Pipedrive

Pipedrive

O software de CRM eficaz e fácil que ajuda as equipas de vendas a fechar mais negócios.

#1 dans Customer Relationship Management
1 min read · Atualizado 10/2/2025
Captura de ecrã da página inicial do Pipedrive

At a glance

Quick overview for Pipedrive: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.6
Valor excelente, gestão de pipeline intuitiva.

Consideramos o Pipedrive uma solução CRM excecionalmente forte, comprovadamente eficaz para equipas de vendas em todo o mundo que necessitam de uma gestão de pipeline fiável e de profunda personalização. A sua reputação de oferecer excelente valor e integração rápida é bem merecida, de acordo com uma extensa opinião dos utilizadores. No geral, recomendamos confiantemente o Pipedrive como uma ferramenta eficiente e altamente focada no utilizador para escalar operações de vendas.

Prós

  • Pro:Interface altamente intuitiva e fácil de usar.
  • Pro:Excelente valor em comparação com alternativas de CRM complexas (HubSpot, Salesforce).
  • Pro:Integração e implementação tranquilas e eficientes para novas equipas.
  • Pro:O suporte ao cliente é fiável, rápido e muitas vezes personalizado.

Contras

  • Con:Detalhes específicos de preços não estão atualmente disponíveis no site.
  • Con:Alguns utilizadores relataram dificuldade em agendar chamadas de vendas rápidas ou atempadas.
  • Con:A configuração inicial das funcionalidades de automação pode ser confusa.
  • Con:Foi notada uma limitação funcional específica de associar apenas um negócio a uma pessoa/organização.
Teste gratuito
Yes
Intervalo: Não especificado explicitamente
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Avaliação de Pipedrive, preços, funcionalidades, prós e contras

Está a gastar demasiado tempo em tarefas administrativas manuais e pouco esforço a fechar negócios? O Pipedrive resolve esta frustração principal.

É uma plataforma de CRM eficaz e fácil que reúne todas as suas atividades de vendas num espaço organizado. Isto permite-lhe obter insights em tempo real e começar a otimizar todo o seu processo de vendas de forma eficaz. ✨

O que é Pipedrive?

O Pipedrive é uma plataforma de CRM de confiança já utilizada por mais de 100.000 empresas em todo o mundo. Foi concebida especificamente para equipas de vendas e pequenas empresas em crescimento.

A ferramenta ajuda-o a gerir facilmente todos os seus leads e negócios. Fornece um espaço único para as suas atividades e acesso instantâneo a dados de vendas cruciais. O benefício principal é simples: menos tempo a gerir e mais tempo a fechar negócios. 💡

Pipedrive Funcionalidades principais

✨ Gestão Centralizada de Negócios e Atividades

O Pipedrive funciona reunindo todos os seus esforços de venda num sistema organizado. Cria um espaço único e organizado para todas as suas atividades diárias de vendas. Esta abordagem abrangente permite que a sua equipa gerencie facilmente todos os novos leads e acompanhe os negócios em curso de forma eficaz.

Armazenar todas as informações necessárias num só local simplifica tudo. A sua equipa obtém acesso instantâneo a dados de vendas cruciais exatamente quando precisa. Isto significa que gasta muito menos tempo em tarefas de gestão e significativamente mais tempo focado em fechar negócios com sucesso. 💡

✨ Aumente a Eficiência Através da Automação e Escalabilidade

Esta plataforma foi especificamente concebida para o ajudar a automatizar o seu fluxo de trabalho de vendas e a escalar os seus processos de forma eficiente. Inclui automações de fluxo de trabalho necessárias que ajudam a eliminar a confusão administrativa e os estrangulamentos de processos. A utilização destas capacidades ajuda-o a estabelecer uma jornada do cliente muito mais limpa no geral.

O Pipedrive tem demonstrado melhorar os processos de vendas e reduzir drasticamente a administração manual. As equipas costumam reduzir em 40% as horas totais gastas em tarefas administrativas. Isto é altamente valioso quando está a otimizar o seu processo de vendas para um crescimento sustentado.

