Сравнить

Campaigner vs Mailchimp

Campaigner и Mailchimp доминируют в сфере email-маркетинга, но ориентированы на разные рынки. Campaigner фокусируется на передовой доставляемости и личном клиентском обслуживании для сложных задач. Mailchimp делает акцент на удобном дизайне, огромном количестве интеграций и современных инструментах генеративного ИИ. Ваш выбор зависит от того, что вы цените больше: надежную поддержку или расширенный набор функций массового рынка.

Campaigner
Campaigner

Best for: Электронная коммерция, ориентированная на конвертацию анонимного трафика веб-сайта (функция Capture), Бизнесы, которым немедленно требуется практическая экспертная поддержка по телефону и в чате

Посетить веб-сайт Campaigner
Mailchimp
Mailchimp

Best for: Индивидуальные предприниматели или стартапы с менее чем 500 контактами (благодаря бесплатному плану), Растущие предприятия, использующие электронную коммерцию (Shopify) и 300+ сторонних инструментов

Посетить веб-сайт Mailchimp
Campaigner
Campaigner
Обзор Ciroapp
4.0

Плюсы

    Минусы

      Цены
      Смотреть цены
      Бесплатная пробная версия
      Гарантия возврата
      Лучше всего подходит
      Электронная коммерция, ориентированная на конвертацию анонимного трафика веб-сайта (функция Capture), Бизнесы, которым немедленно требуется практическая экспертная поддержка по телефону и в чате, Организации с высоким уровнем внутреннего сотрудничества, которым требуются неограниченные рабочие места
      Mailchimp
      Mailchimp

      Ведущие отраслевые функции, но нестабильная сеть поддержки

      Обзор Ciroapp
      3.7

      В целом, эта платформа — отличный выбор для предприятий, которым нужны надежные возможности дизайна и тестирования, при условии, что они готовы смириться с потенциальными трениями в обслуживании клиентов и сложными структурами выставления счетов.

      Плюсы

      • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс и конструктор перетаскиванием упрощают разработку кампаний.
      • Мощные функции автоматизации помогают значительно сэкономить время маркетологов.
      • Ценные инструменты отчетности предоставляют инсайты и отраслевые ориентиры.
      • Функции генеративного ИИ помогают улучшить контент, включая строки тем.

      Минусы

      • Служба поддержки часто упоминается как отсутствующая, бесполезная или медленно реагирующая.
      • Практика выставления счетов сообщается как хищническая, с неожиданными списаниями за небольшое превышение лимитов.
      • Пользователи часто сталкиваются с проблемами технического доступа, особенно с двухфакторной аутентификацией.
      • Интерфейс иногда описывается как сложный или трудный в навигации.
      Цены
      $0/мес
      Бесплатная пробная версия14 дней
      Гарантия возврата
      Лучше всего подходит
      Индивидуальные предприниматели или стартапы с менее чем 500 контактами (благодаря бесплатному плану), Растущие предприятия, использующие электронную коммерцию (Shopify) и 300+ сторонних инструментов, Маркетинговые команды, которые уделяют первостепенное внимание скорости создания контента с помощью инструментов генеративного ИИ
      Быстрое решение
      Выберите Campaigner если вам нужен немедленный доступ к поддержке по телефону или в чате, а также специализированные инструменты, такие как Reputation Defender, для проверки здоровья списка и безопасности электронной почты
      Выберите Mailchimp если вы активно используете глубокие сторонние интеграции (300+) с такими системами, как Shopify или Canva, и хотите использовать инструменты генеративного ИИ для быстрого создания контента

      ОCampaigner

      ОMailchimp

      Mailchimp признан ведущей платформой, ориентированной на email-маркетинг и расширенные автоматизации. Он создан, чтобы помогать бизнесам увеличивать доход, осваивая цифровое взаимодействие. Имея более 11 миллионов пользователей по всему миру и 22-летний опыт, это надежный выбор для увеличения продаж.

