Посетить веб-сайт Посмотреть цены
Asana

Asana

Управляйте работой, проектами и задачами вашей команды онлайн.

#13 dans Project Management
1 время чтения · Обновлено 10/5/2025
Скриншот главной страницы Asana

At a glance

Quick overview for Asana: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

2.2
Отличные функции, плохая поддержка клиентов.

Мы считаем, что Asana предлагает мощные функции управления проектами, превосходную организационную масштабируемость и щедрый бесплатный план, подходящий для небольших команд. Однако повторяющиеся внешние отчеты указывают на серьезные проблемы с отзывчивостью службы поддержки клиентов и прозрачностью выставления счетов, что значительно снижает основные преимущества продукта. В целом, мы рекомендуем проявлять осторожность малым предприятиям или любой организации, для которой важна надежная прямая поддержка клиентов.

Плюсы

  • Pro:Мощный бесплатный уровень доступен для частных лиц и небольших команд (до 10 пользователей).
  • Pro:Гибкая конструкция для эффективного управления задачами, проектами и рабочими процессами команды.
  • Pro:Поддержка отличной масштабируемости, которой доверяют многие компании из списка Fortune 100.
  • Pro:Расширенные функции, такие как диаграммы Ганта и представления Timeline, доступны начиная с плана Starter.

Минусы

  • Con:Обслуживание клиентов часто описывается как несуществующее, медленное или зависимое от неэффективных чат-ботов.
  • Con:Многочисленные жалобы касаются обманчивых практик автоматического продления и несанкционированных списаний.
  • Con:Запросы на возврат средств часто отклоняются, что увеличивает расходы на непреднамеренные подписки.
  • Con:Пользователи часто теряют доступ или задачи при попытке понизить тариф с платной пробной версии до бесплатного плана.
Бесплатная пробная версия
Да
Диапазон: $0–$24.99/user/month
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Посетить веб-сайтПосмотреть цены
Прочитать полный обзор

Обзор Asana, цены, функции, плюсы и минусы

Сделать команды согласованными и привлечь всех к ответственности бывает непросто. Вам нужен способ управлять работой, не создавая при этом больше хаоса.

Asana решает эту основную проблему. Она обеспечивает больше ясности и подотчетности, напрямую связывая стратегические цели с командами, выполняющими работу. Этот централизованный подход помогает всей вашей компании оставаться в курсе.

✨

Что такое Asana?

Asana — это онлайн-платформа, созданная специально для управления работой, проектами и задачами вашей команды. Она поддерживает мощное сотрудничество Человека и ИИ.

Этот компонент ИИ понимает ваш специфический бизнес-контекст, помогая эффективно продвигать вашу самую важную работу вперед. Поскольку это централизованная экосистема, она легко объединяет всех исполнителей и заинтересованных лиц в одном месте. 💡

Asana Ключевые функции

✨ Усильте свое влияние с помощью Asana AI

Повышайте скорость команды, позволяя ИИ выполнять за вас рутинную работу. Asana поддерживает мощное сотрудничество Человека и ИИ. Этот компонент понимает ваш специфический бизнес-контекст, помогая более эффективно продвигать вашу самую важную работу вперед.

Мы предоставляем доступ к Asana AI Studio для ваших команд. Он обрабатывает повторяющиеся задачи, позволяя вашим командам быстрее достигать важнейших целей. Вы также можете развернуть неограниченное количество правил автоматизации для стандартизации и ускорения ключевых рабочих процессов.

✨ Связывание работы со стратегическими целями

Быстро установите ясность, связывая ежедневные задачи с высокоуровневой стратегией компании. Asana напрямую связывает стратегические цели с командами, выполняющими работу. Это критически важное согласование гарантирует, что вся ваша компания надежно останется на правильном пути.

Вы получаете наглядность, необходимую для «авиадиспетчерского контроля» производства и кампаний. Вы можете анализировать ключевую информацию, такую как прогресс, пропускная способность и блокирующие факторы, на одной централизованной платформе. Для планов Advanced Цели (Objectives) и неограниченные портфели помогают оркестровать работу в разных отделах.

