Froged vs Help Scout

Het belangrijkste verschil tussen Froged en Help Scout Froged biedt een gratis proefperiode van 7 dagen aan en Help Scout biedt dit voor 15 dagen aan.

In deze vergelijking vergelijken we Froged vs Help Scout diepgaand om je te helpen een van hen te kiezen. Als je meer details wilt weten, raden we je aan om onze te lezen Froged recensie en Help Scout beoordeling.

Echter, je kunt ook direct de vinden Beste KennisbanksoftwareWe rangschikken ze op basis van onze beoordelingsscore, je kunt alle vergelijkingen die we hebben gemaakt vinden en we leggen uit hoe je de juiste kunt kiezen.

Hier is waar we het in de rest van dit artikel over zullen hebben:

Snelle overzicht

Froged vs Help Scout in een oogopslag

Om je keuze snel en efficiënt te maken, hier is een korte samenvatting van onze vergelijking van Help Scout en Froged. Ontdek hun beoordelingen, functies, prijzen en ontdek vervolgens de winnaar van de vergelijking.

Voor- en nadelen vergelijking

8.8
Froged Review – Klantbeleving Platform

Froged Review – Klantbeleving Platform

In deze Froged review vind je meer informatie over de functies, prijzen, voor- en nadelen en waarom je zou moeten ...
Gemiddelde Score 8.8
Klantenservice
8.9
Waar voor je geld
8.7
Gebruiksvriendelijkheid
8.5
Kenmerken
9
VOORDELEN:
  • Goede klantenservice
  • Campagnesuccesinstelling
  • Heb feiten klaar wanneer je met klanten praat.
  • Verzamel e-mailadressen van vertrekkende bezoekers
  • Bedrijfsgroei met klantreizen
  • Dynamische tagging en gebruikersgroepen helpen databases te organiseren.
  • Gebruiksvriendelijkheid
NADENKANTEN:
  • Het dashboard is niet-interactief in de gratis versie.
  • De gedragsanalyse alleen in betaalde versies
9.4
Help Scout Beoordeling – Gedeelde inbox, Helpcentrum en Live Chat Software

Help Scout Beoordeling – Gedeelde inbox, Helpcentrum en Live Chat Software

In deze Help Scout beoordeling vind je meer informatie over de functies, prijzen, voor- en nadelen en waarom je zou moeten ...
Gemiddelde Score 9.4
Klantenservice
9.4
Waar voor je geld
9.6
Gebruiksvriendelijkheid
9.2
Kenmerken
9.3
VOORDELEN:
  • Extreem betaalbare prijs
  • Integratie met e-commerce- en marketingtools
  • Agents en ondersteunend personeel kunnen heel snel leren door training.
NADENKANTEN:
  • Geen telefonische ondersteuning
  • Lever consumentenlabels aan.

Specificatie vergelijking

GegevensFrogedHelp Scout
KenmerkenIntegraties / Kennisbank / ProductstromenIntegraties / Live chat / Real-time messaging
Het meest geschikt voorKleine bedrijven, Middelgrote bedrijvenKleine bedrijven, Middelgrote bedrijven, Grote ondernemingen
Website-talenNederlandsNederlands
Website-URLBezoek de officiële websiteBezoek de officiële website
OndersteuningslinkOndersteuningspaginaOndersteuningspagina
Ondersteuningse-mailondersteuning@froged.comcontact@helpscout.com
Live chatJaJa
BedrijfsadresMiami, VSBoston
Jaar van oprichting20192011

Prijsvergelijking

Vergelijk de prijs tussen Froged vs Help Scout.

Ontdek welke software de beste prijs-kwaliteitverhouding heeft, welke een gratis proefversie aanbiedt en welke een geld-terug-garantie biedt.

PrijsvergelijkingFrogedHelp Scout
PrijsbereikVan €0 tot €890 per maandVan $20/maand naar $65/maand
PrijsstructurenJaarlijkse abonnement / Maandelijks abonnementJaarlijkse abonnement / Maandelijks abonnement
Gratis planNeeNee
Gratis proefperiodeJa, 7 dagenJa, 15 dagen
Geld-terug-garantieNeeJa, 30 dagen
Prijs pagina linkBekijk plannenBekijk plannen

Froged Prijsdetails

Froged heeft vier plannen beginnend met Gratis (€0), Grow (€66 per maand), Scale (€290 per maand) en Enterprise (€740 per maand). Je kunt een gratis proefperiode van 7 dagen gebruiken en vervolgens abonneren op het gewenste plan afhankelijk van je professionele gebruik.

