Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik
ClickUp

ClickUp

Aplikacja do wszystkiego, co dotyczy pracy.

#10 dans Project Management
2 czas czytania · Zaktualizowano 10/6/2025
Zrzut ekranu strony głównej ClickUp

At a glance

Quick overview for ClickUp: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Recenzja Ciroapp

3.2
Bogaty w funkcje, ale spodziewaj się złożonej konfiguracji.

Uznajemy ambitny cel ClickUp, jakim jest bycie wszechstronnym obszarem roboczym, oferującym imponującą wszechstronność i rozbudowany zestaw funkcji, które usprawniają zarządzanie projektami. Choć ta kompleksowość jest potężna, znaleźliśmy liczne zewnętrzne doniesienia dotyczące nawracających błędów systemowych, powolnej wydajności i ekstremalnie złych doświadczeń z obsługą klienta. Ogólnie rzecz biorąc, widzimy, że ClickUp jest bardzo elastyczny dla złożonych przepływów pracy biznesowej, ale zespoły muszą być gotowe na stromą krzywą uczenia się i potencjalne wyzwania związane z niezawodnością i responsywnością wsparcia.

Zalety

  • Pro:Niezwykle elastyczna platforma oferująca ponad 15 konfigurowalnych widoków (Gantt, Lista, Tablica).
  • Pro:Konsoliduje ponad 50 aplikacji w jednym, scentralizowanym obszarze roboczym.
  • Pro:Skuteczny zamiennik dla specjalistycznych narzędzi, takich jak Jira i Notion.
  • Pro:Solidny plan Free Forever jest hojny dla użytkowników indywidualnych i małych projektów.

Wady

  • Con:Częste doniesienia o błędach, niestabilnej wydajności i powolnym interfejsie użytkownika.
  • Con:Obsługa klienta jest powszechnie krytykowana za to, że jest trudno dostępna i nieskuteczna.
  • Con:Ogromny zestaw funkcji sprawia, że krzywa uczenia się jest zaskakująco stroma.
  • Con:Praktyki rozliczeniowe nie są jasne w kwestii miejsc dla użytkowników i nieoczekiwanych automatycznych obciążeń.
Bezpłatny okres próbny
Yes
Gwarancja zwrotu pieniędzy
Yes — 30 dni
Zakres: $0–$12/miesiąc
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Odwiedź stronę internetowąZobacz cennik
Przeczytaj pełną recenzję

Recenzja ClickUp, ceny, funkcje, zalety i wady

Praca jest często podzielona, ponieważ przełączanie się między aplikacjami kradnie czas i zabija produktywność. Czy masz dość tej fragmentacji? ClickUp rozwiązuje ten problem, łącząc wszystkie Twoje projekty, wiedzę i rozmowy w jedną potężną platformę.

Wszystko po prostu kliknie, gdy Twój zespół zgra się w jednej przestrzeni. ✨

Czym jest ClickUp?

ClickUp jest niezawodnie opisywany jako podstawowy, kompleksowy obszar roboczy dla nowoczesnych zespołów. Został zaprojektowany, aby zapewnić spójność, współpracę i zwiększyć produktywność w całej organizacji. Ta platforma pomaga wyeliminować rozproszenie aplikacji, łącząc ponad 50 różnych aplikacji w jednym centralnym hubie.

Zespoły zarządzające operacjami, kampaniami lub rozwojem produktów używają ClickUp, aby szybciej i wspólnie osiągnąć więcej. ✅

ClickUp Kluczowe funkcje

✨ Niezrównana Elastyczność i Widoki Niestandardowe

Musisz przeglądać pracę na swój sposób, a ClickUp to ułatwia. Platforma pozwala natychmiast przełączać się między 15 różnymi widokami, które pasują do Twoich konkretnych zadań. Niezależnie od tego, czy wolisz szybką Listę, wizualną Tablicę, czy szczegółowe wykresy Gantta, wszystko jest dostępne.

Ta personalizacja gwarantuje, że nigdy nie jesteś zablokowany w jednym przepływie pracy. Łatwo jest skonfigurować ClickUp dla bardzo specyficznych rodzajów pracy, od operacji po kampanie. Ta wyjątkowa elastyczność oznacza, że zespoły mogą z jasnością i kontrolą radzić sobie z każdym napotkanym projektem.