✨ Гибкие представления работы и отслеживание проектов

Выберите лучший способ визуализации и отслеживания прогресса вашей команды в режиме реального времени. Платформа предлагает гибкие представления, подходящие практически для любого стиля проекта. Команды, которые только начинают, могут использовать представления Списка (List), Доски (Board) и Календаря (Calendar) для базового отслеживания задач и организации.

По мере роста ваших потребностей открываются мощные инструменты визуализации, такие как Представления Timeline (Временная шкала) и диаграммы Ганта. Эти расширенные методы помогают растущим командам отслеживать сложные зависимости в проектах и надежно соблюдать критически важные сроки.

✨ Стандартизация и воспроизводимые процессы

Экономьте значительное время, делая важные программы легко повторяемыми в разных отделах. Asana помогает стандартизировать процессы по всей организации. Она делает критически важные программы доступными для совместного использования, чтобы команды могли быстро воспроизводить успешные рабочие процессы.

Четкие процессы устраняют потенциальные блокировки и помогают повысить общий успех организации. Вы можете использовать выделенный Генератор процессов (Process Generator) для быстрого создания и совместного использования этих шаблонов. Это также способ стандартизировать сложные действия, такие как адаптация новых сотрудников.

✨ Бесшовная интеграция рабочих процессов

Ваша экосистема Asana работает прямо из коробки с вашим текущим технологическим стеком. Asana легко подключается к более чем 300+ корпоративным инструментам, которые уже использует ваша организация. Эта централизованная настройка собирает всех исполнителей и заинтересованных лиц в одном месте.

Это гарантирует, что вашим командам не придется переключаться между системами для управления работой. Конкретные интеграции высокого уровня доступны для основных аналитических платформ, таких как Salesforce, Tableau и Power BI.

✨ Расширенное управление и контроль ресурсов

Для быстрорастущих и крупных организаций Asana предоставляет необходимые расширенные инструменты управления. Вы можете использовать управление ресурсами для визуализации того, как распределены команды, и проверки доступных ресурсов по всему бизнесу. Платформа также включает выделенные функции утверждения для официального подписания.

Этот стек управления обеспечивает эффективное согласование между различными бизнес-сервисами. Эти инструменты поддерживаются встроенным отслеживанием времени и расширенными параметрами поиска, такими как настраиваемые поля (Custom Fields).

Варианты использования

🎨 Масштабирование управления кампаниями и производства креативов

Управление большим количеством рекламных кампаний или креативных материалов требует тщательного надзора. Asana выступает в качестве вашей платформы «авиадиспетчерского контроля», предоставляя наглядность, необходимую для эффективного масштабирования производства. Вы отслеживаете зависимости и ускоряете творческую работу, автоматизируя утомительные рабочие процессы от начала до конца.

Вы можете проанализировать ключевую информацию, такую как пропускная способность команды, текущий прогресс и потенциальные блокирующие факторы, все в едином централизованном пространстве. Этот упреждающий подход обеспечивает лучший надзор и позволяет командам поддерживать больше кампаний, согласованных с целями по доходам.

🚀 Координация сложных запусков продуктов

Запуск нового продукта требует координации высокого уровня и точного выполнения работы во многих отделах. Если связь нарушается, сроки немедленно срываются. Asana предоставляет централизованную экосистему, необходимую для управления командами, задачами и важнейшими сроками запуска.

Вы получаете ясность в отношении того, кто за что отвечает и когда должны быть выполнены задачи. Это согласование гарантирует, что каждая часть запуска надежно остается в графике, обеспечивая бесперебойное достижение важнейших целей организации.

⚙️ Стандартизация процессов в разных отделах

Выполнение стратегических программ в крупных отделах замедляется, если каждая команда должна начинать с нуля. Отсутствие стандартизации приводит к ненужным препятствиям. Используйте Asana, чтобы сделать ваши важные программы доступными для совместного использования и легко воспроизводимыми во всей компании.

Эта стандартизация экономит время и помогает командам быстрее выполнять критически важные операции. Четкие, повторяемые процессы устраняют блокировки и являются ключом к постоянному повышению общего успеха организации.