🚀 Insights em Tempo Real Garantem Receitas Previsíveis

A função principal do Pipedrive é fornecer acesso instantâneo aos dados de que o seu negócio necessita. Obtém insights em tempo real que o ajudam a compreender onde os seus esforços de vendas estão a ter sucesso ou a falhar. Este acesso a dados cruciais permite-lhe ir além do simples acompanhamento dos resultados passados.

Os insights instantâneos permitem que gestores e equipas de vendas prevejam com precisão as receitas futuras. Isto garante que tem uma receita verdadeiramente previsível e ajuda a sua organização a alcançar um crescimento consistente. Esta funcionalidade chave é essencial para o planeamento estratégico e para superar as metas de vendas.

✨ Adaptabilidade e Personalização da Jornada de Vendas

Não será forçado a conformar o seu negócio a funcionalidades fixas do software. O Pipedrive é concebido para se adaptar bem às necessidades específicas da sua equipa. Adapta-se facilmente aos seus requisitos, garantindo que é sempre a opção mais económica e adequada às suas operações.

Esta adaptabilidade permite-lhe personalizar e automatizar totalmente a sua jornada de cliente única. O resultado é um sistema que remove confusão e desordem desnecessárias do seu fluxo de trabalho. Escolher este CRM permite-lhe melhorar com sucesso toda a sua experiência digital.

✨ Ferramentas Essenciais para a Disciplina de Vendas

O Pipedrive fornece as ferramentas mecânicas que ajudam as equipas de vendas a estabelecer hábitos de trabalho organizados e bons. A plataforma inclui gestão de atividades fiável e funcionalidades importantes como o rastreamento de e-mail. Utilizar estas ferramentas orienta cada vendedor para se tornar mais estruturado e organizado.

Uma boa organização ajuda as equipas a manter o foco e a gerir eficazmente a comunicação com os clientes. Estabelecer estes hábitos é fundamental para garantir que cumpre e até excede as suas metas de vendas projetadas.

Casos de uso

✨ Elimine a Administração Manual e a Desordem

As equipas perdem frequentemente demasiado tempo em administração manual em vez de se focarem nos potenciais clientes. Esta confusão e estes estrangulamentos limitam severamente o potencial de fecho. O Pipedrive resolve esta frustração principal ao reunir todas as atividades de vendas num espaço organizado.

Esta configuração ajudou um utilizador registado a reduzir em 40% as horas gastas em tarefas administrativas.

📈 Obtenha Receitas Previsíveis Através de Insights

Se os seus dados de vendas estão dispersos, prever receitas futuras é quase impossível. O Pipedrive fornece acesso instantâneo a dados de vendas cruciais e insights em tempo real exatamente quando precisa deles. Este nível de supervisão garante que o seu crescimento de vendas não é apenas substancial, mas também previsível de forma fiável.

💡 Melhore os Hábitos de Vendas e a Organização

Desenvolver hábitos de organização consistentes é fundamental para qualquer vendedor de sucesso. O Pipedrive orienta os utilizadores para bons hábitos de dados e uma melhor gestão do fluxo de trabalho, tornando-o muito mais organizado do que antes. Em vez de simplesmente gerir funcionalidades do software, está a melhorar a sua experiência de CRM e a focar-se na progressão dos negócios.

🚀 Escalabilidade e Otimização de Processos

O Pipedrive é concebido para se adaptar bem às necessidades do seu negócio em crescimento, em vez de o forçar a funcionalidades fixas do software. Ao personalizar e automatizar a jornada do cliente, pode eliminar a confusão desnecessária do processo. Este foco na otimização resultou numa melhoria de 20% no processo de vendas global de um utilizador.

📌 Centralize Todas as Atividades de Vendas

Já não precisa de saltar entre várias ferramentas para obter uma visão completa de um negócio. O Pipedrive funciona como um espaço único e organizado onde pode gerir facilmente leads e acompanhar negócios em curso de forma eficaz. Isto permite que toda a equipa saiba o estado instantâneo de cada oportunidade, melhorando a clareza em todo o pipeline.

