Com que plataformas chave de eCommerce é que a AfterShip Shipping se liga?

Conecta-se facilmente com plataformas principais como Shopify, Shopify Plus, BigCommerce e WooCommerce. O sistema foi concebido para se integrar facilmente na sua infraestrutura tecnológica atual para uma impressão de etiquetas e fulfillment eficazes.

Qual é a diferença entre o teste gratuito de 7 dias e o plano Gratuito permanente?

O plano Gratuito permanente inclui funcionalidades básicas e 10 etiquetas de envio vitalícias para empresas em início de atividade. O teste gratuito de 7 dias permite que empresas já estabelecidas testem as funcionalidades pagas avançadas antes de escolherem uma subscrição.

O preço baseia-se no número de utilizadores ou no volume de envio?

Os preços baseiam-se principalmente no volume de envio, medido pelos limites anuais de etiquetas para planos como Essentials e Pro. Se precisar de acesso para equipas, existe um plano Team separado, faturado por utilizador/mês.

A AfterShip Shipping cumpre as normas internacionais de segurança de dados?

Sim, a plataforma tem a certificação ISO 27001 para uma gestão rigorosa da segurança da informação. Cumprem também o RGPD para proteger os dados e a privacidade dos clientes na Europa.

Posso pagar extra por tempos de resposta de suporte ao cliente garantidamente mais rápidos?

Sim, pode fazer o upgrade do suporte padrão comprando um plano de suporte Prata ou Ouro. O plano Ouro oferece os tempos de resposta mais rápidos: 2 minutos por chat e 15 minutos por e-mail para problemas críticos.

Existe uma vantagem de custo ao escolher o pagamento anual em vez do mensal?

Sim, se optar pelo pagamento anual para os planos em destaque, pode poupar 18% em comparação com a taxa de subscrição mensal.

Quanto tempo demora tipicamente a configuração e a integração técnica?

A plataforma foi concebida para uma implementação rápida, indicando que pode começar em apenas 30 minutos. Pode contactar imediatamente especialistas pós-compra para ajudar a transformar o seu processo.

O que acontece se eu exceder a minha quota anual de etiquetas num plano pago?

Não está explicitamente declarado no site oficial. Como os limites são estritamente definidos (ex.: 1.200 etiquetas por ano), deve contactar as vendas para esclarecer o custo das etiquetas excedentes ou a política de upgrades automáticos de planos.

Posso gerir múltiplas contas de expedidor para o mesmo transportador se enviar regionalmente?

Sim, pode ligar várias contas de expedidor para o mesmo transportador para gerir facilmente a logística de envio e devolução em diferentes regiões. O plano Enterprise inclui contas de transportadoras ilimitadas.

Quais os planos que dão acesso à API de envio e aos webhooks para automatização avançada?

Os planos Pro ($69/mês) e Enterprise incluem acesso às APIs de etiquetas e tarifas de envio, API de contas de transportadoras e webhooks para uma integração de sistemas e automatização poderosas.

Existe garantia ou política de reembolso caso eu queira cancelar a minha subscrição após o teste de 7 dias?

Não está explicitamente declarado no site oficial. A documentação confirma a existência de um plano gratuito e de um teste de 7 dias, mas não são fornecidos detalhes sobre um reembolso monetário ou garantia.

Como é que os membros da equipa acedem à plataforma de forma segura?

O plano Team separado oferece funcionalidades de acesso para utilizadores como a Autenticação de Dois Fatores (2FA) para segurança. Também permite atribuir funções e permissões personalizadas aos membros da organização.

Posso usar a plataforma AfterShip para aceder a tarifas de envio com desconto?

Sim, pode obter benefícios exclusivos, incluindo poupanças de até 90% em envios USPS, onde disponível. Este desconto USPS não requer volume mínimo de envio.

Avaliação de AfterShip Shipping, preços, funcionalidades, prós e contras

Os retalhistas debatem-se frequentemente à medida que se expandem para novos mercados com necessidades crescentes de transportadoras. Os programadores ficam esgotados com pedidos constantes de integração de API de transportadoras. A AfterShip Shipping aborda esta complexidade diretamente.

Oferece um portal simples e automatizado para gerir múltiplas transportadoras e desembaraçar rotas de envio complexas. Ganha benefícios imediatos como a comparação de tarifas em tempo real e o fulfillment simplificado. ✨

O que é AfterShip Shipping?

A AfterShip Shipping é uma plataforma de gestão de envios multi-transportadora concebida para simplificar as operações de fulfillment de eCommerce. Foi criada para marcas que se expandem globalmente e necessitam de integrações de transportadoras ágeis sem esgotar os recursos de TI. Este portal único une o acesso a mais de 132 transportadoras através de uma única integração.

