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Shape

Shape

O CRM robusto e o conjunto de marketing concebidos para manter cada lead envolvido.

#7 dans Customer Relationship Management
2 min read · Atualizado 10/3/2025
Captura de ecrã da página inicial do Shape

At a glance

Quick overview for Shape: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.0
Envolvimento automatizado encontra ferramentas de vendas abrangentes.

Avaliámos o Shape com base no seu compromisso com o envolvimento de leads automatizado e ferramentas de vendas integradas. A plataforma oferece pontuação de IA sofisticada, um sistema de comunicação premiado e integração dedicada em todos os planos. No geral, o Shape proporciona uma solução robusta tudo-em-um para gerir e fechar leads de forma eficiente, mas a transparência dos preços é um obstáculo significativo para os potenciais compradores.

Prós

  • Pro:Plataforma abrangente de CRM e integração de marketing.
  • Pro:Automação poderosa para seguimento de leads consistente.
  • Pro:Sistema de comunicação premiado (telefone, texto, MMS).
  • Pro:Entrega de e-mail segura e fiável usando servidores SMTP conformes.

Contras

  • Con:Estrutura de preços opaca, baseada em cotação, que requer contacto com vendas.
  • Con:Ausência de um teste gratuito ou garantia de devolução do dinheiro publicamente declarados.
Intervalo: Não explicitamente indicado (Requer cotação)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de Shape, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de perder leads principalmente devido a um acompanhamento lento ou inconsistente? Manter cada potencial cliente envolvido pode parecer uma luta constante. O Shape oferece um CRM de Vendas completo e um conjunto de marketing para resolver isto.

Garante que mantém cada lead envolvido com um poderoso acompanhamento automatizado. Alcançará mais leads mais rapidamente e verá os resultados a aparecerem sem esforço. ✨

O que é Shape?

O Shape é uma plataforma abrangente que combina um poderoso CRM de Vendas com um robusto conjunto de marketing. Este sistema ajuda-o a automatizar eficientemente as suas atividades de vendas e marketing. Inclui ferramentas de comunicação sofisticadas concebidas para maximizar a produtividade.

Obtém um sistema telefónico premiado que gere chamadas, mensagens de texto e MMS de forma contínua. A plataforma também inclui CRMs integrados para mensagens de texto e e-mail. Esta configuração permite uma comunicação bidirecional poderosa, garantindo que a sua entrega é segura e fiável.

O Shape ajuda-o a implementar materiais de marketing comprovados para gerar mais leads e fechar mais empréstimos. 💡

Shape Funcionalidades principais

✨ O Sistema de Comunicação Premiado

Conecte-se perfeitamente com potenciais clientes usando o nosso poderoso sistema telefónico premiado. Este sistema integrado foi concebido para gerir chamadas, mensagens de texto padrão e mensagens MMS sem problemas. Obtém uma única plataforma para toda a comunicação necessária.

✨ Mensagens de Texto Bidirecionais e Envolvimento em Tempo Real

O nosso CRM de mensagens de texto integrado estabelece uma comunicação bidirecional poderosa com os seus leads. Pode agendar mensagens automáticas e enviar 'blasts' de SMS e MMS de alto impacto. Esta configuração flexível suporta envolvimento conversacional em tempo real com potenciais clientes atuais.

✨ Marketing por E-mail Seguro e Otimizado

Garanta uma entrega de e-mail fiável e segura sempre usando o nosso robusto CRM de e-mail. Usamos servidores SMTP conformes para enviar e-mails autenticados, garantindo que as suas mensagens chegam ao destino em segurança. Pode enviar 'blasts' de e-mail massivos ou configurar seguimentos avançados e automatizados.

✨ Priorização Inteligente de Leads

Maximize a sua eficiência operacional focando os esforços apenas nos potenciais clientes mais promissores. O Shape identifica instantaneamente os seus leads com melhor conversão usando ferramentas de deteção integradas, incluindo a pontuação de leads com IA.

💡 Acompanhamento Automatizado e Aceleração de Fluxos de Trabalho

Mantenha cada lead envolvido usando as nossas poderosas sequências de acompanhamento automatizadas. Este sistema garante um envolvimento consistente, independentemente de quão ocupada esteja a sua equipa. Pode lançar as suas campanhas mais rapidamente usando modelos pré-definidos e fluxos de trabalho comprovados orientados por dados.