🗂️ Автоматизация приема и приоритизации проектов

Проблема: Ваша команда получает запросы на проекты из разных источников, что затрудняет ручную сортировку и назначение. Подход: Используйте платформу Asana для автоматического сбора, приоритизации и назначения входящих запросов. Это гарантирует, что каждый запрос будет зарегистрирован и направлен корректно с первого раза.

Результат: Команды избегают путаницы и немедленно знают, на каких приоритетах им следует сосредоточиться. Этот подход дает вашей команде больше времени для занятий самой работой, а не административной сортировкой.

🎯 Связывание ежедневной работы со стратегическими целями

Иногда сотрудники не видят, как их ежедневные задачи влияют на долгосрочное видение компании. Asana решает эту основную проблему, напрямую увязывая индивидуальную работу со стратегическими целями, которые она поддерживает. Это обеспечивает мощную ясность и подотчетность для каждого исполнителя.

С дополнительной поддержкой Asana AI, который занимается рутинной контекстной работой, команды могут быстрее достигать своих важнейших целей. Вы связываете цели компании, выполнение и результаты в едином непрерывном потоке.

📊 Управление пропускной способностью и ресурсами организации

Перед началом новой инициативы руководителям организаций нужен мгновенный доступ к данным о пропускной способности команды и имеющихся ресурсах. Asana поддерживает надежное организационное и ресурсное планирование.

• Визуализация текущей укомплектованности штата и доступности ресурсов по всему вашему бизнесу. • Анализ прогресса, текущей рабочей нагрузки и критических блокирующих факторов на одной платформе. • Использование целей, управления ресурсами и неограниченных портфелей проектов для организации работы в масштабах всей компании.

Ожидаемый результат: Вы обеспечиваете эффективное согласование ресурсов с общеорганизационными мероприятиями и важнейшими целями.

Обзор цен для Asana

Диапазон цен
$0–$24.99/user/month

Asana предлагает гибкое ценообразование в рамках пяти уровней, начиная с мощного бесплатного плана для небольших команд. Платные планы начинаются с 10,99 долларов США за пользователя в месяц при годовой оплате за план Starter.

Стоимость зависит от размера вашей организации и потребности в расширенных функциях, таких как управление ресурсами и настраиваемые элементы безопасности.

Планы и цены

Personal

Месячные$US 0
Годовые$US 0
Максимум 10 пользователей
  • Работа в командах (до 10 человек)
  • Неограниченное количество задач, проектов и сообщений
  • Неограниченное хранилище (макс. 100 МБ на файл)
  • Представления Списка, Доски и Календаря
  • Базовые фильтры поиска
Я начинаю

Starter

Месячные$US 13.49
Годовые$US 10.99
Ценообразование за пользователя в месяц
  • Неограниченное количество пользовательских лицензий
  • Доступ к Asana AI Studio
  • Представления Timeline и диаграммы Ганта
  • Генератор процессов (Process Generator)
  • Расширенный поиск и пользовательские поля
  • Неограниченное количество правил автоматизации
  • Неограниченное количество бесплатных гостей
Я начинаю или Купить сейчас

Advanced

Месячные$US 30.49
Годовые$US 24.99
Ценообразование за пользователя в месяц
  • Цели (Objectives) и неограниченное количество портфелей
  • Управление ресурсами
  • Интеграции с Salesforce, Tableau и Power BI
  • Настройка форм и утверждения
  • Встроенное отслеживание времени
  • Расширенные функции безопасности
Я начинаю или Купить сейчас

Enterprise

МесячныеСвязаться с отделом продаж
ГодовыеСвязаться с отделом продаж
Неограниченное количество пользователей
  • Массовые действия с процессами
  • SAML и SCIM для ускоренной настройки пользователей
  • Сервисные учетные записи
  • Круглосуточная поддержка
  • Настраиваемый брендинг
Связаться с отделом продаж

Enterprise+

МесячныеСвязаться с отделом продаж
ГодовыеСвязаться с отделом продаж
Неограниченное количество пользователей
  • Журнал аудита API
  • Поддержка интеграции с SIEM
  • Поддержка интеграции eDiscovery и DLP
  • Управляемые рабочие пространства
  • Параметры размещения данных
  • Соответствие HIPAA (при условии соблюдения требований)
Связаться с отделом продаж

Asana стоит от 0 до 24,99 долларов США за пользователя в месяц (при годовой оплате) в рамках 5 планов: Personal — 0 долларов США, Starter — 10,99 долларов США, Advanced — 24,99 долларов США, Enterprise — связаться с отделом продаж и Enterprise+ — связаться с отделом продаж.