✨ ClickUp Brain: Przepływy Pracy Oparte na AI

Natychmiast zwiększ inteligencję całej firmy dzięki ClickUp Brain, jednemu AI dla całej Twojej pracy. Ta funkcja łączy każdy aspekt Twojego procesu, pomagając Twojemu zespołowi pracować mądrzej. Możesz korzystać ze specyficznych narzędzi AI, takich jak Notatnik AI, Pisarz AI i Pytania i Odpowiedzi AI, aby przyspieszyć tworzenie treści i usprawnić dokumentację.

Używaj Connected Brain do solidnych możliwości wyszukiwania korporacyjnego. Pozwala to na natychmiastowe pobieranie odpowiedzi i spostrzeżeń z wszystkich Twoich aplikacji, co eliminuje czas stracony na poszukiwania. Connected Brain integruje się bezpośrednio z uznanymi platformami, takimi jak Google Drive, GitHub i Salesforce.

✨ Kompletna Realizacja Projektów i Planowanie

ClickUp działa jako kompletne rozwiązanie do zarządzania projektami, zaprojektowane, aby zespoły działały wydajnie. Możesz skrócić czas realizacji, korzystając z niestandardowych szablonów dostosowanych do specyficznych potrzeb, takich jak PMO czy praca Agencji. Platforma śledzi wysiłek do wpływu, integrując planowanie OKR.

Podczas zarządzania złożonymi projektami używaj narzędzi, takich jak Zależności, Kamienie Milowe i Priorytety, aby zachować kontrolę. Ten system pomaga utrzymać wszystkie zespoły w zgodzie w przypadku inicjatyw na dużą skalę. Funkcje, takie jak Szacunki Czasu i Pola Niestandardowe, dodatkowo pomagają Ci strukturyzować i definiować każde zadanie.

💬 Współpraca, Dokumentacja i Wiedza

Centralizacja projektów, rozmów i wiedzy upraszcza pracę zespołową. ClickUp służy jako zunifikowane centrum pracy dla zadań, Dokumentów i Arkuszy Kalkulacyjnych. Ta jedna przestrzeń poprawia współpracę zespołową i komunikację każdego dnia. 💬

Zespoły korzystają z funkcji takich jak Dokumenty Współpracujące, Czat i Tablice Zdalne do interakcji w czasie rzeczywistym. Zyskujesz również narzędzia, które przyspieszają cykle recenzji. W szczególności Funkcja Dowodów (Proofing) pozwala przyspieszyć opinie na temat zasobów wizualnych, pomagając Ci szybciej dostarczać klientom wyższej jakości pracę.

✨ Optymalizacja Zasobów i Obciążenia Pracą

Uzyskaj pełną przejrzystość wydajności swojego zespołu, aby zapobiec wypaleniu zawodowemu i zapewnić terminową realizację projektów. Narzędzia Zarządzania Obciążeniem Pracą (Workload Management) i Zarządzania Zasobami są kluczowe dla optymalizacji produktywności. Jest to kluczowe przy zarządzaniu wieloma złożonymi projektami na dużą skalę.

Używaj Celów (Goals) i Portfolio, aby śledzić to, co ważne, i uzyskiwać niezbędne informacje o wydajności. Śledząc zależności i zasoby między zespołami, Twój zespół kierowniczy może zmniejszyć opóźnienia w projektach. Ta optymalizacja pomaga Ci dopasować alokację zasobów w całej firmie.

✨ Automatyzacja i Bezproblemowa Integracja

Wyeliminuj rozrost aplikacji i dramatycznie zmniejsz swoje wydatki na oprogramowanie w całej firmie. ClickUp został zaprojektowany do konsolidacji ponad 50 różnych aplikacji w jednym scentralizowanym hubie. Dobrze współpracuje z innymi, łatwo integrując się z narzędziami, których już używasz.

Zacznij używać potężnych Automatyzacji i wykorzystaj Wywołania API, aby usprawnić powtarzalne zadania. W przypadku poważnych wymagań dotyczących zgodności platforma oferuje API dla Enterprise i funkcje Logowania Jednokrotnego (SSO). Ten nacisk na automatyzację pomaga działom inżynieryjnym skupić się na kluczowych inicjatywach.

