Сравнить

Benchmark Email vs Mailchimp

Функции, сценарии использования, плюсы и минусы и цены рядом — и что выбрать.

Краткий вывод: Это противостояние интуитивного дизайна и максимального набора функций. Benchmark Email делает упор на скорость и мощную, упрощенную автоматизацию. Mailchimp предлагает более глубокие возможности, такие как генеративный ИИ и огромные интеграции. Мы разбираем ключевые различия, чтобы помочь вам выбрать долгосрочного партнера по email-маркетингу.

Benchmark Email

Best for: Небольшие предприятия, которым требуется высокодоступная поддержка клиентов., Организации, имеющие право на скидку 25% для некоммерческих организаций.

Читать полный обзор Benchmark Email
Начать бесплатный период
Mailchimp

Best for: Предприятия электронной коммерции, требующие глубокой интеграции с Shopify и Google Analytics., Маркетологи, использующие генеративный ИИ для создания контента и тем писем.

Читать полный обзор Mailchimp
Начать бесплатный период

Может применяться комиссия без доплаты

Benchmark Email vs Mailchimp: сравнение функций

Сравните ключевые функции бок о бок

Генеративный ИИ для контента
Benchmark Email:Smart Design AI (только визуал)
Mailchimp:Да (контент, темы писем)
Ничья
A/B-тестирование
Benchmark Email:Да (Pro+)
Mailchimp:Да (Essentials+)
Ничья
Экосистема интеграции E-commerce
Benchmark Email:Бесшовная связь
Mailchimp:Надежная (300+ интеграций, например, Shopify)
Ничья
Встроенная CRM
Benchmark Email:Да (Маркетинговая CRM)
Mailchimp:Явная CRM не указана
Ничья
Логика расширенной автоматизации
Benchmark Email:Упрощенные последовательности «Если/Тогда»
Mailchimp:Улучшенная автоматизация (оптимизирована для продаж)
Ничья
SMS-маркетинг
Benchmark Email:нет
Mailchimp:Да (платная надстройка, отдельные регионы)
Ничья
Глубокая отчетность/Бенчмаркинг
Benchmark Email:Отчеты и инструменты оптимизации
Mailchimp:Отраслевой бенчмаркинг, визуализация воронок
Ничья
Круглосуточная телефонная поддержка
Benchmark Email:Да (Pro/Enterprise)
Mailchimp:Только на Плане Premium
Ничья
Персонализированное обучение
Benchmark Email:Нет (Настройка по запросу на Enterprise)
Mailchimp:Да (планы Standard/Premium)
Ничья
Шаблоны с ручным кодированием
Benchmark Email:Да (прямая поддержка HTML)
Mailchimp:Да (Standard+)
Ничья
Скидка для некоммерческих организаций
Benchmark Email:25% скидка
Mailchimp:15% скидка
Benchmark Email
Дополнительные сборы за превышение лимита
Benchmark Email:Не указано (Требуется индивидуальный расчет для больших объемов)
Mailchimp:Автоматические и критикуемые как «хищнические» сборы
Ничья
Макс. пользователей (уровень Standard)
Benchmark Email:Не указано
Mailchimp:5 мест
Ничья
Доступ на основе ролей
Benchmark Email:Нет (функция PIN-кода безопасности)
Mailchimp:Да (План Premium предлагает 5 ролей)
Ничья

Краткое сравнение функций

1
Benchmark Email
13
Ничьи
0
Mailchimp

Простота использования

И Benchmark Email, и Mailchimp получают высокую оценку за интуитивно понятный пользовательский интерфейс и отличные конструкторы перетаскиванием. Создание кампаний быстро на обеих платформах.
Ничья

Набор функций

Mailchimp побеждает по широте, предлагая генеративный ИИ, интегрированный SMS и мощные инструменты сегментации. Benchmark Email немного проще, но имеет меньше функций.
Mailchimp

Поддержка клиентов

Benchmark Email предоставляет высоко оцененную круглосуточную поддержку в чате и по телефону, начиная с планов Pro. Пользователи Mailchimp часто ссылаются на поддержку как на трудную и медленную.
Benchmark Email

Варианты интеграции

Mailchimp превосходит более чем 300 надежными интеграциями, уделяя особое внимание глубокой синхронизации электронной коммерции с такими инструментами, как Shopify.
Mailchimp

Расширенная автоматизация

Mailchimp предлагает «Улучшенную автоматизацию», предназначенную для оптимизации и конверсии продаж. Benchmark Email фокусируется на более простых и эффективных последовательностях «если/тогда».
Mailchimp
Показать подробные заметки о функциях

ИИ и создание контента

Mailchimp

Mailchimp предлагает глубокие инструменты генеративного ИИ; Benchmark Email фокусирует ИИ исключительно на дизайне.

