AI 기반 확장성 및 즉각적인 챗봇 구축 기능이 뛰어납니다.
Chatbot은 타의 추종을 불허하는 확장성과 다국어 지원과 같은 고급 AI 기능을 사용한 즉각적인 배포를 강조하는 강력한 핵심 기능을 제공합니다. 하지만 우리는 존재하지 않는 고객 지원과 여러 사용자가 보고한 문제적인 청구 관행이라는 심각한 운영 피드백과 이러한 장점을 균형 있게 고려해야 합니다. 전반적으로 Chatbot은 강력한 기술 솔루션을 제공하지만, 고객 서비스 및 계정 관리와 관련된 높은 위험이 사용자 경험을 크게 저해합니다.
Chatbot은 타의 추종을 불허하는 확장성과 다국어 지원과 같은 고급 AI 기능을 사용한 즉각적인 배포를 강조하는 강력한 핵심 기능을 제공합니다. 하지만 우리는 존재하지 않는 고객 지원과 여러 사용자가 보고한 문제적인 청구 관행이라는 심각한 운영 피드백과 이러한 장점을 균형 있게 고려해야 합니다. 전반적으로 Chatbot은 강력한 기술 솔루션을 제공하지만, 고객 서비스 및 계정 관리와 관련된 높은 위험이 사용자 경험을 크게 저해합니다.
고객 서비스 솔루션이 확장되지 않거나 필요한 맞춤 설정 기능이 부족하면 답답할 수 있습니다. 비즈니스는 높은 트래픽과 복잡한 글로벌 수요를 처리할 수 있는 도구가 필요합니다. ChatBot은 즉각적인 AI 기반 고객 서비스를 제공합니다.
뛰어난 확장성과 빠른 배포를 위해 구축되었습니다. ✨
ChatBot은 고객 서비스를 즉시 개선하도록 제작된 고급 AI 기반 솔루션입니다. 배포를 빠르고 간단하게 만드는 인스턴트 AI 챗봇 설정을 보장합니다. 이 시스템은 맞춤 설정을 우선시하고 다양한 플랫폼에서 원활한 서비스를 필요로 하는 회사에 이상적입니다.
이 도구는 다양한 고객을 위해 특정 언어 요구 사항에 따라 경험을 개인화하는 것과 같은 복잡한 요구 사항을 관리합니다. ✅
확장성은 저희의 DNA에 직접 구축되어 있습니다. 고객 서비스 솔루션은 엄청난 수요를 처리할 수 있어야 한다고 생각합니다. 이 시스템은 높은 가용성을 보장하면서 대규모 운영을 처리하도록 설계되었으며 방문자 수가 많을 때도 마찬가지입니다.
ChatBot은 여러 도메인에 걸쳐 엄청난 양을 원활하게 처리합니다. 예를 들어, 월 800,000명이 넘는 고유 방문자를 보유한 회사의 서비스를 관리한 입증된 실적이 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스가 아무리 빨리 성장하더라도 중요한 고객 상호 작용을 유지하도록 보장합니다.
배포는 고객 서비스 개선의 병목 현상이 되어서는 안 됩니다. 저희는 즉각적인 AI 챗봇 설정을 보장하여 프로세스를 놀랍도록 빠르게 만듭니다. 몇 분 안에 비즈니스는 지능형 자동화를 사용하여 지원 효과를 높일 수 있습니다.
이러한 빠른 배포를 통해 긴 통합 기간이나 복잡한 온보딩 절차 없이도 즉시 이점을 얻을 수 있습니다. 설정 시간이 아닌 성장에 집중할 수 있도록 보장합니다.
자동화된 응답의 품질은 고객 신뢰를 유지하는 데 매우 중요합니다. ChatBot은 고급 AI 교육 기능을 활용하여 봇의 지식 기반을 개선합니다. 이를 통해 시스템이 봇이 고객과 상호 작용할 때마다 안정적이고 스마트한 AI 생성 응답을 제공하도록 보장합니다.