Przypadki użycia

🚀 Prowadzenie Skutecznych Kampanii Marketingowych

Zespół marketingowy musi płynnie uruchamiać kampanie, od początkowej koncepcji do pełnej realizacji. Zaczynają od używania szablonów dostosowanych do ich specyficznych potrzeb promocyjnych. Korzystając z wizualnych map drogowych i Kalendarzy ClickUp, zespoły utrzymują jasny obraz harmonogramu i zależności.

Wykorzystują narzędzia AI zintegrowane z platformą, aby przyspieszyć tworzenie treści we wszystkich kanałach. Centralizacja zadań, dokumentów i arkuszy kalkulacyjnych optymalizuje zasoby i globalnie dostosowuje strategię Go-To-Market (GTM). To ukierunkowane podejście zapewnia, że kampania pozostaje w ramach budżetu i przynosi silne rezultaty.

📈 Zarządzanie Portfelem Projektów dla Enterprise (PMO)

Złożone projekty zarządzane na dużą skalę często cierpią z powodu konfliktów zasobów i przeoczonych terminów. ClickUp oferuje kompletne rozwiązanie do zarządzania projektami, aby rozwiązać ten problem.

PMO używają funkcji Celów do szczegółowego planowania OKR, łącząc codzienną pracę z strategicznym wysiłkiem. Używając Wykresów Gantta i narzędzi Obciążenia Pracą, PMO mogą optymalizować alokację zasobów we wszystkich złożonych inicjatywach. Ta konfiguracja skraca ogólny czas realizacji i skutecznie śledzi rzeczywisty wysiłek mierzony w stosunku do oczekiwanego wpływu.

Oczekiwany rezultat: Skrócony czas realizacji i usprawnione zarządzanie złożonymi inicjatywami.

🚢 Planowanie i Wdrażanie Wydań Produktowych

Zespoły produktowe polegają na kompleksowym zestawie narzędzi do szybkiego planowania, budowania i wdrażania funkcji. ClickUp zapewnia elastyczne przepływy pracy agile, niezbędne dla szybko rozwijających się zespołów. Używają Tablic Zdalnych i Dokumentów do gromadzenia wymagań i opracowywania koncepcji.

Wizualne mapy drogowe i Pulpity Nawigacyjne pomagają kierownictwu jasno komunikować aktualizacje produktów i priorytety w całej firmie. Centralizacja zarządzania zadaniami agile i problemami skraca czas rozwoju. ClickUp zapewnia, że każdy sprint jest zgodny z ostateczną wizją produktu.

⚙️ Usprawnienie Rozwoju Inżynieryjnego

Brygady inżynieryjne potrzebują kompleksowej platformy skoncentrowanej na budowaniu nowych funkcji, a nie na pracy administracyjnej. ClickUp zapewnia elastyczne przepływy pracy agile i solidne narzędzia, aby utrzymać skupienie. Brygady mogą śledzić zależności i zasoby między różnymi zespołami deweloperskimi.

Automatyzuj i integruj przepływy pracy w istniejącym stosie technologicznym, wykorzystując bezproblemową dwukierunkową synchronizację Git. Zapewnia to, że dział inżynieryjny koncentruje się na właściwych inicjatywach. Używanie ClickUp pozwala zespołom poświęcać mniej czasu na koordynację, a więcej na wypuszczanie kodu.

Wskazówka: Użyj Niestandardowych Pól i Kart Czasu, aby śledzić szczegółowy wysiłek w poszczególnych zadaniach.

💼 Dostarczanie Rentownych Prac dla Klientów Agencji

Agencje potrzebują silnych narzędzi, aby dostarczać klientom wysokiej jakości wyniki, jednocześnie zapewniając rentowność. ClickUp pomaga przyspieszyć współpracę i cykle opinii za pomocą wbudowanych funkcji Proofing i Czat. Platforma jasno wizualizuje projekty, postępy i obciążenie pracą zespołu.

Wykorzystując narzędzia Optymalizacji Zasobów i Obciążenia Pracą, agencja zapewnia maksymalizację produktywności personelu. To skupienie na wydajności pozwala firmie szybciej dostarczać lepszą pracę i zwiększać rentowność. Jeden zespół kierowniczy zgłosił redukcję opóźnień w projektach o ponad 70% w pierwszym roku.

