Froged vs 헬프 스카우트

주요 차이점은 Froged와 Help Scout Froged는 7일 무료 체험을 제공하고 Help Scout는 15일 무료 체험을 제공합니다.

이번 비교에서는 Froged vs 헬프 스카우트 자세히 알아보시려면, 우리의 것을 읽어보시기를 권장합니다. Froged 리뷰 및 헬프 스카우트 리뷰.

하지만, 직접 찾을 수도 있습니다. 최고의 지식 베이스 소프트웨어우리는 리뷰 평점을 기준으로 이들을 순위로 나열하며, 우리가 만든 모든 비교를 찾을 수 있고, 당신이 적절한 소프트웨어를 선택하는 방법을 설명합니다.

이 기사에서 우리가 다룰 내용은 다음과 같습니다:

신속하고 효율적인 선택을 돕기 위해, Help Scout vs Froged 비교에 대한 간단한 요약을 제공합니다. 그들의 평가, 기능, 가격을 확인한 후 승자를 알아보세요.

장단점 비교

8.8

Froged 리뷰 – 고객 경험 플랫폼

이 Froged 리뷰에서는 기능, 가격, 장단점 및 사용해야 하는 이유에 대한 더 많은 정보를 찾을 수 있습니다.

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전체 리뷰 읽기

평균 점수 8.8

고객 지원

8.9

가성비

8.7

사용 용이성

8.5

기능

9

장점:

• 좋은 고객 서비스
• 캠페인 성공 설정
• 고객과 대화할 때 사실을 준비하세요.
• 퇴장하는 방문객의 이메일 주소 수집하기
• 고객 여정을 통한 비즈니스 성장
• 동적 태그와 사용자 그룹은 데이터베이스를 조직하는 데 도움이 됩니다.
• 사용 용이성

단점:

• 대시보드는 무료 버전에서 비대화형입니다.
• 행동 분석은 유료 버전에서만 제공됩니다.

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9.4

헬프 스카우트 리뷰 – 공유 수신함, 헬프 센터 및 라이브 채팅 소프트웨어

이 Help Scout 리뷰에서는 기능, 가격, 장단점 및 사용해야 하는 이유에 대한 더 많은 정보를 찾을 수 있습니다…

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평균 점수 9.4

고객 지원

9.4

가성비

9.6

사용 용이성

9.2

기능

9.3

장점:

• 매우 저렴한 가격
• 전자상거래 및 마케팅 도구와의 통합
• 에이전트와 지원 직원은 교육을 통해 매우 빠르게 배울 수 있습니다.

단점:

• 전화 지원 없음
• 소비자 태그를 제공하세요.

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사양 비교

어떤 소프트웨어가 가장 가치 있는 가격을 제공하는지, 어떤 소프트웨어가 무료 체험과 환불 보장을 제공하는지 확인하세요.

Froged 가격 세부정보

Froged는 무료(€0), Grow(매월 €66), Scale(매월 €290), Enterprise(매월 €740)의 네 가지 요금제를 제공합니다. 7일간 무료 체험을 위해 데모를 사용한 후, 귀하의 전문적인 용도에 따라 원하는 요금제로 구독할 수 있습니다.

무료 (€0):

• 작은 팀을 위해 비즈니스를 시작하고, 사용자와 소통하며, 도움말 기사를 만드는 더 쉬운 방법
• 1석
• 비즈니스 메신저
• 데이터뱅크
• 슬랙 통합
• 월간 200명의 활성 사용자
• 신용카드 없이

GROW (€66/월):

• 직원에게 사용자 유지율을 높이고 이탈률을 줄이는 도구를 제공하세요.
• 스타터+
• 참여도 측정 (CSAT 점수 등…)
• 메일 무제한
• 이벤트 기반 이메일 알림
• 행동 모니터링
• 슬랙-구글 미트 통합
• 1,000명의 활성 월간 사용자

SCALE(€290/월):

• 인기 있는
• 비즈니스와 함께 확장됩니다.
• Grow+’s
• 7인좌석 (39€/좌석)
• 대화 자동화 규칙
• 흐름
• 이메일 행동
• NPS
• 슬랙, 자피어, 구글 미트, 지라, 왓츠앱, 세그먼트, 페이스북 메신저, 웹후크
• FROGED를 알림 및 이메일에서 제거하세요.
• 월 10,000명의 활성 사용자

엔터프라이즈 (€740/월):

• 비즈니스별 도구
• Scale+
• 10명 좌석
• KB Pro 애드온
• 공간 계획
• 성공 관리자
• FROGED 로고 제거
• 100% SLA
• 활성 월간 사용자

Help Scout 가격 세부정보

Help Scout에는 월간 및 연간 두 가지 요금제가 있습니다.

월간 요금제:

• 사용자당 월 $25 표준
• 사용자당 월 $50 추가
• 장점 – 링크를 통해 그들과 연락하십시오.

연간 계획:

• 사용자당 월 $20 표준
• 사용자당 월 $40 추가
• $65 프로 사용자당 월 기준

월간 요금제:

기본: 사용자당 월 $25 

• 2개의 메일박스
• 1 문서 사이트
• 최대 25명 사용자
• 실시간 채팅
• 앱 내 메시징(가격 보기)
• 비콘 도움 위젯
• 맞춤형 보고서
• 자동화된 워크플로우
• 고객 속성
• API 및 50개 이상의 통합

플러스: 사용자당 월 $50

• 5개의 메일박스
• 2개의 Docs 사이트
• 최대 사용자 수 없음
• 25명의 경량 사용자
• 사용자 정의 필드
• 팀즈
• 고급 권한
• 무제한 보고서 히스토리
• 고급 API 접근
• 세일즈포스, 지라, 허브스팟 앱
• HIPAA 준수
• 기업 보안

프로 플랜: 

연간 결제만 가능합니다.

연간 계획: 

표준: 사용자당 월 $20

• 2개의 메일박스 
• 1 문서 사이트
• 최대 25명 사용자
• 실시간 채팅
• 앱 내 메시징(가격 보기)
• 비콘 도움 위젯
• 맞춤형 보고서
• 자동화된 워크플로우는 이메일을 필터링하고 작업을 자동화하는 규칙을 설정합니다.
• 고객 속성 사용자 정의 속성으로 고객 프로필을 풍부하게 하세요.
• API 및 50개 이상의 통합

플러스: 사용자당 월 $40

• 5개의 메일박스 
• 2개의 Docs 사이트
• 최대 사용자 수 없음
• 25명의 경량 사용자 
• TeamsAssign 
• 고급 API ( 분당 400개의 API 호출 및 보고서 엔드포인트 접근)
• HIPAA 준수
• 기업 보안 

장점: 사용자당 월 $65

• 25 메일박스 
• 10개 문서 사이트 
• 50 라이트 
• 기업 보안
• HIPAA 준수
• API 비율 한도 증가
• 컨시어지 온보딩 서비스
• 전담 계정 관리자  

Froged vs 헬프 스카우트

• 1간단 개요
• 2가격 비교