📧 Comunicação Eficaz e Acompanhamento Rápido

Boas vendas baseiam-se numa comunicação oportuna e eficaz. O Pipedrive inclui funcionalidades como o rastreamento robusto de e-mail que fornece informações úteis instantaneamente. Saber quando e como um potencial cliente interage com as suas mensagens ajuda-o a elaborar um e-mail de acompanhamento verdadeiramente digno de resposta de cada vez.

Visão geral de preços de Pipedrive

Pricing range
Não especificado explicitamente

A estrutura de subscrição do Pipedrive não está visível atualmente devido a dificuldades técnicas no acesso à página de preços. Opera segundo um modelo de preços por escalão e por utilizador, típico de software CRM, para acomodar equipas de vários tamanhos e necessidades.

Planos e preços

Essential

MonthlyNão especificado explicitamente
YearlyNão especificado explicitamente
Não especificado explicitamente
  • Não especificado explicitamente

Advanced

MonthlyNão especificado explicitamente
YearlyNão especificado explicitamente
Não especificado explicitamente
  • Não especificado explicitamente

Professional

MonthlyNão especificado explicitamente
YearlyNão especificado explicitamente
Não especificado explicitamente
  • Não especificado explicitamente

Enterprise

MonthlyNão especificado explicitamente
YearlyNão especificado explicitamente
Não especificado explicitamente
  • Não especificado explicitamente

O Pipedrive custa entre Não especificado explicitamente e Não especificado explicitamente por Não especificado explicitamente, e os detalhes sobre os seus planos (Essential, Advanced, Professional e Enterprise) estão atualmente Não especificados explicitamente.

De momento, não conseguimos apresentar a tabela de preços oficial e atual do Pipedrive. A plataforma foca-se fortemente em proporcionar uma experiência de CRM eficaz, com a confiança de mais de 100.000 empresas a nível mundial. Embora não possamos confirmar valores específicos, o Pipedrive normalmente oferece subscrições escalonadas com base nas funcionalidades necessárias e no número de utilizadores, permitindo que os sistemas escalem facilmente. Aqui está a estrutura prevista de análise:

Essential

Preço: Não especificado explicitamente Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal Para: Não especificado explicitamente Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • As funcionalidades básicas essenciais são Não especificadas explicitamente
  • As ferramentas administrativas necessárias são Não especificadas explicitamente
  • Provavelmente suporta a gestão básica do pipeline de vendas

Esta opção de nível de entrada é tipicamente concebida para indivíduos ou equipas mais pequenas que estão a começar com uma gestão de vendas formal. Fornece as ferramentas essenciais de que necessita para organizar os seus leads e começar a acompanhar a atividade básica de vendas sem funcionalidades avançadas importantes. Escolha esta opção se estiver focado em estabelecer bons hábitos de dados primeiro.

Advanced

Preço: Não especificado explicitamente Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal Para: Não especificado explicitamente Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Ferramentas de comunicação melhoradas são Não especificadas explicitamente
  • Opções de personalização disponíveis são Não especificadas explicitamente
  • Provavelmente inclui uma capacidade de rastreamento de e-mail mais profunda

As equipas que necessitam de melhores capacidades de fluxo de trabalho e de funcionalidades de comunicação mais escaláveis costumam optar pelo plano Advanced. Este nível geralmente permite mais automação e relatórios históricos mais profundos, ajudando as empresas em crescimento a gerir o aumento do volume de leads. É um passo sólido para as equipas que procuram melhorias de eficiência.