      Вы можете начать отправлять свое первое письмо без риска, и вам даже не понадобится кредитная карта, чтобы начать. 💡

      Основные моменты

      Быстрые победители по категориям с первого взгляда.
      Простота использования
      Mailchimp предоставляет интуитивно понятный пользовательский интерфейс и отличный конструктор перетаскивания для быстрой настройки. Campaigner надежен, но, по сообщениям, иногда страдает от технических сбоев.
      Поддержка клиентов
      Campaigner предоставляет экспертную поддержку по телефону и в чате, включенную во все планы. Mailchimp ограничивает критически важную выделенную помощь только пользователям своего самого дорогого плана Premium.
      Варианты интеграции
      Mailchimp может похвастаться подключениями к 300+ ключевым бизнес-инструментам, таким как Shopify и Canva. Campaigner требует настройки на заказ или дорогих планов для глубокой сторонней интеграции.
      Набор функций
      Mailchimp предлагает современный генеративный ИИ, надежное внедрение и мощные инструменты оптимизации электронной коммерции. Campaigner сильно фокусируется на здоровье списка и специализированных функциях поддержки.
      Инструменты доставляемости
      Campaigner включает специализированную функцию Reputation Defender для проактивного сканирования здоровья списка. Mailchimp получил некоторые отзывы пользователей о проблемах с доставляемостью, вызывающих разочарование.
      Ценность для команд
      Campaigner не ограничивает рабочие места в основных планах, что позволяет масштабировать команду. Mailchimp вынуждает растущие команды переходить на Premium для неограниченного количества пользователей.

      Сравнение функций

      Сравните ключевые функции бок о бок
      Доступен бесплатный план
      Campaigner:Нет, только 30-дневная пробная версия
      Mailchimp:Да (до 500 контактов)
      Mailchimp
      Начальная цена (около 1 тыс. контактов)
      Campaigner:14 долларов в месяц (Essentials)
      Mailchimp:13 долларов в месяц (Essentials, 500 контактов)
      Ничья
      Идентификация анонимных посетителей
      Campaigner:Да (функция Capture)
      Mailchimp:Нет
      Ничья
      Специализированный инструмент для здоровья списка
      Campaigner:Да (Reputation Defender)
      Mailchimp:Нет/Базовый
      Ничья
      Инструменты для создания контента на базе генеративного ИИ
      Campaigner:AI Insight Builder (дополнение, только данные)
      Mailchimp:Да (Standard+, создание контента)
      Ничья
      Экспертная телефонная поддержка включена
      Campaigner:Да (все планы)
      Mailchimp:Нет (только Premium)
      Ничья
      Поддержка по email и в чате 24/7
      Campaigner:Да (вся экспертная поддержка)
      Mailchimp:Да (Essentials+)
      Ничья
      Шаблоны с HTML-кодом на заказ
      Campaigner:Да (принимает чистый HTML)
      Mailchimp:Да (Standard+)
      Ничья
      Количество интеграций
      Campaigner:Стандартный/Базовый
      Mailchimp:300+
      Ничья
      Рабочие места (Standard/Mid-Tier)
      Campaigner:Неограниченно (подразумевается)
      Mailchimp:Максимум 5 мест
      Ничья
      Персонализированное внедрение
      Campaigner:Индивидуальный план/Дополнительные сборы
      Mailchimp:Да (Standard+)
      Ничья
      Расширенные рабочие процессы автоматизации
      Campaigner:Визуальный конструктор с несколькими путями
      Mailchimp:Улучшенный и оптимизированный
      Ничья
      Проверка корректности рабочего процесса
      Campaigner:Да (Визуальный конструктор)
      Mailchimp:Нет/Не указано
      Ничья
      Транзакционные письма (SMTP)
      Campaigner:Да
      Mailchimp:Да (Mandrill)
      Ничья
      Политика перерасхода по счетам
      Campaigner:Не указано
      Mailchimp:Автоматическое начисление за перерасход
      Ничья
      Оптимизация электронной коммерции/ROI
      Campaigner:Стандартное отслеживание производительности
      Mailchimp:Высокий фокус (заявления о 25-кратном ROI)
      Ничья
      Краткое сравнение функций
      0
      Campaigner
      15
      Ничьи
      1
      Mailchimp

      Обзор функций

      Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.