🧠 Centralizacja Wiedzy z Połączoną Sztuczną Inteligencją

Przełączanie aplikacji zabija produktywność, fragmentując pracę i kradnąc czas w ciągu dnia. ClickUp rozwiązuje ten problem, łącząc wszystkie projekty, rozmowy i wiedzę w jednym miejscu. Tworzy to scentralizowany hub inteligencji dla organizacji.

ClickUp Brain natychmiast zwiększa inteligencję całej firmy. Dzięki Connected Brain pracownicy mogą wykonywać wyszukiwanie korporacyjne i natychmiast pobierać odpowiedzi z aplikacji zewnętrznych. Aplikacje te obejmują Google Drive, Salesforce, GitHub i Figma. Ta funkcja ma na celu oszczędzenie zespołom całego dnia tygodniowo poprzez wyeliminowanie czasu spędzonego na poszukiwaniach.

Przegląd cen ClickUp

Zakres cen
$0–$12/miesiąc
Gwarancja zwrotu pieniędzy
Tak — 30 dni

ClickUp oferuje stały plan Free Forever i trzy płatne poziomy, zaczynające się od 7 USD za użytkownika miesięcznie. Wszystkie plany płatne stosują ceny za użytkownika, przy czym najniższe stawki wymagają rocznego zobowiązania do fakturowania.

Plany i ceny

Free Forever

MiesięczneFree
RoczneFree
Najlepszy dla użytkowników indywidualnych.
  • 60MB Storage
  • Unlimited Tasks
  • Unlimited Free Plan Members
  • Two-Factor Authentication
  • Collaborative Docs
  • Kanban Boards
  • 24/7 Support
  • 1 Form
Free forever

Unlimited

MiesięczneNot explicitly stated
Roczne$7 per user per month
Najlepszy dla małych zespołów. Obejmuje 3 Zespoły (Grupy Użytkowników).
  • Unlimited Storage, Folders and Spaces
  • Unlimited Integrations
  • Unlimited Gantt Charts, Custom Fields, Chat Messages, and Forms
  • Guests with Permissions
  • Email in ClickUp
  • Native Time Tracking
  • Goals & Portfolios
  • Resource Management
Get started

Business

MiesięczneNot explicitly stated
Roczne$12 per user per month
Popularny. Najlepszy dla średnich zespołów. Obejmuje uwierzytelnianie SMS 2-Factor.
  • Google SSO
  • Unlimited Message History, Mind Maps, Activity views, Timeline views, Dashboards, and Whiteboards
  • Sprint Points & Reporting
  • Automation Integrations
  • Custom Exporting
  • Workload Management
  • More Automations
Get started

Enterprise

MiesięczneCustom / Contact sales
RoczneCustom / Contact sales
Najlepszy dla wielu dużych zespołów. Wymaga niestandardowego demo.
  • White Labeling
  • Conditional Logic in Forms
  • Subtasks in Multiple Lists
  • Custom Roles
  • Enterprise API
  • MSA & HIPAA Available
  • Single Sign-On (SSO)
  • US, EU, & APAC Data Residency
  • + 1 więcej funkcji
Contact sales

ClickUp kosztuje od Darmowego do 12 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie) z czterema planami: Free Forever (Darmowy), Unlimited (7 USD), Business (12 USD) i Enterprise (Wycena Indywidualna).

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zawartości każdego planu.

Free Forever

Cena: Darmowy na zawsze Wspierane strony internetowe: Nie jest to wyraźnie określone Najlepszy dla: Użytkownicy indywidualni Polityka zwrotów: Nie dotyczy Inne funkcje: 60MB Pamięci, Nielimitowane Zadania, Uwierzytelnianie dwuskładnikowe, Współpracujące Dokumenty, Tablice Kanban, Wsparcie 24/7

Ten plan jest idealny, jeśli pracujesz sam lub rozpoczynasz mały projekt osobisty. Oferuje on znaczące funkcje, takie jak tablice Kanban i dokumenty do współpracy, bez konieczności podawania karty kredytowej na start. Jest to sposób wolny od ryzyka, aby poznać możliwości platformy, zanim zdecydujesz się na płatny poziom.