이러한 고급 도구를 사용하면 서비스를 효과적으로 자동화하는 데 필요한 강력한 기능을 얻을 수 있습니다. 이 시스템은 복잡한 요구 사항을 처리하면서도 진정으로 개인적인 고객 상호 작용을 유지하도록 설계되었습니다. 매번 고품질의 지능적인 경험을 보장받을 수 있습니다.
완벽한 사용자 정의 기능을 통해 고객 여정을 정확하게 맞춤 설정하세요. 이는 복잡한 글로벌 운영 및 다양한 고객을 관리할 때 이상적입니다. 글로벌 방문자를 위해 특정 언어 요구 사항에 따라 경험을 개인화하는 기능을 포함하여 복잡한 요구 사항을 관리할 수 있습니다.
고급 기능을 통해 배포에 대한 완벽한 제어 권한을 얻을 수 있습니다. 상위 등급에는 타겟 상호 작용을 위한 사용자 관리 및 세그먼트와 같은 기능이 포함됩니다. A/B 테스트 및 모멘트와 같은 주요 마케팅 도구를 사용하여 성능을 세부 조정할 수 있습니다.
고객은 주요 웹사이트뿐만 아니라 온라인에서 귀하와 연결되기를 기대합니다. 원활한 연결을 보장하기 위해 다채널 커뮤니케이션 지원이 내장되어 있습니다. AI를 한 번 배포하고 다양한 플랫폼에 연결하기만 하면 됩니다.
이러한 강력한 기능을 통해 고객이 소셜 미디어를 사용하든, 특정 웹사이트를 사용하든, 다른 핵심 통합을 사용하든 일관된 지원을 유지할 수 있습니다. 고객 서비스 노력이 통합되고 전문적이며 항상 사용 가능합니다.
복잡한 자동화 흐름을 만들고 관리하는 것은 비주얼 빌더를 통해 쉬워집니다. 이 도구는 템플릿과 결합되어 채팅 흐름을 빠르고 쉽게 배포하고 다듬을 수 있게 해줍니다. 이 시스템은 회사가 성장함에 따라 효과적인 팀 협업을 지원하도록 구성되어 있습니다.
향상된 관리 및 개발을 위해 팀은 워크플로 및 유지 관리를 단순화하는 핵심 기능에 의존할 수 있습니다.
수요에 맞춰 지원을 빠르게 확장하지 못하면 답답합니다. 비즈니스는 즉시 즉각적인 답변을 제공하기 시작해야 합니다. ChatBot은 즉각적인 AI 챗봇 설정을 통해 빠른 배포를 보장합니다. 복잡한 프로그래밍이나 통합을 몇 주 동안 기다리지 않고도 즉시 AI 기반 서비스를 확보할 수 있습니다.
이 즉각적인 시스템은 고객 지원 효과를 즉시 향상시킵니다. 복잡한 시스템 설치를 기다리는 동안 고객을 잃지 않습니다. 처음부터 필요한 효율성을 제공합니다.
대기업은 매월 엄청난 양의 트래픽을 처리합니다. 복잡한 글로벌 운영이나 높은 방문자 수(예: 월 800,000명 이상의 고유 방문자 처리)를 관리하는 경우 높은 가용성이 중요합니다. ChatBot은 타의 추종을 불허하는 확장성을 위해 설계되었습니다.
여러 도메인에 걸쳐 대규모 운영을 실패 없이 성공적으로 관리합니다. 이는 고객이 느린 서비스 때문에 성장이 저해되지 않고 항상 신속한 도움을 받을 수 있음을 의미합니다.
글로벌 비즈니스는 다양한 고객을 즉시 인식하고 서비스를 제공해야 합니다. ChatBot은 특히 국제적인 사용을 위한 사용자 정의에서 탁월합니다. 이 시스템은 다양한 고객을 위해 특정 언어 요구 사항에 따라 경험을 개인화하는 것과 같은 복잡한 요구 사항을 관리합니다.