      Поддержка клиентов

      Campaigner предлагает поддержку экспертов-людей на каждом плане. Mailchimp ограничивает телефонную поддержку только своим дорогим тарифом Premium.

      Campaigner

      Campaigner включает экспертную поддержку по телефону, в чате и по электронной почте для всех пользователей. Пользователи последовательно хвалят Campaigner за своевременное и профессиональное решение проблем. Техническая помощь легко доступна без существенного повышения плана. Пользователи Campaigner отмечают долгосрочное доверие к отзывчивой службе поддержки. Mailchimp ограничивает критически важную выделенную телефонную поддержку только пользователями тарифа Premium. Рецензенты часто называют разочарование в поддержке основной причиной необходимости перехода.

      Доставляемость и здоровье базы

      Campaigner проактивно защищает здоровье списка с помощью выделенных инструментов проверки. Mailchimp получает сообщения пользователей о вызывающих разочарование проблемах с доставляемостью.

      Campaigner

      Campaigner предоставляет Reputation Defender для периодического сканирования списков контактов на предмет «здоровья». Этот специализированный инструмент предотвращает жесткие отказы и поддерживает вашу репутацию отправителя. Campaigner предлагает консультирование по доставляемости в рамках своих планов Custom высшего уровня. Mailchimp сильно фокусируется на оптимизации контента и функциях интеграции. Внешние обзоры упоминают тревожные сообщения о том, что письма Mailchimp помечаются как спам или фишинг. Campaigner предоставляет ощутимые инструменты, специально разработанные для защиты чистоты списка. Если риск доставляемости является высоким приоритетом, выбирайте Campaigner, а не Mailchimp.

      Структура ценообразования

      Mailchimp предлагает постоянный бесплатный план для стартапов с числом контактов до 500. Campaigner предлагает только 30-дневную бесплатную пробную версию со всем функционалом.

      Mailchimp

      Mailchimp предлагает отличный бесплатный план для новых пользователей до 500 контактов и 1000 писем в месяц. Платные планы Mailchimp основаны на количестве контактов и объеме отправляемых писем. Однако Mailchimp критикуют за то, что он удивляет пользователей автоматическими списаниями за перерасход. Campaigner предлагает щедрую 30-дневную пробную версию со всем набором функций. Процесс отмены Campaigner строг и требует уведомления по телефону и за 30 дней. Mailchimp дешевле для старта, но Campaigner потенциально более предсказуем в использовании, несмотря на значительные сложности с отменой.

      Экосистема интеграций

      Mailchimp подключается к 300+ платформам, включая глубокую синхронизацию с электронной коммерцией. Campaigner полагается на стандартную аналитику или дорогостоящую настройку интеграции на заказ.

      Mailchimp

      Mailchimp может похвастаться ведущей в отрасли библиотекой интеграций, насчитывающей более 300 надежных платформ. Эта связь включает в себя важные инструменты, такие как Shopify, Canva и Google Analytics. Mailchimp превосходно объединяет данные о продажах, чтобы обеспечить очень сложную сегментацию. Campaigner поддерживает нативную интеграцию с Google Analytics и Adobe Analytics. Более глубокие, индивидуальные интеграции обычно требуют оплаты специального плана Custom от Campaigner. Для предприятий, которым немедленно требуется широкая связь, Mailchimp предоставляет значительно больше ценности.

      Контент и инструменты ИИ

      Mailchimp предоставляет генеративный ИИ для ускорения создания контента. Campaigner использует ИИ для выявления новых, ценных инсайтов о вашей аудитории.