Professional

Preço: Não especificado explicitamente Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal Para: Não especificado explicitamente Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Funcionalidades abrangentes de relatórios e previsão são Não especificadas explicitamente
  • Controles especializados de gestão de equipas e segurança são Não especificados explicitamente
  • Ferramentas de previsão de receitas são Não especificadas explicitamente

Este nível geralmente se adapta a organizações de vendas estabelecidas que precisam de contar com previsão financeira precisa e monitorização detalhada do desempenho. O plano Professional desbloqueia frequentemente funcionalidades de supervisão gerencial que são cruciais para otimizar e escalar processos de vendas complexos e de alto volume de forma eficaz.

Enterprise

Preço: Não especificado explicitamente Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal Para: Não especificado explicitamente Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Os limites de utilização mais altos ou o acesso ilimitado são Não especificados explicitamente
  • Recursos de suporte premium dedicados são Não especificados explicitamente
  • Medidas de segurança de alto nível e controlos rigorosos de permissões de utilizador são Não especificados explicitamente

Organizações maiores que exigem a máxima governação da plataforma, garantias de segurança especializadas e gestão de contas dedicada devem considerar o plano Enterprise. Esta subscrição de nível superior geralmente fornece soluções personalizadas para os fluxos de trabalho organizacionais mais complexos e grandes contagens de utilizadores.

Embora os custos atuais específicos e as distribuições de funcionalidades estejam temporariamente indisponíveis, o Pipedrive é conhecido por oferecer um excelente valor em comparação com outros CRMs, como observado pelos utilizadores existentes. Esperamos que a plataforma ofereça um período de avaliação gratuita, permitindo-lhe testar completamente as funcionalidades antes de fazer qualquer compromisso financeiro. Recomendamos vivamente que consulte o site do Pipedrive diretamente para obter a matriz de preços mais recente e os detalhes de inscrição para o teste gratuito. 🚀

Avaliações de utilizadores

O Pipedrive recebe elogios excecionalmente elevados no Trustpilot (4,5/5) e no Capterra, refletindo um forte consenso entre os utilizadores. Os revisores descrevem frequentemente a plataforma como intuitiva e fácil de usar, tornando a implementação rápida e eficiente, especialmente para quem usa CRM pela primeira vez.

Um tema principal é o valor fantástico que oferece em comparação com concorrentes mais complexos como HubSpot ou Salesforce, fornecendo ótimas funcionalidades pelo preço. Os utilizadores valorizam o seu alto grau de flexibilidade e personalização, permitindo que as equipas adaptem facilmente a plataforma para corresponder a fluxos de trabalho de vendas específicos e acompanhem métricas relevantes.

O processo de suporte e integração é consistentemente destacado como excelente e personalizado; os representantes são experientes, responsivos e dedicam tempo a compreender as necessidades específicas. Embora a experiência seja esmagadoramente positiva, alguns relatos mencionam dificuldades em agendar chamadas atempadas com a equipa de vendas ou sugerem uma abordagem de vendas ocasionalmente agressiva.

A configuração da automação é por vezes descrita como confusa, e alguns utilizadores notam pequenas limitações funcionais, mas estas desvantagens são rapidamente ofuscadas pela fiabilidade da plataforma e pelo suporte ao cliente competente. 🤩

O que dizem por aí

S. G.
· Trustpilot
5.0 / 5

Implementar o Pipedrive como o nosso primeiro CRM foi incrivelmente fácil. O processo de integração foi tranquilo e eficiente, deixando tudo configurado e a funcionar rapidamente. A plataforma é verdadeiramente intuitiva e fácil de usar para os principiantes.

David C.
· Trustpilot
5.0 / 5

Usei vários CRMs importantes, incluindo Salesforce e Hubspot, mas prefiro este. O Pipedrive é muito intuitivo e fácil de gerir, oferecendo ótimas funcionalidades, especialmente tendo em conta o preço. É difícil ignorar o valor fantástico aqui.

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Por que usar Pipedrive?

Porquê escolher o Pipedrive? Este CRM é concebido para se adaptar bem às suas necessidades. Não o forçará simplesmente a conformar-se a funcionalidades fixas do software.