✨ Integração com Especialistas e Implementação do Sistema

Comece a gerar resultados imediatamente usando o nosso processo de configuração simplificado. Basta escolher o modelo de indústria com as melhores práticas que corresponde às suas necessidades após a inscrição, desbloqueando acesso total instantaneamente. Também fornecemos webinars de formação diária para o ajudar a tornar-se rapidamente um profissional do Shape.

Casos de uso

✨ Garantir o Envolvimento Instantâneo do Lead

Está cansado de perder leads porque o seu acompanhamento é muito lento ou inconsistente? O Shape resolve este problema crucial com automação poderosa. Quando um novo potencial cliente entra no seu sistema, automatize um fluxo de trabalho de acompanhamento sofisticado instantaneamente em múltiplos canais.

📞 Otimizar Chamadas de Prospeção de Alto Volume

As equipas de vendas precisam de contactar com frequência, mas os potenciais clientes costumam ignorar números de telefone desconhecidos. O sistema telefónico premiado do Shape inclui marcação de presença local. Isto faz com que a sua divulgação apareça como local para o potencial cliente, o que melhora a cobertura e aumenta significativamente as taxas de contacto.

📧 Executar Campanhas de Marketing por E-mail Seguras

Precisa de uma entrega de e-mail segura e fiável sempre. O nosso CRM de e-mail integrado envia e-mails autenticados usando servidores SMTP conformes. Esta infraestrutura fiável minimiza problemas de entrega e protege a integridade da sua mensagem.

🚀 Integração Rápida para Novo Pessoal de Vendas

Colocar novos membros da equipa produtivos rapidamente é essencial para o crescimento. O Shape garante um início de atividade mais rápido com uma integração perfeita sem intervenção manual. A nossa equipa de suporte pode tratar do trabalho pesado, incluindo a importação de dados e a implementação completa do sistema para a sua equipa.

🎯 Priorizar os Seus Esforços de Vendas Diários

A sua equipa de vendas não deve perder tempo a perseguir potenciais clientes improdutivos. O Shape apresenta ferramentas de deteção de leads que identificam instantaneamente os seus leads com melhor conversão. Esta informação valiosa permite aos agentes maximizar a sua eficiência todos os dias.

Se escolher o plano Engage, também beneficia da pontuação de leads com IA para refinar ainda mais a sua segmentação.

💬 Gerir o Envolvimento de Texto de Alto Volume

A mensagem de texto é um canal de comunicação crucial, e o Shape torna o envio de mensagens de texto em grande escala simples e mensurável. O CRM de mensagens de texto integrado suporta comunicação bidirecional poderosa, permitindo conversas genuínas.

Visão geral de preços de Shape

Pricing range
Não explicitamente indicado (Requer cotação)

O Shape utiliza um modelo baseado em cotação em três níveis: Professional, Engage e Enterprise. Os preços específicos não são publicados publicamente, exigindo que os utilizadores cliquem em 'Get Started' (Começar) ou 'Contact Us' (Contacte-nos) para obter informações personalizadas.

Planos e preços

Shape Professional

Contacte para preços
Não explicitamente indicado
  • CRM com IA + Gestão de Leads
  • Gestão de Leads + CRM
  • Automação e Fluxos de Trabalho Pré-definidos
  • Plano de Integração com Especialistas
  • Suporte Profissional
Começar

Shape Engage

Contacte para preços
Não explicitamente indicado
  • Pontuação de leads com IA e chamadas ilimitadas para aumentar o envolvimento e a eficiência
  • CRM com IA + Gestão de Leads
  • Gestão de Leads + CRM
  • Automação e Fluxos de Trabalho Pré-definidos
  • Plano de Integração com Especialistas
  • Suporte Profissional
Começar

Shape Enterprise

Contacte para preços
Não explicitamente indicado
  • Funcionalidades avançadas e serviços para empresas de grande escala
  • CRM com IA + Gestão de Leads
  • Gestão de Leads + CRM
  • Automação e Fluxos de Trabalho Pré-definidos
  • Plano de Integração com Especialistas
  • Suporte Profissional
Contacte-nos

O Shape utiliza um modelo de preços baseado em cotação com três planos principais: Professional, Engage e Enterprise, nenhum dos quais tem custos listados explicitamente.

Para ver os detalhes de preços atuais, tem de contactar a equipa de vendas ou clicar em 'Get Started' para uma cotação personalizada.

