $/мес

Единая платформа для бесперебойного общения с клиентами.

Gist

Gist

Live Chat3.9/5От 19 $/мес

Email, чат, автоматизация и CRM в одном приложении

T

Tidio

Live Chat3.7/5

Tidio объединяет чат, тикет-систему и Lyro AI в одной платформе, автоматизируя рутину и оставляя людям сложные задачи.

Самое дешёвое ПО (Живой чат) для 1–25 пользователей

Froged: частые вопросы

Сколько стоит Froged?

Самый дешёвый платный тариф Froged, Basic, стоит 39 $ в месяц. Платные тарифы стоят от 39 $ до 422 $ в месяц.

Есть ли у Froged бесплатный тариф?

Нет. У Froged не указан бесплатный тариф; самый дешёвый платный — от 39 $ в месяц.

Есть ли у Froged бесплатный пробный период или гарантия возврата денег?

У Froged есть бесплатный пробный период.

Сколько можно сэкономить на годовой оплате Froged?

Оплата за год экономит до 17% по сравнению с помесячной, по прайс-листу Froged.

Менялась ли недавно цена Froged?

Нет. С начала отслеживания (7 сент. 2026 г.) изменений цены не обнаружено.

Как работает ценообразование Froged на основе мест?

Тарифы включают фиксированное число мест: Basic — 1, Starter — 3, Professional — 7. Corporate под заказ. Доп. функции, как AI, Кампании и Звонки, доступны от Starter, но цены не указаны.

Какие языки и регионы поддерживает Froged?

Froged доступен на английском, испанском и португальском, есть мобильные приложения для iOS и Android. Сайт обслуживает региональные аудитории, а тариф Professional добавляет рабочие часы для команд в разных часовых поясах.

Где Froged хранит данные и как они защищены?

Серверы находятся во Франкфурте, в ЕС, что соответствует GDPR. Данные шифруются при передаче и хранении. Froged имеет сертификаты ISO 27001, 27017 и 27018, а Auth0 отвечает за аутентификацию. SSO доступен в тарифе Corporate.

Готовы попробовать Froged? Посетите официальный сайт или узнайте цены.

Вы представляете Froged? Заявить права на страницу · Получить значок