Shopify

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大きく夢見て、速く構築し、Shopifyで遠くへ成長しましょう。

#9 dans Ecommerce
1 分読了 · 更新日 11/17/2025
Shopifyのホームページスクリーンショット

At a glance

Quick overview for Shopify: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

2.2
強力なプラットフォーム、しかし決定的なサービス上の課題あり

Shopifyは、あらゆる規模のマーチャントにエンタープライズレベルのプラットフォームと印象的なスケーリングツール、高いコンバージョン率を誇る技術を提供していることは認識していますが、ユーザーレビューからは、サポート、請求慣行、マーケットプレイスの詐欺保護における体系的な失敗が示されています。全体として、Shopifyは強力なインフラストラクチャを提供していますが、現在、多くの顧客にとって信頼でき、安全で、ユーザー中心の体験を提供するという点で苦労しています。

長所

  • Pro:グローバルな成長とスケーリングのために構築された包括的なコマースプラットフォーム。
  • Pro:独自のShopify Checkoutは、競合プラットフォームより15%高いコンバージョン率を誇ります。
  • Pro:GrowおよびAdvancedプランでのクレジットカード決済手数料の低減。
  • Pro:株式を手放すことなくローンを利用できるShopify Capitalへのアクセス。

短所

  • Con:カスタマーサポートは、チャットボットに頼ることが多く、応答が遅い、または役に立たないと頻繁に報告されています。
  • Con:プラットフォームは、不正なストアから購入者と販売者を保護できないことがよくあります。
  • Con:不正な請求や分かりにくいキャンセル手順に関する報告が頻繁にあります。
  • Con:複雑なため、技術的でない初心者にとってサイト設定が困難です。
無料トライアル
はい — 3 日間
範囲: $5–$2,300/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Shopifyのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

煩雑なソフトウェア設定でビジネスが停滞することにうんざりしていませんか?複数のチャネルで販売を管理するのは非常にストレスになることがあります。Shopifyは、行うことすべてを裏側で支える単一のコマースプラットフォームを提供することで、この問題を解決します。オンライン、対面、グローバル、ローカルで簡単に販売できます。✅ 大きな夢を見て、速く構築する手助けをします。

Shopifyとは?

Shopifyは、現代の販売のあらゆる側面に対応できるように設計された強力なコマースプラットフォームです。初めて商品を発売する個人事業主から、大規模なグローバル企業まで、あらゆる層のビジネスに対応します。D2C販売であろうと、卸売B2B取引であろうと、このプラットフォームが販売を管理します。バックオフィスから店舗の最前線まで、すべてを制御するための整理された一元化されたShopify管理画面を利用できます。何百万ものマーチャントがShopifyを信頼しており、彼らはこれまでに合計1兆ドルを超える売上を達成しています。✨

Shopify 主な機能

✨ Shopify Checkoutによるコンバージョン率の最大化

独自のShopify Checkoutは、販売ポテンシャルを最大化するために特別に構築されています。これは、代替のコマースプラットフォームと比較して、平均で15%高いコンバージョン率を確実に示します。このパワフルで高速な体験は、あなたのブランドにシームレスに合うように完全にカスタマイズ可能です。Shopifyを使用すると、あなたのプロダクトは1億5000万人以上の意欲の高い買い物客と結びつきます。この決定的な可視性が、より効率的に販売を完了するのに役立ちます。

✨ 真のオムニチャネル販売能力

単一の統合プラットフォームを使用して、必要なすべての形式で商品をシームレスに販売できます。これには、オンライン販売、D2C体験の提供、複雑な卸売取引の処理が含まれます。堅牢なマルチチャネル統合を使用して、ソーシャルメディアや検索チャネル全体に簡単に出品できます。対面販売を行う場合、Shopify POSが実店舗のデータをオンライン在庫と完璧に同期します。これにより、買い物客が閲覧し、検索し、購入するあらゆる場所であなたが表示されることが保証されます。