Team 플랜은 다국어 AI 기능을 제공하여 전 세계적으로 원활한 지원을 제공할 수 있도록 합니다. 사용자는 위치에 관계없이 자신의 지역 및 언어 요구 사항에 맞게 맞춤화된 상호 작용을 받습니다. 진정으로 개인적인 손길을 보장합니다.
AI 생성 응답의 품질에 대해 걱정하고 계십니까? 일관되고 스마트한 답변은 전문적인 서비스에 매우 중요합니다. ChatBot은 품질이 높게 유지되도록 고급 AI 교육 기능을 포함합니다.
사용자는 Starter 플랜에서도 7일 교육 기록과 같은 기능을 사용하여 시간이 지남에 따라 AI를 개선할 수 있습니다. 이는 봇이 고객과 상호 작용할 때마다 스마트하고 고품질의 AI 생성 응답을 제공함을 보장합니다.
문제: 성장하는 회사가 여러 틈새 웹사이트를 소유하고 있으며 이들 모두에 공통 지원 플랫폼이 필요합니다.
접근 방식: Business 플랜을 선택하여 무제한 활성 챗봇을 활성화합니다. 모든 사이트에서 핵심 통합(Slack, WordPress, LiveChat)을 활용하여 단일 대시보드에서 관리합니다. 여기에는 각 봇이 특정 브랜드 미학과 일치하도록 화이트 라벨 기능 사용이 포함됩니다.
예상 결과: 모든 지원은 각 웹사이트에서 브랜드 무결성을 유지하는 강력하고 확장 가능한 시스템에서 처리됩니다.
고객은 주요 웹사이트뿐만 아니라 온라인에 있는 모든 곳에서 귀하와 소통하기를 기대합니다. 다채널 커뮤니케이션 지원이 내장되어 있어 어디서든 원활한 연결을 보장합니다. AI를 한 번 배포하고 다양한 플랫폼에 연결하기만 하면 됩니다.
이러한 강력한 기능은 소셜 미디어를 사용하든, 특정 웹사이트를 사용하든, 다른 핵심 통합을 사용하든 일관된 지원을 유지할 수 있도록 보장합니다. 고객 서비스 노력이 통합되고 전문적이며 항상 사용 가능합니다.
Chatbot은 성장하는 비즈니스에 맞춰 확장되도록 설계된 네 가지 계층형 플랜을 제공하며 월 $52부터 시작합니다. 이 표시된 가격은 연간 청구를 선택할 때 상당한 할인이 적용된 것을 반영하며, 모든 플랜(Enterprise 제외)에는 무료 체험이 포함됩니다.
Chatbot의 비용은 연간 청구 시 월 $52에서 $424 사이이며, Starter는 월 $52, Team은 월 $142, Business는 월 $424, Enterprise(맞춤 가격)의 네 가지 플랜이 있습니다.
아래에서 각 플랜의 제공 사항을 자세히 확인하여 자동화 목표에 가장 적합한 플랜을 선택하실 수 있습니다.
가격: 월 $52 (연간 할인 적용) 지원 웹사이트: 활성 챗봇 1개 적합 대상: 소규모 회사 및 기본 AI 자동화 환불 정책: 명시되지 않음 기타 기능:
Starter 플랜은 회사가 작고 AI 자동화 여정을 막 시작하는 경우에 적합합니다. 초기 고객 참여를 처리하는 데 필요한 필수 도구와 안정적인 채팅량을 확보할 수 있습니다.