Unlimited

Cena: 7 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie) Wspierane strony internetowe: Nie jest to wyraźnie określone Najlepszy dla: Małe zespoły Polityka zwrotów: 100% gwarancja zwrotu pieniędzy (30 dni) Inne funkcje: Nielimitowana Pamięć, Nielimitowane Integracje, Nielimitowane Wykresy Gantta, Nielimitowane Formularze, Natywne Śledzenie Czasu, Cele i Portfolia, Zarządzanie Zasobami

Wybierz plan Unlimited, gdy Twój mały zespół musi wyjść poza podstawową pamięć i funkcje. Ten poziom odblokowuje potężne narzędzia profesjonalne, takie jak wykresy Gantta i natywne śledzenie czasu. Pomaga śledzić zasoby i zapewnia nielimitowany dostęp do wielu przydatnych funkcji.

Business

Cena: 12 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie) Wspierane strony internetowe: Nie jest to wyraźnie określone Najlepszy dla: Średnie zespoły Polityka zwrotów: 100% gwarancja zwrotu pieniędzy (30 dni) Inne funkcje: Google SSO, Nielimitowana Historia Wiadomości, Mapy Myśli, Widoki Aktywności, Widoki Osi Czasu, Pulpity Nawigacyjne, Tablice Zdalne, Punkty Sprintu i Raportowanie, Integracje Automatyzacji, Niestandardowe Eksportowanie, Zarządzanie Obciążeniem Pracą, Więcej Automatyzacji

Ten popularny plan jest najlepszy dla rosnących średnich zespołów, które wymagają zaawansowanego bezpieczeństwa i szczegółowego raportowania. Otrzymujesz nielimitowane zasoby, takie jak tablice zdalne i pulpity nawigacyjne, a także krytyczne funkcje, takie jak Zarządzanie Obciążeniem Pracą. To świetny wybór dla zespołów potrzebujących wyższych poziomów kontroli i odpowiedzialności.

Enterprise

Cena: Kontakt z działem sprzedaży Wspierane strony internetowe: Nie jest to wyraźnie określone Najlepszy dla: Wiele dużych zespołów Polityka zwrotów: 100% gwarancja zwrotu pieniędzy (30 dni) Inne funkcje: White Labeling, Niestandardowe Role, API dla Enterprise, Dostępność MSA i HIPAA, Logowanie Jednokrotne (SSO), Rezydencja Danych w USA, UE i APAC, Menedżer ds. Obsługi Klienta

Jeśli zarządzasz bardzo dużą organizacją ze złożonymi wymaganiami dotyczącymi zgodności i bezpieczeństwa, plan Enterprise jest dla Ciebie. Oferuje zaawansowane funkcje, takie jak opcje rezydencji danych i niestandardowe uprawnienia, które zapewniają spójność we wszystkich Twoich celach. Kontakt z działem sprzedaży pozwala na uzyskanie niestandardowego demo zaprojektowanego dla Twoich specyficznych wymagań biznesowych.

ClickUp jest na tyle pewny, że spodoba Ci się ich platforma, że oferuje 100% gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz otrzymać pełny zwrot w ciągu 30 dni. Możesz również zacząć już dziś od całkowicie darmowego, bogatego w funkcje planu Free Forever lub skorzystać z ograniczonego czasowo okresu próbnego oferowanego dla wszystkich planów płatnych.

Recenzje użytkowników

ClickUp otrzymuje bardzo spolaryzowane opinie, co odzwierciedla jego niski wynik 2,3 na Trustpilot. Użytkownicy często chwalą wszechstronność platformy i jej kompleksowy charakter, zauważając, że skutecznie zastępuje odłączone narzędzia, takie jak Jira, Slack i arkusze kalkulacyjne.

Zespoły uważają go za skuteczny w scentralizowanym zarządzaniu zadaniami, planowaniu projektów i działaniu jako centralna baza wiedzy. Jednak niezawodność i obsługa klienta są głównymi obawami w bazie użytkowników.