      Mailchimp

      Mailchimp включает инструменты генеративного ИИ в свои подписки Standard и Premium. Эти функции помогают пользователям быстро создавать профессиональный маркетинговый контент, соответствующий бренду. ИИ Mailchimp помогает с темами писем и общим составлением рассылок. Campaigner предлагает дополнение AI Insight Builder, основанное на запросах на простом языке. Этот инструмент Campaigner выявляет скрытые возможности монетизации в ваших существующих данных списка. Mailchimp сосредоточен на максимизации объема контента, в то время как Campaigner уделяет больше внимания анализу существующих данных аудитории.

      Управление командой и места

      Campaigner предлагает неограниченный доступ пользователей в основных планах. Mailchimp строго ограничивает рабочие места, пока вы не перейдете на Premium.

      Campaigner

      Планы Essentials и Advanced от Campaigner не ограничивают количество рабочих мест. Это упрощает сотрудничество и управление бюджетом для растущих внутренних команд. Campaigner фокусируется на управлении объемом контактов, а не на ограничении доступа команды. Mailchimp ограничивает план Standard максимум пятью рабочими местами. Неограниченное количество пользователей зарезервировано строго для самого дорогого плана Premium в Mailchimp. Команда из 10 человек найдет Campaigner немедленно более экономически выгодным для доступа.

      Расширенная автоматизация

      Campaigner позволяет вам сопоставлять сложные пути с визуальными проверками. Mailchimp оптимизирует автоматизацию для максимального увеличения дохода и тестирования.

      Ничья

      Campaigner имеет Визуальный Конструктор для проектирования простых и сложных многопутевых рабочих процессов. Campaigner также запускает быструю проверку перед активацией, чтобы минимизировать ошибки. Это дает командам уверенность при запуске сложного пути клиента. Mailchimp предоставляет улучшенную автоматизацию и мощные инструменты оптимизации начиная с плана Standard. Mailchimp — это платформа, рекомендующая способы повышения открытий, кликов и продаж. Простота автоматизации в сочетании с фокусом на доходе делает Mailchimp привлекательным.

      Генерация лидов

      Campaigner включает уникальный инструмент для конвертации анонимных посетителей веб-сайта. Mailchimp генерирует лидов в основном через формы и интеграцию с социальными сетями.

      Campaigner

      Campaigner использует свою функцию Capture для идентификации анонимного трафика веб-сайта до того, как он уйдет. Этот инструмент помогает пользователям Campaigner немедленно взаимодействовать с заинтересованными лидами при более низкой стоимости привлечения. Mailchimp помогает генерировать лидов с помощью настраиваемых всплывающих форм на вашем веб-сайте. Mailchimp также интегрируется с платформами социальных сетей для привлечения новых контактов. Подход Campaigner уникален: он немедленно нацелен на ранее незаметный, теплый трафик.

      Campaigner Цены
      Смотреть цены на сайте
      Бесплатная пробная версия
      Гарантия возврата
      Просмотр CampaignerView Campaigner pricing
      Mailchimp Цены
      $0/mo

      Mailchimp стоит от 0 до 350 долларов США в месяц с четырьмя основными тарифами: Free за 0 долларов, Essentials от 13 долларов США в месяц, Standard от 20 долларов США в месяц и Premium, по которому для получения предложений для больших объемов требуется обращение в отдел продаж.

      Вот подробная информация о том, что предлагает каждый тариф.