Вот разбивка того, что каждый план предлагает вашей команде.

Personal

Цена: $US 0 (Бесплатно навсегда) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит: Частным лицам и небольшим командам, которым нужно лучшее управление задачами Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • Работа в командах (до 10 человек)
  • Неограниченное количество задач, проектов и сообщений
  • Неограниченное хранилище (макс. 100 МБ на файл)
  • Представления Списка, Доски и Календаря
  • Базовые фильтры поиска

Эта отличная бесплатная версия превосходна для частных лиц или команд, которые только начинают заниматься управлением проектами. Вы получаете основные функции, такие как неограниченное количество задач и базовые фильтры поиска в приложении. Используйте этот план для эффективного управления личными и базовыми профессиональными задачами с десятью коллегами.

Starter

Цена: $US 10,99 за пользователя в месяц при годовой оплате (13,49 долларов США при ежемесячной оплате) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит: Растущим командам, которым необходимо отслеживать ход выполнения проекта и соблюдать сроки Политика возврата: Мы не предлагаем возврат средств. Другие функции:

  • Неограниченное количество пользовательских лицензий и бесплатных гостей
  • Доступ к Asana AI Studio (доступны дополнительные кредиты для покупки)
  • Представления Timeline (Временная шкала) и диаграммы Ганта
  • Расширенный поиск и настраиваемые поля
  • Неограниченное количество правил автоматизации

План Starter разработан, чтобы помочь вашей команде среднего размера эффективно масштабировать операции. Он включает мощные функции, такие как диаграммы Ганта и выделенные конструкторы процессов. Вы получите важнейшие отчеты по проектам и расширенный поиск для надежного отслеживания сложных проектов.

Advanced

Цена: $US 24,99 за пользователя в месяц при годовой оплате (30,49 долларов США при ежемесячной оплате) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит: Компаниям, управляющим портфелями активностей и целей в нескольких отделах Политика возврата: Мы не предлагаем возврат средств. Другие функции:

  • Цели (Objectives) и неограниченное количество портфелей
  • Управление ресурсами и утверждения
  • Интеграции с Salesforce, Tableau и Power BI
  • Встроенное отслеживание времени и расширенные функции безопасности

Если вашей организации требуется управление портфелями и целями компании в разных отделах, Advanced может стать правильным выбором. Эта подписка помогает оркестровать работу в масштабах всей компании, предлагая такие важные инструменты, как управление ресурсами и интеграции высокого уровня. Это обеспечивает эффективное согласование между различными бизнес-сервисами.

Enterprise

Цена: Свяжитесь с отделом продаж для получения цены Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит: Компаниям, координирующим и автоматизирующим сложные виды деятельности в нескольких отделах, без ограничений Политика возврата: Мы не предлагаем возврат средств. Другие функции:

  • Поддержка SAML и SCIM для подготовки пользователей
  • Сервисные учетные записи и объявление администратора
  • Круглосуточная поддержка
  • Настраиваемый брендинг

Этот уровень Enterprise ориентирован на высокий уровень безопасности, масштабируемость и административный контроль, необходимый крупнейшим корпорациям. Вы получите основные инструменты для бесшовной интеграции ИТ, включая поддержку SAML для единого входа. Расширенные средства администрирования позволяют управлять процессами и группами пользователей в рамках всей большой организации.