O Pipedrive oferece uma vantagem competitiva impressionante. Oferece um valor significativamente maior do que muitos outros CRMs, mantendo, ainda assim, uma interface fácil de usar que os utilizadores adoram. Ao utilizar o Pipedrive, melhora a sua experiência de CRM e impulsiona resultados mensuráveis:

Pronto para transformar o seu fluxo de trabalho com Pipedrive?

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Perguntas frequentes

Que tipos de negócios beneficiam mais da utilização do Pipedrive?

O Pipedrive foi criado especificamente para equipas de vendas e pequenas empresas em crescimento que necessitam de uma gestão de pipeline eficaz. É frequentemente recomendado como o CRM ideal para quem usa pela primeira vez, devido à sua interface altamente intuitiva.

Como é geralmente faturado o Pipedrive? É com base na utilização ou nos utilizadores?

O Pipedrive utiliza uma estrutura de preços por utilizador e por escalão, o que é típico de software CRM. Isto significa que os custos de subscrição dependem do conjunto de funcionalidades que selecionar e do número total de membros individuais da equipa que acedem ao sistema.

Existe um período de avaliação gratuita para testar as funcionalidades do Pipedrive antes de se comprometer com um plano?

Sim, o Pipedrive oferece um período de avaliação gratuita que lhe permite avaliar as funcionalidades da plataforma. O número exato de dias de teste não está atualmente especificado no site oficial.

O Pipedrive oferece uma garantia de devolução do dinheiro ou uma política de reembolso definida?

Os materiais disponíveis não mencionam explicitamente uma garantia de devolução do dinheiro. A política de reembolso específica também não está, de momento, indicada no site oficial.

Qual é a complexidade do processo de configuração para uma nova equipa que migra para o Pipedrive?

Os utilizadores relatam amplamente que o processo de integração e implementação é tranquilo, rápido e muito eficiente. A interface do utilizador, amigável, facilita a configuração e o arranque rápido das equipas.

Qual a fiabilidade e rapidez do suporte ao cliente prestado pelos representantes do Pipedrive?

O suporte ao cliente recebe elogios por ser consistentemente rápido, fiável e competente. Os funcionários de suporte são frequentemente descritos como conhecedores e por prestarem ajuda personalizada aos clientes.

O Pipedrive permite que ferramentas de terceiros se integrem com a funcionalidade de CRM?

A plataforma menciona fornecer 'integrações que mudam o jogo' que aumentam a sua utilidade. No entanto, não são fornecidos detalhes específicos ou uma lista de aplicações de terceiros compatíveis no conteúdo oficial.

Existem normas específicas de privacidade de dados ou de conformidade que o Pipedrive segue?

Não está explicitamente declarado no site oficial. O conteúdo fornecido apenas confirma que o site utiliza um serviço de segurança para se proteger contra potenciais ataques e ameaças online.

Existem limitações ou restrições funcionais comuns na plataforma?

Alguns utilizadores notaram uma limitação funcional específica relativa a negócios. Apontaram que a plataforma restringe os utilizadores a associar apenas um negócio a uma pessoa ou organização de cada vez.

É fácil configurar e gerir automações de fluxo de trabalho no Pipedrive?

O Pipedrive fornece automações de fluxo de trabalho para reduzir tarefas manuais. Embora esta funcionalidade seja poderosa, alguns utilizadores relataram que a configuração inicial destas funcionalidades de automação pode, por vezes, ser confusa.

Em quantas regiões geográficas o Pipedrive é utilizado em todo o mundo?

O Pipedrive tem um vasto alcance global, sendo atualmente utilizado por mais de 100.000 empresas. Estas empresas estão espalhadas por 179 países diferentes em todo o mundo.

Como é que o Pipedrive se compara a outros CRMs importantes como o HubSpot ou o Salesforce?

Os utilizadores valorizam muito o Pipedrive por oferecer um valor significativamente maior do que concorrentes mais complexos. Apesar da sua acessibilidade, a plataforma ainda oferece funcionalidades robustas dentro de uma interface fácil de usar.

Pronto para experimentar Pipedrive? Confira o site oficial ou os preços.