      Free

      Цена: $0/месяц Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Простого создания email-кампаний и изучения информации о ваших клиентах. Политика возврата: Не указано Прочие функции:

      • Максимум 1000 писем в месяц (лимит 500/день)
      • 1 Место (Пользователь)
      • 1 Аудитория
      • Поддержка по электронной почте в течение первых 30 дней
      Бесплатная пробная версия
      Да
      Гарантия возврата
      Free
      Месячные: $0 · Годовые: Не указано
      • Легкое создание email-кампаний
      • Узнавайте больше о своих клиентах
      • Поддержка по электронной почте в первые 30 дней
      Максимум 500 контактов; максимум 1000 писем/мес или лимит 500/день
      Essentials
      Месячные: $13 · Годовые: Не указано
      • Отправляйте нужный контент в нужное время
      • Функции тестирования и планирования
      • Круглосуточная поддержка по email и в чате
      • До 3 пользователей
      Начинается от 500 контактов; в 10 раз больше ежемесячных отправлений писем
      Standard
      Месячные: $20 · Годовые: Не указано
      • Продавайте еще больше с помощью персонализации
      • Инструменты оптимизации
      • Расширенные автоматизации
      • Функции генеративного ИИ
      • Шаблоны писем с пользовательским кодом
      Начинается от 500 контактов; в 12 раз больше ежемесячных отправлений писем; Отправляйте до 6000 писем каждый месяц
      Premium
      Месячные: $350 (Рекламная ставка на 12 месяцев для 10 000+ контактов) · Годовые: Не указано
      • Быстрое масштабирование с выделенным онбордингом
      • Неограниченное количество контактов
      • Приоритетная поддержка; создан для команд
      • Функции генеративного ИИ
      • Доступ на основе ролей (5 ролей)
      Неограниченное количество контактов (для контактов 250 000+ доступны индивидуальные планы); в 15 раз больше ежемесячных отправлений писем
      Просмотр MailchimpView Mailchimp pricing

      Pricing Head-to-Head

      Who offers better value at a glance.
      Cheaper starting price
      Free trial available
      Mailchimp
      Refund policy
      Ничья
      Pricing models variety
      Ничья
      Общий победитель по ценам
      Mailchimp

      Отзывы пользователей

      Что пользователи говорят об этих инструментах
      Победитель отзывов
      Campaigner
      Campaigner
      4.00 reviews
      Обзоров пока нет.
      Mailchimp
      3.70 reviews

      Пользователи постоянно хвалят интуитивно понятный интерфейс платформы и простоту использования, подтверждая, что конструктор перетаскиванием и обширные функции автоматизации являются значительной экономией времени для растущего бизнеса. Рецензенты часто отмечают высокое качество доступных шаблонов и надежную интеграцию платформы с системами CRM и веб-сайтами.

      Однако широко сообщается о серьезной проблеме, связанной с поддержкой клиентов. Многие пользователи отмечают трудности с поиском полезных представителей, описывая проблемы, такие как медленное время отклика, бесполезные агенты и даже неудачные сеансы персонализированного онбординга.

      David S.
      · Trustpilot
      5.0 / 5

      Пользовательский интерфейс прост в навигации, а функция перетаскивания для создания писем очень хорошо разработана и проста в использовании. Мы используем Mailchimp для всех наших рассылок для потенциальных и текущих клиентов. Это экономит нам много времени на производстве.

      Обзоров пока нет.
      AI conclusion
      Campaigner имеет более высокие общие оценки пользователей (4.0), и пользователи хвалят превосходную поддержку. Рейтинги Mailchimp (3.7) страдают из-за жалоб на хищнические методы выставления счетов. Пользователи Campaigner сообщают о высокой лояльности и давнем доверии.

      Наш вердикт

      Объективное руководство на основе функций, цен и общего соответствия.