Enterprise+

Цена: Свяжитесь с отделом продаж для получения цены Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит: Компаниям со строгими требованиями соответствия, нуждающимся в гибком и точном контроле Политика возврата: Мы не предлагаем возврат средств. Другие функции:

  • Журнал аудита и поддержка интеграции с SIEM
  • Поддержка интеграции eDiscovery и DLP
  • Соответствие HIPAA (при условии соблюдения требований)
  • Управляемые рабочие пространства и опции размещения данных

Enterprise+ нацелен на строго регулируемые отрасли, требующие максимального соответствия и функций управления. Он предоставляет важнейшие инструменты, такие как интеграция предотвращения потерь данных и поддержка управляемых ключей шифрования. Это самый высокий уровень комплексной безопасности и гранулярного контроля, который предлагает Asana.

Asana предлагает бесплатный план Personal для небольших команд до 10 пользователей. Хотя документация подразумевает наличие бесплатной пробной версии, ее точная продолжительность явно не указана. Обратите внимание, что Asana прямо заявляет, что не предоставляет возврат средств после начала действия платной подписки, хотя вы сохраняете доступ до окончания расчетного периода.

Отзывы пользователей

Внешние отзывы, в основном представленные на Trustpilot, показывают широкое недовольство пользователей, что дает сервису значительно низкую общую оценку. Клиенты часто критикуют практики подписки и выставления счетов, часто ссылаясь на неожиданные автоматические продления или несанкционированные списания, происходящие через месяцы после отмены или истечения срока действия пробной версии. Невозможность получить возврат средств, даже в случаях очевидной ошибки, является серьезной проблемой.

🚨 Самая сильная жалоба касается отзывчивости поддержки. Рецензенты сообщают о медленном обслуживании, иногда ожидая неделю ответа на электронное письмо, зависимости от разочаровывающих чат-ботов и трудностях в контакте с живым представителем. Хотя некоторые пользователи признают, что базовый продукт гибок и имеет хороший дизайн, операционная инфраструктура компании и видимый фокус на более крупных предприятиях оставляют малый бизнес в неведении, что заставляет многих называть этот опыт враждебным или вводящим в заблуждение.

Что говорят пользователи в других местах

Sarah L.
· Trustpilot
1.0 / 5

Само приложение отличное, предлагает хороший дизайн, проекты и гибкие командные пространства. Однако опыт работы службы поддержки ужасен. Единственный способ пообщаться со службой поддержки — это часто медленные, неэффективные электронные письма.

Mike G.
· Trustpilot
1.0 / 5

С меня автоматически списали деньги через год после отмены пробной подписки. Они агрессивно навязывают вам предложения о продлении, но отказывают в простых запросах на возврат средств, даже при явных ошибках выставления счетов.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Asana
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Asana?

Почему стоит выбрать Asana? Платформа уникально создана для поддержки бизнеса любого масштаба. Эта гибкость — причина, по которой 85% компаний из списка Fortune 100 доверяют Asana сегодня.

  • Усильте свое влияние с помощью ИИ: Asana AI обрабатывает рутинную работу за вас, используя полный контекст вашего бизнеса. Это помогает командам быстрее достигать своих важнейших целей.
  • Обеспечьте ясность и наглядность: Получите наглядность, необходимую для «авиадиспетчерского контроля» производства и кампаний. Вы можете анализировать ключевую информацию, такую как прогресс, пропускная способность и блокирующие факторы, на одной платформе.
  • Стандартизируйте процессы: Экономит время, делая важные программы доступными для совместного использования и легкого воспроизведения в разных отделах. Четкие процессы устраняют барьеры и способствуют общему успеху организации.
  • Подключите свои инструменты: Платформа легко интегрируется с более чем 300+ корпоративными инструментами, которые вы уже используете. Она работает прямо из коробки с вашим существующим технологическим стеком.
  • Построено на доверии: Asana признана лидером в The Forrester Wave (2025) и Gartner Magic Quadrant (2024, два года подряд). Доверяйте проверенным лидерам отрасли. ✅

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с Asana?

Попробовать сейчасПосмотреть цены

Asana Альтернативные инструменты

Другие инструменты в категории Project Management

Asana vs Process Street
Asana vs ClickUp
Asana vs Motion
Asana vs Notion
Asana vs Wrike
Asana vs Ora

Часто задаваемые вопросы

Какова политика возврата средств Asana, если я отменю платную подписку?