Powszechną frustracją jest wydajność produktu; jest on często opisywany jako powolny, z błędami oraz posiadający gęsty od funkcji, złożony interfejs użytkownika. Co ważniejsze, liczne recenzje zgłaszają słabą obsługę klienta, wskazując na długie oczekiwanie, zrywane czaty i brak możliwości dotarcia do przeszkolonych agentów, nawet w subskrypcjach wyższych poziomów.

🚩 Ponadto złożone praktyki rozliczeniowe często frustrują klientów. Recenzenci zauważyli, że zostali automatycznie obciążeni opłatami za dodatkowe miejsca dla użytkowników lub subskrypcje po anulowaniu, czasami bez faktur lub jasnego ostrzeżenia.

Chociaż hojny plan Free Forever jest ceniony, niektóre płatne poziomy zawierają zaciemnione limity funkcji, które wymuszają nieplanowane aktualizacje, co sugeruje problemy z przejrzystością dotyczącą cen i wartości.

Co mówią użytkownicy gdzie indziej

Alex S.
· Trustpilot
5.0 / 5

Naprawdę zmienia zasady gry. Nie wróciłem do e-maili, Slacka i arkuszy kalkulacyjnych po przejściu. ClickUp to pojedyncza aplikacja do wszystkiego i codziennie pomaga nam działać szybko.

Mike F.
· Trustpilot
4.0 / 5

Zastąpiliśmy Jira dla naszego zespołu zwinnego i teraz używamy ClickUp do klasycznych zadań zarządzania projektami. Jego wszechstronność jest imponująca, pomagając nam rozwiązywać rzeczywiste problemy w wielu złożonych przepływach pracy.

Brak recenzji.

Napisz recenzję

Napisz recenzję dla ClickUp
0/100 znaków
0/2000 znaków

Dlaczego używać ClickUp?

Jeśli potrzebujesz kompletnego rozwiązania do zarządzania projektami, ClickUp oferuje potężne narzędzia, aby przyspieszyć czas realizacji i śledzić wysiłek wkładany w projekty. Wyjątkowa elastyczność platformy pozwala Ci przeglądać pracę na swój sposób, natychmiastowo przełączając się między 15 widokami, w tym listą, tablicą i wykresami Gantta. Ta personalizacja sprawia, że konfiguracja narzędzia do różnych rodzajów pracy jest bezproblemowa.

Wybór tego kompleksowego centrum zapewnia transformacyjne korzyści dla Twojego zespołu:

  • 💡 Oszczędź zespołom cały dzień tygodniowo dzięki usprawnieniu przepływów pracy i zwiększeniu wydajności.
  • Wyeliminuj rozrost aplikacji i znacznie zmniejsz wydatki na oprogramowanie w całej firmie.
  • Natychmiast zwiększ inteligencję całej firmy dzięki ClickUp Brain, jednemu AI dla całej Twojej pracy, który łączy każdy aspekt Twojego procesu.
  • Connected Brain zapewnia możliwości wyszukiwania korporacyjnego, pozwalając Ci natychmiast czerpać odpowiedzi z aplikacji takich jak GitHub, Salesforce i Google Drive.
  • Realizuj projekty wydajnie i zarządzaj złożonymi inicjatywami na dużą skalę, korzystając z niestandardowych szablonów i elastycznych przepływów pracy.
  • Rusz z miejsca szybko, wspierany przez pomoc 24/7 i szablony dostosowane do zespołów takich jak Inżynieria, Marketing i Agencje.

Gotowy na transformację przepływu pracy z ClickUp?

Wypróbuj terazZobacz ceny

ClickUp Alternatywne narzędzia

Inne narzędzia w kategorii Project Management

Asana vs ClickUp
ClickUp vs Motion
ClickUp vs Teamwork
ClickUp vs Monday.com
ClickUp vs Notion
ClickUp vs Process Street

Najczęściej zadawane pytania

Jeśli mój zespół osiągnie limit użycia funkcji, czy natychmiast stracimy jakieś istniejące dane?

Nie, osiągnięcie limitu użycia funkcji nie spowoduje utraty danych. ClickUp określa te limity jako „użycia” i uniemożliwiają one edytowanie lub tworzenie nowych elementów za pomocą tej konkretnej funkcji, dopóki nie zaktualizujesz swojego planu. Oferują okres karencji, jeśli osiągniesz limit.