✈️ グローバルおよび卸売展開の簡素化

Shopifyは国際販売に内在する複雑さを解消します。Shopify Marketsのようなツールは、顧客体験を効果的にローカライズするのに役立ちます。また、信頼性の高いShopify Shippingソリューションを使用して、より迅速かつ手頃な価格で商品を国際的な顧客に配送できます。卸売成長については、新しいB2Bの可能性を解き放つことができます。卸売バイヤー向けに、柔軟な価格設定モデル、必要な割引、対象を絞った支払い条件を含むカスタム体験を作成できます。

✨ 一元化された制御とモバイルの自由

完全に一元化されたShopify管理画面を使用して、店舗のあらゆる側面を組織化された単一の場所から管理します。これは、バックオフィスのロジスティクス処理から店舗最前線の管理まで多岐にわたります。即時の柔軟性のために、フル機能のShopifyモバイルアプリを使えば、ポケットからビジネスを運営できます。どこで操作していても、常に完全に制御できます。さらに、専門的な機能のための13,000以上のアプリケーションを備えたShopify App Storeにもアクセスできます。

✨ 最先端のパフォーマンスとAIツール

あなたのストアは、現代のコマースに対応するために設計された超高速のスピードと非常に安定した挙動の恩恵を受けます。Shopifyは、地球上のすべての買い物客から50ミリ秒以内にあなたのストアを配置します。この処理能力により、あなたのサイトは最も熱狂的な商品ドロップ時にもダウンすることなく対応できます。また、Shopify Magicを使用してAIを活用し、貴重な時間を節約します。効果的な商品コンテンツの生成やプラットフォーム利用の最適化に使用できます。

💡 資本、資金調達、および顧客獲得コストの削減

Shopify Capitalからのオーダーメイドの財務サポートを活用して、会社の急速な成長に燃料を供給してください。彼らは在庫を確保し、迅速に拡大するために最大200万ドルのローンを提供します。重要なことに、Shopifyはあなたの成功の株式を一切取得しません。これにより、あなたの所有権を手放すことなく、在庫を確保し成長することができます。また、Shopify Audiencesが提供するスマートターゲティング機能を使用して、顧客獲得コストを最大50%削減することも戦略的に可能です。

使用例

🚀 最初のオンラインストアの立ち上げ

強力な新製品のアイデアがあるが、ウェブサイトの構築が圧倒的に感じられる場合。Shopifyはその複雑さを取り除き、すぐに販売を開始できるようにします。AIツールを使ってストアフロントを素早くデザインしたり、販売に適した見栄えの良いテーマを選択したりできます。プラットフォームがプロセスを案内してくれるため、最初の商品の追加や支払いの設定が簡単になります。あなたの目標は、あなたの単独ビジネスを迅速かつ手頃な価格で立ち上げることです。

ヒント: コンテンツ作成に注力しましょう。Shopify MagicがAIを使用して商品説明の作成時間を節約します。

🛒 小売業のフットプリントの拡大

オンラインで開始したが、週末のファーマーズマーケットやポップアップストアに参加したい場合。ウェブサイトと実店舗の在庫を管理することが重要になります。実店舗で対面販売を受け付けるには、Shopify POS(Point of Sale)を使用してください。オンラインとオフラインの両方の売上が、一元化されたShopify管理画面で自動的に同期されます。これにより、人気商品を誤って過剰販売したり、重要な在庫レベルを見失ったりすることがなくなります。

🌎 国際的な拡大の簡素化

新しい国への販売拡大には、しばしば複雑なロジスティクス、通貨換算、税規制が関わってきます。Shopifyは国際販売に伴う大きな複雑さを解消してくれます。Shopify Marketsのようなツールにより、顧客体験をスムーズにローカライズできます。バイヤー向けに異なる通貨や支払い方法を自動的に管理します。また、Shopify Shippingを利用して、国際的な顧客により迅速かつ手頃な価格で商品を配送することもできます。