Shape Professional

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicado Ideal Para: Startups, equipas pequenas e novos negócios Política de Reembolso: Não explicitamente indicada Outras Funcionalidades: CRM com IA + Gestão de Leads, Gestão de Leads + CRM, Automação e Fluxos de Trabalho Pré-definidos, Plano de Integração com Especialistas, Suporte Profissional

Este plano de nível de entrada fornece ferramentas essenciais de gestão de leads e automação concebidas para ajudar equipas pequenas a organizarem-se rapidamente. Se está a iniciar uma startup ou a gerir um novo negócio, este conjunto de ferramentas dá-lhe a base necessária para o sucesso inicial.

Shape Engage

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicado Ideal Para: Negócios em crescimento e equipas focadas em aumentar o envolvimento Política de Reembolso: Não explicitamente indicada Outras Funcionalidades: Pontuação de leads com IA e chamadas ilimitadas para aumentar o envolvimento e a eficiência, CRM com IA + Gestão de Leads, Suporte Profissional, Plano de Integração com Especialistas

Designada como a opção mais popular, a Engage é perfeita para empresas que priorizam o crescimento e a interação eficaz com o cliente. Utilize funcionalidades poderosas como a pontuação de leads com IA para identificar rapidamente os seus potenciais clientes mais valiosos e acelerar o seu pipeline de vendas.

Shape Enterprise

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicado Ideal Para: Empresas, equipas estabelecidas e organizações com necessidades complexas Política de Reembolso: Não explicitamente indicada Outras Funcionalidades: Funcionalidades avançadas e serviços para empresas de grande escala, CRM com IA + Gestão de Leads, Gestão de Leads + CRM

O nível Enterprise foi criado para uma escala massiva, oferecendo serviços avançados exigidos por organizações grandes e estabelecidas com necessidades altamente complexas. Deve contactar a equipa de vendas diretamente para discutir os seus requisitos organizacionais únicos e receber uma cotação de preço detalhada e personalizada.

O Shape não menciona explicitamente a oferta de um teste gratuito do produto ou de uma garantia de devolução do dinheiro nas informações de preços públicas. Os potenciais utilizadores devem clicar em "Book a Demo" (Agendar uma Demonstração) ou "Get Started" (Começar) para saber mais sobre a plataforma e discutir preços específicos adaptados ao tamanho e aos objetivos do seu negócio. 🤝

Avaliações de utilizadores

As amostras de clientes fornecidas são únicas, pois discutem exclusivamente a 'Shape Republic', uma marca de suplementos nutricionais que vende batidos de proteína e produtos para perda de peso, e não a plataforma de CRM 'Shape'. Os utilizadores elogiaram frequentemente a ótima qualidade e eficácia dos produtos físicos, notando especificamente o quanto gostam do sabor dos Slim Shakes e dos batidos de proteína (usando sabores como Vanilla Cafe Frappe e Blueberry Muffin).

No entanto, em paralelo com o feedback positivo sobre o produto, os utilizadores relataram experiências muito negativas com o apoio ao cliente e a logística. Os revisores mencionaram respostas de suporte que não respondiam, longos tempos de processamento (até três semanas), dificuldades com códigos promocionais que não funcionavam e problemas com encomendas perdidas ou incompletas.

Esta combinação cria um sentimento dividido: alta satisfação com a qualidade do produto versus frustração significativa com as deficiências operacionais. Não encontrámos quaisquer comentários que abordassem as funcionalidades da plataforma de CRM, como a precisão dos leads ou as capacidades de integração.

🤯

O que dizem por aí

Mark R.
· Trustpilot
5.0 / 5

À parte de um processo de compra muito longo, a qualidade e eficácia das produções são A+++. Entregam ótimos produtos.

Anni K.
· Trustpilot
5.0 / 5

Shakes super saborosos! Serviço de apoio ao cliente de topo! Os sabores são os melhores que já provei. Recomendo vivamente experimentá-los.

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Por que usar Shape?

Porque é que o Shape deve ser a sua próxima ferramenta de vendas? Se precisa de um sistema que realmente promova o envolvimento e maximize a eficiência, vai adorar esta plataforma. Simplifica tarefas complexas enquanto fornece informações detalhadas sobre o seu desempenho.