Pode ligá-la facilmente à sua infraestrutura tecnológica atual para uma impressão e gestão de etiquetas eficazes. Ao ligar as suas próprias contas de transportadoras, começa a enviar em minutos, não em horas, usufruindo das suas tarifas negociadas existentes. Simplifica realmente as necessidades principais e ajuda a encurtar os prazos de entrega do fulfillment.

💡

AfterShip Shipping Funcionalidades principais

✨ Acesso Unificado de Transportadoras e Integração Rápida

Os retalhistas que se expandem globalmente necessitam de integrações de transportadoras ágeis sem grandes atrasos. A AfterShip Shipping aborda esta complexidade diretamente. Obtém acesso imediato a 132 transportadoras conectadas através de apenas uma integração simples, eliminando o esgotamento de pedidos constantes de API.

Comece a enviar em minutos ligando facilmente as suas contas de transportadoras existentes. Isto permite-lhe reter as suas tarifas negociadas atuais e evitar o tempo gasto a fazer login em dezenas de sites de transportadoras. A plataforma liga-se rapidamente à sua infraestrutura tecnológica atual para facilitar a impressão de etiquetas e a gestão do fulfillment, sem necessidade de sobrecarga de TI adicional.

✨ Automatização Inteligente para um Fluxo de Trabalho Eficiente

Simplifique as suas necessidades de envio e encurte os prazos de entrega do fulfillment utilizando definições de automatização inteligentes. As marcas que utilizam esta plataforma observaram uma impressionante taxa de automatização de 80% nas operações de fulfillment. Isto ajuda-o a escalar eficientemente e a manter-se a par dos envios, mesmo ao gerir volume internacional.

O fluxo de trabalho de envio automatizado preenche automaticamente as informações de envio necessárias com base nas regras que definir, como o tipo de produto. Também seleciona automaticamente as opções de envio mais adequadas para si. Utilize o Portal Único de Gestão de Pedidos para gerir pedidos de vários canais de vendas e garantir que são enviados a tempo.

✨ Comparação de Tarifas em Tempo Real e Poupanças Significativas

O controlo dos custos começa antes de a etiqueta ser impressa. Pode comparar facilmente as tarifas de envio e os prazos de entrega entre vários serviços em tempo real antes de enviar. Isto garante que escolhe sempre a opção mais rentável para cada pedido.

Maximizar as poupanças é simples, e obtém acesso a benefícios exclusivos. Isto inclui a possibilidade de poupar até 90% em envios USPS onde esses serviços estão disponíveis.

✨ Envios Internacionais Simplificados e Etiquetas Certificadas

Supere os requisitos complicados e as regras difíceis da logística internacional com suporte automatizado. O sistema preenche automaticamente a documentação necessária e gera faturas comerciais. Esta otimização garante um fulfillment global tranquilo desde o momento em que um pedido internacional é feito.

A plataforma lida rapidamente com os detalhes técnicos da criação de etiquetas. Gera etiquetas de envio que são certificadas pelas transportadoras e envia automaticamente os dados do pedido necessários à transportadora para processar o seu pedido em segundos.

✨ APIs Avançadas para Controlo de Sistemas Personalizados

Para empresas que necessitam de personalização profunda, oferecemos várias APIs poderosas concebidas para fácil integração na sua infraestrutura atual. Pode gerir envios ou armazenar dados de envio através do portal desejado, utilizando a API de Envio central. Para a melhor experiência de cliente, pode aproveitar as tarifas diretamente.

As integrações de API críticas incluem:

✨ Melhoria da Precisão através da Validação de Endereços

Reduza os custos associados a pacotes perdidos e entregas falhadas, garantindo a precisão desde o início. A API de Validação de Endereços dos EUA verifica automaticamente os endereços de envio durante o processo de checkout e a geração de etiquetas. Isto melhora as taxas de entrega bem-sucedida e aumenta a satisfação do cliente.

Além disso, pode melhorar a experiência do cliente oferecendo opções de entrega flexíveis. Dê aos clientes o poder de escolher serviços adicionais como seguro, assinatura obrigatória na entrega, cobrança na entrega ou manuseamento específico para mercadorias perigosas.

Casos de uso

🌎 Unificar a Gestão Multi-Transportadora

Os retalhistas debatem-se frequentemente ao entrar em novos mercados com as crescentes necessidades de serviços de entrega. Isto implica fazer login em dezenas de sites de transportadoras e gerir diferentes detalhes de conta. A AfterShip Shipping simplifica esta complexidade reunindo o acesso a mais de 132 transportadoras através de uma única integração.

Ligue rapidamente as suas contas de transportadoras existentes, permitindo-lhe usar imediatamente as suas tarifas negociadas atuais. Este portal automatizado ajuda-o a desembaraçar rotas de envio complexas e a gerir todas as operações de fulfillment sem esforço a partir de um só lugar.