✅ 顧客獲得コストの最小化

標準的なデジタルマーケティングキャンペーンは非常にコスト高になりがちで、真に収益性の高い顧客を見つけることが困難になっています。顧客獲得コスト(CAC)をスマートに削減する方法が必要です。Shopify Audiencesなどの統合ツールを使用して、正確なスマートターゲティングを行いましょう。これにより、あなたのブランドはプラットフォームを使用している1億5000万人以上の意欲の高い買い物客と結びつきます。顧客獲得コストを最大50%削減するという、大幅な削減が可能です。

💡 急速な在庫成長のための資金調達

製品販売が急増しており、繁忙期に向けて在庫を確保するために多額の資本が必要になる場合があります。成長中の会社の株式を所有権を渡すことなく事業を行いたいかもしれません。Shopify Capitalを通じて仕入れや迅速な拡大をサポートする最大200万ドルのオーダーメイド融資を申請できます。重要なことは、Shopifyはあなたの会社の株式を一切取得しないことです。これにより、所有権を手放すことなく在庫を確保し成長できます。

🤝 専用卸売(B2B)注文の処理

あなたは消費者への販売と並行して、他社への大量販売を開始する準備ができています。卸売(B2B)注文には、特別な価格設定、専用アカウント、カスタマイズされた支払い条件が必要です。Shopifyを使用すると、卸売バイヤー専用の安全なカスタム体験を作成できます。この機能により、柔軟な階層価格設定と特定の支払い条件を効率的にサポートします。すべてが単一のプラットフォームから一元管理され、断片化された管理システムを防ぎます。

💨 高トラフィック時の安定性維持

大規模な製品ドロップや、一斉に大量のトラフィックを集める大規模セールを控えている場合。販売が最も必要なときにサイトのクラッシュや読み込みの遅延が発生すると、コンバージョンが失われます。Shopifyは安定性とスピードのために構築されており、あなたのストアを地球上のすべての買い物客から非常に近い場所に配置します。この処理能力により、最も熱狂的な製品ドロップ時にもサイトがダウンすることなく対応できます。あなたのサイトが超高速で顧客を効率的にコンバートすることが保証されます。

Shopifyの価格概要

価格帯
$5–$2,300/月

Shopifyには幅広いサブスクリプション階層があり、Starterプランの月額5ドルから、エンタープライズレベルのPlusプランの月額2,300ドルまであります。Basic、Grow、Advancedプランで年払いを選択すると25%節約できます。新規ユーザーは、ほとんどのプランで最初の3か月間、わずか月額1ドルの特別導入レートも利用できます。

プランと料金

Starter

月間$5
  • ソーシャルメディアやメッセージングアプリを通じた即時販売
  • シンプルなオンラインストアアクセス

Basic

月間記載なし(月払い可能)
年間$29
  • 個人事業主様向け - 最も人気
  • オンラインカード手数料 2.9% + 30¢ USD
  • 最大77%の配送料割引
  • 10件の在庫ロケーション
  • 24時間365日のチャットサポート
  • 3rdパーティ決済手数料 2%

Grow

月間記載なし(月払い可能)
年間$79
  • 小規模チーム向け
  • スタッフアカウント 5
  • オンラインカード手数料 2.7% + 30¢ USD
  • 最大88%の配送料割引と保険
  • 3rdパーティ決済手数料 1%

Advanced

月間記載なし(月払い可能)
年間$299
  • ビジネスの拡大に対応
  • スタッフアカウント 15
  • オンラインカード手数料 2.5% + 30¢ USD
  • 3rdパーティの送料計算レートが含まれる
  • 強化された24時間365日のチャットサポート
  • 3rdパーティ決済手数料 0.6%

Plus

月間$2,300
  • より複雑なビジネス向け
  • 3年間の契約期間(コミットメントが必要)
  • スタッフアカウント無制限
  • 在庫ロケーション 200
  • 優先24時間365日の電話サポート
  • 完全にカスタマイズ可能なチェックアウト
  • 卸売/B2B販売
  • 高頻度取引向けの競争力のあるカードレート