Froged Prijsstelling

GRATIS (€0):

  • Voor kleine teams een gemakkelijkere manier om een bedrijf te starten, gebruikers te betrekken en helpartikelen te maken.
  • 1 stoel
  • Zakenberichten
  • Databank
  • Slack integreren
  • 200 Actieve Gebruikers Maandelijks
  • Kaartloos

GROW (€66/MAAND):

  • Geef uw personeel tools om de retentie van gebruikers te verhogen en het verloop te verminderen.
  • Starter+
  • Het meten van betrokkenheid (CSAT-score, enz.)
  • E-mails onbeperkt
  • Event-gebaseerde e-mailmeldingen
  • Gedragsmonitoring
  • Slack-Google Meet integratie
  • 1.000 Actieve Maandelijkse Gebruikers

SCALE (€290/MAAND):

  • Populair
  • Schaalt mee met je bedrijf
  • Grow+’s
  • 7 Zitplaatsen (39€/zitplaats)
  • Conversatie-automatiseringsregels
  • Stromen
  • E-mailgedrag
  • NPS
  • Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
  • Verwijder FROGED uit meldingen en e-mails.
  • 10.000 Actieve Gebruikers Per Maand

ENTERPRISE (€740/MAAND):

  • Bedrijfsspecifieke tools
  • Scale+
  • Zitten voor 10
  • KB Pro Add-on
  • Ruimteplanning
  • Succesmanager
  • FROGED logo verwijdering
  • 100% SLA
  • Actieve Maandelijkse Gebruikers

Help Scout Prijsdetails

Er zijn twee prijsopties voor Help Scout: Maandelijks en Jaarlijks.

Maandelijks abonnement:

  • Standaard $25 per gebruiker per maand
  • Plus $50 per gebruiker per maand
  • Pro – Neem contact met hen op via een link

Jaarplan:

  • Standaard $20 per gebruiker per maand
  • Plus $40 per gebruiker per maand
  • Pro $65 per gebruiker per maand
help scout prijzen

Maandplannen:

Standaard: $25 per gebruiker per maand 

  • 2 Postvakjes
  • 1 Doc site
  • Tot 25 gebruikers
  • Live chat
  • In-app berichten (Zie Prijzen)
  • Beacon help widget
  • Aangepaste rapporten
  • Geautomatiseerde workflows
  • Klant eigenschappen
  • API en 50+ integraties

Plus: $50 per gebruiker per maand

  • 5 Postvakjes
  • 2 Docs sites
  • Geen maximaal aantal gebruikers
  • 25 lichte gebruikers
  • Aangepaste velden
  • Teams
  • Geavanceerde permissies
  • Onbeperkte rapportagegeschiedenis
  • Geavanceerde API-toegang
  • Salesforce, Jira, HubSpot-apps
  • HIPAA-naleving
  • Enterprise beveiliging

Pro Plan: 

Alleen beschikbaar voor jaarlijkse betalingen.

Jaarlijkse plannen: 

Standaard: $20 per gebruiker per maand

  • 2 Postvakjes 
  • 1 Doc site
  • Tot 25 gebruikers
  • Live chat
  • In-app berichten (Zie Prijzen)
  • Beacon help widget
  • Aangepaste rapporten
  • Geautomatiseerde workflows stellen regels in om e-mails te filteren en acties te automatiseren.
  • Klant eigenschappen​​Klantprofielen verrijken met aangepaste attributen
  • API en 50+ integraties

Plus: $40 per gebruiker per maand

  • 5 Postvakjes 
  • 2 Docs sites
  • Geen maximaal aantal gebruikers
  • 25 lichte gebruikers 
  • TeamsAssign 
  • Geavanceerde API (toegang tot 400 API-aanroepen per minuut en toegang tot rapportage-eindpunten)
  • HIPAA-naleving
  • Enterprise beveiliging 

Pro: $65 per gebruiker per maand

  • 25 Postvakken 
  • 10 Docs-sites 
  • 50 licht 
  • Enterprise beveiliging
  • HIPAA-naleving
  • Verhoging van de API-snelheidslimiet
  • Concierge onboarding dienst
  • Toegewijde accountmanager  

nl_NLDutch
Ciroapp
Logo