💰 Reduzir Custos de Envio Automaticamente

Os gastos com envio podem aumentar facilmente sem supervisão e comparação constantes. Utilize a Comparação Automática de Tarifas para comparar tarifas precisas e prazos de entrega entre diferentes serviços em tempo real antes de gerar uma etiqueta. Isto garante que escolhe sempre a opção mais rentável para cada pedido.

Maximizar as poupanças é simples e obtém acesso a benefícios exclusivos. Isto inclui a possibilidade de poupar até 90% em envios USPS onde esse serviço esteja disponível.

✈️ Simplificar Envio Mundial

O envio internacional apresenta regulamentos complicados que exigem documentação específica. A geração manual de papelada retarda drasticamente a sua equipa de fulfillment. A AfterShip Shipping ajuda-o a escalar globalmente com facilidade.

O sistema preenche automaticamente as informações necessárias e gera as faturas comerciais exigidas. Este processo otimizado garante a conformidade, permitindo-lhe focar-se no crescimento, não na papelada.

⚙️ Atingir Automatização de Fulfillment de Alto Volume

À medida que o volume de pedidos aumenta, os processos manuais tornam-se rapidamente gargalos. As marcas que utilizam esta plataforma poderosa alcançaram uma impressionante taxa de automatização de 80% nas operações de fulfillment.

Isto é conseguido ao configurar fluxos de trabalho de automatização poderosos. O sistema seleciona automaticamente as opções de envio disponíveis e preenche as informações de envio com base nas regras que definir, como o tipo de produto. Também pode criar em lote etiquetas de envio certificadas e atualizar as informações do pedido para máxima eficiência.

✅ Garantir Precisão Através da Validação de Endereços

Pacotes perdidos e problemas de entrega resultam em custos adicionais e clientes insatisfeitos. A API de Validação de Endereços verifica automaticamente os endereços de envio durante o checkout e a geração de etiquetas, reduzindo falhas de entrega.

🔌 Integração Rápida para Equipas de TI

Os recursos de TI são valiosos e não devem ser esgotados por pedidos constantes de integrações de API de transportadoras personalizadas. A AfterShip Shipping resolve isto, fornecendo acesso imediato a 132 transportadoras através de uma única API fácil de usar.

Os programadores podem integrar rapidamente esta solução na sua infraestrutura tecnológica atual. Isto permite que as equipas de fulfillment obtenham integrações de transportadoras ágeis rapidamente, minimizando o tempo de desenvolvimento e eliminando a introdução manual de dados ao ligar-se a plataformas como Shopify ou WooCommerce.

Avaliações de utilizadores

As análises da AfterShip Shipping revelam feedback muito misto, refletido na sua pontuação TrustScore geral mais baixa. Embora o produto principal ofereça funcionalidades fortes como impressão de etiquetas e facilidade de navegação, as frustrações recorrentes dos utilizadores centram-se em falhas operacionais críticas.

A queixa mais comum envolve tempos de resposta do suporte ao cliente intensamente lentos e inúteis 👎. Muitos utilizadores relatam que os tickets de suporte demoram semanas ou até um mês para uma resposta simples, descobrindo frequentemente que os agentes não respondem ou copiam texto genérico irrelevante.

A fiabilidade também é uma preocupação; os utilizadores citam frequentemente atualizações de rastreamento imprecisas e vagas, notando que os pacotes são marcados como atrasados muito depois de serem entregues, ou os registos de rastreamento conflituam drasticamente. Além disso, a plataforma tem problemas com grandes falhas de faturação, incluindo cobranças não autorizadas continuadas após o cancelamento da conta e dificuldades em cancelar a subscrição, levando a cobranças inesperadas.

Por outro lado, vários utilizadores elogiaram a ajuda altamente personalizada que receberam de agentes de suporte específicos durante a configuração ou solução de problemas complexos, sugerindo uma grande discrepância entre a gestão geral de tickets e a assistência especializada.

O que dizem por aí

Debashish B.

· Trustpilot

5.0 / 5

O Debashish foi super prestável! Ele respondeu a todas as minhas perguntas rapidamente e até fez uma reunião no Google Meet para me guiar pelos passos. Este foi um serviço ao cliente verdadeiramente excelente.

Ankit L.

4.0 / 5

A aplicação é fácil de usar e navegar. O suporte, quando o recebi, foi muito bom. Com certeza, pretendo continuar a usar este produto para a minha loja profissional.

Ainda não há avaliações.

Escrever avaliação

Write a Review for AfterShip Shipping

AfterShip Shipping

At a glance

Ciroapp review

Prós

Contras