Retail

月間$89
  • 対面販売ツール
  • 高度なスタッフ機能
  • 高度な在庫機能
  • ロイヤルティ機能

Shopifyの費用は、Starterプランの月額5ドルから、エンタープライズレベルのPlusプランの月額2,300ドルまで幅があります。主要な6つのプランは、Starterが月額5ドル、Basicが年払いの場合月額29ドル、Growが年払いの場合月額79ドル、Advancedが年払いの場合月額299ドル、Retailが月額89ドル、そしてPlusが3年契約の場合月額2,300ドルです。

あなたのビジネスが進化しスケールするのを助けるために設計された主要なサブスクリプションオプションの詳細を以下にご紹介します。

Starter

価格: 月額 $5 USD サポート対象ウェブサイト: 記載なし 最適: ソーシャルメディアやメッセージングアプリを通じて即座に販売したい方 返金ポリシー: 記載なし その他の機能: シンプルなオンラインストア、詳細はこちらのリンク

これは、あなたがeコマースに足を踏み入れたばかりで、主にソーシャルチャネルやメッセージングアプリ経由での販売を希望する場合に最適です。Starterプランは非常にシンプルで手頃な価格を維持します。

Basic

価格: 年間一括払いの場合 月額 $29 USD サポート対象ウェブサイト: 記載なし 最適: 個人事業主様 返金ポリシー: 記載なし その他の機能:

  • オンラインでのカード手数料 2.9% + 30¢ USDから
  • 最大77%の配送料割引
  • 在庫ロケーション 10件
  • 24時間365日のチャットサポート
  • 3rdパーティ決済手数料 2%

Basicプランは最も人気のある選択肢であり、初めてのフルオンラインストアを立ち上げる起業家を成功に導きます。対面販売オプションや信頼できる24時間365日のサポートなど、必須のツールが揃っています。

Grow

価格: 年間一括払いの場合 月額 $79 USD サポート対象ウェブサイト: 記載なし 最適: 小規模チーム 返金ポリシー: 記載なし その他の機能:

  • オンラインでのカード手数料 2.7% + 30¢ USDから
  • スタッフアカウント 5
  • 最大88%の配送料割引と保険
  • 3rdパーティ決済プロバイダー手数料 1%

最初のスタッフを雇用し、ワークフローを管理するためにより多くのアカウントが必要になったら、Growプランを選びましょう。このティアはより大きな配送料割引と低いトランザクション手数料も提供します。

Advanced

価格: 年間一括払いの場合 月額 $299 USD サポート対象ウェブサイト: 記載なし 最適: ビジネスの拡大に合わせて 返金ポリシー: 記載なし その他の機能:

  • スタッフアカウント 15
  • 3rdパーティの送料計算レートが含まれる
  • 強化された24時間365日のチャットサポート
  • 最低の3rdパーティ決済手数料 0.6%

Advancedプランは、事業運営を本格的に加速させ、物流とスタッフの役割に関して大きな制御を必要とするビジネスに適しています。より低いカードレートとサードパーティの送料を計算する機能により、このプランはスケーリングにおいて強力なパフォーマンスを発揮します。

Retail

価格: 月額 $89 USD サポート対象ウェブサイト: 記載なし 最適: 対面販売ツール 返金ポリシー: 記載なし その他の機能: 高度なスタッフ、在庫、ロイヤルティ機能。詳細はこちらのリンク

この特定のソリューションは、物理的な場所での強力なPOS(Point of Sale)機能に焦点を当てています。物理的な店舗運営と対面販売の複雑な管理を優先する場合は、Retailプランを選択してください。

Plus

価格: 3年契約の場合 月額 $2,300 USD サポート対象ウェブサイト: 記載なし 最適: より複雑なビジネス 返金ポリシー: 記載なし その他の機能:

  • スタッフアカウント無制限
  • 在庫ロケーション 200
  • 優先的な24時間365日の電話サポート
  • 卸売またはB2Bの販売

The Plus tierは、エンタープライズレベルの柔軟性とサポートを必要とする高頻度のマーチャント向けに構築されています。完全にカスタマイズ可能なチェックアウト体験と大幅な在庫ロケーション容量が含まれます。

Shopifyの試用をご希望の場合は、クレジットカード不要で3日間の無料トライアルを開始できます。期間限定で、Basic、Grow、Advanced、Starter、Retailプランでは最初の3か月間を月額わずか1ドルで利用できる特別プロモーションオファーも利用できます。契約期間は通常月単位ですが、年払いオプションを選択するとBasic、Grow、Advancedプランで25%節約できます。

ユーザーレビュー

Shopifyは、あらゆる規模のマーチャントに印象的なスケーリングツールと高いコンバージョン率を実現する非常に強力なコマースプラットフォームとして認識されていますが、外部のフィードバックからは、サポート、請求慣行、マーケットプレイスの詐欺保護における深刻な問題が示されています。全体として、Shopifyは強力なインフラストラクチャを提供していますが、現在、多くの顧客にとって信頼でき、安全で、ユーザー中心の体験を提供するという点で苦労しています。顧客は、やり取りが否定的な場合、遅い場合、または役に立たないチャットボットによって処理されることが多いと強調し、カスタマーサポートに関する深刻な問題を頻繁に指摘しています。Trustpilotで頻繁に取り上げられるもう一つの大きなテーマは、プラットフォームの信頼性と完全性に関するものであり、多くのユーザーがShopifyをプラットフォーム上で運営されている詐欺ストアから購入者を保護できない「詐欺師の天国」と分類しています。さらに、価格設定構造と請求の正確性も大きな不満を生んでいます。ユーザーは、Shopifyは高価であり、「ごまかし」の機能や、必要な有料アプリによる二重請求があると報告しています。初心者ユーザーも、セットアップが予期せぬ専門知識を必要とすることが多く、宣伝されている簡単なセットアップとは矛盾すると指摘し、オンボーディングの難しさを指摘しています。これらの広範な問題は、プラットフォームの信頼性と信頼性の評判を著しく損なっています。💔

他の場所でのユーザーの声

Sarah K.
· Trustpilot
1.0 / 5

プラットフォームは高価で、カスタマーサポートは最小限です。高額な料金を考えると、はるかに優れたサービスを提供するはずなのに、高価な間違いを犯すことで物事の仕組みを学ぶことになることが多いです。

Jia L.
· Trustpilot
1.0 / 5

ストアの設定がとても難しい!購入したテーマであっても、自分でコーディングを修正する必要があり、最初に基本的なコードを学ぶ必要がありました。公開するとすぐにバグが見つかり、何時間も費やしました。

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Shopifyを使う理由は?

ビジネスを積極的に拡大したい場合、Shopifyは今日の経済が要求するスピード、安定性、ツールを提供します。ストアを確実に高速かつ効率的な顧客コンバージョンを維持できるように構築されています。

  • 高い販売ポテンシャルを解放: 独自のShopify Checkoutは、他のコマースプラットフォームと比較して平均で15%高いコンバージョン率を誇ります。また、あなたのブランドを商品を求めている1億5000万人以上の意欲の高い買い物客と結びつけます。
  • どこでもシームレスに販売: Shopify POSを使ってオンライン販売と実店舗販売を統合できます。ソーシャルや検索チャネルに公開し、買い物客が閲覧し、購入するあらゆる場所で表示されるようにします。
  • グローバルな成長を簡素化: Shopifyは国際販売の複雑さを解消します。Shopify MarketsやShopify Shippingなどのツールを通じて、顧客体験をローカライズし、より迅速かつ手頃な価格で商品を配送できます。
  • 顧客のリピートを促進: 統合されたマーケティングツールと洞察力のある分析を使用してデータベースを成長させましょう。Shopify Audiencesを使ったスマートターゲティングにより、顧客獲得コストを最大**50%**削減できます。
  • 重要な資本へのアクセス: Shopify Capitalは迅速な拡大をサポートし、最大200万ドルのオーダーメイドローンを提供します。重要な点として、彼らは一切の株式を取得しないため、成功の株式を手放すことなく在庫を確保し成長できます。💡

Shopifyは常に革新を続けており、6か月ごとに150以上の新機能をリリースしています。これは安定性、スピード、継続的な進化のために設計された不可欠なプラットフォームです。今日無料で始めて、ビジネスの急速な成長を実感してください。🚀

Shopifyでワークフローを変革する準備はできていますか?

よくある質問

無料トライアルとプロモーションの初回料金の詳細を教えてください。

3日間の無料トライアルから始められます。開始にあたりクレジットカード情報の入力は不要です。トライアル終了後、ほとんどのプランでは最初の3か月間、月額1ドルという特別な初回オファーが含まれます。

サブスクリプションは厳密に月単位ですか、それとも長期契約が必要ですか?

ほとんどのサブスクリプションは月単位です。Basic、Grow、Advancedプランでは年払いを選択すると25%節約できます。ただし、Plusプランは通常3年の長期契約が必要です。

サードパーティの決済手数料はどのように機能し、これを回避する方法はありますか?

Shopify Payments以外の決済プロバイダーを利用する場合、サードパーティの決済手数料がかかります。この手数料はプランのアップグレードにより段階的に下がります。Basicは2%、Growは1%、Advancedは最低の0.6%です。

Shopifyが自分に合わないと判断した場合、どうすればアカウントをキャンセルできますか?

いつでもアカウントをキャンセルできます。ただし、Plusプランをご利用の場合は、契約期間が満了するまでダウングレードまたはキャンセルはできません。

オンラインストアの帯域幅やホスティングに制限はありますか?

いいえ、すべてのプランで安全で無制限のECホスティングが含まれており、帯域幅料金が請求されることはありません。Shopifyはストアの高速かつ安定した稼働を維持します。

他のプラットフォームから移行する場合、既存の顧客データや商品データを移動するにはどうすればよいですか?

組み込みのStore Importerアプリを使用して、既存のデータを移行できます。このツールにより、商品、顧客リスト、過去の注文履歴を効率的に取り込むことができます。

標準プランでは、何人のスタッフがShopify管理画面にアクセスできますか?

スタッフアカウントの数はプランによって大きく異なります。Growプランは5アカウント、Advancedは15アカウント、エンタープライズレベルのPlusプランは無制限のアカウントが許可されています。

Shopifyは顧客の支払いとビジネスデータのセキュリティをどのように確保していますか?

Shopifyはレベル1 PCI DSSコンプライアンス認証を取得しています。これは最高水準であり、すべてのデータと顧客の支払い情報が非常に安全であることを保証します。

各プランで利用できるサポートチャネルは何ですか?

BasicとGrowプランでは24時間365日のチャットサポートが利用できます。Advancedプランでは強化された24時間365日のチャットサポートが、Plusのマーチャントには優先的な24時間365日の電話サポートが含まれます。

専門的な機能が必要です。コアプラットフォーム外のツールを簡単に統合できますか?

はい、Shopifyは高いカスタマイズ性を備えています。Shopify App Storeには13,000以上のコマースアプリがあります。開発者はAPIやHydrogenなどのツールを使用してカスタム機能やストアフロントを構築することも可能です。

物理的な在庫を管理できるロケーションの数はいくつですか?

Basic、Grow、Advancedプランは最大10件の在庫ロケーションをサポートします。Plusプランは大々的なオペレーション向けに特化されており、200件の在庫ロケーションをサポートします。

Shopifyはオンラインと実店舗の両方で商品を販売するのに適していますか?

もちろんです。Shopify POSを使用すると対面販売を行いながら、すべての在庫と販売データをオンラインストアと自動的に同期させ、すべてを単一のダッシュボードで管理できます。

Shopifyを試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。