Benchmark Email использует Smart Design AI для быстрого создания брендированных писем. Это означает, что логотипы, изображения и цвета автоматически применяются для скорости. Benchmark Email преуспевает в быстрой визуальной настройке и гарантированной мобильной адаптивности. Mailchimp предоставляет функции генеративного ИИ на планах Standard и выше. Этот ИИ помогает конкретно в написании тем и оптимизации самого текста письма. Это значительно сокращает время создания контента для маркетологов. ИИ Mailchimp направлен прямо на копирайтинг и оптимизацию, напрямую влияя на вовлеченность. Benchmark Email использует ИИ исключительно для упрощения первоначального процесса дизайна. Если ваше главное узкое место — написание убедительного контента, Mailchimp — явный победитель по объему помощи. Benchmark Email превосходит, если ваш приоритет — быстрый, отполированный визуальный результат.

Доступ к поддержке клиентов

Benchmark Email

Benchmark Email предоставляет круглосуточную телефонную поддержку раньше; Mailchimp резервирует телефонную поддержку только для планов Premium.

Benchmark Email предлагает круглосуточную техническую поддержку через чат и по телефону. Пользователи часто хвалят команду Benchmark Email за оперативность, даже при решении сложных вопросов с API. Эта доступная поддержка — огромное преимущество для пользователей плана Pro. Mailchimp предлагает круглосуточную поддержку по электронной почте и в чате, начиная с уровня Essentials. Выделенная телефонная и приоритетная поддержка строго зарезервирована для дорогостоящего плана Premium. Эта разница критична: если вам нужно быстро поговорить с человеком, Benchmark Email лучше подготовлен. Постоянной проблемой пользователей Mailchimp является серьезная нехватка доступной поддержки. Выбирайте Benchmark Email, если надежная человеческая поддержка имеет решающее значение для ваших операций. Пользователям Mailchimp следует рассчитывать в основном на чат и электронную почту.

Экосистема интеграции

Mailchimp

Mailchimp предлагает более 300 интеграций; Benchmark Email полагается на стандартную бесшовную связь.

Benchmark Email легко подключается к популярным инструментам продаж и маркетинга. Эта связь помогает легко синхронизировать списки и эффективно развивать базу подписчиков. Benchmark Email фокусируется на простоте процесса подключения для пользователей. Mailchimp может похвастаться огромной библиотекой из более чем 300 надежных интеграций. Основные подключения включают Shopify, Google Analytics и Canva, с акцентом на глубокую синхронизацию данных. Экосистема создана для объединения продаж и маркетинга. Mailchimp — неоспоримый выбор для предприятий, полагающихся на сложные, разнообразные платформы. Его сила заключается в эффективной интеграции инструментов электронной коммерции и аналитики. Если для вас жизненно важна связанная идентификация вашего магазина (например, Shopify) и маркетинга, Mailchimp предлагает превосходную глубину и широту.

Риск структуры ценообразования

Benchmark Email

Mailchimp использует автоматические сборы за перерасход; ценообразование Benchmark Email четко основано на контактах.

Ценообразование Benchmark Email четко масштабируется в зависимости от размера вашего списка контактов, начиная с низких значений для планов Pro. Предложения Enterprise используют структуры на основе отправок для огромных объемов. Нет упоминаний о неожиданных автоматических сборах за перерасход. Пользователи Mailchimp часто сообщают о «хищнических» автоматических сборах за превышение лимита контактов даже на немного. Это означает, что ваш счет может неожиданно вырасти, если ваш список немного превысит лимит уровня. С Mailchimp вы должны тщательно контролировать лимиты. Benchmark Email предлагает более безопасный и предсказуемый финансовый путь для роста. Mailchimp создает значительный риск выставления счетов, особенно для растущих списков, колеблющихся около границ уровней. Если вас беспокоит предсказуемость цен, Benchmark Email избегает агрессивной системы доплат, критикуемой пользователями Mailchimp.

Расширенная отчетность

Mailchimp

Mailchimp предоставляет отраслевой бенчмаркинг и воронки; Benchmark Email предлагает надежную стандартную отчетность.

Benchmark Email включает надежные инструменты отчетности, которые помогут вам контролировать ваши усилия. Инструменты позволяют легко тестировать, измерять и оптимизировать кампании для улучшения. Стандартные отчеты охватывают основные метрики, такие как открываемость и клики. Mailchimp предлагает сложную аналитику и более глубокие функции оптимизации. Это включает отраслевой бенчмаркинг и визуализацию воронок для лучшего анализа путей конверсии. Mailchimp активно предлагает способы повышения рентабельности инвестиций в кампании. Отчетность Mailchimp разработана для эффективной оптимизации и доказательства рентабельности кампаний. Benchmark Email предоставляет надежные данные, но ему не хватает сравнительной глубины. Предприятия, ориентированные на максимизацию дохода и нуждающиеся в конкурентных данных, должны использовать инструменты бенчмаркинга Mailchimp.