  • Experimente uma entrega fiável e segura para toda a sua comunicação por e-mail. Usamos servidores SMTP conformes para e-mails autenticados.
  • Aumente a produtividade usando as nossas funcionalidades de sistema telefónico premiadas. Estas incluem encaminhamento de chamadas recebidas e marcação de presença local para melhor cobertura.
  • Aproveite seguimentos automatizados poderosos nos CRMs de e-mail e de mensagens de texto. Pode agendar 'blasts', acompanhar resultados e personalizar centenas de modelos.
  • Identifique instantaneamente os seus leads mais promissores e com a melhor taxa de conversão usando as ferramentas de deteção integradas. Isto maximiza a eficiência ao focar os seus esforços.
  • Mantenha a qualidade dos dados e a eficiência operacional sem esforço. Também pode maximizar a eficiência ao encaminhar leads para o membro da equipa certo.
  • Comece a operar mais depressa com modelos pré-criados e integração perfeita. A nossa equipa de suporte pode tratar da importação de dados e da implementação do sistema por si. ✅

Pronto para transformar o seu fluxo de trabalho com Shape?

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Perguntas frequentes

O Shape usa preços por utilizador ou baseados no consumo?

O Shape utiliza um modelo de preços por lugar (per-seat) nos seus três planos baseados em cotação. O custo exato por utilizador é determinado depois de contactar a equipa e receber uma cotação de preço personalizada.

Existe um período de teste gratuito ou garantia de devolução do dinheiro disponível?

O Shape não menciona explicitamente a oferta de um teste gratuito público ou de uma garantia de devolução do dinheiro nas suas informações de preços publicadas. Recomendamos agendar uma demonstração para avaliar totalmente a plataforma antes de se comprometer.

Quanto tempo demoram a implementação do sistema e a migração de dados?

Embora o cronograma exato não seja especificado, o objetivo deles é ajudá-lo a começar mais depressa. O seu Plano de Integração com Especialistas incluído cobre a importação de dados e a implementação do sistema, geridas pela equipa de suporte dedicada.

Qual é o tempo de resposta garantido para o suporte profissional?

Não está explicitamente indicado no site oficial. Embora todos os planos incluam 'Suporte Profissional', os tempos exatos de resposta do Acordo de Nível de Serviço (SLA) ou garantias de capacidade de resposta não são publicados.

O que está especificamente incluído no plano de integração com especialistas?

Todos os planos incluem o Plano de Integração com Especialistas. Este abrange webinars de formação diária, suporte na gestão da importação de dados e a implementação completa do sistema.

Qual é a principal diferença entre os planos de preços Professional e Engage?

O plano Engage, concebido para empresas em crescimento, oferece funcionalidades chave adicionais não listadas no plano Professional. Estas atualizações incluem pontuação avançada de leads por IA e chamadas ilimitadas para aumentar a eficiência.

Existem limites para o número de e-mails ou mensagens de texto que posso enviar por mês?

Não está explicitamente indicado no site oficial. Embora o plano Engage especifique 'chamadas ilimitadas', as quotas gerais para funcionalidades como SMS, 'blasts' de MMS ou volume de e-mail não são publicamente documentadas.

Como é que o Shape garante que a minha entrega interna de e-mail é segura e fiável?

O Shape prioriza a segurança usando servidores SMTP conformes para todas as comunicações. Este método garante que os seus e-mails são autenticados e entregues de forma fiável.

O Shape oferece integrações com ferramentas populares de vendas ou marketing de terceiros?

Não está explicitamente indicado no site oficial. A plataforma foca-se no seu conjunto de comunicação abrangente e integrado, que inclui os seus próprios CRMs para mensagens de texto e e-mail.

Para quem é mais adequado o plano Enterprise?

O plano Enterprise destina-se a organizações de grande escala, equipas estabelecidas e empresas com necessidades operacionais altamente complexas. Oferece funcionalidades avançadas e serviços especializados adequados para uma escala maciça.

Posso cancelar a minha subscrição facilmente e qual é a política de reembolso?

Não está explicitamente indicado no site oficial. Como o Shape usa um modelo baseado em cotação, tem de contactar diretamente a equipa de vendas para discutir os termos de cancelamento e a elegibilidade para reembolso.

O Shape suporta diferentes idiomas ou opera fora da região dos EUA?

Não está explicitamente indicado no site oficial. As funcionalidades mencionam ferramentas como marcação de presença local e servidores SMTP conformes, mas a disponibilidade regional global ou o suporte multilingue não são detalhados.

Pronto para experimentar Shape? Confira o site oficial ou os preços.
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