가격: 월 $142 (연간 할인 적용) 지원 웹사이트: 활성 챗봇 5개 적합 대상: 성장하는 회사 및 고급 AI 기능 환불 정책: 명시되지 않음 기타 기능:
협업 기능과 훨씬 더 많은 채팅량이 필요한 성장하는 회사라면 Team이 최선의 선택입니다. 이 플랜은 복잡한 자동화 흐름에 대해 함께 작업하는 데 필수적인 도구를 도입합니다. ✨
가격: 월 $424 (연간 할인 적용) 지원 웹사이트: 무제한 활성 챗봇 적합 대상: 완전한 AI 자동화를 원하는 회사 환불 정책: 명시되지 않음 기타 기능:
포괄적인 제어와 최대 확장성이 필요할 때 Business 플랜을 선택하세요. 이 티어는 활성 챗봇 수를 제한하지 않으며 높은 트래픽 운영에 필수적인 고급 마케팅 및 사용자 관리 기능을 잠금 해제합니다.
가격: 명시되지 않음 (전화 문의) 지원 웹사이트: 명시되지 않음 적합 대상: 귀사에 맞는 맞춤형 AI 자동화 환불 정책: 명시되지 않음 기타 기능: 맞춤형 SSO, 서비스 수준 계약(SLA), 우선 지원, 전담 계정 관리자, 법률 및 보안 지원, 대체 결제 수단.
Enterprise 티어는 맞춤형 봇 구축 서비스와 강력한 지원 인프라가 필요한 대규모 조직을 위해 설계되었습니다. 특정 규정 준수, 전담 리소스 또는 고유한 통합이 요구 사항에 포함되는 경우, 맞춤 견적을 위해 팀에 문의하는 것이 다음 단계입니다.
시작할 준비가 되셨나요? Chatbot은 Starter, Team, Business 플랜에서 무료 체험을 제공하므로 위험 부담 없이 플랫폼을 테스트해 볼 수 있습니다. 마음에 드는 플랜에서 '무료 체험 시작' 버튼을 찾아보세요!
Chatbot에 대한 사용자 피드백은 매우 극명하게 갈리며, 우려스러운 수준의 낮은 Trustpilot 평균 점수(2.8)로 이어집니다. 긍정적인 리뷰는 플랫폼의 사용 용이성과 빠른 설정을 칭찬하며, 매우 직관적이고 사용자 정의가 가능하다고 언급했습니다.
사용자는 자동 사이트 스캔과 같은 새로운 AI 기능 덕분에 배포가 극도로 빠르고 효율적이라고 보고했습니다. 하지만 비판적인 피드백의 대다수는 심각한 운영상의 실패에 초점을 맞추고 있습니다.
가장 흔한 불만 사항은 지원 응답성 부족이며, 여러 사용자가 고객 서비스가 "존재하지 않거나" 기술적 문제나 구독 문제 발생 시 응답이 느리다고 말했습니다. 고객들은 또한 청구 및 가치에 대한 문제를 보고했습니다.
일부는 예기치 않은 이중 청구를 주장했으며, 취소 절차는 이메일 요청이 필요하여 어렵다고 합니다. 게다가 일부 사용자는 광고된 '무제한' Pro 플랜 기능에 갑자기 심각한 사용 제한이 있어 지연과 불만을 야기했다고 지적했습니다.
기술은 강력하지만 고객 서비스 및 가격 투명성과 관련된 비즈니스 관행은 주요 관심사입니다. 🚩
이것은 사용 가능한 최고의 챗봇 앱 중 하나입니다. 매우 직관적이고 사용하기 쉬우며 많은 기능이 있습니다. 저희 사이트를 스캔하자마자 몇 분 만에 봇이 준비되었습니다. 우리가 새로운 것을 가르칠수록 이 봇은 계속 좋아집니다.
저는 Pro 구독에 비용을 지불했지만, 광고된 무제한 기능이 이틀 만에 갑자기 제한되었습니다. 지원은 완전히 응답이 없고 중요한 작업을 지연시켰습니다. 두 번이나 연락을 시도했지만 답장이 오지 않았습니다.
효율성과 성장이 최우선이라면 경쟁력을 유지하기 위해 고급 AI를 활용하는 것이 필수적입니다. ChatBot은 방대한 규모를 처리하면서도 진정으로 개인적인 고객 상호 작용을 유지하는 데 필요한 강력한 기능을 제공합니다. 검증된 실적은 대규모 운영을 지원하며, 다중 도메인에 걸쳐 서비스를 관리하고 월 800,000명이 넘는 고유 방문자를 처리합니다. ChatBot을 선택해야 하는 이유는 다음과 같습니다. 💡
복잡한 글로벌 운영이나 방대한 웹사이트 트래픽 관리에 중점을 둔 비즈니스라면 ChatBot의 확장성과 즉각적인 설정에서 엄청난 가치를 찾을 수 있을 것입니다. 지능형 AI를 사용하여 고객 지원 효과를 높일 때입니다. 고급 시스템을 배포할 준비가 되셨나요? 지금 바로 무료로 가입하세요! 🚀
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Starter, Team, Business 플랜에 명시된 가격은 상당한 연간 할인율을 반영한 것입니다. 이러한 낮은 요율을 확보하려면 1년 전체 서비스 이용에 대해 약정하고 연간 청구를 받으셔야 합니다.
가격은 좌석당 모델이 아니라 포함된 연간 채팅 패키지를 기준으로 합니다. 예를 들어, Starter 플랜에는 연간 12,000회의 채팅이 포함됩니다. 이 사용량을 초과하면 플랜 업그레이드가 필요할 수 있습니다.
Starter, Team, Business 플랜 모두 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 공식 가격 페이지에는 무료 체험 기간이 며칠인지 구체적으로 명시되어 있지 않습니다.
공식 사이트에 명시되어 있지는 않습니다. 이 서비스는 어떤 구독 등급에 대해서도 명확한 환불 정책이나 환불 보장을 광고하고 있지 않습니다.
이 서비스는 GDPR을 준수하며 256비트 SSL 암호화를 사용합니다. 모든 등급에는 데이터 삭제 기능과 자동 데이터 삭제 기능도 포함되어 있습니다.
모든 플랜에 포함된 핵심 통합 기능에는 LiveChat, Slack, WordPress, Shopify가 있습니다. 상위 플랜에는 Zapier, HelpDesk, Zendesk, Webflow, Wix, Squarespace와 같은 플랫폼 지원이 추가됩니다.
웹사이트에는 셀프 서비스 취소 옵션이 자세히 나와 있지 않습니다. 사용자 피드백에 따르면 취소하려면 회사에 공식 이메일 요청을 제출해야 합니다.
네, 다국어 AI는 다양한 글로벌 고객을 지원하는 핵심 기능입니다. 이 고급 언어 기능은 Team 플랜부터 사용할 수 있습니다.
Starter 플랜은 1개의 활성 챗봇을 허용하며, Team 플랜은 5개를 허용합니다. Business 플랜을 선택하면 무제한 활성 챗봇을 사용할 수 있는 기능이 제공됩니다.
모든 사용자는 도움말 센터와 이메일 지원을 이용할 수 있습니다. 채팅 지원도 제공됩니다. 전담 서비스 수준 계약(SLA) 또는 우선 지원은 Enterprise 고객을 위해 예약되어 있습니다.
Starter 플랜은 교육 기록을 7일 동안 보관합니다. Team 및 Business 플랜의 보존 기간은 가격 내역에 명시되어 있지 않습니다.
Enterprise 플랜은 맞춤형 솔루션과 인프라 지원이 필요한 대규모 조직을 대상으로 합니다. 전담 계정 관리자, 맞춤형 SSO, 법률 지원과 같은 특수 기능이 포함됩니다.
이 시스템은 모든 사용자에게 빠른 배포를 위한 인스턴트 AI 챗봇 설정을 제공합니다. 지원이 필요한 수동, 개인 온보딩 서비스는 맞춤형 Enterprise 플랜을 통해서만 이용 가능합니다.