Что выбрать?

Выбирайте Benchmark Email, если

  • вы отдаете приоритет быстрому созданию кампаний с помощью Smart Design AI и нуждаетесь в надежной круглосуточной телефонной поддержке на оплачиваемых планах Pro.

Выбирайте Mailchimp, если

  • вам нужна глубокая интеграция с e-commerce (Shopify и т. д.) и вы хотите использовать инструменты генеративного ИИ для продвинутой оптимизации текста.

Benchmark Email vs Mailchimp: плюсы и минусы

Benchmark Email

Benchmark Email

Простой интерфейс, хорошая поддержка, неоднозначная надежность.

В целом, хотя удобство использования высоко оценено на всех тарифах, задокументированные проблемы с надежностью электронной почты для больших рассылок и непоследовательное разрешение обратной связи немного снижают нашу итоговую оценку.

Плюсы

  • Интуитивно понятный, удобный веб-интерфейс и конструктор писем.
  • Отзывчивая и высококачественная техническая поддержка, включая помощь с API.
  • Гибкий редактор, поддерживающий как drag-and-drop, так и прямой HTML-код.

Минусы

  • Сообщалось о проблемах с доставляемостью электронной почты, особенно в больших списках рассылки.
  • Служба поддержки не всегда оперативно реагирует на жалобы о сбоях доставки.
  • Опасения по поводу строгого соблюдения правил, приводящего к внезапному прекращению действия учетной записи.
Лучше всего подходит
Небольшие предприятия, которым требуется высокодоступная поддержка клиентов., Организации, имеющие право на скидку 25% для некоммерческих организаций., Пользователи, отдающие приоритет скорости и простоте перед глубиной функций.
Mailchimp

Mailchimp

Ведущие отраслевые функции, но нестабильная сеть поддержки

В целом, эта платформа — отличный выбор для предприятий, которым нужны надежные возможности дизайна и тестирования, при условии, что они готовы смириться с потенциальными трениями в обслуживании клиентов и сложными структурами выставления счетов.

Плюсы

  • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс и конструктор перетаскиванием упрощают разработку кампаний.
  • Мощные функции автоматизации помогают значительно сэкономить время маркетологов.
  • Ценные инструменты отчетности предоставляют инсайты и отраслевые ориентиры.

Минусы

  • Служба поддержки часто упоминается как отсутствующая, бесполезная или медленно реагирующая.
  • Практика выставления счетов сообщается как хищническая, с неожиданными списаниями за небольшое превышение лимитов.
  • Пользователи часто сталкиваются с проблемами технического доступа, особенно с двухфакторной аутентификацией.
Лучше всего подходит
Предприятия электронной коммерции, требующие глубокой интеграции с Shopify и Google Analytics., Маркетологи, использующие генеративный ИИ для создания контента и тем писем., Растущие команды, которым нужны четкие места пользователей (до 5 на Standard).

Benchmark Email и Mailchimp подробно

Benchmark Email

Benchmark — это платформа для email-маркетинга, созданная для скорости и удобства использования в различных отраслях. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или управляете некоммерческой организацией, платформа поможет вам связаться с подписчиками и стимулировать продажи.

Она предоставляет основные инструменты, такие как конструктор писем (Email Builder), целевые страницы (Landing Pages) и CRM для маркетинга. Эта система позволяет вам привлекать больше потенциальных клиентов, управлять отношениями с клиентами и запускать кампании, готовые порадовать подписчиков во входящих.

Ключевые функции

  • Создавайте дизайн быстрее с Smart Design AI ✨
  • Упрощенная автоматизация и персонализация
  • Инструменты для легкого роста списка
  • Оптимизация кампаний и результатов
  • Бесшовная связь через интеграции

Сценарии использования

  • Быстрый запуск брендированного объявления
  • Быстрый рост списка и привлечение клиентов
  • Воспитание лидов с помощью умных последовательностей
  • Оптимизация для лучших результатов кампании
Читать полный обзор Benchmark Email

Mailchimp

Mailchimp признан ведущей платформой, ориентированной на email-маркетинг и расширенные автоматизации. Он создан, чтобы помогать бизнесам увеличивать доход, осваивая цифровое взаимодействие. Имея более 11 миллионов пользователей по всему миру и 22-летний опыт, это надежный выбор для увеличения продаж.