      Mailchimp может быть гигантом рынка, но Campaigner, безусловно, является скрытым тяжеловесом-претендентом. Если ваша наивысшая приоритет — это сверхнадежная поддержка клиентов, вам обязательно нужен Campaigner. Campaigner предлагает экспертную поддержку по телефону и в чате, включенную во все его планы. Mailchimp ограничивает критически важную выделенную помощь только пользователями самого дорогого тарифа Premium. Суперсила Campaigner заключается в обеспечении здоровья списка и проактивной генерации лидов. Такие инструменты, как Reputation Defender, обеспечивают первоклассную доставляемость и проверку чистоты списка. Campaigner также конвертирует ранее анонимных посетителей веб-сайта с помощью своей уникальной функции Capture. Эта функция защищает вашу репутацию отправителя и помогает пользователям Campaigner быстро привлекать заинтересованные лиды. Mailchimp — бесспорный чемпион по доступности, простоте и глубине интеграции. Mailchimp предлагает постоянный бесплатный план, идеально подходящий для стартапов и тестирования в малых масштабах. Его огромная экосистема глубоко синхронизируется с более чем 300 надежными платформами, такими как Shopify, в отличие от Campaigner. Инструменты генеративного ИИ Mailchimp значительно ускоряют создание контента для писем. Решающий фактор часто заключается в структуре команды и приоритетах бюджета. Campaigner идеален для устоявшихся команд, которым нужен неограниченный доступ пользователей и прямой доступ к поддержке, по которому они могут немедленно позвонить. Mailchimp идеально подходит для малого бизнеса, который отдает приоритет низким первоначальным затратам и широкой интеграции с электронной коммерцией. Если сложность выставления счетов вызывает у вас стресс, серьезно рассмотрите Campaigner. В конечном счете, Mailchimp предлагает широкие возможности подключения и современные инструменты контента для масс. Выбирайте Campaigner, если вам нужна надежная практическая помощь и расширенные функции безопасности списка с самого первого дня. Выбирайте Mailchimp, если бесплатный старт и глубокая интеграция с 300+ инструментами не подлежат обсуждению для вашего бизнеса.

      Часто задаваемые вопросы

      Что лучше для небольших команд: Campaigner или Mailchimp?

      Mailchimp предлагает постоянный бесплатный план и низкие стартовые цены для небольших списков. Campaigner предлагает больше преимуществ для более крупных команд; его план Advanced не ограничивает количество рабочих мест. Выбирайте Mailchimp, если у вас очень ограниченный бюджет или вы все еще формируете список контактов.

      Предлагает ли Campaigner инструменты генеративного ИИ, как Mailchimp?

      Mailchimp включает функции генеративного ИИ для создания контента и оптимизации тем в платных планах. Campaigner предлагает дополнение AI Insight Builder, которое фокусируется на поиске данных аудитории, а не на создании контента. ИИ Campaigner сосредоточен на монетизации, в то время как ИИ Mailchimp — на скорости.

      Какой инструмент имеет репутацию лучшей поддержки клиентов?

      Campaigner стабильно хвалят за превосходную, надежную поддержку по телефону и в чате для всех клиентов. Mailchimp часто получает отрицательные отзывы о медленном или бесполезном опыте поддержки. Mailchimp оставляет телефонную поддержку строго для пользователей своего дорогого тарифа Premium.

      Легче ли политика выставления счетов Mailchimp, чем процесс отмены подписки в Campaigner?

      Ни один из вариантов не идеален; Mailchimp критикуют за автоматическое и часто запутанное выставление счетов за перерасход. Campaigner неприятен тем, что для отмены требуется звонок или чат с уведомлением за 30 дней. Mailchimp позволяет отменить подписку онлайн, но политика выхода Campaigner намного строже.

      Какая из них предлагает лучшую ценность для глубокой интеграции с электронной коммерцией?

      Mailchimp превосходит в этом, предлагая более 300 надежных интеграций, включая глубокую синхронизацию с Shopify. Campaigner поддерживает стандартную аналитику, но требует дорогого плана Custom для сложных индивидуальных подключений. Mailchimp создан для предприятий с интенсивным использованием интеграций.

      Есть ли у Campaigner специальная функция для проверки здоровья списка?

      Да, Campaigner включает Reputation Defender — важнейший инструмент проверки списка. Он периодически сканирует контакты, чтобы предотвратить жесткие отказы и поддерживать репутацию отправителя. Эта проактивная функция доставляемости является ключевым отличием платформы Campaigner.

      Готовы выбрать?

      Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.