Asana прямо заявляет, что не возвращает деньги после начала платной подписки. Если вы отмените свой тариф, вы все равно сможете пользоваться платными функциями до конца текущего периода подписки.

Как продаются пользовательские лицензии, и обязан ли я покупать точное количество мест?

Asana использует модель ценообразования «за пользователя в месяц». Вы должны приобретать лицензии с определенным шагом, а не точное количество. Планы начинаются с небольших пакетов для команд от 2 до 5 лицензий, а затем увеличиваются блоками по 5, 10, 25 или 50 пользователей в зависимости от общего размера вашей команды.

Каковы основные лимиты хранилища для бесплатного плана Personal?

План Personal предлагает неограниченное количество задач, проектов и сообщений для 10 человек. Хотя общее хранилище неограничено, важный лимит заключается в том, что размер каждого отдельного вложения файла не может превышать 100 МБ.

Какие конкретные сторонние инструменты интегрируются с платформой?

Asana легко подключается к более чем 300 корпоративным инструментам прямо из коробки. Пользователи на планах Advanced и выше могут использовать интеграции с Salesforce, Tableau и Power BI.

Как мне отменить платный план Asana или прекратить пробную версию?

Чтобы отменить платный план, перейдите на вкладку «Выставление счетов» (Billing) в вашей Консоли администратора и выберите опцию «Отменить план» (Cancel the plan). Вы сохраните доступ к платным функциям до окончания текущего цикла.

Какая выделенная поддержка клиентов включена в планы более низкого уровня?

Только самый высокий уровень Enterprise включает круглосуточную выделенную поддержку. Пользователи уровней Starter и Advanced полагаются на ресурсы самообслуживания, такие как Справочный центр Asana, Академия, Вебинары и Форум Asana.

Включена ли специализированная Asana AI Studio в стоимость платных планов?

Базовый доступ к AI Studio включен в планы Starter и выше, но с ограничениями использования. Если вам нужна большая емкость, вы должны приобрести дополнительные кредиты с опциями доступа Plus или Pro AI.

Как Asana обеспечивает безопасность и размещение данных?

Asana защищает ваши данные, используя высокодоступную и безопасную облачную структуру. Сервис размещается в центрах обработки данных Amazon Web Services (AWS), соответствующих стандарту SOC 2 Type II, и использует 256-битное шифрование для данных как при хранении, так и при передаче.

Предлагает ли Asana функции для соблюдения строгих отраслевых стандартов соответствия?

Да, решения для строго регулируемых предприятий доступны в уровне Enterprise+. Этот план поддерживает критически важные функции, такие как соответствие требованиям HIPAA, интеграция с SIEM и поддержка инструментов eDiscovery и DLP.

Какова стандартная продолжительность бесплатной пробной версии платных функций?

Официальный сайт подтверждает, что бесплатная пробная версия доступна. Однако точная продолжительность пробного периода не указана на официальном сайте.

Доступны ли скидки для некоммерческих организаций?

Да, соответствующие некоммерческие организации могут получить скидку 50%. Это специальное ценообразование применяется к годовым подпискам как на план Starter, так и на Advanced.

Какой план лучше всего подходит для управления портфелем и целями в разных отделах?

План Advanced разработан для компаний, управляющих портфелями активностей и целей по различным сервисам. Он предоставляет инструменты управления ресурсами и неограниченные портфели для согласования работы в масштабах всей организации.

Могу ли я установить программное обеспечение Asana локально на своих серверах?

Нет, Asana разработан исключительно как веб-решение, работающее в облаке. В настоящее время компания не планирует выпускать локальную или внутреннюю версию Asana.

Будет ли взиматься налог с продаж или НДС/GST с моих расходов на подписку?

Да, местные и государственные налоги с продаж, НДС (VAT) или GST будут добавлены к вашему счету в зависимости от вашего платежного адреса и местных правил. Клиенты, освобожденные от уплаты налогов, могут предоставить свои регистрационные номера при покупке.

Готовы попробовать Asana? Посетите официальный сайт или узнайте цены.
Посетить веб-сайт Посмотреть цены