Вы можете начать отправлять свое первое письмо без риска, и вам даже не понадобится кредитная карта, чтобы начать. 💡

Ключевые функции

  • Интегрированный email- и SMS-маркетинг
  • Создание контента на базе ИИ
  • Расширенные автоматизации и оптимизация
  • Стратегическая генерация лидов
  • Глубокая аналитика и отраслевые ориентиры

Сценарии использования

  • Стимулируйте доход, интегрируя email и SMS
  • Ускорьте создание контента с помощью ИИ
  • Добивайтесь уверенности благодаря экспертному онбордингу
  • Превращайте посетителей в лиды
Читать полный обзор Mailchimp

Сравнение цен

Прейскурантные цены со страницы тарифов каждого поставщика, без налогов и дополнений. Стоимость в месяц.

Сравнение ценBenchmark EmailMailchimp
От (самый дешёвый платный тариф)
19 $/мес
Pro
20 $/мес
Standard
Бесплатный тариф
Да
500 контактов, 3500 писем/мес
Да
Максимум 500 контактов; максимум 1000 писем/мес или лимит 500/день
Пробный период
Да
14 дн.
Гарантия возврата денег
Не указано
Не указано
Экономия при оплате за год
—
—
Модель оплаты
Фиксированная цена
Фиксированная цена
Стоимость для 1 пользователя
Бесплатно
Тариф Free, оплата за год
Бесплатно
Тариф Free, оплата за год
Стоимость для 5 пользователей
19 $/мес
Тариф Pro, помесячная оплата · цена за аккаунт (лимит пользователей не указан)
20 $/мес
Тариф Standard, помесячная оплата · цена за аккаунт (лимит пользователей не указан)
Стоимость для 10 пользователей
19 $/мес
Тариф Pro, помесячная оплата · цена за аккаунт (лимит пользователей не указан)
20 $/мес
Тариф Standard, помесячная оплата · цена за аккаунт (лимит пользователей не указан)
Стоимость для 25 пользователей
19 $/мес
Тариф Pro, помесячная оплата · цена за аккаунт (лимит пользователей не указан)
20 $/мес
Тариф Standard, помесячная оплата · цена за аккаунт (лимит пользователей не указан)
Тарифы
3
4
Цены проверены
Страница поставщика проверена 13 окт. 2026 г.
Страница поставщика проверена 13 окт. 2026 г.
История цен
Отслеживаем цены с 1 окт. 2026 г.. Изменений пока нет.
Отслеживаем цены с 1 окт. 2026 г.. Изменений пока нет.
  • Самый дешёвый тариф, подходящий для каждого размера команды. Тарифы за пользователя умножаются на число пользователей (с учётом указанных минимумов и пакетов мест). Тарифы, которые включают часть пользователей, стоят базовую цену плюс цену дополнительного пользователя за каждого сверх включённых. Фиксированные тарифы без указанного лимита пользователей считаются как одна лицензия на пользователя.

Что дешевле для вашей команды

Для 1 пользователя (оплата за год) Benchmark Email и Mailchimp стоят одинаково: 0 $/мес.

  • У обоих инструментов есть бесплатный тариф.

Рассчитано по опубликованным прейскурантным ценам на указанные даты. Без налогов, дополнений и акций.

Другие сравнения

Часто задаваемые вопросы

Какая платформа лучше для некоммерческих организаций: Benchmark Email или Mailchimp?

Benchmark Email предлагает существенную скидку 25% для зарегистрированных некоммерческих организаций. Mailchimp предоставляет меньшую скидку 15% для соответствующих требованиям благотворительных организаций. Benchmark Email обеспечивает большую финансовую экономию для некоммерческих организаций.

У какой платформы лучше доступ к поддержке клиентов?

Benchmark Email в целом лучше оценивается по оперативности и качеству поддержки. Benchmark Email предлагает круглосуточную поддержку по телефону раньше, на планах Pro. Mailchimp резервирует доступ по телефону только для пользователей самого дорогого плана Premium.

Предлагают ли Benchmark Email и Mailchimp инструменты генеративного ИИ?

Да, но они ориентированы по-разному. Benchmark Email использует Smart Design AI для быстрой эстетической брендировки. Mailchimp предлагает функции генеративного ИИ для оптимизации текста письма и тем.

Какая служба лучше подходит для глубокой интеграции электронной коммерции, например, с Shopify?

Mailchimp — явный победитель для электронной коммерции, предлагающий более 300 надежных интеграций. Это включает жизненно важные подключения к Shopify и Google Analytics для глубокой синхронизации данных.

Почему пользователи жалуются на модель ценообразования Mailchimp?

Mailchimp автоматически применяет значительные сборы за перерасход, если вы превышаете лимиты списка даже на одного контакта. Benchmark Email фокусируется на масштабируемом ценообразовании на основе контактов без этого критикуемого риска автоматических сборов.

Какая платформа лучше подходит для крупных организаций, которым требуется надежное управление командой?

Mailchimp предлагает более четкие решения для масштабирования, включая до 5 мест пользователей на планах Standard. Пользователи Premium Mailchimp получают 5 различных уровней доступа на основе ролей, созданных для сложных команд.