Jak rozliczani lub wliczani są goście zewnętrzni do ogólnego kosztu subskrypcji?

Goście są przeznaczeni dla użytkowników zewnętrznych i nie są liczeni jako płacący członkowie w planie Free Forever. Plany płatne obejmują ograniczoną liczbę miejsc dla gości; na przykład plan Unlimited zaczyna się od 5 miejsc dla gości i rośnie wraz z liczbą płacących użytkowników.

Czy ClickUp oferuje lokalną rezydencję danych w celu zapewnienia zgodności?

Tak, ale ta funkcja jest zarezerwowana wyłącznie dla planu Enterprise. Klienci Enterprise mogą wybierać opcje rezydencji danych w regionach USA, UE i APAC, aby spełnić określone wymogi regulacyjne.

Jakie konkretne integracje obsługuje platforma za pośrednictwem Connected Brain?

Connected Brain zapewnia funkcję wyszukiwania korporacyjnego w wielu narzędziach innych firm. Możesz natychmiast pobierać odpowiedzi i dane z aplikacji takich jak Google Drive, GitHub, Salesforce, Figma, Dropbox, Confluence i Box.

Jaka jest polityka zwrotów, jeśli nie jesteśmy zadowoleni z planu płatnego?

ClickUp oferuje 100% gwarancji zwrotu pieniędzy za satysfakcję. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu płatnego, musisz zażądać pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni od daty transakcji.

Jak przejść z planu Free Forever na subskrypcję płatną?

Po utworzeniu zespołu zarządzasz wszystkimi zmianami planu, korektami cyklu rozliczeniowego i szczegółami płatności scentralizowanymi w dedykowanym obszarze rozliczeniowym swojego Obszaru Roboczego.

Jeśli dodam nowego członka zespołu w połowie miesiąca, jak obliczane są opłaty abonamentowe?

Kiedy płacący użytkownicy są dodawani w trakcie aktywnego cyklu rozliczeniowego, ClickUp automatycznie obciąża Cię ceną proporcjonalną. To obciążenie pokrywa koszty tylko za pozostały czas w bieżącym cyklu.

Jeśli kupię plan płatny, czy dostępny jest ograniczony czasowo okres próbny?

Tak, ClickUp oferuje ograniczony czasowo okres próbny dla wszystkich planów płatnych. Możesz również zacząć od stałego, bogatego w funkcje planu Free Forever, który nie wymaga karty kredytowej.

Jeśli mam wiele Obszarów Roboczych, czy muszę płacić za każdy z nich osobno?

Tak, płatności i ulepszenia planów są obsługiwane na Obszar Roboczy. Jeśli zarządzasz wieloma środowiskami Obszarów Roboczych, każdy z nich wymaga oddzielnej, indywidualnej subskrypcji płatnej.

Jeśli korzystam z planu płatnego i zdecyduję się zrezygnować, kiedy wygaśnie mój dostęp?

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Twoja bieżąca subskrypcja pozostaje aktywna do końca cyklu rozliczeniowego, chyba że zdecydujesz się natychmiast obniżyć swój plan.

Które plany oferują zaawansowane funkcje zgodności, takie jak SSO, MSA i HIPAA?

Plan Enterprise został zaprojektowany dla organizacji wymagających najwyższego poziomu bezpieczeństwa. Ten poziom obejmuje dostępność SSO, MSA i HIPAA.

Jakie dedykowane, niestandardowe zasoby konfiguracyjne są dostępne dla nowych klientów?

Możesz skorzystać z ClickUp Assist, który oferuje spersonalizowane wsparcie eksperckie. Obejmuje to dedykowany czas jeden na jeden z ekspertem, kwartalne przeglądy celów i warsztaty konfiguracji na żywo.

Jakie są gwarantowane czasy odpowiedzi lub umowy SLA dotyczące dostępu do wsparcia?

Nie jest to wyraźnie określone na oficjalnej stronie. ClickUp reklamuje wsparcie 24/7 dla wszystkich planów, ale określone gwarantowane czasy odpowiedzi nie są publicznie szczegółowe.

Gotowy, aby wypróbować ClickUp? Zobacz oficjalną stronę lub cennik.
Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik