Manychat

Manychat

대화를 자동화하여 더 많이 판매하고 잠재 고객을 늘리세요.

#3 dans Chatbot
2 읽기 시간 · 업데이트됨 10/4/2025
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At a glance

Quick overview for Manychat: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 리뷰

3.8
가격 변동 위험이 있는 자동화 파워하우스.

우리는 Manychat을 주요 메시징 플랫폼 전반에서 소셜 미디어 참여를 확장하고 자동화된 판매를 촉진하기 위한 탁월하게 강력한 도구로 인식합니다. 시각적 플로우 빌더는 정교한 자동화를 쉽게 사용할 수 있도록 하지만, 사용자는 예상치 못한 비용을 피하기 위해 플랫폼의 연락처 기반 가격 구조를 신중하게 관리해야 합니다. 전반적으로 Manychat은 빠른 잠재 고객 전환을 우선시하는 크리에이터와 비즈니스에 매우 효과적입니다.

장점

  • Pro:빠른 리드 생성 및 이메일 구독자 목록 확보에 탁월합니다.
  • Pro:강력한 댓글 자동화 기능(참여도를 위한 주요 변화 요소)
  • Pro:코딩 전문 지식이 필요 없는 직관적인 드래그 앤 드롭 시각적 플로우 빌더
  • Pro:고급 기능을 위해 다른 소프트웨어와 잘 통합됩니다.

단점

  • Con:가격 책정 모델이 복잡하며 총 활성 사용자가 아닌 총 연락처 수를 기준으로 공격적으로 비용을 청구합니다.
  • Con:고객 지원 응답 시간이 느리고 라이브 지원에 대한 액세스가 거의 없다는 보고가 있습니다.
  • Con:오래된 교육 영상으로 인해 고급 플로우 설정이 복잡해집니다.
  • Con:메시지 버튼이 작동하지 않는 등 간헐적인 기술적 결함이 사용자들에게 보고됩니다.
무료 체험
범위: $0–월별 맞춤 가격
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Manychat 리뷰, 가격, 기능, 장단점

반복적으로 동일한 답변을 복사하여 붙여넣기하거나, 지저분한 DM에서 귀중한 잠재 고객을 놓치는 것에 지치셨나요? 잠자는 동안 판매를 놓치는 것은 정말 좌절스럽지 않나요? ✨ Manychat은 응답을 즉시 자동화하고, 관계를 육성하며, 전환 엔진을 연중무휴 24시간 작동 상태로 유지하여 이 문제를 해결합니다.

Manychat은(는) 무엇인가요?

Manychat은 Instagram, WhatsApp, TikTok 및 메신저와 같은 플랫폼을 위해 특별히 설계된 강력한 자동화 도구를 제공합니다. 이는 대량의 메시지와 댓글 유입을 관리하려는 크리에이터, 마케터 및 브랜드에게 핵심적인 솔루션입니다. 이 플랫폼은 전체 운영을 간소화하여 고객 질문에 답하고 잠재 고객을 연중무휴 24시간 즉시 전환할 수 있도록 돕습니다.

사용자 정의 가능한 플랫폼은 직관적이므로 자동 판매 및 응답을 시작하기 위해 컴퓨터 공학 학위가 필요하지 않습니다. 🤖

Manychat 주요 기능

📲 대화 도달 범위 통합

Manychat은 주요 플랫폼 전반의 대화 관리를 자동화하도록 돕습니다. 좋아하는 모든 소셜 및 메시징 앱을 하나의 간소화된 시스템으로 연결할 수 있습니다. 이러한 광범위한 도달 범위는 잠재 고객이 선호하는 커뮤니케이션 방식에 관계없이 상호 작용을 놓치지 않도록 보장합니다.

이는 비즈니스를 성장시키고 수익을 다각화하는 중요한 방법입니다. 단일 중앙 집중식 시스템을 사용하여 Instagram, WhatsApp, TikTok, 메신저, SMS 및 이메일을 포함한 주요 채널에서 잠재 고객과 소통할 수 있습니다. 이러한 광범위한 연결성을 통해 단순한 DM을 넘어 마케팅 제국을 구축할 수 있습니다.

✨ 참여를 즉각적인 판매로 전환

댓글과 같은 공개 참여는 이제 직접적인 판매 기회가 됩니다. Manychat은 댓글, DM 및 스토리 멘션을 자동으로 비공개적이고 진정성 있는 대화로 전환합니다. 이 기능 덕분에 “이것은 얼마인가요?”와 같은 일반적인 질문에 즉시 응답할 수 있습니다.

이러한 즉각적인 응답 기능은 24/7 전환 엔진 역할을 합니다. 높은 의도를 가진 질문에 즉시 답변함으로써, 핫한 잠재 고객을 파악하고 판매를 즉시 확보합니다. 잠자는 동안에도 모든 상호 작용에서 즉시 이익을 얻을 수 있도록 합니다.

🤖 코딩 없이 복잡한 플로우 구축

프로세스를 자동화하기 위해 컴퓨터 공학 학위가 필요하지 않습니다. Manychat은 강력한 대화형 플로우를 사용하여 몇 분 안에 라이브로 전환할 수 있도록 쉽게 만듭니다. 이 플랫폼은 모든 기술 수준에 맞는 옵션을 제공하여 원활한 설정 프로세스를 보장합니다.

맞춤 설정을 위해서는 시각적 플로우 빌더를 사용하여 간단하거나 복잡한 솔루션을 설계할 수 있습니다. 안내된 접근 방식을 선호한다면 빠른 자동화가 단계를 안내합니다. 게다가 이 시스템에는 자동화로 플로우를 구축하는 데 도움이 되는 AI 지원 기능이 있습니다.

✨ 고급 잠재 고객 캡처 및 정리

자동화된 응답 외에도 Manychat은 가치 있는 마케팅 자산을 구축하도록 돕습니다. 이 시스템은 채팅 대화 내에서 이메일 주소 및 전화번호와 같은 필수 데이터를 수집하도록 지원합니다. 이 전략을 통해 단순한 소셜 플랫폼을 넘어 나아갈 목록을 늘릴 수 있습니다.

또한 잠재 고객을 스마트하게 식별하고 구성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고급 세분화를 지원하고 고객에게 태그를 지정할 수 있도록 합니다. 잠재 고객을 구성하면 관계를 효과적으로 육성하고 최종 판매를 위해 높은 의도를 가진 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

✨ 진정성 있는 브랜드 보이스 유지

귀하의 자동화는 차갑거나 로봇처럼 들리지 않을 것입니다. Manychat은 자동화된 대화가 귀하의 특정 브랜드 보이스를 모방하도록 보장합니다. 귀하는 메시징에 대한 통제권을 가지며, 이는 속어를 포함하거나, 친숙한 문구를 사용하거나, 심지어 농담을 할 수도 있음을 의미합니다.

이 기능은 매번 강력하고 개인화된 첫인상을 만드는 데 도움이 됩니다. 자동화된 시스템이 고객이 기대하는 것과 일치하도록 톤을 맞춤 설정함으로써, 연중무휴 24시간 참여를 확장하는 동시에 전문적인 진정성을 유지합니다.

사용 사례

🛒 댓글 참여를 즉각적인 판매로 전환

귀하의 게시물에 “이것은 얼마인가요?”와 같이 구매 의도가 높은 질문을 했을 때, 즉시 응답해야 합니다. Manychat은 이러한 댓글을 즉시 인식하고 자동화된 비공개 채팅 대화를 시작합니다. 이 빠른 응답은 지갑이 열리고 거래가 즉시 시작됨을 의미합니다. 시스템은 피드를 적극적으로 확인하지 않을 때에도 판매를 성사시킵니다.

자동화는 혼란스러운 DM 속에서 핫한 잠재 고객을 놓치지 않도록 해줍니다. 이는 잠재 고객을 신속하게 식별하고, 관계 초기 단계를 육성하며, 신속하게 구매로 이동하도록 돕습니다.

💡 고객 지원 간소화 및 반복적인 FAQ 처리

수백 번 동일한 답변을 복사하여 붙여넣는 것이 지겹습니까? Manychat은 받은 편지함을 부담에서 리소스로 변화시킵니다. 스마트한 자동 응답을 사용하여 일반적인 질문을 즉시 처리할 수 있습니다.

이 기술은 소규모 비즈니스가 전체 운영을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 고객 질문에 답변하고 새로운 팔로워를 즉시 전환할 수 있으며, 이는 연중무휴 24시간 수동 노력 없이도 가능합니다. 이를 통해 팀은 반복적인 FAQ 대신 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다.

📈 향후 마케팅을 위한 귀중한 잠재 고객 데이터 수집

한 가지 주요 용도는 소셜 플랫폼을 넘어 마케팅 제국을 확장하는 것입니다. 경품 행사나 프로모션을 진행하는 동안, Manychat이 참가자에게 DM을 보내는 동안 자동으로 관리하도록 설정할 수 있습니다. 이 대화 흐름의 일부로 시스템은 필수 연락처 정보(이메일 또는 전화번호)를 캡처합니다.

이렇게 하면 마케팅 목록이 즉시 늘어납니다. 잠재 고객 데이터를 다양화하면 단일 플랫폼에만 의존하지 않게 되어 장기적인 수익 안정성에 도움이 됩니다.

예상 결과: 소셜 미디어 활동을 통해 수천 개의 이메일 주소를 직접 수집.

⚙️ 자동화된 잠재 고객 육성 퍼널 생성

시각적 플로우 빌더를 사용하여 최적화된 판매 및 마케팅 퍼널을 만들기 위해 몇 분 안에 라이브로 전환할 수 있습니다. 이 시스템은 모든 상호 작용이 전환 기회가 되도록 보장합니다. 높은 의도를 가진 잠재 고객을 식별하고 개인화된 인사말로 강력한 첫인상을 24시간 내내 남깁니다.

이러한 체계적인 접근 방식은 잠자는 동안 DM에서 잠재 고객이 사라지지 않도록 보장합니다. 자동화는 전환 엔진을 연중무휴 24시간 작동 상태로 유지하여 자동으로 수익을 창출합니다.

💬 스토리 및 멘션을 진정한 대화로 전환

팔로워가 스토리에서 브랜드를 언급하거나 다이렉트 메시지를 보낼 때, 자동화로 즉시 참여하세요. 시스템이 댓글과 DM에 즉시 응답하도록 설정하거나, 브랜드에 더 진정성 있게 느껴지도록 약간의 지연을 포함할 수 있습니다.

이 기능은 가시성을 확보하고 잠재 고객을 빠르게 늘리는 데 도움이 됩니다. 모든 상호 작용이 대화로 이어져 자동으로 새로운 팔로워를 확보하는 데 도움이 됩니다.

🎁 자동화된 경품 행사 및 프로모션 실행

효율적인 경품 행사를 진행하려면 많은 관리와 즉각적인 응답이 필요합니다. Manychat이 전체 흐름을 대신 관리합니다.

1단계: 프로모션을 발표하고 특정 키워드에 댓글을 달도록 요청합니다. 2단계: 시스템이 DM을 통해 즉시 응답하여 참가 확인 및 필요한 연락처 정보 요청. 3단계: 이메일 또는 전화번호를 자동으로 수집하여 후속 마케팅에 활용. 4단계: 콘테스트가 끝난 후 자동화된 커뮤니케이션으로 잠재 고객을 육성합니다.

팁: 자동화가 브랜드 보이스를 모방하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 속어나 농담을 사용하여 대화가 개인적으로 느껴지도록 합니다.

Manychat 가격 개요

가격 범위
$0–월별 맞춤 가격

Manychat은 강력한 무료 요금제로 시작하여 맞춤형 엔터프라이즈 솔루션으로 확장되는 연락처 목록 크기를 기반으로 유연한 요금제를 제공합니다. Pro 요금제의 최소 비용은 연락처 500명까지 월 $15이며, 연락처 수가 증가함에 따라 비용이 조정됩니다.

요금제 및 가격

Free

월간$0
1,000개 연락처로 제한; 연락처 삭제 또는 구독 취소 불가; 태그/시퀀스/트리거 제한됨.
  • 대화 자동화 (무제한 사용자 정의 플로우)
  • 최대 1,000명 연락처 참여
  • 고객 태그 10개
  • 팀원 좌석 1개
  • Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, TikTok(베타) 액세스

Pro

월간$15부터 시작
500개 연락처를 초과하는 연락처 수에 따라 가격이 조정됩니다.
  • 무제한 연락처 참여 (조정된 가격 책정)
  • 전체 AI 기능 (의도 인식, AI 단계 등)
  • Manychat 브랜딩 없음
  • 무제한 성장 도구 및 키워드
  • Manychat 분석 및 인사이트 도구
  • 팀원 3명
  • WhatsApp, SMS 및 이메일 채널 액세스 포함

Elite

월간맞춤
요구 사항에 맞게 맞춤 설정; 상담 필요.
  • 전용 온보딩 및 CSM 전략 권장 사항
  • 기술 질문에 대한 우선 지원
  • 전문가가 만든 자동화 액세스
  • 무제한 팀원

Manychat의 비용은 월 $0에서 맞춤 가격까지이며 세 가지 요금제(무료 $0/월, Pro $15/월부터, Elite 맞춤 가격)가 있습니다.

비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 것을 선택할 수 있도록 각 요금제가 제공하는 내용을 살펴보세요.

무료

가격: 월 $0 지원되는 웹사이트: Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, TikTok(베타) 적합한 대상: 개인, 신규 비즈니스 또는 플랫폼 테스트 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 무제한 사용자 정의 플로우 (최대 1,000개 연락처)
  • 리드 확보를 위한 기본 성장 도구 액세스
  • 세분화를 위한 고객 태그 10개
  • 팀원 좌석 1개

이 요금제는 채팅 자동화를 막 시작했고 1,000명 미만의 잠재 고객을 보유한 경우에 적합합니다. 신용카드 없이도 대화와 플로우를 자동화할 수 있습니다.

프로

가격: 월 $15부터 시작 지원되는 웹사이트: Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp, SMS 및 이메일, TikTok(베타) 적합한 대상: 전체 자동화 및 확장성을 필요로 하는 성장하는 비즈니스 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 무제한 연락처 참여 (연락처 수에 따라 가격 조정)
  • Manychat 브랜딩 없음
  • 고급 AI 기능 (의도 인식, AI 단계, 텍스트 개선)
  • 무제한 태그, 사용자 정의 필드, 키워드 및 고급 세그먼트
  • 팀원 3명

Pro 요금제는 고객 참여 및 여러 채널(SMS 및 WhatsApp 포함) 전반의 자동화를 강화할 준비가 된 기존 비즈니스에 이상적입니다. 월 $15의 시작 가격은 최대 500개 연락처를 포함하며 잠재 고객 목록이 늘어남에 따라 비용이 조정된다는 점을 기억하세요.

엘리트

가격: 맞춤 지원되는 웹사이트: Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp, SMS 및 이메일, TikTok(베타) 적합한 대상: 야심 찬 전략적 목표를 가진 대기업 및 비즈니스 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 고객 성공 관리자(CSM)의 전용 온보딩 및 전략적 권장 사항
  • 기술 질문에 대한 우선 지원
  • 전문가가 만든 자동화 액세스
  • 무제한 팀원 좌석

고도로 맞춤화된 솔루션, 화이트 글러브 서비스 및 전략적 파트너십이 필요한 비즈니스의 경우 Elite 요금제가 최선의 선택입니다. 이 요금제는 귀하의 야심 찬 성장 요구 사항을 충족하도록 특별히 맞춤화되었습니다.

신용카드 없이 즉시 영구적인 무료 요금제로 시작할 수 있으므로 Manychat을 사용하여 시작하기가 쉽습니다. 이를 통해 유료 요금제를 구독하기 전에 기본 기능을 살펴보고 사용자 정의 플로우가 어떻게 작동하는지 이해할 수 있습니다.

사용자 리뷰

ManyChat은 핵심 자동화 제품에 대해 혼합되었지만 전반적으로 긍정적인 피드백을 받으며 Trustpilot에서 평균 3.4점을 유지하고 있습니다. 사용자들은 이 플랫폼의 강력한 기능에 압도적으로 찬사를 보내며, 참여를 확장하고, 판매를 촉진하며, 이메일 목록을 늘리는 데 '게임 체인저'라고 자주 언급합니다.

특히 직관적인 드래그 앤 드롭 플로우 빌더와 효과적인 댓글 자동화 기능이 높이 평가되어 크리에이터가 상당한 시간을 절약하고 콘텐츠 제작에 집중할 수 있도록 돕습니다. 사용 편의성도 자주 언급되는데, 초기 설정을 탐색하고 나면 더욱 그렇습니다.

하지만 플랫폼의 비즈니스 모델에는 상당한 어려움이 있습니다. 결제 구조가 주요 문제입니다.

사용자는 심각한 상호 작용이 없는 DM을 보낸 사용자까지 연락처당 비용을 청구하는 것에 반대하며, 이는 예상치 못한 비용 증가와 가치 부족으로 이어집니다. 고객 지원 또한 응답 시간이 느리고 라이브 채팅 가용성이 부족하다는 비판을 자주 받습니다.

게다가 일부 사용자는 교육 영상 및 자료가 자주 업데이트되지 않아 더 복잡한 자동화를 안정적으로 설정하는 데 방해가 된다고 지적합니다. 이러한 운영상의 문제에도 불구하고 도구를 숙달하는 사람들에게는 가치 있는 자산입니다.

⚙️

다른 곳에서 사용자들이 말하는 것

Sarah K.
· Trustpilot
5.0 / 5

소규모 비즈니스 소유자로서 ManyChat은 매우 도움이 됩니다. 더 이상 수천 명의 팔로워에게 계속해서 답변해 주느라 몇 시간을 보낼 필요가 없습니다. 저는 자동화를 미리 설정해두고 하루에 두 번 정도 앱을 확인하면 됩니다.

John R.
· Trustpilot
5.0 / 5

우리는 Manychat을 우리의 기적적인 비즈니스 성장 도구라고 부릅니다. 자동화를 통해 매일 수천 개의 이메일을 수집하고 판매를 성사시키는 데 큰 변화를 가져왔습니다. 이것이 진정으로 내 컨설팅 비즈니스를 최고조로 끌어올렸습니다.

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Manychat을(를) 사용해야 하는 이유는?

혼란스러운 DM을 넘어 비즈니스를 확장할 수 있는 진정으로 수익성 있는 대화를 할 때입니다. Manychat은 받은 편지함을 '모든 업무와 재미없는 활동'에서 정교한 전환 엔진으로 변화시킵니다.

  • 연중무휴 수익 창출: 응답과 판매 퍼널을 자동화하여 잠자는 동안에도 거래가 이루어지도록 하고, 모든 상호 작용에서 즉시 이익을 얻을 수 있도록 합니다.
  • 💡 잠재 고객 성과 가속화: 댓글, DM, 스토리 멘션을 자동으로 실제 대화로 전환하여 팔로워와 마케팅 가시성을 즉시 확보할 수 있도록 돕습니다.
  • 전문적인 진정성 유지: 자동화가 귀하의 특정 브랜드 보이스를 모방하도록 설정할 수 있습니다. 속어를 사용하거나 농담을 하여 모든 첫인상이 강력하도록 개인화된 인사를 건넬 수 있습니다.
  • 📈 완벽한 마케팅 제국 구축: 이 플랫폼을 사용하여 이메일 및 전화번호를 수집하여 소셜 플랫폼을 넘어 가치 있는 목록을 늘림으로써 수익을 다각화할 수 있습니다.
  • 🚀 손쉬운 자동화 시작: 복잡한 솔루션을 설정하는 데 코딩 기술이 필요 없습니다. 시각적 플로우 빌더 또는 AI 지원을 사용하여 몇 분 안에 라이브로 전환하고 높은 의도를 가진 잠재 고객을 최종 판매로 전환하세요.

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자주 묻는 질문

청구를 위한 '연락처'는 어떻게 정의되며, Pro 요금제 가격이 인상되는 이유는 무엇인가요?

연락처는 연결된 모든 채널에서 자동화 기능과 상호 작용한 모든 고객을 의미합니다. Pro 요금제 가격은 매월 참여하는 총 연락처 수를 기준으로 자동으로 조정되며, 처음 500개 연락처에 대해 $15부터 시작합니다.

무료 요금제의 1,000명 한도를 유지하기 위해 목록에서 연락처를 제거할 수 있나요?

아니요, 무료 계정을 사용하는 동안에는 잠재 고객 목록에서 연락처를 삭제하거나 구독을 취소할 수 없습니다. 이 제한은 유료 Pro 요금제로 업그레이드해야만 해제됩니다.

Manychat은 모든 요금제에서 WhatsApp 및 SMS와 같은 추가 채널을 제공하나요?

Pro 및 Elite 요금제에는 WhatsApp과 SMS 및 이메일 모두에 대한 채널 액세스가 포함됩니다. 기본 무료 요금제는 Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저 및 TikTok(베타)만 지원합니다.

SMS 또는 WhatsApp 메시지 전송에 대해 추가 사용 요금이 있나요?

공식 사이트에서는 이러한 채널이 유료 요금제에서 사용 가능하다는 것을 확인합니다. 하지만 SMS 및 WhatsApp 사용에 대한 구체적인 비용 구조는 공식 사이트에 명시되어 있지 않습니다.

Pro 요금제 업그레이드 정책과 비용은 어떻게 변경되나요?

Pro 요금제는 연락처 수를 기준으로 매월 청구됩니다. 잠재 고객이 늘어나면 비용이 자동으로 다음 요금제 수준으로 조정되어 늘어난 연락처 수를 포함합니다.

플랫폼 사용을 시작하기 위해 신용카드가 필요한가요?

아니요, 영구적으로 제공되는 무료 요금제를 시작하고 사용하기 위해 신용카드나 체크카드가 필요하지 않습니다. 즉시 최대 1,000명의 연락처에 대한 대화 자동화를 시작할 수 있습니다.

내 계정에 몇 명의 사용자 또는 팀원을 추가할 수 있나요?

팀원 좌석 수는 요금제별로 다릅니다. 무료 요금제는 1개 좌석, Pro 요금제는 3개 좌석이 제공되며, 최고 등급인 Elite 요금제는 무제한의 팀원을 허용합니다.

다양한 유료 요금제에 포함된 고객 지원 유형은 무엇인가요?

Pro 구독자는 언제든지 이메일 지원을 받을 수 있습니다. Elite 고객은 기술 문제에 대한 전용 우선 지원과 전략적 지침을 위한 고객 성공 관리자(CSM)의 지원을 받습니다.

무료 요금제에는 태그, 키워드 또는 플로우와 같은 기능에 제한이 있나요?

예, 무료 요금제는 고객 태그 10개, 키워드 트리거 3개, 자동 시퀀스 2개로 제한됩니다. Pro 요금제는 이러한 제한을 해제하여 이러한 핵심 기능을 무제한으로 사용할 수 있도록 합니다.

Manychat의 환불 또는 환불 보장 정책은 무엇인가요?

월별 청구에 대한 환불 보장 또는 환불 정책에 대한 구체적인 내용은 현재 공식 사이트에 명시되어 있지 않습니다.

다른 마케팅 도구와 통합할 수 있는 기능은 무엇인가요?

Pro 요금제에는 효율성을 높이기 위한 '사용 중인 도구와의 통합'과 같은 핵심 기능이 포함되어 있습니다. 하지만 호환되는 타사 도구의 구체적인 목록은 가격 페이지에 게시되어 있지 않습니다.

Manychat을(를) 사용해볼 준비가 되셨나요? 공식 사이트 또는 가격을 확인하세요.